Тезисно:
1.Стоимость - значительно выше рыночной.
2.Срок выполнения - два месяца вместо одиннадцати дней (Если довериться персналу - срок выполнения был бы пол года, в договоре нет упоминаний на случай просрочки со стороны сервиса).
3.Качество - отвратительное: элементы кузова были окрашены не полностью, заодно покрасили резину и остальные элементы авто, которые в покраске не нуждались.
4.Отношение - решение спорных ситуаций рекомендую проводить только в юридическом поле, ибо на компромиссы администрация не идет, также не стоит расчитывать на устранение дефектов "в гарантийных случаях", все за ваши деньги и время.
Найденые дефекты ЛКП, упомянутые в 3ем пункте, ни при каких обстоятельствах не поеду устранять "по гарантии".
Без преувиличения всем кому могу советую ни по каким вопросам не обращаться в данную организацию.
Обновлено: на следующий день после публикации отзыва со мной связался представитель организации, предложивший устранить дефекты. Однако ответ владельца ниже, "мягко" намекает на непричастность моего отзыва к этой организации. Выводы делайте сами, всего хорошего.
Обновлено 2: через некоторое время со мной связался мастер, предложивший мне хорошее масло бесплатно за удаление моих отзывов. (Вероятно инициатива мастера, после нагоняя директора, мастера не осуждаю)
Обновлено 3: через год после проведенного ремонта заметил ржавчину выступающую из-под антигравийного покрытия в области стыков порога с днищем и прилегающей к ней половой панели. Даже если похабно приваренный кусок не дело рук "сервиса", то как минимум они к нему крепили порог, как результат - четырёхслойный сендвич в области стыка порога и половой панели, который и так дал о себе знать всего через год, а через два года скорее всего мне пришлось бы менять порог целиком, вместе с частью пола.
Потенциальным клиентам: в случае спорной ситуации не рассчитывайте на шаги в вашу сторону. Весьма вероятно вы получите неуместные отговорки, бесстрашие перед предупреждением об исковом заявлении, бесплатное масло за удаление отзывов, и в конце концов окажется, что вы еще и отзыв не туда написали (на нескольких сайтах). Что навсегда определит ваше отношение к организации.
Финальным аккородом хочу поблагодарить организацию, за создание условий, которые позволили мне может не освоить, но на неплохом уровне проводить кузовной ремонт моего авто самостоятельно, а также явно отличать добротный ремонт, от того, что было сделано.
1
Сергей М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Типичный гаражный сервис. Не отвечают ни за сроки (оговорено 10 суток - через 20 суток отдали с косяками), ни за обьём (оговоренные работы не сделаны, хотя утверждали что будет выполнено), снятые детали не закреплены, крепёж поломан - не востановлен, машина в порядок не приведена... Качество - краска нанесена без подготовки прямо на ржавчину, вспучилась через неделю.
Получив машину оказалось что ездить на ней нельзя - пришлось обращаться к другим фирмам.
При принятии машины называется одна цена, документально не оформляют перечень работ и калькуляции нет, по итогу выкатывают намного большую сумму...
3
Виталий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Лучший сервис , Славик просто красвец , красит под прибор но берет дорого , а так все очень качествеено и в сроки , советую всем знакомым
Serg Domnich
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Хочу выразить слова благодарности в целом всему персоналу SDM WORKSHOP и, в частности, директору компании Святославу.
В феврале 2020г. я обратился в мастерскую по кузовному ремонту по рекомендации знакомого и остался доволен сотрудничеством с ООО. Требовалось устранить перекосы в зазорах между капотом и крыльями, отремонтировать передний бампер, петли капота, радиаторную рамку и другие дефекты автомобиля Лада Гранта. В течение 3-х дней, как и оговаривалось при приёме авто в ремонт, всё было выполнено. И что немаловажно, конечная стоимость работы не изменилась от начальной! Я считаю, что работа была выполнена профессионально, качественно и в срок.
Я желаю компании SDM WORKSHOP успехов, развития и процветания, а также рекомендую данную мастерскую всем нуждающимся в кузовном ремонте авто.
1
4
Александр Регино
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
На словах профессионалы, а по факту типичные бракоделы, которые мало того, что делать качественно не умеют, так еще и за слова свои не отвечают.
При первой встрече рассказывают о том как они качественно работают, как умеют бороться со ржавчиной, которая после их работ долго не появится, про гарантию в 2 года рассказывают... По факту затянули сроки, не исправили косяки на которые конкретно показывал, когда машину отдавал, в крашенном месте оставили огромного жука (напрашивается вопрос, а реально ли красили это место, как говорят, или красили с закрытыми глазами?), пытались включить в оплату услугу, которую не производили (снятие бампера), гарантию после первичного осмотра обещали 2 года, по факту дали год по причине того, что машина до них уже красилась, хотя я это на первичном осмотре и сам говорил, да и кузовщик-профессионал явно без всяких подсказок заметит красился авто или нет (видимо это очередное подтверждение их "профессионализма"). В конечном итоге их ремонт и гарантийного года не выдержал, первые косяки полезли уже через пару месяцев, еще через несколько месяцев полезли косяки покрупнее... Поехал на гарантийный осмотр, к тому времени у них появился приёмщик, которого раньше не видел, он посмотрел документы со списком выполненных работ, осмотрел кузов и сказал приезжайте в понедельник, всё исправим. Тут я даже немного обрадовался, неужели у нас гарантия в стране какая-то работает. А нет, не работает))) По приезду в понедельник машину уже пошёл осматривать Слава (начальник наверно) и тут начался цирк... Вот на это гарантия не распространяется, переделывать не будем, а вот тут красить бессмысленно, надо переваривать, но по гарантии мы можем перекрасить. Я начинаю уточнять, что только что было сказано, что красить нет смысла, но я могу на неделю остаться без машины, мне косяки закрасят, а через месяц я снова поеду переделывать? Ответили да, именно так и можем поступить... На вопрос почему не предложили переварить, когда делали эту работу (хотя в некоторых местах что-то подваривали, что конкретно не знаю, но деньги за это взяли, значит либо так варили, либо просто кидалы, не мне судить), ответили, что деньги мои сэкономить хотели. А теперь давайте посчитаем, я потратил время и деньги на покраску, после этого Слава мне предложил потратить время и деньги на переварку и повторно на покраску. Хотелось бы узнать на каком из этих этапов я хоть что-то сэкономил, если при приемке я неоднократно говорил, что машина для себя, не на продажу, надо сделать качественно, а по факту прайс от озвученного изначально заметно вырос, но ни один элемент качественно сделан не был, ни один, Карл!!! Надо быть умалишенным, чтоб на такое гарантийное обслуживание оставить авто, видимо на то и расчет в данном сервисе.
Со сборкой вообще отдельная тема. Мастер не мог нормально всё собрать ссылаясь на то, что разбирал другой мастер (интересно, клиента это должно волновать кто там что разбирал?), а потом прямо на глазах прикрутил подкрылок к крылу саморезом в том месте, где должны стоять пластиковые пистоны, после моего замечания исправился, но пистоны поставил какие-то универсальные (хоть я и просил этого не делать), у которых шляпка гораздо толще оригинальной, из-за чего это смотрится убого. Еще и передний поворотник забыли подключить, что пришлось делать самому по дороге домой.
В конечном итоге могу лишь посоветовать потенциальным клиентам не вестись на рекламные статьи (я сам повёлся на статью онлайнера, где Слава рассказывал какие они боги покраски), и уж точно никогда не обращаться в это заведение, на приёмке поездят по ушам, а потом просто пошлют.
3
vadim S.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Всё классно, специалисты своего дела.
1
Will S.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2018
Рекомендую. Все как и договаривались. Сроки и качество без вопросов.
4
2
Вова п.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2018
Отдал сильно аварийную авто.Все сделали без следов. Жена даже не поняла))Рекомендую.