Чисто, быстро, в целом комфортно. Бывают проблемы с парковкой. Хожу сюда уже давно и целенаправленно к окулисту В.А. Блажко. Весьма эмпатичный и вежливый доктор. Чувствуется большой опыт и огромный стаж: диагнозы точные, а рекомендации верные. Но очень много всяких допов на новом оборудовании, которое очевидно надо оправдывать. Думаю, что это не инициатива врача, а политика клиники. Вроде бы и полис дмс, но поощрять такой подход не хочется. Другие врачи частенько навязывают платные услуги: категорично говорят «в дмс не входит, запрос направлять не будем. Даже если страховая согласует, потом не оплатят». Видимо, наличка нужна или прайс за наличку дороже. Звоню в страховую: все входит, в семейном докторе такое бывает, можем направить гарантийное письмо. Нет, спасибо. Раз уж так, то я лучше в другой более клиентоориентированой клинике сделаю…
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный филиал, замечательная клиника
Очень удобно расположена, квалифицированные специалисты, удобная система записи и регистрации около кабинета. Просторно, удобно, качественно, все доброжелательные
Мария Лебедева
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Чудесная клиника) Рада, что есть возможность проходить в ней наблюдение по ДМС. Всегда чисто, удобный способ записи, всё быстро и без очереди.
Интересная система по карточкам, что наконец избавляет от этого вопроса "Кто последний?" - всё отражено на экранах возле каждого кабинета. Очень удобно.
2
Дмитрий Лисицкий
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хорошая поликлиника. Большой выбор процедур и врачей. В регистратуре всегда вежливый персонал, который подскажет куда необходимо идти. Специалисты очень грамотные и работают отлично
إظهار رد العمل التجاري
Julia K.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отличная современная клиника в центре Москвы. Хочется выделить технологичность и, соответственно, удобство, которое она несет (организация очереди к доктору, автоматическое появление пропуска в приложении).
Не удивительно, что в таком месте работают замечательные врачи :)
Отдельно хочу выделить и поблагодарить Назаркина Дмитрия Ивановича. Очень нечасто даже в частных клиниках можно встретить настолько деликатных, чутких, ориентированных на пациентов и высокопрофессиональных врачей.
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Был у доктора Никоновой Ксении на приёме. Высококвалифицированный профессионал и приятный человек, очень тщательно изучила историю болезни и грамотно подобрала программу лечения. Очень благодарен.
1
Марина Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Посещала специалистов поликлиники №5 в июле, августе 2024.
Специалисты. Была на приеме у терапевта, хирурга, стоматолога, гинеколога. Рентген, УЗД.
Врачи очень внимательны, быстро разбираются в сути проблемы, доброжелательны, высококвалифицированы. Все объяснения понятны.
Хирург Назаркин Дмитрий Иванович принял меня вне очереди, без записи. Боль. Выслушал, во всем разобрался, дал соответствующие направления. Впечатление: внимательный, к проблеме подходит комплексно. Открытый, дружелюбный человек.
Особо хочу отметить профессионализм Арсениной Анны Дмитриевны в процедурном кабинете. Забор крови из вены она делает очень быстро и безболезненно. Маг и чародей, золотые руки.
Персонал. Квалифицирован, вежлив, терпелив, доброжелателен. Все к кому я обращалась, включая охранников, понятно отвечают на любой вопрос.
Отношение к клиентам. Внимательное, уважительное.
Качество лечения. Отличное.
Время ожидания. Прием точно в назначенное время.
Чистота. Отлично.
Расположение. Очень удобное. Буквально три минуты от метро «Баррикадная».
إظهار رد العمل التجاري
Иван Бездомный
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень не понравилось. И это мягко говоря.
Во-первых, давняя практика навязывания услуг - доктор без согласования с пациентом накрутил «счетчик» процедур. Пациент ведь не знает, где заканчивается консультация и доктор просто разглядывает миндалины в горле , а где уже начинаются различные манипуляции в виде из обрызгивания за 900 рублей. В итоге 6500 за прием ловким движением превращаются в 15 тысяч.
Далее. Назначили капельницы. 5 раз. И вот вопрос: почему первые три дня их делали хорошо. Но последние два раза медсестра очень неаккуратно обращалась с иглами (все ее манипуляции вызывали боль), путала лекарства, хотела сделала лишний укол и тд Ко всему прочему запись была на 17, а приняли только в 18.:(
Только замена персонала помогла избавиться от боли.
В общем не советую туда обращаться.
Я попробовал позвонить администратору, но после просьбы поговорить с врачом, там повесили трубку.
А ведь раньше хорошая клиника была….
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отличная поликлиника, всегда приятно приходить сюда. Очень удобная система записи, нет очередей к врачам. Вежливый персонал, удобное местоположение рядом с метро
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Захарченко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Плюсы - удобное расположение клиники, хорошая транспортная доступность, если добираться своим ходом. На автомобиле - не удобно, рядом парковок нет. Парковался у стадиона Красная Пресня. В этом филиале пока был только у терапевта. Приёмом доволен. Персонал вежливый. В клинике находиться комфортно, чисто, в том числе и в санузлах. По ценам - на мой взгляд средне по рынку или чуть выше. Анализы можно в сторонних местах сдать дешевле, но если сдавать в клинике, то все они присутствуют в мед. карте, плюс наглядно видна динамика показателей.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Усанова Ксения
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
плюсы: у метро
минусы: все остальное
записалась заранее на кт на 13:00, пришла также заблаговременно, но девушка на ресепшен регистрировала меня 20 минут (видно, что новенькая, а персоналу рядом и управляющей сзади все равно, пусть учится на мне - на пациенте, который платит 7 тыс за КТ)
задала вопрос и по телефону, и на ресепшене, в двух ли проекциях КТ, никто на него ответить, хотя это базовый пункт
напомню, стоимость процедуры 6-7 тысяч рублей, каждый понимает, что она включает в себя добавленную стоимость, только вопрос: А ЗА ЧТО? за трату моего времени? нет, спасибо, ушла, так и не сделав, ведь специалиста по КТ мне также пришлось ждать больше 15 минут (запись по времени!), так еще и в подвале, это просто смешно, вердикт:
никому никогда не советую этот и другие филиалы
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Ptanskaia
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Все хорошее рано или поздно становится не очень хорошим . А врачи познаются в беде.
Впрочем ,мой отзыв совсем не о врачах,а об организации лечебного дела и материальной базе .
Мне назначен фонофорез :болит нога.
Передвижения затруднены .
Выбран филиал 5 , удобно добираться и врачи отличные. Надеюсь ,понятно,что физиопроцедура это не одноразовое посещение ,а как минимум 5 - 6 визитов.
Записаться к физиотерапевту на прием невозможно ! Можно,но через месяц.
Решаем с доктором Назаркиным Д..И. (;прекрасный внимательный врач)оперативно этот вопрос. Получаю назначение.
Пытаюсь записаться,а мне бодро так отвечают ,что аппарат сломался и не будет работать 3 месяца. Хочется спросить,а что аппарат такой дорогой ,что клиника не может себе позволить эту роскошь.?!!
Это не сельская амбулатория ,а одна из ведущих клиник с платными услугами !!
Что мешает , я не понимаю !!
На ресепции 5 филиала предлагают создать обращение по этому поводу для руководства. Создаём. И полная тишина.
Прошло 2 недели . Но НИКТО из клиники со мной не связался.
Это вам не Пятёрочка и множество др. которые перезванивают сразу с извинениями и начисляют бонусы.
Это Семейный Доктор,который не слышит своего пациента и даже не пытается ему помочь ,а поломку лечебного оборудования не расценивает как ЧП.
Мне не предложили ничего взамен,этой процедуры.
И сегодня опять записи нет во 2 филиал и в 5 филиал.
Для справки .
Являюсь пациентом клиники более 15 лет.
И очень удивлена данной ситуации.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Носова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отзыв на клинику и гинеколога. Осталось отвратительное впечатление о клиники. Прием врача стоит не дешево, при этом врач тебя все время подгоняет, что у тебя всего 15 мин потом другой пациент. Назначения врача были очень сомнительны, поэтому села смотреть полученные анализы. В анализах было указано, что я мужчина, а не женщина, на сколько корректны сами значения конечно тоже вопрос. Но по ним, почти все мои анализы были в норме, было одно отклонение и совершенно ясно чем оно было вызвано. Врач мне выписала до анализов кучу лекарств, а после так вообще прописала мне лечение на полгода вперед. Итог, просто по максимуму выжимают деньги, ничего общего с лечение людей не имеют. Больница возле работы, рассказала коллегам, выяснилось, что я вообще не одинока в своем впечатлении.
6
إظهار رد العمل التجاري
юлия папина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Езжу периодически на этот филиал к своей женской докторице. Очень рекомендую Дубенко Татьяну Анатольевну. Выносили с ней третьего ребеночка в 40+. Идеально.
Сама поликлиника чистая, красивая, негде парковаться, разве что у зоопарка напротив. Метро в 2 минутах, поэтому удобнее на нем.
Валентина
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Огромная благодарность всему персоналу поликлиники 5 Семейный доктор и персонально доктору-неврологу Королеву Вячеславу Владимировичу за высокий профессионализм, чуткость, внимательность и отзывчивость. Доктор с первых минут общения и диагностических манипуляций определил диагноз, направил на анализы и дообследование, сразу оказал помощь и облегчил моё состояние.
Непременно буду рекомендовать всем близким!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отзыв о Мельничук Татьяна Александровна
Полный развод на деньги! . Доктор на приеме говорит много воды, хочет показаться такой милой, доброй и заботливой. Взяли мазки на все что только можно, не обгаваривая ничего с пациентом о сумме и т.д. брали из влагалища, а на кассе, как оказалось пробили мазок из носа и из зева, и кровь как будто я сдавала. Итого вышел чек на 30.000₽ . Оплатила сразу картой. На кассе тоже внятно ничего не говорят. Как только распечатали чек, сразу начала проверять оказанные услуги и мазки. В конце концов написала заявление на возврат денег за не сданные анализы.
не рекомендую ни врача ни клинику.
7
إظهار رد العمل التجاري
Борис Заяц
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Поликлиника очень хорошая. Очень понравилась врач УЗИ Базилевич Н.Я.
Она- классный специалист. В поликлинике чисто и уютно.
Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Darya Ustinova
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Прекрасная, любимая, лучшая! клиника. Ни одного разочарования за все время. Удобно, четко, профессионально, всегда чистота и комфорт. Хожу и сама, и всех детей сюда вожу. Спасибо администрации и всему персоналу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Коваленко Михаил Андреевич
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Профессиональный и внимательный подход с оперативным обслуживанием. Позитивно могу отозваться точно о стоматологах: аккуратно и быстро проводят прием, при этом не теряя в качестве. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Записалась и сделала узи только потому, что надо было сделать срочно, а поликлиника расположена рядом с работой. Врач успокоила и сказала что все прекрасно.
Через 2 недели сделала узи по плану в поликлинике, в которой наблюдаюсь много лет. Картина «прекрасной» не оказалась и показывала картину предыдущих лет.
Перепроверилась еще в одной поликлинике, результат подтвердился.
Выводы: или врач, делавшая узи, никакая или оборудование никакое.
7
إظهار رد العمل التجاري
Alkhas_Mir
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отличные врачи с человеческим подходом и профессиональными навыками.
Особенно хотелось бы отметить врачей:
Щукину Наталью Николаевну,
Дышекову Милену Зарифовну,
Мищенко Наталью Сергеевну.
Большое спасибо!
Про чистоту, охрану, менеджеров филиала на Баррикадной писать не буду - все на высоком уровне.
Кстати напротив отличное кафе Ильина с невероятными десертами и завтраками!
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Т.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Крайне негативное впечатление о клинике.
Записалась к дерматологу, по окончанию приема мне доктор сказал что принтеры не работают и направление к другому врачу и запись чем лечить рану я могу попросить распечатать в регистратуре.
В регистратуре сказали что все это вы можете увидеть в приложении как установите. Установила - там все пусто.
Иду еще раз в регистратуру - говорю что там ничего нету. Ответ - подождите. Я прошу чтобы мне все же распечатали так как мне так будет удобнее. Женщина с регистратуры полезла в компьютер что то искать и ответила что ничего не готово еще, доктор видимо не оформил. А оформляли при мне и точно должно быть. Прошу позвонить и уточнить - она набирает - никто не ответил.
Потом достает деньги на начинает считать.
Вся регистратура одновременно начинает считать стопки денег. На меня уже ноль внимания.
По итогу: после посещения доктора у меня ничего нету - ни направления ни списка лекарств. На регистратуре вместо того чтобы помочь клиенту - все считают деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Миланастас
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Дно по цене люкса. Просто шок, обслуживание хуже бесплатных поликлиник в детстве. Отвратительная клиника. Мы с мужем потратили там весь (5 часов) из них в кабинетах врачей мы были от силы 1,5 ч. И еще сумму около 20к. Обслуживание от встречи в гардеробе до оплаты просто отвратительное. На ресепшене не отвечают на вопросы почему мы в записанное время должны ждать около часа, почему на узи берут разную сумму за одинаковое узи? Почему берут деньги за узи и не прикладывают результат в виде фото, нам так и не ответили, сделав вид что не слышат вопроса. Если вы надумаете обратиться в эту клинику впервые - сто раз подумайте, отсутствие сервиса, бесконечное ожидание, отсутствие заключения, безответственный ресепшен, и 5500 первичный прием посредственного врача это просто не адекватно. Ремонт также хуже чем бесплатных клиниках.
Только охранник добрый, улыбается и здоровается.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Яшкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное место для работы со своим здоровьем) Отдельно хочу отметить терапевта Андрееву и окулиста Блажко. Очень профессиональные и с проявлением большой человеческой заботы к пациентам. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мударисова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Ошибка клиники - ВАША ошибка и деньги Вы заплатите свои, разбираться здесь никто не будет.
Данная клиника выбрана моим работодателем как ДМС с небольшим депозитом на счету.
Решила воспользоваться услугами, записалась на узи через менеджера компании. Был четкий перечень на что я хочу сходить.
За пару дней до выяснилось, что на одно узи я не смогу попасть, нужно подождать, написала об этом менеджеру. В ответ было, что тогда на месте обсудите, что вы будете делать. Я из этой переписки решила, что из моего перечня конечно мы будем обсуждать набор услуг.
По приходу на прием мне уже на самом приеме было озвучено, что еще одно узи лично этот врач не делает и из разговора я сделала вывод, что по личным причинам, а к нему подготовка за пол суток ничего не есть, я возмутилась, что это стало известно только на месте.
В ходе обсуждения я явно не услышала еще и вопросов о полном перечне проводимых узи, я со своей стороны озвучила, что вот такое-то видимо сделать не получится в данный период, ответ был да.
Далее была процедура, т.к. я записывалась на много позиций, мне было тяжело уследить за всеми пунктами, по ходу проведения я поняла, что мне зачем то делают узи брюшной полости, на которое я и не записывалась, и не обозначала, что хочу его проведения.
Т.к. я в ходе проведения процедур была в растерянности и в целом сходу вот так сориентироваться было сложно, думала, что может я ошиблась при записи, в общем я подписала документы и ушла. Далее дома уже все подробно пересмотрела и подтвердила свои мысли, что данной услуги не было в моей заявке.
Как итог - деньги списаны, глав врач "пытается" дозвониться до меня уже третью неделю.
Виноват у данной клиники клиент, решать ситуацию они по факту прямо не отказались, но за это время так и не смогли решить. Возможно я была растеряна на месте, но это ошибка тогда обеих сторон, но даже пополам счет они отказались разделить. Я попросила предоставить записи разговора или еще какое-либо подтверждение, что ДО страта процедур я четко и внятно сказала делать ее.
Крайне не советую ходить в эту клинику, а если и приходите, будьте бдительны, здесь врачи не будут на вашей стороне и конечно захотят побольше услуг с вас содрать. Вы должны удерживать в голове не только свой рабочий график, но еще и контролировать ошибки врачей.
8
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Королева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Клиника удобная, расположена около метро, очень спасает, когда в семейном докторе около дома нет нужных врачей. К сожалению, в аптеке внизу далеко не всегда есть назначение препараты
إظهار رد العمل التجاري
Лина П.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Клиника пафосная, но не клиентоориентированная. На входе охранник, смотрящий сквозь тебя. На просьбу помочь пройти через турникет никакой реакции. На рецепшн молодой человек не обучен здороваться, на вопросы отвечает сквозь зубы. Полное ощущение, что мне делают одолжение. Кстати, про промо-скидку для новых клиентов он скромно умолчал. Ладно, сама разобралась со всем и нашла кабинет невролога Королева.
Прием начался с опозданием на 10 минут. Доктор не выслушал анамнез, все время перебивал, его интересовал только один вопрос: где болит именно сейчас. Он не захотел взглянуть ни на рентген, ни на мрт. Провел примитивные тесты, которые подробно описал пациент в отзыве от 2 апреля (да, я после приема полистала отзывы). Вердикт врача – проблемы с желчным пузырем, коих у меня нет и никогда не было. Якобы из-за них у меня боли в шее, руке и спине. И этот человек называет себя неврологом? Налицо незаинтересованность, не профессионализм и шарлатанство стоимостью 4900 руб. за 10-минутный прием. Мне не было дано ни единой рекомендации, кроме как сходить на узи внутренних органов за 3200р. И потом еще 2 раза придти к нему на прием, якобы он все исправит.
В связи с этим имею вопрос к руководству клиники – почему вышеназванный доктор ведет приемы как невролог? Квалификация доктора Королева вызывает большие сомнения. Я ожидала полноценного осмотра, а не диагноза на основе пассов руками.
Не рекомендую доверять свою жизнь и здоровье этому товарищу. А руководству стоит тщательно контролировать своих сотрудников. Больше туда не приду, конечно. Благо выбор сейчас огромный.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Радомская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Обслуживают в этой платной клинике с 2014 года. Есть любимые врачи, которые мне помогают поддерживать здоровье. Часто ощущаю, что врачи замотивированы назначить как можно больше обследований, не входящих в контракт (платных). Я их понимаю, но мне это не нравиться!
2
1
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Современная клиника с удобной системой пропуска и постановки в очередь . Хорошо оснащена . Ходим сюда около года . В целом впечатление достаточно хорошее . Большая часть врачей компетентная , не навязывает доп услуг , приветливая и внимательная . Для меня это важно . ❗️Расстроило только посещение врача гастроэнтеролога Паначевой Валентины Петровны . Были у нее несколько раз . Назначает миллион анализов на внушительные суммы , после чего внятного ответа на вопрос в чем же дело у ребенка и что делать , предлагается еще одно дорогое исследование . В итоге перестали к ней ходить .
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7038
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Иногда возникают ситуации, требующие непосредственного вмешательства руководства. И здесь главный врач Агевнина Виктория Павловна всегда на высоте!
Виктории Павловне моя самая искренняя благодарность за помощь, поддержку и оказанное содействие!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хожу в данную поликлинику уже более 10 лет с различной периодичностью и всегда оставался доволен качеством предоставленных мне услуг. Особенно хочется подчеркнуть безупречную работу Мищенко Н.С. Лучший ЛОР Москвы :)
إظهار رد العمل التجاري
Margarita A.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Клиника красивая, чистая, расположена рядом с метро Баррикадная. Администраторы нормально общаются, в аптечном пункте всегда есть нужные медикаменты. Цены достаточно высокие, но надо понимать что это платная медицина. Врачи, которых я посещала настоящие профессионалы, помогли и мне и моей маме. Валентина Алексеевна Блажко и Елена Петровна Есипова замечательные врачи и очень милые и приятные в общении люди. Помимо корректного лечения всегда уходили от них в хорошем настроении. Настроение и отношение к клинике напрочь портит их колл-центр. С самого начала посещений шквал звонков по поводу заключения годового контракта. Вежливо объяснила одной, второй, третьей,четвёртой и десятой что не хочу пока заключать договор и как мне будет это нужно,то приду и заключу. Операторы начинают по -хамски выпытывать "Нет вы скажите а почему.., а мы посчитали сколько вы денег потратили и вам лучше заключить договор" Говорю что уезжаю , тут же "а когда вы приедете? Мы позвоним..."Прошу исключить меня из базы обзвона,блокирую особенно навязчивых и все равно звонят и навязывают разговор в любое время не понимая что человек занят на работе, не может или не хочет говорить и тд. И так почти полгода с перерывом в два месяца.Совсем добил звонок в субботу вечером. Все хорошо у этой клиники кроме назойливых как мухи операторов.Какие-то границы вообще должны быть ?!
4
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Басалаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Клиника нацелена только на вытягивание денег из пациентов. Услуги со страховыми компаниями не согласовывают, а бывало и так, что сначала называли одну сумму, а когда ты приходишь к врачу-в полтора раза дороже получалось.
Отношение к пациентам-как к клиентам, которых нужно развести на дополнительные обследования за наличный расчёт, чем больше-тем лучше.
А так, всё норм, центров много, в любых краях Москвы, внутри всё красиво, электронная карта и все дела...
Описание рентгена в личный кабинет пришло на четвёртый день, и то, после того, как я четыре раза обращалась в колл-центр...
В общем, так себе заведение, доверия не вызвало, больше туда не пойду.
8
إظهار رد العمل التجاري
Бекаревич Марина Петровна
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличная поликлиника! Очень рекомендую ВСЕМ! Во-первых, чистота и порядок в здании, вежливый персонал, но главное врачи - прекрасная команда - даже невозможно выделить кого то-то особенно, потому что ко всем к кому я обращаюсь мне очень понравились. Спектор услуг очень большой! Время ожидания - по записи, все четко! Расположение очень удобное!!!
إظهار رد العمل التجاري
Нина Шабанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Не знаю откуда положительные отзывы к этой клинике …. Муж был записан на УЗИ, приехали к назначенному времени, врач в сильно грубой форме ответила «у меня написано, что вы на экг, ничего не знаю». Потрясающе! Ехать через всю Москву, потому что только на Баррикадной делают УЗИ и уехать, потому что врачи что-то перепутали.
Взяли жалобную книгу, заполнили заявление. Но к сожалению, администрация клиники абсолютно никак не реагирует на жалобы, судя по пустым страницам в графе «принятые меры».
В целом сеть со странным подходом. Человек приходит с сильной болью, готовыми анализами и просит помощи, а его таскают по процедурам, путают направления и говорят попить обезбол.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Была в этой клинике и больше не кому не посоветую!!! Терапевт направила на мрт головы, сказала, что ожидание результатов займет пару часов. Уточнила в регистрации, сколько времени потребуется на расшифровку мрт - подтвердили слова терапевта. Как итог, прошло уже более суток (!!!), анализов и заключения нет ни в личном кабинете, ни на почте. Звонила раз 10, кормили завтраками и говорили, что направят на почту и починят ЛК
Весь день в стрессе, на нервах, так еще и приходится разбираться с безалаберностью сотрудников этой чудесной клиники!! Надеюсь, отправят результаты хотя бы голубем - так, видать, быстрее дойдет
6
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Бабкин
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Удобно, когда в центре Москвы по ДМС можно сделать МРТ. Работают с 8 утра, кстати.
А ещё тут есть центр косметологии - то есть дерматолог по ДМС весьма крутой
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Сучкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Не знаю какими словами описать лечение в данной поликлинике, обращалась к гинекологу Анкваб А.В. никакого результата я не увидела, мне кажется там только умеют продавать модные капельницы... Решила еще раз попробовать записаться и послушать, что скажут, так как с моей проблемой данный врач уже знакома, но узнала, что цены увеличились в 2 раза, прием 15 минут стоит 5500, вы серьезно, что может успеть врач за 15 минут? Квалификация врачей не тянет на такую сумму. Цель клиники просто больше услуг продать
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Щ.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень выгодно для себя говорят , что прием у врача проходит по ДМС, а потом после прохождения приема говорят: извините, но не проходит ваш прием по ДМС, потому что пятое десятое, вы должны были знать это и прочитать вот это, прийти через того-то, а вы так не сделали, конечно в этом виноваты именно вы, поэтому оплатите прием 3500. Ввод в заблуждение и зарабатывание на этом денег, не способствует больше желанию ходить в эту клинику, хотя возможно врачи хорошие и удобное месторасположение, по этой причине и посетила, но больше не интересно.
7
إظهار رد العمل التجاري
Захар Курбанов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Прекрасная клиника! Обслуживаемся семьей не первый год. Особенно нравится Поликлиника 5. Все нужные врачи и исследования проходим в одном месте. Плюс ко всему свой космет. Центр!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Все удобно, чисто, быстро, своевременно, попала к замечательному специалисту. Очень внимательный врач, я получила всю нужную информацию, полностью довольна посещением.
Для водителей нужно иметь в виду, что парковаться там негде, поэтому лучше приезжать другим транспортом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ека Багл
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Много достойных специалистов (есть конечно исключения, когда достаточно поверхностно лечат зная что ты по договору), но в целом хороший центр.
Самое плохое, что нет парковки! Только за 200 р проситься можно под шлагбаум рядом у высотам.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Макагон
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличная клиника доброжелательный персонал и самое главное профисиональные врачи мне эта клиника очень понравилась всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Роман Симанчук
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Удобное расположение, запись в удобное время, прекрасное отношение персонала. Ответили на все интересующие вопросы, все объяснили. Время ожидания минимально. Рекомендую.
1
Мария С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Сделали 3д узи, врач узи Викулова С.Н. ( не рекомендую вообще, молчаливая, снимать не разрешала, хотя в другой клиники спокойно снимали..., слова не вытянешь, зашуганная какая-то сидела) загрузила видео на флешку,но его там нет! Доп экрана (телевизора) нет для просмотра, если уж делают 3д узи, должно быть, это не бесплатная клиника....где нет ничего...Звоню в клинику, оставляла несколько раз обращение, 0 реакции! А как услуги предлагать звонить, так пожалуйста! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
إظهار رد العمل التجاري
Вкусняшка🤭
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Современная клиника, со всеми удобствами для клиента, очень технологичная, но смущает уровень работающих здесь врачей. Крайне странно, когда ты сидишь на приеме у врача, и вдруг вбегает в ужасе другой молодой врач с вопросом , что делать с пациентом, который у него сейчас на приеме
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сочнева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Врач опоздала на прием на 25 минут. Мне нужно было закрыть больничный лист, в колл-центр сказали, что делают это только физически. Но каково было мое удивление что за пять минут с врачом, который просто закрыл мой больничный я заплатила как за получасовую консультацию/осмотр 3700.
Вряд ли буду снова обращаться, т.к в общем за открытие больничного на три дня отдала 9 тысяч без особых рекомендаций врачей по улучшению состояния
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Это просто ужас! Персонал - хамоватый. Врач назначил сдавать глюкозотолерантный тест, приехал в выходной, так как нужно будет 2 часа сидеть там после глюкозы, сотрудники сказали, что у них нет этого теста и я должен был ещё позвонить и уточнить, есть ли у них этот тест. Может мне ещё звонить и узнавать есть ли у них шприцы, ватка? Сотрудники не компетентные, материалов и приборов не хватает
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Леонова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
После посещения клиники остался очень неприятный осадок.
Вопросы к руководству: 1) как при выключенном табло «не входить» и не работающей системе считывания электронного пропуска пациент должен попасть в свое назначенное время (не раньше и не позже) или вообще понять, можно заходить или нельзя? 2) почему медицинский персонал позволяет себе повышать голос, отчитывать и говорить «закройте дверь»?
إظهار رد العمل التجاري
Mary Yu
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хорошая клиника, приятный персонал и специалисты. Расположено удобно. Чистое здание. Ходила сюда к психотерапевту и окулисту. Единственное, дороговато можно сказать.