Замечательный пансионат! Директор Дмитрий Леонидович, позитивный, добрый, отзывчивый, внимательный,заботливый с индивидуальным подходом, всегда на связи 24/7, Фотоотчет всегда и сразу по запросу. Мы столкнулись с такой проблемой как деменция у дедушки 87 лет, он в Воронеже, мы в Архангельске, перевозить нет возможности, да и не довезлибы....и нам на помощь пришел пансионат Времена года🙏Очень заботливый персонал, круглосуточная сиделка.Дедушка всегда чистый, опрятный, подстриженный. 4х разовое питание.В разговоре по телефону, наш дед всегда всем доволен и с благодарностью ко всему персоналу.Хочу выразить большую благодарность всему персоналу пансионата за Ваше терпение, труд, доброту, человечность, заботу и помощь. Ваш труд бесценен🙏🙏🙏Спасибо Вам, за то, что вы есть!
Евгения Небольсина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Несколько раз оставляла дедушку в этом пансионате, и осталась довольна и я и дедуля, все чисто, персонал вежливый, нашли подход к старикам, кормят хорошо 👍, когда забираем его от туда он всегда чистый, бритый! Рекомендую этот пансионат! Спасибо огромное руководству и нянечкам- за проделанный труд, ведь очень тяжело найти подход к старикам с деменцией, но вы справились…
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гордеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2
Очень хороший пансионат, персонал внимательный, добрый, отзывчивый.Постояльцы все чистые, ухоженные, в комнатах чистота, разрешают гулять во дворе, для меня это было важно. Управляющий Артём Сергеевич и директор Дмитрий Леонидович всегда на связи, ответят на все вопросы в любое время, всегда на позитиве. Спасибо, Вам огромное за Вашу работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0624
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15
Пансионат для пожилых людей " Времена года " Принял приветливо и даже радушно мою маму на 10 дней. Этого было достаточно, чтобы получить для себя полноценный отдых и иметь силы для ухода и заботы. Рада была доброму и внимательному отношению всех работников пансионата. Вкусно кормили, своевременно давали лекарства, всё было чисто и аккуратно. Самое главное, что забрала маму живой и здоровой( не хуже, чем привезла). Спасибо отдельно Дмитрию Леонидовичу, который всегда был на связи. И я могла узнать, чем мама занимается и как себя чувствует. Благодарим!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Суханов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Хороший пансионат, рекомендовал врач из диспансера. Персонал вежливый, общительный. Пришлось воспользоваться услугами данного пансионата из-за диагноза деменция. В пансионате чисто, опрятно. За отцом полностью присматривают и обслуживают 24/7.
Игорь Антонюк
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
Прекрасное место, оставляю под присмотр отца после инсульта
Отец доволен уходом и обслуживанием: чистый, сытый и отдохнувший.
Я тоже доволен, родной человек под круглосуточным присмотром, принимает лекарства и хорошо питается, сам бы я так не смог.
Aleks Fly
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
В этом пансионе доживала наша мама,после случая когда ей потребовался уход, (три года назад ее буквально подняли снова на ноги и укрепили) , и с перерывом через год снова там же приняли после похорон мужа. Прошло там же еще 14 месяцев ее проживания, до ухода из жизни.Из персонала пансионата хочу отметить особо Дмитрия и Артема,всегда достойно проявлявших себя во всех обстоятельствах , Светлану за доброту сердечную,и порядочность.Возможно не всех отметил здесь,добрым словом.Если у вас сложились обстоятельства и не на кого оставить престарелых родителей,не ищите недостатков и отпустите сомнения.Мир всем!
Инкогнито 3181
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3
Я определила в этот пансионат папу, инсульт, обширные поражения! Я долго искала место для ухода, я не пожалела! Здесь жалуются про оплату, но это зря, при подписании договора все оговаривается. Я много смотрела мест и остановилась на этом. Женщины которые ухаживают очень внимательные, всегда рассказывают как проходит процесс ухода, как состояние пациента. Руководство всегда на связи. Я осталась очень довольна! Заблаговременно предупреждают какие лекарства необходимы, какие процедуры проводились. Я рекомендую.
2
елена воробьева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
Здравствуйте , хочу написать слова благодарности данному пансионату
Долго не решались отдать дедушку , но жизненные обстоятельства заставили.
Очень достойное месте,
Хороший доброжелательный персонал, нанечки заботливые, дедушка ухоженный и довольный.
Людмила Шпитонкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Долго сомневались, пансионат или сиделка. Решились на пансионат и не прогадали. Организация работы персонала великолепная. Все очень внимательные и заботливые. Я была приятно удивлена. Любое мое пожелание по организации прибывания моментально выполняется персоналом. Кроме того, постояльцы общаются с такими же как они сами, а это лучше, чем быть запертым одному в 4х стенах. В пансионате проводят праздники. Новый год, дни рождения и др. Есть возможность гулять по территории. Когда наша бабушка слегла, персонал тут же организовали ей спецуход и поставили мобильную кровать с матрасом для лежачих больных.
Пансионат очень достойный. Постояльцы живут в нем не один год. И все благодаря заботливым людям, работающим в нем. У меня только слова благодарности ко всем работникам. Невероятная помощь поддержка в нашей семейной ситуации.
2
1
shinck-elena
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Привозим маму уже второй раз, всё очень понравилось. У мамы хорошее настроение, а это главное. Внимательный персонал, достойный уход. Комнаты хорошие и чистые.
Ольга Мозуль
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12
Очень благодарна сотрудникам и руководителю пансионата за чуткость и внимательное отношение. Все очень душевно, с любовью и уважением к постояльцам пансионата и их родственникам. Хороший уход, прекрасное питание, все вопросы решаются быстро.
Пансионат рекомендую!
Светлана Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Пансионат "Времена года" оказался прекрасным местом для престарелых. Уютные номера, внимательный персонал, разнообразное питание и множество занятий делают пребывание здесь незабываемым. Рекомендую всем!
natijko
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Отличный пансионат!! очень благодарны за уход за нашей бабушкой!! вкусно кормят, бабушка всегда чистая, ухоженная! вежливый персонал, отвечают 24/7 всегда расскажут подробно как состояние бабушки, чем занималась!
Спасибо Вам большое!
Евгений П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9
Я хочу написать этот отзыв о пансионате для пожилых, престарелых и инвалидов "Времена года" так как неожиданно для себя столкнулся с тем, что пожилая мама ушла из дома и пропала на двое суток. Благо она живёт в небольшом городке, в котором многие знают друг друга. Возможно поэтому она осталась жива. При попытке понять куда она ходила и где была, она рассказала жуткие истории про то как она куда-то бежала, потом хотела пить, есть, замерзала (была весна), что начевала в какой то канаве, а люди к которым она подходила шарахались от неё, отворачивались и даже кто-то ударил.
Благо нашёлся кто то здравомыслящий и мама оказалась в полиции. Ещё повезло, что участковый полицейский знает своих подопечных. Мама не попала в приёмник для бомжей или в дурдом. Её привезли домой. С возрастом как то незаметно начались проблемы с памятью. Кто с этим столкнулся, тот меня поймёт.
Я живу в другом городе. А мама живёт с папой, который тоже подтормаживает, но поменьше. Также в одном городке с ней живёт её младшая сестра и дочь с мужем. Вообщем они как то проглядели её. Все конечно были в шоке, поняв чем могло закончиться. Чтобы обдумать ситуацию, взвесить все за и против и чтобы такое не произошло ещё раз, мы решили взять паузу. Я срочно стал обзванивать организации занимающиеся проблемами пожилых людей. Таким образом мы вышли на "Времена года". Не мешкая созвонились, приехали ,посмотрели. Нас встретил управляющий Дмитрий, который всё показал и рассказал. После этого я привёз маму. Всё это заведение напоминает ясли-сад. Только подопечными являются очень-очень взрослые дети. Кормят, водят в туалет, укладывают спать. Купают, одевают в чистые вещи. Причёсывают, ногти стригут, разрешают выходить гулять на закрытую территорию двора. Мерят давление и температуру ,дают лекарства , которые привезли родственники. Как и в каждом детском саду не нужно думать, что воспитательца всё 24 часа наблюдает за вашим пожилым ребёнком, возможно случаются и оказии, как то описался или что то подобное. По крайней мере в течении месяца, на которой был заключен договор, с чем то критичным и негативным я не столкнулся. Посещать можно хоть каждый день. За пол часа до приезда я звонил.
По крайней мере была уверенность, что мама чистая ,накормлена и находится под присмотром.Никуда не сбежит. За это время родственники оправились от шока, обдумали ситуацию и решили забрать маму домой. Тем более дома оставался папа и очень скучал.
В общем вчера мама вернулась домой. Как дальше сложится жизненная ситуация покажет время.
Для тех кто сомневается привозить ли пожилых родственников - скажу везите. Если нет возможности постоянного проживания с ними и времени. Или не можете нанять индивидуальную сиделку. Постояльцы пансионата всё равно находятся в социуме, общаются ,смотрят вместе телевизор.
"Времена года" большая помощь кому-то на месяц, кому-то на более длительное время.
AiRA F.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Пишу отзыв с чувством признательности и благодарности всему персоналу пансионата.
Мы долго выбирали пансионат для мамы. Помогали нам и друзья и знакомые в этом непростом процессе.
Мы живем в г. Белгород, и к сожалению у нас сложно найти дом, где можно оставить под надежный присмотр пожилого человека. Мы искали в ближайшем окружении.
Добрались до Воронежа. Там наша знакомая, медик по образованию, объездила несколько пансионатов для присторелых и очень расстроенная звонила с рассказами, что ничего не может порекомендовать. Но в одно утро, она позвонила и радостно заявила, что была в очень приличном понсионате, где из кухни пахнет едой, везде чистенько, ухожено, персонал и жители пансионата улыбаются.
Мы доверились ее мнению и приехали с мамой сюда.
То, что мы увидели полностью соответствовало описанию нашей знакомой. Понятно, что это не 5* отель, но нас встретили приятные, улыбчивые и доброжелательные сотрудники.
Действительно, в пространстве пансионата нет неприятных запахов, везде чистенько. Дворик оборудован диванчиками, где удобно посидеть и пообщаться старичкам. Мы увидели смеющися мужчин, они собирались выйти во двор и что-то весело обсуждали. Это было так приятно видеть. Медсестра подошла к одному из них и помогла одеть верхнюю одежду и спуститься по ступенькам во двор.
Все оформление мамы для проживания здесь заняло мало времени. К нашему приезду все было подготовлено, все документы оформлены. Старшая медсестра выслушала все наши " тонкости" ухода за мамой. Все записала.
Артем Сергеевич был с нами на связи все время пребывания мамы в этом панстонате. Все вопросы, возникающие решались быстро.
У мамы был с собой телефон и он заглючил, так Артем Сергеевич и этот вопрос решил быстро.
В комнате, мама проживала еще с 3 женщинами, на тот момент 2х местных номеров свободных небыло. Но ей и с такой компанией было не скучно. Она рассказывала нам, что они общаются дружно и есть о чем поболтать. Питание в пансионате стандартное, без изысков, но качественное. Мама была довольна и говорила, что кушает хорошо, да и девочки - сестрички подтверждали, что все съедает. Она обычно очень мало кушает, а тут за компанию и аппетит лучше.
В холле, на женском этаже, большой телевизор и мягкие диваны. Есть чем развлечься. Мама рассказывала, что периодически им устраивали какие-то мероприятия развлектельные.
В момен, когда у мамы случались "сбои в сознании", помощь оказывалась сразу же. Через время она уже шутила и приходила в норму. Говорила, что может и остаться здесь еще на месяц)))
Когда мы приехали забрать маму домой, то увидели ее в хорошей фрме. Персонал был рядом и помогли ей собраться. С сестричкой выходили обнявшись, как близкие люди. Зная свю маму, это очень радовало.
Хочу сказать, что поселив здесь своих стариков, можно быть спокойными, что они получат професссиональных уход и поддержку. Говорю так потому, что нам есть с чем сравнить. Это большое напряжение, когда необходимо уехать, а пожилого человека не с кем оставить.
Благодарю Артема Сергеевича и весь персонал пансионата за такой нелегкий труд, за внимательность и дружелюбие, за профессионализм и высокое качество выпонения свой работы. Мы видели, что все жители пансионата, это не только работа для сотрудников, это большее. Мы благодарны их огромным Любящим сердцам, небезразличным к пожилым людям, имеющим свои особенности.
Мы знаем точно, если возникнет необходимость каких-то поездок, нам есть кому доверить своего пристарелого родителя.
БлагоДарю!
3
Алла Величкина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29
Отправляли маму (83 года, деменция) на месяц в пансионат. Смотрели несколько вариантов. Остановились на этом. Артём и Дмитрий нас встретили, все показали, рассказали. Всё понравилось. Старички чистенькие, ухоженные. Я всегда была на связи. Мне рассказывали о самочувствии мамы. Я спокойно отдохнула этот месяц. Спасибо всем о заботе о ней.
1
ал
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Пансионат "Времена года" мы выбрали по рекомендации для нашей мамочки, когда она была в деменции. К сожалению, у нас не было возможности 24/7 находиться с ней дома, а в пансионате она получила прекрасный уход, присмотр и заботу. Приезжая, мы видели, что с ней всё хорошо. Администрация постоянно была на связи, решала все проблемы, обеспечивала консультации врачей и прием лекарств. Спасибо, будем рекомендовать этот пансионат.
Анна Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Всем доброе время суток. Искали пансионат для нашей бабушки Остановили свой выбор на этом так как расположен в удобном месте, нам все доходчиво рассказали как проходит режим дня какое питание итд. С марта наша бабуля проживает в пансионате. Со слов бабушки ей все нравиться и питание и отношение. Так что выбором довольны. Спасибо большое за тёплое отношение к пожилым.
2
1
Юлия Князева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
В пансионате находится моя мама. Очень приятно, что все сотрудники доброжелательные, никогда не обозначают в беседах с родными, приезжающими проведать постояльцев, те трудности, с которыми приходится ежедневно сталкиваться в уходе за пожилыми людьми. Большое спасибо им за нелёгкий труд. Мама всегда опрятно выглядит, в хорошем ровном настроении. Отдельное спасибо Дмитрию, который в заботах о пансионате и его жителях не знает ни отдыха, ни покоя!
Юлия Савина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Всем добрый день, искали пансионат для нашей бабушки , очень много вариантов обьездили , остановились на этом, и не зря, внимательный и отзывчивый персонал, постоянный присмотр и забота. Всегда чисто, бабуля наша всегда в чистой одежде , что приятно когда приезжаешь навестить, уход постоянный и врач всегда расскажет о состоянии здоровья , при необходимости корректирует медикаментозное лечение. Хотелось бы выразить благодарность Дмитрию Леонидовичу и Артему Сергеевичу , всегда на связи, все расскажут, ответят на все вопросы, очень вежливые, по максимуму откликаются на просьбы и даже закупки всего необходимого для моей бабули, созвониться можно в любое время, организовывают видео связь с бабулей по запросу , что не мало важно, ведь иногда хочется пообщаться со своим родным человеком. Также из персонала хотелось бы отметить Людмилу , очень внимательно относится к каждому своему "подопечному" и доброе отношение думаю ни кого не оставляет равнодушным. Спасибо что есть такой пансионат , у которого замечательное руководство и персонал.
4
2
Ирина Климова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Мы очень благодарны пансионату! Есть опыт пребывания в другом. Здесь плюсы - есть общая зона с телевизором, легкий доступ на улицу (всего один невысокий порог), удобный душ, функциональные кровати. Замечательные управляющие Дмитрий и Артём задают родственникам правильные вопросы, опыт чувствуется. При этом они всегда полны оптимизма в своих бесконечных ответах пациентам :) Медсестра очень внимательная и ответственная. Сиделки замечательные, в одну наш дедушка просто влюблён:). Наша история - в декабре дедушка попал по скорой в третью больницу с сердечными отеками, там за несколько дней перестал ходить и перешёл на памперсы. Забирать его домой в таком состоянии для нас было невозможно. Перевезли в этот пансионат. Причем не сразу, сначала в другой, подешевле и поближе к дому, но там не сложилось, увезли при взаимном недовольстве друг другом пациента и персонала. Очень волновалась, что и тут дедушка "не приживется". Но уже через несколько дней он сказал, что здесь отлично. В палате 5 человек. Лежал не вставая около месяца, и мы понимали, что в его возрасте, 79 лет, грузный, мог уже не встать. Но постепенно подняли на ноги. Пока с ходунками, но уже очень уверенно ходит. Управляющий всегда на связи, все вопросы по необходимым вещам, лекарствам и мед.средствам решаются очень быстро. Здесь мы за дедушку спокойны, однозначно рекомендую этот пансионат.
5
2
Ирина Ильина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Выражаю благодарность всем сотрудникам пансионата за чуткое отношение к старикам,добросовестное отношение к работе!Душевная атмосфера,моральная поддержка и хороший уход.Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Никого не удивлю тем, что пожилые люди болеют и что без соответствующих знаний ухаживать за такими людьми достаточно сложно. Не хочу называть диагноз, но проблемы у моего отца со здоровьем очень серьёзные. Мы перестали справляться с ним и поэтому решили отправить его в пансионат, в котором о нем смогут позаботиться. Остановились мы на этом варианте. Приехали, посмотрели, нам все показали и рассказали. Само здание и условия нам вполне подошли. Отдельно хочу отметить, что в помещении очень чисто, нет посторонних запахов и ощущения больницы, вот этого прям сильно боялись. Впечатления остались положительные. Есть обустроенная дворовая территория для прогулок на свежем воздухе,что немаловажно для нас.Уровень заботы и услуг, предоставляемых персоналом, просто восхитительный. Все сотрудники проявляют глубокое уважение и заботу к пожилым людям, что делает атмосферу здесь очень дружелюбной и комфортной. Мы уверены, что наш близкий человек находится под присмотром в хороших руках, и благодарим персонал пансионата за их заботу и внимание.
Nataliya K.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Об этом пансионате для пожилых людей узнала от знакомых. Наш дедушка, как и все пожилые люди, нуждается во внимании, заботе. Было боязно оставлять. Персонал отличный! Внимательный, улыбчивый, легко находят общий язык со своими подопечными. Бывают в жизни ситуации, когда небходимо оставить на несколько дней так как один не справиться, нужна помощь. Мы уже четыре раза оставляли нашего дедушку на 10 дней, две недели. Спокойно уезжали по своим делам. У него появились приятели, поговорить, пообщаться, вспомнить свое. Советую данный пансионат, не пожалеете.
Алёна Мельникова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Добрый день! В пансионате Времена года находится моя бабушка. С ее слов она всем очень довольна. Мы навещаем ее каждую неделю. Бабушка всегда чистая, опрятная. В хорошем настроении. В пансионате ежедневно находится мед работник.
Весь персонал всегда очень внимателен ко всем нашим просьбам. Можно позвонить в любое время администратору Артему и узнать о состоянии бабушки. Большое спасибо всем работникам пансионата за их труд!
2
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Огромная благоданость работникам пансионата за человеческое отношение к нашим старикам. За терпение,понимание и иногда очень тяжелый физический труд. Ведь уход за лежачими не всякий человек может выдержать. А если без высокопарных слов, здесь действительно хороший уход, вкусная домашняя еда, доброжелательный персонал. Пять дней в небелю работает медик,следит за далением,температурой. По назначению врача выдает лекарства. Я не не пожалела,что выбрала этот пансионат для своей капризной старушки. Отдельная благодарность Артему Сергеевичу. Он постоянно на связи. Всегда ответит и расскажет о состоянии здоровья и настроения. Однозначно, рекомендую пансионат Времена года.
1
1
Ирина Будовская
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Восемь месяцев нелегкого выбора между пансионатом и сиделкой, которая сама квалифмцированная и по рекомендации указала минусы в ее уходе, сама бросила работу и смотрела за мамой, у которой на протяжении 5 лет деменция дала прогресс. Выбмрала между 7..была много где, остановилась на художника Лихачева, нравится все, я всегда могу набрать и что самое важное, если возникают отрицательные моменты в мамином самочувствии, всегда позвонят, расскажут, спасибо медсестре Галине, чувствуется профессионал и ее сопровождение оч5нь важно там. Отдельно хочу отметить Артема и Дмитрия, их всестороннюю ответственность за каждого.Довольна.
1
валентина воропаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Добрый день,в пансионате Времена года на Лихачёва 28 мой отец проживал по месяцу два года.С первых минут он был окружен заботой и вниманием.Замечательный коллектив отзывчивых,старательных людей.В пансионате чистота,порядок,постояльцы ухоженные.Артём всегда на связи,рассказывает как дела.Огромная благодарность администратору Дмитрию!Настоящий профессионал.Низкий поклон Вам за чуткость,доброту Вашего сердца!
Всех благ коллективу за их Нелёгкий труд!
2
Кристина М
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Наша бабушка живет в этом пансионате уже полгода, все очень нравится - уход достойный- питание/купание/прием медикаментов, внутри тоже все чисто и ухожено, персонал всегда приветлив и идет навстречу при любых вопросах, так что смело можем рекомендовать этот пансионат
2
Ella E.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
По совету знакомых выбрали данный пансионат и не пожалели.Везде чисто,приятный персонал и должный уход за пребывающими.
Наша бабушка осталась всем довольна)
1
Евгений А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Хороший пансионат. В нём ухаживают за моей бабушкой (у неё деменция). Она всегда чистая и накормленная. Персонал всегда вежливый и внимательный. Очень нравится, что есть закрытый двор с навесом, где можно погулять.
Дмитрий Чернов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Я очень благодарен пансионату! Я потратил много времени, чтобы подобрать подходящее место для моего дедушки. В этом варианте я остался доволен по всем параметрам: удалённость от города, удобство посещения, территория, отсутствие высоких лестниц, персонал, еда, досуг, комфорт и цена услуг. Очень отзывчивый перслнал. У деда дименция, сам он себя обслужить не может. Находясь в пансионате он стал чувствовать себя лучше. Спасибо вам большое!
3
1
Y
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Свою функцию данное учреждение выполняет на 10 из 10. За стариками производится круглосуточный контроль и уход. За чистоту помещения и его посетителей можете не переживать, все держат на контроле. Оценка "4" стоит по причине того, что предела совершенству нет
1
Александр Майоров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Мы не смогли оказать должны уход нашей маме в связи с болезнью Альцгеймера,мы находились в поиске пансионата. О пансионате "Времена года" мы узнали случайно и очень рады,так как пользуемся услугами уже на протяжении 6 месяцев. Персонал осуществляет необходимый уход-кормят,моют,дают лекарства.Когда бы мы не приехали всегда царит спокойная и комфортная атмосфера.Маме заметно лучше под таким присмотром и уходом. Хотелось бы поблагодарить пансионат "Времена года" за тяжелейший труд и пожелать процветания!
1
Лариса Петрова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
В пансионате времена года проживает моя мама. Она всегда была очень активной натурой. Но после травмы руки и ноги ей стало трудно обслуживать себя. Помощь соц работников на дому мама не приняла. Попробовала найти ей пансионат. По рекомендации приехали в этот пансионат. Ранее он располагался на Ракитинской. За один месяц мама стала более подвижной, вернулся её юмор, хотя и скучала по дому и самостоятельной жизни. Так как мама всегда была в делах и без них она скучала, то администратор Дмитрий находит для нее мелкие активные дела,берет, ее с собой в магазин, мама помогает другим постояльцам. Дмитрий информирует меня о мероприятиях, высылает фотографии и видео. Пока в пансионате маловато активных событий. Хотя опыт такой есть-и художественная лепка, и поездки на статидион с игрой в футбол, и просто прогулки в сосновом пролеске, который недалеко от пансионата. Хотелось бы таких мероприятий побольше. Для верующих постояльцев в пансионат приезжают служители церкви. И Дмитрий возит мамулю в церковь, для неё это важно. Сотрудники пансионата стараются, чтобы постояльцы были довольны. Спасибо всем.
2
2
Ольга Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Добрый день, очень хочется рассказать о пансионате,, Времена года,, на Лихачёва. По специфике своей работы, я часто бываю в таких организациях, поэтому увидев этот пансионат у меня не было вопроса,, куда поселить бабушку?,, Мне понравилось не только само здание, его вид снаружи и внутри, но и теплая, душевная атмосфера, которая там царит. За всё время прибывания там, бабушка ни разу не пожаловалась, наоборот благодарила меня за то что она туда попала. Говорила, что её здесь все любят и относятся к ней замечательно, она всегда чистая, ухоженная и вкусно накормленная. Она со всеми дружила, и с жильцами и с обслуживающим персоналом. Особенно хотелось бы отметить Ирину, она всегда была рядом и через неё я всегда могла связаться с бабулей. Огромное спасибо ей и всему персоналу, кто там работает, за их нелегкий труд, за их отношение к пожилым людям. Большое спасибо управляющим Дмитрию и Артему, они принимают непосредственное участие в жизни пансионата, всегда владеют информацией и решают все возникшие ситуации.
Хочу сказать ,что ни разу не пожалела, что бабушка попала именно в этот пансионат. Всегда рекомендовала и буду рекомендовать его всем друзьям и знакомым.
3
1
Виктория Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хочется описать опыт нашей семьи по пребыванию бабушки в данном пансионате.
По сути это просто аренда койко-места и питания, купания, никакого особого ухода не предусмотрено, потому что в итоге мы забрали бабушку домой с шишкой и гематомой на голове и синяком на лице, потому что она упала в туалете и чесоткой на теле. И с недостающими вещами.
Да, персонал весь вежливый и отзывчивый. Да, когда закончились таблетки нам позвонили, купили все, мы только деньги перевели...
НО
сиделок не хватает, им некогда за всеми следить, из-за этого в туалете постоянно сломано сиденье и пожилой человек либо должен сесть на голый унитаз, либо навесу в туалет ходить..3 раза, когда я приезжала сиденья не было, хотя управляющий в один из приездов показал, что купили новое сиденье.. но поставили или нет понятия не имею.
Оказалось, что в палате бабушки живет бабушка с клептоманией: выгребает всю бумагу из туалета и моя бабушка ходила 2 дня в туалет без бумаги, потому что не догадалась спросить.
Из тумбочки у кровати тоже у бабушки выгребла абсолютно все: маникюрные ножнички искали потом по всему пансионату, все сладости которые мы приносили заканчивались подозрительно быстро, ну или их убирали нянечки...не знаю, не спросила. Все белье которое мы разложили в тумбочке тоже исчезло. Однажды пропал тапок...так же искали по всему пансионату.
Конечно нас не предупредили о таком соседстве, когда мы заселили бабушку и нянечки забрали у нее телефон, якобы чтоб она не названивала родным, а по итогу, чтобы его не украли. Было невозможно из-за этого дозвониться до бабушки, потому что крайне редко этот телефон ей подносили, когда он звонил. А сама она не умеет.
К питанию у нее не было вроде претензий, но оно не 6-тиразовое как пишут на сайте. Но об этом мы узнали еще на этапе выбора, просто имейте ввиду. 3 раза и на полдник фрукты/сырок глазированный, что-то такое.
В итоге как я и сказала забрали мы бабушку из-за всего бардака с кражами и падением, с шишкой, синяками и дома уже обнаружили, что с чесоткой. Бабушка сказала что ее мазали 2 раза какой-то мазью, нам конечно же ничего не сказали, говорят ничего не было такого. Мед сестра осматривала и ничего не было.
Половину вещей не досчитались и уже нет никакого желания разбираться. Вещи после пансионата пахнут ужасно, хоть их там и стирают...
Бабушка стала вялая и молчаливая и непонятны пока последствия падения и удара головой...
Так что присмотр 24/7 (как на сайте написано)не оправдал себя совсем. лично я данное заведение НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
3
дина к.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Почти 2 года назад, оказавшись в сложной жизненной ситуации, пришлось определить отца в пансионат на Лихачева, можно сказать в "первый попавшийся" пансионат, и к большому моему счастью, это оказалось вполне достойное социальное учреждение! Есть, конечно свои недочеты - небольшой дворик, маленькая зелёная территори... , но плюсов больше,огромное спасибо всем сотрудникам, кормят вкусно, отец всегда чистый, опрятный, медсестра Галина Геннадьевна просто умница-все чётко-и давление и сахар измерено, во время и таблетка и укол! И отдельная благодарность Дмитрию за оперативную помощь во всех возникающих вопросах и проблемах!
1
Сабина С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Искали пансионат для деда, посмотрели много вариантов, но остановились на этом и ни разу не пожалели! Дед у нас после инсульта, передвигается сам, но проблемы с памятью, уходил на улицу и терялся не раз,поэтому решили найти пансионат. Про пансионат могу сказать хороший уход, питание и удобное время посещения! Мы очень благодарны сотрудникам, за их трепетное отношение и терпение! Всех благ и процветания
2
Ольга Поликарпова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Всем здравствуйте!
Если мы обращаемся в пансионат, - значит возникла явная объективная необходимость. У всех на то разные причины. У каждого постояльца - свои требования. И у родственников - конечно, свои.
В моем случае была необходимость оставить возрастного папу на несколько дней, недель или месяцев одного. Несмотря на свой почтенный возраст(ему за 90), он активен и общителен.
Посоветовавшись мы решили, что он должен оставаться под присмотром и поехали на экскурсию по пансионатам.
Первые три отпали сразу.
В четвертом папа остался на неделю. Больше мы туда не возвращались.
И только в этом пансионате он сказал: «здесь я, пожалуй, останусь с удовольствием».
Через неделю, когда он приехал домой, нахваливал еду и просил взять рецепт, что бы я готовила те же блюда.
В следующее папино пребывание в пансионате Дмитрий Леонидович купил велотренажер, чтоб папа чувствовал себя комфортно(дома он крутил педали ежедневно и на даче на велосипеде ездил вокруг СНТ).
В пансионате он нашел партнеров по шахматам. Дома уже не было соседей, которые могли бы составить ему компанию.
Комфортные условия, медицинское сопровождение, забота, доброжелательное отношение и семейная обстановка. Главное что бы это нравилось постояльцу.
Полноценная столовая, а не как в других пансионатах(едят с тумбочек, сидя на кроватях).
Подвожу итог: в сложной жзненной ситуации работники пансионата взяли на себя ответственность за моего отца, обеспечили ему достойный уход.
Благодарю Ирину Москалянову и Дмитрия Леонидовича за все.
1
1
Yury Rogozin
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
19.01.2023 привёз отца в эту богадельню, а 10.04.2023 он умер не прожив и трёх месяцев в так называемом пансионате. Отец был лежачим, после инсульта в 2015, паралич левой половины тела, но мог сам садится и кушал держа ложку в правой руке, так же мог сам взять с табуретки кружку и сходить по малой нужде. Семь с половиной лет мама ухаживала за ним и привезли его в богадельню в таком состоянии. Но им лишние хлопоты не нужны, забрали и кружку, так как когда ходил, мог пролить или сходить мимо кружки, а это надо менять пеленки, стали одевать памперсы, специально чтобы он сам садился привёз боковину от кровати, так и ту убрали, проще что б не вставал, поднять изголовье кровати. Ухода нет никакого и уж тем более никто не следит за состоянием таких людей. Приезжал несколько раз, постоянно люди кричат, зовут то ли медсестру то ли нянничек непонятно. Такое ощущение что там никого нет кроме администратора. Приезжать надо по звонку, что бы могли привести всё в порядок до приезда родственников. Сестра приезжала несколько раз без звонка, отец лежал на мокрых пеленках. Хорошо если за сутки подойдут пару раз, а так никого не дозовёшься. Если вы любите своих родных и близких, и хотите окружить их заботой и уходом, держитесь подальше от этого заведения. Ничего этого вы там не найдёте. Никому не рекомендую отдавать туда своих родственников даже на короткий срок.
6
лилия вепринцева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Скорее всего, Вы неверно восприняли информацию. У них два корпуса на соседних улицах. И 50 человек - это в двух корпусах. Моя мама - в корпусе на Лихачева.
Прекрасные просторные палаты и холлы , оборудованные для приема пищи и совместного времяпровождения. Это, поверьте, важно для того, чтобы пациенты не теряли социальные навыки в общении и т.п. Большая придомовая территория, на которой прогуливаться можно круглый год и в любую погоду!
И не медсестра, а опытный и душевный фельдшер Галина Геннадьевна!!! Она и таблеточки даст, и давление померяет, и перевязку сделает, и поругает, если кто-то диету нарушил или лекарство не принял!
А управляющий , Дмитрий Леонидович, это наш ангел-хранитеь! В любое время дня и ночи на связи! Он снимает с родственников такое количество проблем, экономит нам такое количество времени и даже денег! Памперсы вдруг закончились - через час уже есть! Конфетку мама захотела - уже несут. Лекарство только в одной аптеке Воронежа, на другом конце города ( это ж только в выходные доедешь с рецептом если) - на следующий день уже в наличии.
Всех постояльцев знает по именам. При размещении в пансионате подбирает соседство комфортное ( по степени подвижности, по характеру заболеваний и просто по характеру т.д.). Чтобы не конфликтовали между собой постояльцы и персоналу было проще обслуживать.
Налаженные связи с медучереждениями. Специалисты любого профиля в течение 24-х часов ( ну, в зависимости от срочности) приезжают. И по ценам более приятным, нежели бы я сама кого-то вызывала.
В общем, Вы как-будто не про тот пансионат написали!
Рекомендую всем!
Очень удобное местоположение.
Дом построен так, что даже в жару там не было жарко без кондеев ( для пожилых они же очень опасны!). Зимой тепло и светло.
Персонал позаботится и вовремя вам сообщит, если есть проблема. А администрация поможет их решить максимально быстро и с выгодой для вас.
Не скажу, что это прям рай на земле.
Но с этой очень сложной и тяжелой работой коллектив справляется достойно!
За что им земной поклон и благодарность!
8
1
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Здравствуйте! В прошлом году в нашей семье произошла трагедия: моя 92 летняя мама упала и сломала шейку бедра. После операции её выписали из больницы буквально через день. Ухаживать было некому, т.к. я проживаю в другом городе. Выбор остановился на этом пансионате. Маму и меня всё устраивает. Уход хороший. Палата 3-х местная. Соседки по палате хорошие. Персонал внимательный. Кормят хорошо. Управляющий Дмитрий всегда на связи, держит руку на пульсе. Конечно, мама скучает по дому. Но пока не появится возможность её забрать к себе, вариант проживания очень достойный. Спасибо большое всем сотрудникам.
2
Валентина Мозгалёва
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам и администрации за проявленную чуткость в присмотре за мужем.
Семейные обстоятельства сложились так, что необходимо было уехать.
Главное для меня, что в пансионе постоянный присмотр за мужем, которого нельзя оставлять без внимания.
Желаю дальнейшего процветания и всем здоровья.
1
Галина Гребенкина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хочется сказать только слова благодарности сотрудникам и управляющим Дмитрию и Артёму этого пансионата. Бабушки всегда ухоженные. Чувствуется что о них заботятся. Всегда можно приехать и пообщаться с родственниками.
1
Роман Катонов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Доброго времени суток
Начал подыскивать хороший пансионат для своей бабушки,наткнулся на Времена Года.
Первым что насторожило на картах указан один адрес Художника Лихачева,по факту пансионат находится на ул.Минеров
Второе,на сайте все красиво росписанно,про врачей и реабилитации после инсультов и переломов,на самом деле оказалось,что даже нет медсестры
Так же,что испугало,это количество работников,три человека,при этом на пансионате больше 50 человек,не понятно как можно помочь людям,не имея на это персонала.
11
2
Елена nat2001
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Обязательно обратите внимание на то, что деньги за месяц не возвращают, в договоре прописано, даже в случае смерти. Мать пробыла там 5 дней, заплатили на месяц вперёд, увезли по скорой, ничего не вернули. В государственных пансионатах такого безобразия нет. Также когда разговариваешь предварительно про палаты, хвалятся про одно и двухместные, на самом деле от 5 человек.