Sea Zone
376 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
Сервис -100. Заказывала суши раз 5 уже, 2 раза через приложение и еще пару раз через деливери. Все было прекрасно, были лучшие суши в городе, но сегодня нам не так повезло... сделали заказ в 21:08, добрали до минимальной суммы ( пример.1500), оплатили. Через 30 минут звонил молодой человек и ставит перед фактом что в мой район "ващето" доставка от 2200 так что мы отменим ваш заказ. Внимание, в приложении про это ни слова. Дальше диалог, в котором я рассказываю что раз ваше приложение "пропустило" мой заказ, значит правил таких нет, а если сбой приложения, то это тоже вроде не мои проблемы. Мне молодой человек отвечает, что "кухня даже готовить это не станет..". Во-первых причем тут кухня и доставка, не все равно ли кухне куда поедет заказ?
Т.е прошлые раз 5 ко мне доставляли без проблем ( а на 2200 я не заказывала!), а сейчас резко стало нельзя.. Далее, я попросила указать мне на то, где написано что в МОЙ район доставка от 2200р и не меньше, я бы извинилась и ушла бы восвояси, но ответа не последовало и началась чушь "у нас только сегодня вышла это обнова, просто сбой техн в приложении.".. Хотите сказать в воскресенье обнову приложения выпустили?! ну допустим.. идем дальше.
В случае, если действительно так и теперь в мой район не доставляют по стандартной мин.сумме, то клиентоориентированная компания бы указала что" "теперь у нас правила такие, но т.к произошел тех.сбой не по вашей вине, мы сделаем исключение и т.п.. в сл.раз имейте ввиду", ну уж точно не звонили и не ставили перед фактом.
Во-вторых почему через 30 мин позвонили? заказ должен был уже готовится, а не выжидать пока можно будет позвонить. В общем сложилось впечатление что доставке просто впадлу было это вести. И кстати, деньги то обратно еще не вернули))
Интересно, а если завтра\послезавтра и в другие дни попробовать заказать на ту же сумму что и сегодня в мой район, вы что сделаете? Будите звонить снова и каждый раз отменять?)) Надо друзьям с моего района посоветовать, даже интересно. Молодцы, что сказать, сервис на высшем уровне.
Или за ночь успеете все таки выставить уведомление в приложение и сайт с инфо по районам чтобы не вводить людей в заблуждение?
И да, живем мы от ресторана в 20 минутах езды.
2
فبراير 7
Доставили вовремя. Все свежее и очень вкусное. Качественные морепродукты и хорошо сваренный рис. Также заказывала пиццу для сына. Остался очень доволен, за раз съел половину)
Буду заказывать еще
أبريل 4
Часто заказываем суши, хороший ассортимент, много новинок. Самые вкусные в Брянске. Большие порции, в которых достаточно рыбы. Приятное обслуживание, всё супер.
يناير 8
Лучшие в городе, вкуснейшие роллы, свежая рыбка, креветки просто безупречны. Роллы большие настолько, насколько удобно съесть. Нарезка идеальная. Однозначно 5 из 5!
1
مارس 19
Качество продукции достойное, хорошо упаковано. Доставили очень быстро. По сравнению с предыдущими заказами больше понравилось. Не понижайте уровень качества продуктов и обслуживания. Спасибо.
سبتمبر 20 ، 2024
Очень часто заказываем в этой доставке,всегда все очень красиво и главное вкусно!
Последние два раза роллы стали очень маленького размера ,при том что цены выросли ,это очень расстраивает ((
Но часто бывают акции ,промокоды ,ролл в подарок 😊
И за все разы ,а их было больше 10 раз ,последний раз попалась косточка🥲
Очень надеемся ,что вкус не испортится ,но и роллы станут прежнего размера,так как цена все таки выросла 😔
К сожалению фотографии с последней доставки нет ,но есть предпоследний заказ ,на фото кажется большие роллы ,а по факту намного меньше чем раньше 😩
1
يناير 14
Всегда заказывали роллы в Sea Zone и были уверены, что они будут очень вкусные, красивые, и доставят удовольствие. Но последние два заказа, убедили в обратном. Может быть повар поменялся, может быть старый повар устал, но роллы стали отвратные на вкус и вид. Сами роллы кривые, один больше другой меньше, качество продуктов из которых они приготовлены стало хуже. Зато зелёного лука не жалеют, в отличии от других ингредиентов. В общем теперь Киото и Кайфатория вне конкуренции, а в к вам ни ногой. Двойка только за отдачу во время и упаковку.
ديسمبر 25 ، 2024
Заказ решилась сделать первый раз. Посмотрев отзывы, поняла, что можно и рискнуть. Обычно выбираем доставку майбокса, уже 4 года подряд. А тут вот что то необычное....
Доставка была быстрая, на первый взгляд, роллы маловаты за такую цену, но попробовав, поняла, что оно того стоит! Вкусно, много рыбы, она и вправду чувствуется больше риса. Обычно так не у всех доставок.
Спасибо большое, отлично отметили покупку квартиры❤️
فبراير 19
С таким отношением к клиентам я ещё не сталкивалась((( Решила впервые заказать в Season сет ,"Премиум" на ужин 14 февраля. В 15:55 сделала заказ на сайте с доставкой на работу к 20:00. К назначенному времени заказ не доставили. С 20:00 до 21:00 звонила на их горячую линию уточнить ,где мой заказ, но трубку никто не поднял и даже не перезвонил ! Статус заказа был ,,на кухне''. Мой рабочий день закончился в 21:00 и я поехала лично в их кафе на ул.Фокина. Девушка на кассе ответила, что курьер только что повез заказ и предложили сказать другой адрес доставки. Ок, надежда, что курьер приедет одновременно со мной меня не покидала Приехала домой и стала ждать...Статус ,,в пути'' сменился только около десяти вечера.....Томить не буду, заказ доставили в 22:35 !!!!!! Думала, что сет "Премиум" сгладит всё это безобразие, но нет, чуда не произошло. Не вкусно!!! Заказывать в этом заведении больше желания нет и рекомендовать никому не буду.
Номер заказа 22236 от 14.02.25
1
ديسمبر 1 ، 2024
Отличные суши!!! Пицца просто великолепна!! Доставка во время, но если есть задержка, всегда предупредят! Упаковано все аккуратно, с любовью к своему клиенту!
1
يناير 24
Заказывал суши и пиццу привезли пиццу теплую суши невероятно вкусные спасибо большое за ужин
И Игорю огромное спасибо за суши и пиццу
Буду еще заказывать
Это шедевр
يناير 25
Здравствуйте, меняю свой отзыв в худшию сторону, знаете если раньше всегда было 5+, то сейчас уже 4, я незнаю что произошло но качество ролов резко упало, раноше на протяжении долгого времени было все просто идеально, моя семья больше всех любила вашу доставку, щас стали заказывать всё реже и реже, вот первых качество ролов очень резко упало, гримируют косяки тонной соусов такое ощущение что вы поменили профессионалов на дешовую раб силу, второе цена стала не подьемной со временем отлавать 800р за 6шт извените меня я не пришол в рестроан ладно было бы качество как раньше но увы рашье было лучшее
1
يناير 12
Сегодня заказывали суши и блюда из зимнего меню. Суши большие и вкусные! Но больше всего порадовали мидии Мурагай Бешамель и креветки темпура с зелёным соусом!!! Это просто объедение!!!!
يناير 4
Очень понравилось это заведение. И сервис, и обращение сотрудницы, и ценовая политика, и промокоды, и сюрпризы за заказ на цену свыше 1500т. Сами суши были очень вкусными. Более того, бонусом нам положили соевый соус, имбирь и васаби.
يناير 13
Обслуживание вежливое и профессиональное. Помогли выбрать и порекомендовали что можно попробывать и не пожалеть. Заказ кстати был выпрлнен быстро. РЕКОМЕНДУЮ!
سبتمبر 21 ، 2024
В первый раз сегодня сделала заказ с доставкой.Делюсь впечатлениями) Сет ханакари - все замечательно,вкусно,вопросов нет; Том ям - а вот здесь возникает вопрос : кто автор этого блюда эконом - класса за 490 рублей☝? Такого отвратительного том яма я еще никогда не пробовала : в непонятной мутной жиже плавало 2 маленькие креветки,2 маленьких кусочка курицы ,несколько ломтиков шампиньонов и огромный лавровый лист((; далее картофель тогораси имо - не поняла вообще : то ли жареный то ли запеченый ,но на вид и вкус не очень( да,заявленный сырный соус положить забыли); карбонара удон - здесь все хорошо.Доставка -на 5 .
2
أغسطس 29 ، 2024
Смело могу заявить Sea Zone ИСПОРТИЛОСЬ! Заказывала роллы очень очень много раз, это было единственное место где реально вкусные , большие и красивые роллы. К сожалению последние заказы все больше разочаровываюсь, кривые маленькие , мало рыбы и начинки. Врать не буду вкус остался тот же. Но хотелось бы за не маленькие цены видеть роллы как ранее!!! Доставка в этот раз была 1:50 - и да это долго!!! Просьба к компании обратить внимание на это!!! Прикреплю фото 1-2 мой последний заказ!!! 3-4 фото «до»( это примерно пол года назад, т.к каждый заказ не фоткала) Разочарование!!
4
نوفمبر 14 ، 2024
По моему мнению, самые вкусные роллы в Брянске. Приготовлены всегда вовремя. Всем рекомендую к покупке. Действуют акции с приятными скидками.
1
مارس 31
Заказали суши первый раз, начитавшись очень хороших отзывов подумали,что точно не ошиблись в выборе, но.. роллы ужасно разваливаются как только до них касаешься палочками,ну а когда опускаешь в соус слов нет,они как будто растворяются в нем.. Приборы не положили,соус один..В роллах сплошной сыр,рыбу заявленную нужно было хорошенько в них поискать..
Ожидание-реальность,так сказать.
ديسمبر 20 ، 2024
Добрый день! Сегодня привезли отличные суши. Заказала в приложение sea zone а не в яд. И привезли отличные ролы. Круто сделанные. Вкусные. Всего положили. Благодарю ☺️
فبراير 14
Заказывала часто,самые любимые суши в городе были,НО сервис конечно ,оставляет желать лучшего,телефоны не поднимают,могут не перезвонить, не уточнят,сами роллы, стали меньше размеров,рис разваливались стал,меньше начинки. За то ,дольше доставка по времени, и цены куда то в космос полетели.
1
فبراير 25
Самые ужасные роллы, что нам удалось попробовать, креветка в них горькая, не дочищенная до конца, на вкус будто чёрная жидкость которая на хребту по всей креветки осталась, из-за этого есть невозможно. Обожаю роллы, но тут не смогла доесть до конца, выбросила. Первый раз встречаю такой вкус в роллах, везде в других компаниях (а перепробовала я много, даже дешевые) такого себе не позволяют. Заказ 22732 от 24.02
1
أغسطس 13 ، 2024
Очень вкусные роллы, прекрасно подобрано сочетание ингредиентов! Доставка быстрая, всё отлично упаковано. Заказывала уже несколько раз и буду заказывать еще. Сейчас это лучшие роллы в Брянске, я считаю.
يناير 15
Сделали заказ на Рождество, привезли плесневый имбирь, криво, по-разному скрученые роллы, лапша почти без начинки - 1 креветка и шкурка от помидора... Сразу же написали в поддержку, связались с администратором, который обещал проверить камеры и перезвонить на следующий день. Никто не позвонил. Всегда раньше пользовались этим сервисом, но как сказали знающие - поругались начальники, повара сменились - теперь полный бардак. Больше никогда не будем тут заказывать.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Всегда заказываем в этом месте. Всегда было вкусно, до последнего раза. В Филадельфии рыба настолько тонко нарезана, что просвечивается весь ролл, местами рыбы совсем нет. Кроме того, в остальных роллах попадался хитин от креветок и косточки от рыбы.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Вечер воскресенья. Мы ждали свой заказ 2,5 часа! 2,5 часа КАРЛ!! Расстояние от кафе до адреса было около 4км! Заказали 6 роллов! 1 из них был горячий… должен был быть горячий☝🏻
Всё приехало «умершее». Размер роллов маленький. При чем ценник - не маленький.
Ингредиенты в роллах сильно перебивались сладкими соусами.
Слабо, ребят.
يناير 7
Шикарно! Вкусно и изобретательно готовят, точно порадуют тех, кто любит оригинальные сочетания ингредиентов
ديسمبر 1 ، 2024
Еда очень вкусная,а вот доставка к сожалению работает плохо.на 8 марта сделала днём предварительный заказ на 15:00,забрала самостоятельно только в 20:30.если бы за ранее знала что так получится,то отказалась бы,но они кормили обещаниями сейчас мин 30,потом ещё мин 20 и тд.
يناير 9
Вкусные роллы, вкусная пицца. Обслуживание отличное, приветливый персонал. Всегда рекомендую друзьям.👍
أبريل 20 ، 2024
Очень нравится! По доставке не скажу, т.к. всегда забираю самовывозом. Самое главное, что здесь очень вкусно! Роллы крупные, сочетание рис-начинка оптимальное. Фойе ожидания очень приятное, запаха из кухни нет. Всегда можно сразу ознакомиться со всеми актуальными акциями и предложениями. Комфортно и вкусно!
أغسطس 16 ، 2024
Заказали первый раз,все очень понравилось. Ролы очень вкусные, максимально удобное приложение, заказ легко отслеживается, пепсонал очень вежливый и доброжелательный. 100% будем рекомендовать, и сами будем заказывать.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Всегда очень вкусно! Уже год заказываем суши только в Sea Zone. Отличные сеты и самые вкусные бутерброды. Спасибо
1
أكتوبر 7 ، 2024
Самые вкусные суши в городе, однозначно! Попробовав столько разных мест, всегда возвращаемся только в seazone, потому что вкус этой Филадельфии забыть не возможно!
Всегда свежие продукты, удобная доставка, соотношение цена - качество, вежливое обслуживание.
Самые любимые для уютных вечером и вкусных обедов 🤍
أغسطس 3 ، 2024
Суши огонь! Очень вкусные, большие, много рыбы, все свежее. К доставке тоже вопросов нет, курьер задерживался буквально на 5 минут, сам позвонил и извинился. На данный момент это одни из лучших суши в городе
يونيو 12 ، 2024
Самые лучшие сушив нашем городе!! Если и покупать, так у SeaZone. Минусов я не наблюдаю порядка уже трех лет, что заказываю здесь. Всегда круто, вкусно. Удобные приборы и дополнения (лоточек для соевого отдельная радость)
Спасибо за то, что вы есть.
И денег вообще не жалко за такие вкусности
فبراير 22
Заказали суши.. это самые невкусные суши в Брянске. Качество рыбы заставляет задуматься.. откуда она и где куплена.. странный вкус.. не смогли съесть суши..
Да и цены указаны одни, а по факту сказали, что ещё не поменяли меню. Это как????!!!
1
فبراير 23
Первый раз мы решили попробовать роллы из Sea Zone и это было ошибкой !!!
Запах отвратительный , тухлой рыбы . Все роллы пропитаны запахом тухлого , пропавшего консервированного тунца . Хотели отметить праздник и эти роллы испортили все …..
1
ديسمبر 2 ، 2023
Недавно узнала про эту доставку. Заказывали 3 раза сеты, в целом довольны роллами , они в отличие от большинства заведений имеют разнообразный вкус, достаточно хорошая начинка и рыба не просвечивания , как в том же майбоксе. Из пожеланий : заказываю обычно сет и несколько Новинок или сложных роллов. В последний раз из новинок попались ооооочень острые роллы , лучше конечно уточнять это на сайте. И еще доставка из советского в бежицу достаточно долгая. В будний день на 30 минут опоздали, в субботу вместо часа доставки за 2 с половиной часа доставили .
В общем успехов заведению , надеюсь оно не испортится как большинство Брянских контор японской кухни. Если возникает дилемма между качеством и ценой , то лучше цену повышайте , а то в брянске вкусные роллы -это дефицит.
1
أغسطس 22 ، 2024
Самые вкусные роллы в городе.
Если заказываем, то непременно в seazone!
Это вкус, свежесть продуктов и визуально всегда очень красиво и аппетитно, не говоря о разнообразии начинок. Многие рестораны забывают о том, что роллы - это не только рис..
Спасибо за качество и своевременную доставку.
فبراير 21
Заказывали суши с доставкой. Отвратительные, выкинули в мусор.Выглядят привлекательно, но продукты как будто несвежие, вкус отвратительный, мы съели по паре штук и теперь нас мутит. Лосось как будто протух
1
ديسمبر 6 ، 2024
Ну очень вкусные роллырекомендую, не первый раз беру перепробовала везде но эти самые лучшие, доставка всегда вовремя и даже раньше
فبراير 23
Заказывали в данном заведении 9 .02 .Были не очень удовлетворены,рис на роллах чуть сыроват ,а ролл Кани авокадо за 785 руб(своих денег вообще не стоит ) в 2 раза меньше обычных роллов.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Приготовлено вкусно и качественно. Доставка в пятницу составила 3 часа. Приложение не правильно отражает время доставки. Пятница была подпорчена таким ожиданием. Соответственно, запеченные роллы не были горячими. За такую задержку в доставке не было извинения-комплимента к заказу.
Как-то заказывали к обеду в будни в Советском - привезли очень быстро.
مارس 17
Очень вкусные и всегда свежие роллы.Доставка без задержек.Рекомендую.Спасибо вам !!!!♥️🌹
فبراير 24
Очень вкусные ролы, доставку привезли раньше на 10 мин, будем теперь заказывать , а видя ассортимент слюнки бегут😀от таких вкусняшек
ديسمبر 2 ، 2024
Заказывали доставку, привезли во время.
Роллы очень вкусные.
Наверно одни из самых лучших в нашем городе)
Молодцы!!!
نوفمبر 22 ، 2024
Оч вкусные роллы! Сочные, аккуратные, с удобно закрытыми соусами в удобных бутылочках! Будем заказывать снова!
أبريل 23
Самые вкусные суши в Брянске!
Большие, много начинки😻 Всегда заказываю, когда в командировку приезжаю
نوفمبر 22 ، 2024
Всегда вовремя получаю заказ , все свежее и очень вкусно, немного дороже чем в других местах
سبتمبر 14 ، 2024
Спасибо за испорченный вечер!
Заказ был сделан через приложение в 15:14 с доставкой к 20:30. Однако в течении часа после назначенного времени - ни доставки, ни звонка с предупреждением, что доставка задерживается! В приложении статус «На кухне». Дозвониться нереально, получилось только с 17 раза. Получен ответ: «Курьер в пути, будет через 15 мин., в качестве комплимента сделаем скидку».
В течении еще 1.5 часа никто так и не приехал, на звонки не отвечали(((
Постоянно заказывала только здесь, но в этот раз полное разочарование: испорченное настроение, вечер… и ожидание «ничего».
Прошу руководство обратить внимание.
1