Европейский стиль и качество. Одежда и обувь для ценителей модных тенденций. Выбор в теплой обстановке, ненавязчивые консультанты предложили кофе, кстати, очень даже достойный. В целом довольна
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25
В сентябре 2022 года находясь во Владикавказе, в гостях у родственников, в первый раз посетили магазин с дочерью. Нас интересовала одежда определенного бренда и мы нашли информацию, что в данном магазине представлена женская и мужская одежда "Aeronautica".
В результате мы купили одежду не только того бренда, которого искали, но и стильную и красивую одежду (женскую) других брендов и все благодаря тому, что нас обслуживала администратор магазина (имя точно не могу назвать), но это был высший пилотаж обслуживания, магазин имеющий таких сотрудников никогда не потеряет постоянных клиентов, а наоборот приумножит их количество новыми!
И вот в сентябре 2024 года я снова в гостях во Владикавказе и конечно же в моих планах посетить в шопинг те места, которые порадовали меня и членов моей семьи ранее.
Хочу отметить, что в этот раз обслуживание меня и порадовало и расстроило! В первый день приезда в магазин его вообще не получилось, возможно это было связано с окончанием рабочего дня, но сотрудница (имени нызывать не буду) с недовольным лицом в отделе мужской обуви явно не хотела обслуживать! У меня испортилось настроение и было ощущение, что я приехала не туда, хотя я видела, что могу купить то, что меня интересует!
Пришлось уехать без покупок и с испорченным настроением!
Но я решила, что по одному сотруднику не могу судить об отношении к покупателям в целом в данном заведении. И посетила магазин и второй, и в третий раз и шопинг удался!
Время у меня было достаточно и я смогла очень много посмотреть из предложенного и выбрать то, что хотела!
И хочу отметить классную и внимательную работу сотрудницы Мадины (отдел мужской обуви), потому что она уделила мне максимум внимания в подборе мужской обуви итальянских фирм и этим самым необходимые покупки были сделаны! Кроме этого также большой благодарности заслуживает сотрудница Лиза (отдел женской одежды), так как я и не планировала, но внимательное и приятное обслуживание работника помогло мне приобрести ту вещь, которая очень красивая, стильная, комфорная и доставляет мне огромную радость в эксплуатации (женская кожаная куртка Dorothee Schumacher)!
Вот такая история с хорошим окончанием! Хочется пожелать Мадине и Лизе никогда не терять интереса к работе и побольше хороших клиентов!
А руководству магазина интересных поисков в улучшении обслуживания покупателей!
1
Abetmen09
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Самый вкусный кофе можете попить в седьмом континенте, и купить тоже, в зёрнах, и также можете попросить перемолоть! Вещи качественные брендовые тоже есть в продаже!