Очень люблю этот санаторий 😍езжу туда как и с детьми, так и одна.....кормят вкусно, достаточно большой выбор блюд!!! Бассейн и тут же хаммам и сауна, народу немного, размеренно, поэтому комфортно!!! После бассейна очень вкусный и полезный кислородный коктейль!!!Очень нравится природа вокруг, глаз радуется 🤗🥰 доступные и разнообразные процедуры в мед центре!!! Каждый день какие то развлечения, мастер классы, по выходным дискотека 👍не помешал бы санаторию косметический ремонт и быть более ответственными к своей работе те, кто занимается уборкой номеров....но это просто пожелание!!!! Отдыха это не портит нисколько ❤️
3
Татьяна О
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13
Тихое место в окружении природы.
Внимательные сотрудники, всё объяснят и расскажут. Мед персонал во всяком случае для меня, был очень внимателен и мастера своего дела.
Мне лично так как хотелось тишины всё понравилось.
Почему 4 звезды, ну тут хочется сказать, ребята кто бы не платил какие деньги, хочет видеть уют и чистоту.
В моём номере, душевая не видела на стыках уборки очень давно, местами оббиты стены, банка краски и шпаклёвка стоит не так дорого. , как и комплект постельного белья,. Вы же это закупаете оптом. Зачем стирать полотенце с добавлением хлорки, они же только хуже становятся и не белее.
Хотелось бы на территории видеть тренажёры и как бы уюта.
Всё конечно зависит от управленцев и хозяина.
Но всё равно вернусь в это место, оно как сила притяжения дающая возможность перегрузится.
Как и сама Кострома, это любовь с первого взгляда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Спасибо за гостеприимство, буду рекомендовать и обязательно вернусь снова! Номер удобный,просторно, не хватает розетки у кровати(берите удлиннитель), кормили сытно,вкусно.Начиталась отзывов- привезли пакет продуктов, увезли все домой .Бассейн большой, вода оч.камфортная.Развлекали разнообразно: и рисовали, и плели, и играли, фильмы смотрели, танцевали , пели.Из пожеланий-навести эстетику в ресторане и общую ген.уборку. Отдохнули прекрасно, спасибо !
2
1
Инкогнито 4080
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Были в санатории осенью 2024 всей семьёй (2 взрослых и 2 детей). Впечатление больше положительных моментов, чем отрицательных. Питание шведский стол - простое, но вкусное и разнообразно. Лечение хорошее, медперсонал всегда шёл навстречу, находил окошки при необходимости. Анимация выше всяких похвал: разные мастер-классы (интересны и взрослым, и детям), игры, просмотр фильмов, вечерние развлекательные программы. Бассейн небольшой 9 на 15, уютный, с небольшим фонтанчиком-массажером, плюс отдельная джакузи, сауна и хамам. Мы жили во 2 корпусе, номер на 4 человека. Узкий и длинный, не очень уютный, на 4 человека только 2 кресла из искусственного ратанга. В комнате 3 огромных окна и 2 батареи (одну из которых починили только на 3й день). Спасались небольшим собственным обогревателем. И теперь главный минус отдыха - за 9 дней в номере убирались только один раз и 2 раза выносили мусор. Такого я ещё нигде не встречала. Территория не очень большая, но есть где погулять, ухоженная, есть горка для катания на тюбингах зимой. На территории имеется 2 парковки: одна ближняя, другая - при въезде. По затратам зависит от выбранного номера, но я бы сказала, что цены ниже среднего. Скорее всего приедем ещё раз, поскольку положительные моменты перевешивают минусы.
5
2
Римма Одинцова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Отдыхали с мужем в «Серебряном Плесе», приезжаем сюда не первый раз за несколько лет. Здесь прекрасный персонал, Волга, лес, высокий берег с чудесными соснами. Несмотря на теплейший январь , как только установилась минусовая температура, встали на лыжи. Номера чистые и теплые, питание в норме. Когда повар хочет удивить, пекутся чудесные пирожки и вкуснейшая творожная запеканка. Хороший бассейн, хамам и сауна. Однако душевые при бассейне выглядят малопривлекательно. Их необходимо привести в такой же вид, как стандартные номера. Понравилось занятие йогой. Тренер проводит его с душой, помогает выполнять достаточно трудные упражнения. Концерты вечером не дают скучать , несмотря на ранние сумерки. Обращаю внимание , что стоимость путевок слишком велика для костромичей. Для москвичей эти расходы незаметны, для жителей нашей области излишни. Спасибо, что есть акция «Серебряный возраст», это дает возможность отдыхать людям в возрасте. Однако молодым и людям рабочей категории нет никаких льгот. Считаю, что в периоды, когда санаторий не слишком заселен, необходимо применять льготы разным категориям, особенно жителям Костромы и Костромской области. Рекомендую посетить санаторий.
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна Балашова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Отличное и очень уютное место на берегу Волги . Отличный номерной фонд . Чудесный персонал - приветливый и очень внимательный! Доброжелательный ! Охрана встречает и провожает у въезда с улыбкой и добрыми пожеланиями!
Бассейн отличный ! Большая гидромассажная ванна !!! Хамам , сауна ! В любое время дня и года любим провести здесь замечательные выходные - это наше место , приезжаем сюда постоянно и всегда уезжаем отдохнувшие и на радостной ноте !
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Титова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Были с мужем в санатории с 1.12.24 по 5.12.24,остались очень довольны отдыхом,в номере было чисто, уборка и вынос мусора ежедневно,персоонал вежливый,еда нас вполне устроила,было вкусно,разнообразно и самое главное ни изжоги,ни каких других последствий! Спасибо большое поварам!
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь-наверное в разных местах мы отдыхали.
Каждый день приезжали артисты, дискотека была,днём можно пойти поиграть в различные игры,порисовать с художником .А природа,это просто великолепие!!!!Тишина такая стоит!!!Красота!!!
Очень хочется приехать в это замечательное место.
Спасибо большое персоналу за труд!!!
4
1
ольга красильникова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16
Ездим в СП уже много лет. Любим там бассейн, горку для катания на тюбингах. Бывало много всяких нюансов, но мы едем всегда на позитиве и не акцентируем на них внимания, но в последний раз было просто треш
. В столовой постоянно не хватало приборов (тарелок, вилок и т.д.), еда сметалась посетителями и не добавлялась вовремя. На ужине в один из дней просто демонстративно подошла администратор за пол часа до окончания и не двусмыссленно заявила, что они закрываются, практически выгоняла. Т.е. отношение к посетителям мягко сказать не доброжелательное. Бассейн, конечно, сглаживал негатив, но тенденция по обслуживанию не радует. Настоятельно рекомендую изменить такой подход к ведению бизнеса и ваши постоянгие клиенты будут с вами на долгие годы. И возобновите анимацию на улице с блинами и гуляниями.
4
إظهار رد العمل التجاري
Vi
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отдыхали там в октябре 2024. Очень порадовало место с учётом стоимости. Чистенькие, немного уставшие номера, вкусная еда, неплохой выбор лечебных и спа процедур (на спа лучше записываться заранее). Боже, какой там воздух шикарный и река. Недалеко от Костромы, мы день выделили на экскурсию.
Массаж лучший из всех, что делали за последние годы в Москве. Спасибо Александре.
Ещё милые котики на территории порадовали)
3
1
Марина Гаврилова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отдых нам с мужем понравился. Санаторий находится на крутом берегу Волги. Всё чисто, ухожено. Питание в ресторане отличное, выбор блюд большой. Всё хотелось попробовать. Медицинский персонал внимательный. Можно ездить на экскурсии в Кострому, в Плёс. Я хотела на улице , чтобы появились тренажёрны. Из минусов могу сделать замечание девочке, которая якобы убирала нашу комнату. Попросила пропылесосить, отказала. Мусор из урн часто сами убирали, а в ванной комнате при нас уборки не было ни разу. Да и про телевизор правильно писали, что смотреть невозможно, не показывает даже федеральные каналы.
6
4
София Шемякина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
санаторий «Серебряный плёс», хорошее место, куда можно приехать с семьёй и отдохнуть. находится в лесу, свежий воздух, тишина, можно много где погулять. много плюсов, но так же, есть и минусы.
1. мы ездим всегда в каникулы. в этот раз, никакой программы не было, всем развлекательным контентом занимается школа ТВ, всё проводится быстро и кое-как, расчитано на детский лагерь, но ведь другие не виноваты, что попадают в данный период.
2. питание нормальное, но практически одно и тоже каждый день. и плохо, что на обед нет никакой выпечки. в этот раз даже зелёного чая не было ни дня.
3. в бассейне, иногда стоял ужасный запах.
4. мусор даже не выносили.
в целом, отдых понравился, за минусом развлекательной программы!
1
1
надежда огородникова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Отдыхали с детьми в феврале. Остались все довольны проведённым там временем. Нрмера чистые, все необходимое есть. Обслуживающий персонал доброжелательный, и отзывчивый к просьбам Питание разнообразное, вкусно приготовленное. Бассейн чудесный, бани и джакузи особенно!!! Планируем еще посетить. Рекомендуем для отдыха. По лечению сказать не можем, т. к не пользовались.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Вахтина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отдых понравился. Большая и очень живописная территория. Огромный бассейн и ресторан. Еда вкусная, большой выбор. Мероприятия есть, мастер-классы.
Из пожеланий -хотелось бы, чтобы в баре были пирожные к чаю, а не только шоколадки и батончики...и чтобы придти можно было в любое время (хотя бы в течение дня, до 20.00), а не во время завтрака / обеда/ужина.
За семь дней ведущуюф мероприятий увидели на пятый день, один раз и всё. Даже не запомнили.
Всё остальное время всю информацию об экскурсиях и тд "добывали" на ресепшене.
Было бы здорово, если бы организатор мероприятий встречал гостей в ресторане (как это делают в других пансионатах), и в микрофон рассказывал о предстоящей на день программе мастер-классов, конкурсов и экскурсий.
Но общие впечатления об отдыхе остались очень положительные!
9
4
Олег Сидоров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Тихое местечко в глуши для семейного отдыха.
Основной контингент - люди "в годах", приехавшие полечиться, оздоровиться.
Темновато в вечернее время на детской площадке.
Кормят хорошо, хотелось бы добавить что-то сладкое в меню к чаю.
Хороший бассейн , джакузи,сауна и хамам.
Номер в таунхаусе понравился, только пришлось немного почистить в душевой кабинке слив - очень плохо уходила вода, копилась.
Персонал рецепшена... 5ка!
1
Anna Ra
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Встретили 2025 год в одном из коттеджей. Плюсы: удобная планировка коттеджей, спальные места, качественный и в меру разнообразный шведский стол (трехразовое питание), развлекательная программа, бассейн с сауной. В качестве комментариев, а не минусов: хорошо бы утюгом и интернетом коттеджи доукомплектовать (ни МТС, ни Мегафон почти не ловится, только счастливые обладатели Теле2 сеть ловили).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Здравствуйте!
Моя мама, Лапшина Лариса Ивановна получала курс санаторно-курортного лечения(по ОМС) в Серебряном плёсе в феврале-марте этого года и осталась очень довольна.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу санатория и лично Татьяне Львовне!Доброжелательное отношение,добросовестное выполнение своей работы,отзывчивость сотрудников делает отдых комфортным и приятным.
С любым вопросом/просьбой можно было обратиться и получить ответ.
Татьяна Львовна, не смотря на свою занятость ,с заботой и вниманием относилась к каждому .Такое доброе отношение руководителя не часто встретишь .
Питание разнообразное и вкусное.
Назначенные медицинские процедуры четко выполнялись. Доступны бассейн,хаммам,сауна.
Условия проживания в номерах и т.д.все на достойном уровне.
Рекомендуем санаторий Серебряный плес и для семейного отдыха.
Спасибо большое за Ваш труд!
Здоровья Вам и близким.
1
إظهار رد العمل التجاري
Злата А
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
санаторий, просто супер, частые мастер классы вкусная еда, хорошее местоположение + очень красивый берег Волги я была очень поэтому жёлтые листочки очень красиво сочетались с берегом
но есть один минус - бассейн, он вообще не понравился, очень воняет, общий душ, мне есть с чем сравнивать и к сожалению это худший бассейн где я побывала
1
1
Мария Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Отдыхали с детьми 24.03-27.03 . Номер комфорт в первом корпусе. Номер чистый, убирались каждый день. В номере есть всё необходимое, полотенца по 3шт на человека, мыло, шампунь и гель для душа, а также туалетная бумага. Кормили превосходно, даже дети, которых сложно накормить, нашли что покушать. Понравилось что были каждый день мероприятия, мастер-классы и даже дискотеки. Персонал вежливый, проблем не возникало.Девчонки, кто устраивал досуг, молодцы 👏 Ребёнок потерял ключ, подошли на стойку ресепшн и всё решили. Цены да, для Ивановской области не дёшево, если учесть летом за номер 6500, мы ездили весной за 3500 за номер, поэтому нормально. Мед. Услугами не воспользовались, свободного ничего не было 🤷 То есть надо заранее бронировать или брать программу на то время на какое рассчитываешь там пробыть. В целом, неплохо. Я думаю, что мы вернёмся осенью в каникулы приедем. И заранее забронирую спа процедуры, чтобы тоже можно было оценить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена До
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отдыхала в сентябре 2024. Комфортный санаторий. Чистые просторные номера. Очень вкусное и разнообразное питание типа Шведский стол. Днем предлагают мастер-классы, игры, просмотры фильмов, развлекательные программы. Есть бассейн, сауна , хамам. Девушки с рецепшена всегда помогут. Снизила оценку из-за девушки с рецепшена медицинского этажа. К сожалению у нее не было настроения( или профессионализма), когда я попросила ее , что то мне порекомендовать, она ответила , что "если вы на пару дней, то какой толк". Я даже растерялась от такого ответа..
Сам санаторий оставил хорошее впечатление!
3
2
Джек Лондон
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31
Отдыхали в данном санатории. Что могу сказать по прошествии проведенных здесь 4-ех дней:
1. Коттедж
Брали коттедж с сауной и хамамом. Сам домик неплохой, много удобных и достаточно больших спален. Санузлы крайне неудобные, такое ощущение будто под гномов делали. Где-то что-то отломано, где-то нет части чего-либо. На фото представлено мастерское решение, как починить держатель лейки с помощью изоленты. Также на первом этаже бегало очень много муравьев.
Хамам был в отвратительном состоянии, что видно на фото. А сауна - не работала вообще. За что отдали такие деньги - непонятно. Также приходил человек, который «все включит», но ничего так и не заработало, с хамом пришлось разбираться самому.
Также на территории санатория и в самом коттедже очень пахло канализацией..
2. Еда и сервис
Шведский стол был представлен небольшим, но достойным набором блюд. Несмотря на это, среди мытой посуды часто попадалась грязная, вся в жиру и остатками еды от прошлого использования (со столовыми приборами также).
3. Развлечения
На территории санатория происходили разного рода мероприятия, за доп. плату можно было посетить мастер-классы, поиграть в бильярд. Также есть неплохой бассейн, но на весь бассейн всего 18 шкафчиков.
4.Персонал
Персонал был доброжелателен и приветлив, никто не грубил и не создавал конфликтных ситуаций.
5. В заключение хочу сказать, что до санатория с 3 звездами «Серебряный Плес» не дотягивает, ввиду выше перечисленных вещей.
Если вы хотите организовать свой отдых в данном месте - лучше найти более достойный вариант и заплатить чуть больше. К посещению не рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белокурова
مستوى 30 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Очень двоякие впечатления.
Из хорошего. Чистота номерах. Номера большие, просторные, светлые. Уборка каждый день. Хорошее питание (вкусно, не очень разнообразно, но всё полезное и действительно очень вкусное). Ухоженная территория, организован спуск к воде (купаться нельзя).
Из минусов. Я оцениваю в рамках своего возраста . Понятно, что людям 60плюс это наверное, нормально.
График завтрак, обед ужин - очень не удобен. Ужин до 19.30. Мужик через два часа уже будет голодный. Учитывая, что еда вся постная, то точно проголодается . Что то купить (магазин, лавка) -только на машине. Про вендинговые автоматы никто, видимо, не слышал.
Выпить кофе раньше, чем откроется столовая (8.30) нет возможности. И после 19.30 соответсвенно тоже.
В номере есть графин и два стакана. Чашек нет. Чайника нет. Есть куллер в коридоре. Понятно, что вода там не кипяченая. Что мешает в номере поставить чайник, чашки и положить чайную ложку -не понятно. Я молчу про то, что б положить несколько пакетиков чая. Т. Е. Логика какая -19. 30 ужин и ложитесь спать, пожалуйста.
При входе в санаторий висит табличка "спа-отель". Но, кажется они так и не определились кто же они. Спа или санаторий? Попытались сходить в бассейн -только через запись на определённое время (ну это ладно -разведение потоков) и обязательна шапочка!!! (Спа-отель) и срравка от врача!!!!! Если вы всё же санаторий -то вы обязаны требовать санаторно-курортную справку для заселения. Играть так уж до конца в эту игру. Справку, как оказалось, можно за отдельную плату купить в подвале.
Очень странно-нет экскурсий. Такие интересные места, казалось бы что мешает, думаю многие не отказались съездить в плес, Кострому или в Красное на Волге. Но нет. Ходите по дорожкам.
Были три дня на майские . Мы были на машине и в отеле (или санатории) почти не находились. Но тем, кому нет 60ти , думаю делать здесь не чего.
Ах, да -уборка в 8.45 без стука каждый день -это прям козырь этого санатория.
57
28
Светлана Ф.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Отдыхаю уже второй год подряд, начнем с лечебного корпуса ванны, душ, теплолечение, массаж, лфк, косметические процедуры все супер, самое главное люди знающие свое дело, переходим к еде, процедуры пройдены пора и подкрепится, все вкусно и выбор есть всегда, что-то закончилось, приносят другое блюдо, 5-6 салатов, 2-3 супа, рыба,мясо,печень, 2 кашки, омлет, глазунья, блины,оладьи, запеканка, всего не перечислишь, в номере все рабочее, единственный нюанс был при заселении, просили на 3 этаже, собственно и был приготовлен на 3, но что-то пошло не так, перепутали номера и мы оказались на 4, зато по лестнице побегали. Надо приезжаешь отдыхать, а не искать изъяны. В том году брала лыжи в этом нет, снег подвел. Бассейн, прогулки, дискотека, пожалуй все.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Х
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Нам всё понравилось. Персонал приветливый. Территория красивая и чистая. Медицинские услуги доступные по стоимости и на очень достойном уровне. Питание вкусное, ассортимент полный - рыба, птица, мясо, разнообразные гарниры, салаты, нарезка. Треклист вечерней дискотеки - потрясающий :) Наши ожидания полностью оправдались!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Крючкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Прекрасная природа и удобные номера. Хороший бассейн с сауной и хамамом. Хорошее питание и приятные цены на процедуры. Подкачала только уборка в номерах. Т.е. её можно сказать что и нет вообще. Персонал очень хороший. Атмосфера душевная. Всегда идут навстречу пожеланиям гостей. Есть и развлекательные мероприятия. А если учесть, что и добираться из Костромы близко, то самое то, что надо! Рекомендую!
Маргарита Венгринович
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Замечательно провели новогодние каникулы. Жили в таунхаусе, просторно, 4 комнаты, в каждой свой санузел. Убирали мусор каждый день, полотенца приносили. Но не обошлось без НО: плохое освещение в спальнях, не хватало посередине потолка люстры, только бра у кровати. Из 4 санузлов в двух не работал полотенцесушитель, в одном - не работала вытяжка, в одном работала вытяжка так громко, что слышно было на весь дом. Нам не доставало фена, хотя бы одного на весь дом. В кухне было всё необходимое: холодильник, мойка, посуда, чайник. Телевизор работал исправно, интернет ловил очень плохо. Только на 3 этаже в конференц-зале вай-фай летал. Еда простая, но вполне разнообразная, постоянно подносят что-то новое из горячего. За булочками на ужин надо приходить пораньше, быстро разбирают и больше не выносят. Кто успел-тот и съел. Читала отзывы о тараканах, но не встретили ни одного, к счастью. Бассейн холодноват, дети помёрзли при вылезании. Но рядом джакузи с горячей водой. Фен один на всех, маловато. Сауна и хамам хорошие. Состояние общего холла и санузла бассейна усталое, требует ремонта. Хочется отметить удобную организацию детского досуга: игровая, мастер-классы, шахматный стол сосредоточены в одном месте, что упрощает жизнь родителям. Дети освоились и ходили сами. Им очень понравилась няня игровой Елена! Анимация достойна отдельной похвалы, Анна и пела, и конкурсы/квизы/детские мастер-классы проводила, и кулинарные мероприятия (блины на костре, лепка пельменей, изготовление пиццы), развлечения на улице, и в зале, просто высший балл! Территория большая, живописная, есть, где погулять и покататься, ватрушки и лыжи дают напрокат, катают на квадроцикле. Но вот обещанный каток так и не удалось раскопать, дети расстроились, что везли коньки и не воспользовались. Медцентр предлагает разноообразные услуги, но у нас не было желания и времени из-за насыщенной программы. Проживающие хвалили массаж. Отличное место для перезагрузки и релакса, все минусы не были для нас столь существенными. Есть автобусные экскурсии в Кострому, но мы ездили сами на машине. В Костроме понравился планетарий и театр Островского, к Снегурочке рекомендую записываться заранее, в праздники не попасть.
إظهار رد العمل التجاري
нина Козловская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Замечательное место для отдыха и лечения! Приезжаем уже в пятый раз. Проживание всегда берем во втором корпусе. Номера всегда чистые, каждый день влажная уборка, благодаря в этот раз трудолюбивым ручкам Гульнары! Есть постоянная возможность прогуляться , хотябы из корпуса в корпус. А какие замечательные девушки трудятся в медицинском центре!!! Это Екатерина Степанова, Вера Богатырева, Ангелина Лазутина, Юлия Гусева. Низкий поклон! Благодаря вашей любви к людям, спокойствию, доброжелательности все процедуры слаще мёда! Так держать! А как благотворно влияет на организм массаж от Александры Леонидовны должен испытать каждый!
Бассейн, сауна,хамам - волшебство!
А кухня - просто объедение!!!
2
Максим Груздев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Превосходное место для смены обстановки и подлечиться. Разнообразие еды в приемах пищи не как на курортах но очень вкусно и сытно. Персонал очень вежливый. Номера обычные, эффекта ВАУ не ожидайте))) В целом если пребывание 3-5 дней то 5/5 балов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лозова Светлана
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отдыхали в санатории 3 дня. Из плюсов: территория, еда простая,но есть можно! Скудный завтрак,обед и ужин хороший!
Минусы: 1. Нет халатов,точнее они не предусмотрены в комфорт номерах
2. Чайник,постоянно приходиться бегать за водой,чтобы развести смесь ребенку,даже ночью
3. Еду распределяют не правильно! Нам из-за ребенка по времени не очень удобно,поэтому мы приходим,кушаем,то что осталось
4.бассейн по времени,тоже не очень удобно,вода прохладная для детей
5.нет фена и зубных принадлежностей в номерах
6. Не хватает чая тоже в номере, покупали в столовой 30р/пакет
7. Время ужина в выходные до 19:45, желательно продлить
8. И самый большой МИНУС: наличие тараканов в видимых местах:в столовой,в ванной
9. Волос в салате,сказали персоналу,персонал не убрал салат,а просто ложкой при нас вытащил волос
10. Были в декабре,не проката ничего.... Делать нечего !
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Красникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Хорошо отдохнули, снимали коттедж, нас было 6 чел, домик класс, 3 спальни, в каждой есть душ и туалет. Сауна в домике. Камин топили, уютно очень. Из минусов, на первом этаже из раковин пахнет канализацией, посмотрели там нет сифона и шланг даже не изогнут, чтобы было хотя бы подобие сифона, пришлось затыкать пакетом с водой, помогло)))). Завтраки хорошие, на обед супы вкусные, со вторым так себе, на троечку из пяти. Ужин всех хуже, как то не очень все аппетитно ( может не всегда так, мы были 1 ночь, такие вот впечатления). Прикольно гулять по высокому берегу, сосны с корнями как в сказке. Природа красивая, пахнет соснами, есть причал, вечером попахивало там каналией, утром не было запаха. На причале весело ловить волны от быстрых катеров, кроссовки измочили))) так что осторожней, зато весело, высушили в сауне за ночь))). Ещё моментик, дровишки для камина были сыроваты, шипели, без танцев с бубном не разожжешь. Персонал вежливый, охранник вообще бомба, весёлый, приглашал ещё)). Забыли планшет в домике- позвонили и сообщили в тот же день, благо мы не далеко живём и ездили на следующий день на рыбалку в те места и заехали за потеряшкой. Бассейн очень понравился, народу было мало, наплавались и в джакузи насиделись. В целом впечатление хорошее, рекомендую, за эти деньги.
2
1
Irina L.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Санаторий соответствуют 3 звездам. Есть плюсы и минусы. Плюсы: территория ухоженная, выходит к Волге, природа березы и сосны, ели, красиво. Номера просторные, панорамные окна, балконы просторные. Обстановка номера приличная. Питание хорошее, разнообразное, шведский стол. Есть бассейн большой, на улице маленькие для детей, есть две парилки. Анимация есть и для детей и для взрослых. Процедуры нормальные, девушки персонал очень доброжелательный, спасибо им за это отдельное. В целом, понравилось.
Минусы: при спуске к Волге стоит запах канализации временами. Волга никак не задействована, только для красоты. Можно было бы катать на катерах, пусть за дополнительную плату. Ехать в Кострому и кататься, это время. Купаться в Волге нельзя, да и вода цвета, грязная была. Можно было бы огородить территорию и купаться. Бассейн переполнен в санатории. Номера кое-где требуют подкраски, обшарпались слегка, но не критично. В летний переполненный сезон не хватало полотенец, ходили просили, выдали. Постельное на одной кровати постелили детскую простыню на большую кровать, не закрывала ее полностью. Видно тоже проблемы. Тарелок не всегда хватало. Стоишь, ждешь. Еда есть, а положить некуда. Также чашки. И еще люди наши дорогие, ведут себя по свински. Если берут еду, то раскидают все вокруг, лапша в салате, а салат в еще в чем нибудь. И на полу тоже подскользнешься. Еды набирают горы в тарелках, потом не осилив бросают. Особенно толстые люди, куда жрете?! Ну это не отель виноват...И мало выпечки, ее нет. Булочки, которых хватало первым забежавшим, дальше простое печенье..и все.
10
1
Семенова Вероника
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный санаторий по адекватным ценам. Еда очень вкусная,всегда большой выбор на шведском столе. Повара хорошие.Все блюда вкусные.
Территория большая ,есть где погулять.вокруг лес ,есть спуск к волге.
Нам очень нравится уже второй раз приезжаем сюда из Казани.
2
Юлия Горина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Место очень красивое, в лесу, рядом с Волгой, до реки метров 200-300, есть удобный спуск, небольшой пирс, но пляжа нет. Если планируется отдых на реке(купаться, загорать), имейте ввиду, что до пляжа нужно добраться ещё. Но на территории есть 2 бассейна и лежаки рядом с ними. Постоянно предлагаются экскурсии, мероприятия на день для детей и/или взрослых. Номера чистые, компактные, уборка и замена полотенец проводилась у нас один раз(мы пробыли там 8 дней). Питание вкусное, не могу сказать что сильно разнообразное, но голодными ни разу не оставались. Нам все понравилось, отдохнули и расслабились!
2
Инкогнито 8923
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
Отдыхала в конце марта, все понравилось. Особенная благодарность - шеф-повару ресторана: еда очень вкусная и всегда с какими-то придумками. Номер - комфортный, персонал - доброжелательный. Удобно, что почти все процедуры доступны в течение дня.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шубина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Первый раз были в Серебряном плесе и в первый вечер пребывания я осталась в принципе довольна: красивая территория, мы сняли коттедж - к нему нареканий нет( белье чистое, свежее, есть туалетные принадлежности, в коттедже порядок), я бы лишь обратила внимание на шкафы для посуды - как то хлипко они висят, есть риск что свалятся на голову. В коттедже сауна и хамам, все работает. Полотенца, халаты +
По кухне тут на вкус и цвет, мне было вкусно, мужу не понравилось от слова совсем.
Но то что испортило ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ это персонал ресторана. В день выезда нас отказались кормить! Ни бесплатно, ни за деньги!!!! Сказали еда сначала для проживающих, так и у нас было проплачено до 15ч, что по времени предполагает обед. Не смотря на то что мы с маленьким ребенком - сказали нет и не обсуждается, ждите. Если останется - поедите. Нормально?! Для меня нет! Женщина в возрасте, а общаться с гостями не умеет, решить вопрос гостя - нет не слышали. Воевать за еду нет желания, возвращаться пожалуй тоже нет.
Я всегда лояльна и не обращаю внимания на какие то мелочи, но ситуация с обедом … администрация санатория, вкладывайте пожалуйста в развитие не только инфраструктуры отеля, но и в развитие персонала. Поучиться им есть чему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Отличное место! Чудесно отдохнули! Массаж великолепен и лица, и спины. Мы очень довольны. Огромное спасибо массажистам. Замечательный теплый бассейн, хамам, сауна. Мы получили море удовольствия. Огромное спасибо! Приезжали второй раз и будем приезжать ещё!
1
Ирина Е.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Находимся в этом "чудесном" месте третий день и слава богу завтра уезжаем. Найти " плюсы" здесь сложно: номера- довольно просторные, чистые, окна в пол, большой балкон, хороший вид из окна, одноразовые шампуни и гели для душа. И на этом пожалуй все положительные моменты заканчиваются.
А теперь о негативном: 1) полотенца дают 1 банное+1 для лица на 4 дня!!!и
эти же полотенца нужно брать в бассейн.
2) туалетная бумага- она даже не однослойная, а полслойная, можно линии судьбы разглядеть через нее по руке. Я думала, таких уже не производят!
Одноразовый бритвенный набор можно только купить в лобби баре.
3) уборка номера, точнее её отсутствие, постель не заправляли, белье естественно не меняли, полотенце как упало на пол, так и лежит все дни. Вроде как мусор из ведра убирают и всё!
4) бассейн 45 мин 1р/день по предварительной записи, последний сеанс в 17.00.Шкафчики внутри не закрываются, везде стоит вода на полу, души общие мужские/женские, всего 3 шт, перед выходом очередь. Сауна не жаркая, а хаммам наоборот горячущий.
5) питание...это вообще самый огромный минус этого санатория. Еда невкусная, подача неаппетитная, скатерти грязные, в пятнах, официантов мало и они особо не стараются. Из фруктов только половинки яблок с сердцевиной, резаные бананы не первой свежести по виду- и только на ужин! Свежих овощей нет, тертая сухая морковь не в счёт, лежит, её никто не ест. Десерта (к чаю) ничего нет. Чайные ложки днем с огнём не найти! Оказывается, их "крадут", поэтому вместо них пластиковые палочки одноразовые. На наши жалобы, ответ администратора " а зачем вы к нам приехали?" Отношение персонала к отдыхающим оставляет желать лучшего. Пытались донести до администратора ресторана что было бы не плохо принять к сведению, но сложилось впечатление, что человеку это не нужно и не интересно. Видимо развития этого санатория ждать не стоит.
6) анимация-за все дни видели одну женщину, ничего интересного нет, а роспись пряников и мыловарение только за доп.плату. Заняться нечем, очень скучно. Детская комната тоже так себе...
На улице обещанного катка нет, детскую площадку не чистят, сугробы. В прокате все платно.
Подводя итог, нам НЕ понравилось вообще, больше не приедем, и никому рекомендовать не будем.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
faira83
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14
В целом, хорошее место за свои деньги. Мы снимали коттедж лесной с сауной и хамамом. Все чисто, тепло, есть халаты, полотенца, шампунь, гель, мыло. Еда нормальная, есть выбор. Очень красивая территория, лес, Волга. Хороший бассейн. Для детей хорошая площадка, так же есть детская комната с игрушками. Днем проводятся мастер классы.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коптева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Ездили встречать масленицу 2025 в прекрасный санаторий "Серебряный плес". Не первый раз берем тур выходного дня и собираемся в дальнейшем еще посетить. Место потрясающее, кругом лес, березы, ели и Волга-одним словом красота. Берем номер Комфорт в основном корпусе, очень удобно, всё рядом и ресторан и бассейн и мед.центр. Номер отличный, красивенный вид из панорамного окна. Питание-шведский стол, всё есть, голодным не останетесь, вкусно. Бассейн большой, толкучки нет, хаммам хороший. Вообщем мы всем довольны!
1
Наталия Панасенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень нравилось приезжать в санаторий на отдых. В августе были здесь 4-й раз. Но, приехав в ноябре, очень разочаровались. Для нас посещение бассейна - одно из основных развлечений в этом санатории. Но в этот раз вода в бассейне была очень холодная. Хотя девушка администратор уверяла, что утром температуру воды измеряли, и она была 28 градусов. Это не соответствует действительности. Вода была холодная! Это не купель, а бассейн, в котором должна быть комфортная температура! Кроме того в столовой не хватает посуды, и попадается много грязной посуды. В этот раз мы приезжали на два дня. Набор гелей и шампуней нам не пополнили.
2
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Сначала о хорошем, за что поставила одну звезду, прекрасное расположения санатория, Волга рядом, природа красивая, хватает развлечений, особо запомнилась экскурсия в Плес, отдельное спасибо экскурсоводу Дмитрию, поездка на теплоходе с танцами и песнями. Теперь о плохом: санаторий требует ремонта, состояние душевой кабинки ужасное, еда однообразная утром один и тот же набор блюд, постоянно макароны самые дешевые, гречка рис, сыр и колбаса только утром, так же как и кофе, нет чайных ложек, салфетки накиданы на столе, не на всех столах есть салфетницы, несколько раз попадалась грязная посуда, не хватает фруктов и десертов, но тут же в баре за отдельную плату можно попить нормальный кофе, съесть десерт и о чудо, даже будет чайная ложка. Убираются плохо, за неделю моего пребывания один раз поменяли белье и один раз полотенца. Раковину помыли один раз по моей просьбе просто тряпкой без всяких химикатов, пришлось потом вытирать еще раз самой влажной салфеткой, посуду в столовой тоже приходилось вытирать. Теперь про бассейн, в названии санатория есть слово СПА курорт, а бассейн летом в жару только 1 час в день, есть бассейн на улице, но он больше детский, купаться взрослым там невозможно. Черное зеркало в бассейне, шкафчики на ключ не закрываются. Есть терраса, где можно позагорать, много сломанных лежаков. В бассейне никто не следит за наличием шапочек, много плавающих без них, плавать в волосах, которые попадались в воде очень неприятно. В номере нет фена и самое страшное кондиционера, в такую жару, днем находится в комнате невозможно, а хотелось отдохнуть. На балконе негде посушить вещи, пришлось купить веревку и прищепки, а также фумитокс от комаров, потому что ночью спала с открытым окном. Не выдержала и уехала раньше, я много где отдыхала в России и есть с чем сравнить, но такое я вижу впервые.
9
2
Кирилл Лысенков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Посещал это место с 5 по 8 января 2025 года. Дорога на автомобиле из Москвы заняла 5.5 часов. Остановка в Ростове Великом перекусить (мак, кфс). Приехали ближе к вечеру...территория подсвечивается не плохо, на входе красиво очень. Заселили быстро, номер вполне достойный, с панорамными окнами, косяков конечно хватало, в виде сломанной двери шкафа, сломанной штанги для душа, что то ещё по мелочи, но в целом повторюсь вполне. Телевизор, посуда, постельное всё на уровне...дизайн современный. Еда может и однообразная как пишут другие,,но за трое суток не успел заметить, всë очень вкусно. Бар в столовой с довольно демократичными ценами, что очень приятно. Бассейн на уровне, вода тёплая, всё как положено. Одним словом свои три звезды оправдывает 100%. Не идеально, если вы привыкли к лакшери отдыху вам не сюда)), но повторюсь в целом оооочень не плохо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Все отлично, еда вкусная, персонал приветливый, номера чистые, территория отеля красивая. Из минусов - отсутствие интернета в номерах. В остальном все хорошо. Рекомендую к посещению, сами ещё приедем!
Инкогнито 7184
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Прожили в санатории 10 дней. Огромное спасибо всему персоналу за заботу,лечение,угощение. Все в порядке и с развлечениями. Одна беда - путевки выходного дня. Бассейн!!! Жесть. Когда старики,дети,пьяные люди в одном месте. Сидят плечом к плечу в джакузи,а по поверхности плавает грязь. Кто- то принял душ? Нет. Даже ноги с дороги не вымыли. Вот такие культурные посетители. Уборщице хамят. Заплатили! Имеют право на все. Кидать халаты куда попало,плюхаться в бассейн с любого места. Так и до беды не далеко. Очень жаль!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ловицкая
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Всем доброго вечера ! Приехали в Серебряный плес, обстановка в лобби баре неплохая: диваны столики , посидеть отдохнуть можно . Вода в бассейне не соответствует указанной температуре на градуснике 28 , возможно если плавать под градусом , то нормально! Прогуляться по территории вы так же можете, если хотите посетите Костромской травмопункт ! Прогулка Квест !!! Все во льду и посыпано было очень странно, маленькой полосой ! Вообщем травмпункт обеспечен ! А теперь самое интересное это питание! Рыба в нескольких номинациях, запах от неё такой , будто она выловлена из сточной трубы , которая благополучно стекает в Волгу . Второй день пребывания тут одна и та же рыба и субпродукты в виде сердца , морковь капуста и свекла , слипшаяся вермишель , так же есть перловка . Более за 2 дня пребывания тут мы ничего не увидели , а да кабачки в дешевом майонезе и нарубленным топором луком с небольшим содержанием грудки. Мяса нет от слова совсем. Персонал столовой малолетние хамки , администратор женщина в возрасте так же не владеет никакими и навыками в сфере обслуживания , забрав у меня тарелку с майонезной баландой, отнесла на кухню и ретировалась! Вообщем если вы Веган или сидите на диете вам сюда !!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Федорищев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличное место для спокойного отдыха. Бюджетный, но приличный санаторий. Или отель. Без разницы. Есть бассейн. Еда простая, не супер лухари. Что-то не вкусно. А что-то действительно достойно внимания. В остальном весьма всё прилично, чистенько. 5 минут пешком и уже Волга. Весь день проводятся какие-то мероприятия разные. Мы с женой приехали просто отдохнуть от суеты, потюленить и по Костроме прогуляться. Ещё бы постояльцы сами не гадили бычками на балконе и было бы вообще супер. Но это уже не к заведению претензия. Нам понравилось. С детьми на недельку вообще отлично можно там отдохнуть
6
3
Виктория Шерстобитова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Мы были там с 21-27 ноября 2024г в санатории. Впечатление об отеле более менее. Все чисто, номер был свежий на первом этаже. Питание тоже нормальное, разнообразное, всего хватало. Развлечения и днем и утром есть как для детей так и для взрослых. Бассейн хороший, хамам и финская тоже приличный. Но есть один факт, который многие плюсы перечеркивает-тараканы в ресторане, с третьего дня пребывания увидели. Ползали по раздаче где каши и супы, жесть, жирные тараканы, и по стенам и по занавескам.
3
nina Tabunova
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Что понравилось:
Лес, он прекрасен. Птички поют. Красота.
Территория чистенько аккуратненько.
Постельное белье и полотенца чистые беленькие мягкие
Есть детская площадка.
Минусы: детская комната просто никакая. Нет игрушек совсем. Не было возможности оставить ребёнка поиграть.
нет кофейного аппарата, чтобы попить кофе нужно ждать открытия бара в 8:45
В столовой чтобы попить растворимого кофе (из аппарата) нужно очередь отстоять
Шведский стол норм. Если не придираться
Нет в номере чайника. Приходилось бегать в коридор к куллеру к некипячннной воде.
Нет на территории магазина. Только бар но там в основном напитки
Нет аптечного пункта, у ребенка ночью поднялась температура и нам ничем не помогли поедложили вызвать скорую. Я бы на месте администрации имела бы аптечку для экстренных случаев.
Бассейн - вода холодная, очень пахнет сыростью, плесенью.
Душевые всего 3 кабинки и она общая, то есть в нее нужно входить в купальнике, то есть не подмываются люди перед бассейном. В хамаме нет раковины , чтобы сполоснуть лавку.
Эти минусы конечно не сильно критичные, но доставляют дискомфорт.
В целом там неплохое место на очень слабую четверточку.
Не вернулась бы, так на разочек
Рядом есть лунево и романов лес, вот туда бы вернулась.
12
2
Алёна Клок
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Приезжаем сюда не первый раз.Очень нравится нам это место,мы взяли за традицию приезжать сюда в феврале-начало марта,как раз на масленицу👍если попасть тоже здорово.Погода всегда отличная,солнечная в это время,берём с собой ватрушки,коньки,накатаемся в доволь на горке когорая прямо в Волгу идёт,детям помладше есть деревянная горка,каток в эту зиму к сожалению не залит был,а так если бы залили,то можно покататься было,ну мы обошлись и без него,вариант покататься можно и на Волге как вариант.В этот раз пекли блины на костре.Питание отличное,единственное в этот раз почему то на ужин пришли не к 18:00 а чуть позже и не хватило ни чего,была только капуста и морковка,и всё закончилось,людям пришлось ждать,раньше такого не было.А так что не придёшь в первый заход метелят всё,и поэтому все и идут к назначенному времени,придёшь позднее уже что- то не застанешь,хотя бы выносили и через час тоже бы самое.Например мне не досталось тыквы,я знаю что там очень вкусно ее готовят и не раз попадала на тыкву,но в этот раз всё съели сразу,потом больше уже не выносили,ну и ещё какие то блюда уже не были,вообщем что то не достанется,лучше идти сразу,не угадаешь.Номера нормальные,есть конечно нюансы,где то что-то подклеенно скотчем,но мне не суть,лишь бы работало,мы ездим всегда на пару суток,раньше удавалось бронировать Танхаус, если нас много,в этот раз было всё раскупленно и забронировали номера,Корпус 2 конечно вообще отстой,у их нет вариантов на семью с одной большой кроватью и 2 детьми например и селят в тот корпус,а там ну просто отстойные номера.Мы жили в Корпусе 1 тут удобно сразу ходить и в бассейн и ресторан.Игровая для детишек есть,некоторые игрушки правда сломаны,вечерами проходит программа,попадали на караоке,йога раньше была,сейчас не попали,какие то мастер классы,ну и вечером дискотека+ кто-то приезжает поёт или играет на муз.инструментах.
Это тоже отлично.На неделе конечно развлечений уже таких нет.Мы стараемся приезжать с пятницы вечера по воскресенье.В принципе отдых отличный,бюджетный,а если как мы ездим с компанией захватив позитивное настроение,то все минусы которые есть и не когда смотреть на их.Мы такой вид отдыха любим,были и в других местах,ну сюда именно можно приезжать из-за природы.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Волкова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отдыхала в октябре 2024 г в санатории "Серебряный плес".Располагается в зеленой зоне,на берегу р Волга.Размещение по желанию отдыхающих:стандарт,комфорт
Питание шведский стол,3-х разовое.В санатории с учетом сан-курортной карты назначаются процедуры ,как правило при длительности 9 дней,их было 4.При желании можно брать платные дополнительные.Бассейн еждн,время пребывания не особо контролируется.Очень порадовала организация досуга:утренние часы разнообразные мастер-классы;дневные кинофильмы,вечером дискотеки и концерты.Территория санатория ухоженна и имеются площадки для игр,в зимнее время залит каток.По стоимости чуть выше средней по санаториям КО.Рекомендую
Ольга Гундорова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Выражаем большую благодарность всем работникам санатория! Всё делается для комфортного отдыха! Отдельно благодарны горничной Гульнаре. Очень доброжелательная, номер убирается ежедневно и очень качественно!