Service center Mitrich
92 مراجعات
أبريل 14
Отвратительно. Отнесли ИБП в это место ( официальный сервисный центр, который отображается на сайте производителя). Обсудили сроки, возможные решения проблемы. Первую неделю с нами даже общались, предлагали варианты, нам звонили. Но как только определились с проблемой и начали ее "решать" начались бесконечные "завтраки", которые длились два месяца. Обещают перезвонить и не звонят, ставят сроки под конец рабочего дня, чтобы они автоматом продлились, видимо. "Позвоню в 18". Никто не звонит, звоним сами - "здравствуйте , а мастер уже ушёл"))
И всегда "завтра". Последние две недели нашего "сотрудничества" мы каждые два дня навещали и слушали " мы можем отдать хоть сейчас , но мы хотим починить". Каждый раз мы просили назвать конечный срок. Пусть это неделя, месяц, главное скажите и сделайте. Но всегда слышали " я как раз занимаюсь, буквально сегодня вечером будет готово, край завтра, я вам позвоню " и никто не звонил. С наших обращений производителю ИБП с вопросами " что происходит?" они "смеялись всем офисом" со слов мастера. Прогресс начался после откровенных замечаний с нашей стороны и фразы "у нас больше нет лояльности к вам"( которые, судя по всему, очень задели мастера, так как он очень этично и профессионально припоминал их в разном контексте ещё раз 15 с ехидной ухмылкой). В общем, с горем пополам через 2 месяца мы забрали починенный ИБП, посмотрели его дома, не досчитались одного болта, а те что были - все разные. Хотя до ремонта было иначе. Что говорит о качестве их работы и сборке " впопыхах". Была бы отрицательная оценка, поставила бы её. Возможно, мы просто попали на плохого мастера, их несколько, с его слов, но сейчас все болеют/заняты/уехали/ я тут один, поэтому долго ( почему нельзя об этом сразу сказать, когда ты обозначаешь сроки, а не когда к тебе приходят с претензиями?). Порекомендовать не могу никому. Отвратительно
فبراير 8
К сожалению сервис "испортился" не то слово. После каждого ремонта приходится с той же проблемой возвращаться. Особенно это касается портов зарядок в телефоне. На ноуте неработал монитор. Приговорили к замене матрицы, шлейфа.. Короче насчитали нормально. После того как сказал (сразу при сдаче слушать не хотели, мол посмотрим),что монитор в некотором положении крышки работает. Пересчитали. Итог замена шлейфа. Меньше чем через месяц - та же проблема. К ним уже не понёс. Снова заменили шлейф. Полгода проблем нет. Все телефоны с портами зарядки по пару раз через пару месяцев приносил снова. Потом перестал пользоваться. Пишу отзыв потому что у матери после их ремонта сейчас снова отвалилось гнездо зарядки второй раз за три месяца и она мне выносит мозги.
سبتمبر 19 ، 2024
Отличное место в которое попав случайно , хочется заглянуть снова. Помогли в подборе необходимых комплектующих и за вполне разумную цену и в короткие сроки воскресили и усовершенствовали ноутбук. Персонал отзывчивый, понимающий , всем советую данное заведение. Качество на высоте. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
فبراير 24
Не понравилось от слова совсем!!!! Обратилась с пылесосом, поломалась турбо счётка. Отдала 3500 тыс., через две недели таже проблема, пообещали сделать по гарантии, по итогу опять 2000 отдала, сказали дословно-была физическая поломка (ударила или уронила), ничего подобного не было. Пользовалась как всегда. И типо я потеряла какие-то две заглушки, причём обе сразу, смешно. Очень, очень не понравилось, больше никогда не обращусь и никому не советую.
2
يناير 10
Обратился в сервис из-за поломки монитора (гасла подсветка). По гарантии ремонтировать не хотелось, так как там очень большие сроки. Ребята починили буквально за один рабочий день. Очень рад и благодарен им за это😊🤝
يوليو 13 ، 2024
Не первый раз обращаюсь за помощью. Ребята очень оперативно, грамотно и главное по существу осуществляют ремонт бытовой техники. Спасибо огромное! Всем рекомендую!
مارس 27
Минусов нет,одни плюсы. Вежливый мастер,дал консультацию,посоветовал качественные марки телевизоров. Рекомендую.
أغسطس 30 ، 2024
Хотелось бы сказать огромное спасибо мастеру, который в очень короткий срок заменил экран на телефоне по приемлемой цене. Все работает очень четко и без перебоев. Очень вежливый и приятный молодой человек
أكتوبر 22 ، 2024
Прекрасное место, которое уже на протяжении более 2-х лет выручает меня в любых ситуациях, будь то "капитальный" ремонт компьютера или воскрешение казалось бы уже покинувшего нас кондиционера. Отличительными особенностями заведения на фоне прочих являются: качество , скорость выполнения работ, цены и отзывчивый коллектив.
أغسطس 29 ، 2024
Молодцы, работают быстро и качественно. Цены адекватны, ставлю 10/10. Однозначно лучший сервис по ремонту и обслуживанию в Севастополе.
أكتوبر 29 ، 2024
Зашел однажды от безнадеги , уже про себя похоронив свой телефон , но был приятно удивлен , когда мне в короткий срок вернули в строй мой девайс. Отличный персонал , приятные расценки и качественно выполненная работа . Огромное спасибо
سبتمبر 19 ، 2024
Самые быстрая замена экрана на всем диком западе, в общем сделали все быстро качественно за достойную цену, всем советую
أغسطس 5 ، 2024
Ужасно,больше никогда не воспользуюсь услугами митрича ,и вам дорогие люди не советую!Будьте бдительны и не ведитесь на непомерно высокий накрученный рейтинг !В целом если вам надо поменять зарядку или чтото простое то наверное тут вам помогут,но если вам необходимо что-то посложнее ,а так же ищете ответственных людей которые приложат все усилия дабы помочь вам ,еще и не будут сдирать все деньги до последних то ..ВАМ НЕ СЮДА.Ремонт моего компьютера занял почти ПОЛТОРА МЕСЯЦА,постоянные задержки ,постоянные оправдания от мастера ,постоянные игнорирования звонков ,под конец когда уже были готовы выдать компьютер ,попросили ЕЩЕ денег:) Отвратительное место ,скажу честно ,никому не советую тратить свои силы,эмоции и деньги тут .Лучше избегать таких "мастеров и сервисов". За такое обслуживание и "помощь" они сами должны платить,а не сдирать по 12 тысяч за то что другие делают за 5. Да еще и так долго ..
2
1
سبتمبر 7 ، 2024
На ПОРе могу сказать так, работают профи с человеческими лицами и русской широкой душой. Я пришел с блендером стационарным. Возились со мной хотя знали дело гиблое и заработать не получится.
Искали альтернативу.
Нашли варианты.
И деньги не взяли. Я как тоже русский человек отблагодарил тем что было необходимо, лимонады.
Побольше таких. Считаю что ребята ЭТАЛОН МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА.
Рекомендую всем.
أبريل 20 ، 2024
Впервые обратилась к ребятам с кучей проблем по ноутбуку. Все сделали быстро. По цене тоже все адекватно, лишнее не накинули, диалог очень конструктивный. Работа ноутбука вполне устраивает. Спасибо и успехов вам!
يونيو 12 ، 2024
Обращаюсь в эту службу третий раз, но отзыв решилала написать только сейчас.
Могу сказать об обслуживании -МОЛОДЦЫ.
Ноут отдала в ремонт в четверг вечером, обещали через сутки в обед диагностику, а через сутки починили. Приятная неожиданность.
Ценник средний по городу, объяснили причину поломки, стоимость возможных рисков, дали гарантию. Вежливые ребята. В общем, реально КРУТЫЕ)
أغسطس 1 ، 2024
Прекрасно. Починили то, что отсутствует в номенклатуре ремонта. Принес эхолот. Обсудили детали. Через два дня забрал. Все четко и быстро. Молодцы. Спасибо.
1
فبراير 28
Здравствуйте. Сегодня начали падать обороты в маникюрном аппарате стронг 210 . Я запаниковала…😩. В яндексе нашла этот сервисный центр. Отвезла сегодня. 🚚Хорошо впереди выходные.. . Думала за выходные починят и в понедельник буду им работать. Быстро все починили. ‼️Вечером этого же дня забрала. 😃Спасибо большое Вам!♥️ Буду обращаться к Вам с удовольствием! 🤝
يوليو 13 ، 2024
В данном сервисе работают умные и порядочные ребята! Робот -пылесос Hiomi вышел из строя! Обратилась за помощью! Произвели диагностику,выявили проблему! Вопрос решился качественно,профессионально! Рекомендую данный сервис!💥💥💥💥💥
أبريل 26 ، 2024
Отдавала в ремонт свой телефон Vivo Y19 для замены экрана. Всё сделали быстро и чётко, обсудили все моменты и нюансы. Я довольна, буду рекомендовать друзьям и знакомым 👍
أبريل 2
Я играл в линейку и жена поломала мне роутер , поотламывала ему антенны:) тут починили все))
يوليو 18 ، 2024
Очень понравились специалисты в сервесе быстро почистили ноутбук от пыли и произвели замену термопасты на процессоре и недорого
سبتمبر 29 ، 2023
Была сегодня в этом сервисном центре,очень приятный мастер! Привезла Фрейзер для маникюра, всё сделали быстро и качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Красота спасёт мир и поможет в этом Митрич 😊
1
أغسطس 23 ، 2023
Сдавала машинку Маратон в ремонт после падения, все починили, подшипник заменили, сделали быстро и качественно.
Также, можно сдавать ручку на обслуживание, 1 раз в 6 месяцев!
Мастера сервиса опытные профи, так как поломку определили на слух. Спасибо!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный и недорогой сервис. Рекомендую
أغسطس 26 ، 2022
Замечательные специалисты. Отдавал в ремонт электрочайник. Сделали быстро, качественно и что самое главное для пенсионера- не дорого.. Процветания этой фирме! Ближе к остановке " Юмашева" находится еще одна мастерская другой фирмы 100 ремонтов или что то похожее. . Так вот туда обращаться не нужно. Отремонтированная там техника вскоре попадает к Митричу. Эта информация от обратившегося человека за помощью к этим "100 ремонтникам."
1
1
مايو 31 ، 2024
Вежливый и профессиональный персонал,быстро нашли и устранили поломку в ноутбуке. Рекомендую.
أكتوبر 24 ، 2023
Один парень грамотный и вежливый. Другой сам в технике не особо понимает, вечно перебивает компаньона. По телефону озвучила проблему, сказали везите - ремонтируем. А на месте оказалось, что «мы эту фирму не ремонтируем». Досадно, это минус час моего времени только в дороге. Далее ничего путного не предложили, кроме как купить новый агрегат. Итог: попросила знакомого разобраться - тот купил новый мотор на Озоне и все отремонтировал. Цена вопроса 2,5 тыс. Новый был бы 12 тыс. Пошла по рекомендации, больше не ногой туда
مايو 30 ، 2022
Сервис - высший класс!
Сдавал как-то свою любимую кофемашину, был ряд проблем с которыми не могли справится долгое время несколько мастеров! Сервис "Митрич"- справился и быстро и качественно чего на рынке услуг встретишь далеко не часто! И самое главное цены не конские как у некоторых.
Грамотные, вежливые прффесионалы своего дела. Именно так и хочется писать о таких людях!
Люди, смело несите им свою технику. Ребята, спасибо вам. Выручили как своего. Именно так бы я и назвал бы вашу работу!
1
1
أبريل 12
Хороший сервис. Быстро, качественно
يناير 15 ، 2024
В объявлении было указано ремонт смарт часов, пришли в сервисный центр «Митрич» мастер который там находился не умеет разговаривать с клиентами. Сказали что ремонтом часов не занимаются, когда поинтересовались почему написано в объявлении что занимаются? Ответил грубо и на повышенных тонах. Не рекомендую!!! желаю вам поменять тактику общения с потенциальными клиентами.
2
1
يوليو 9 ، 2024
занес ноутбук, включили, почистили, все восстановили, собрали сделали, вот пишу отзыв с него)) спасибо крутой сервис! Пойду еще сюда при поломках.
يناير 1 ، 2024
Спасибо огромное, люди спасли новый год. Ремонт Normic 15вт выпрямитель, одна фазв
Справились на ура. Очень ответственно. Советую!
يناير 30 ، 2024
Спасибо ребятам за качественный ремонт. Часто обращаюсь по ремонту и комплектующим. Все на высоте!!👏✅
يونيو 12 ، 2024
Обращались по ремонту пылесоса по адресу ПОР. С просьбой забрать его сегодня или завтра максимум. Мастер настоятельно пообещал всё сделать завтра и сразу же нас набрать. На след. день так никто и не набрал. Телефон тоже не отвечал. Позвонили по адресу на Острякова, там взяли трубку, попали на руководителя. Это был конец рабочего дня. Объяснив всё ему, высказав своё недовольство, руководитель лично поехал за пылесосом на ПОР, ОТРЕМОНТИРОВАЛ ЕГО САМ!!!!! И ПРИВЕЗ ЕГО ПО НАШЕМУ АДРЕСУ!!!!! С ИЗВИНЕНИЯМИ!!! Вообщем, что хочу сказать : руководителю РЕСПЕКТ и огромная благодарность, так сказать сервис в квадрате👍🏻👍🏻👍🏻 А вот мастера у него подкачали на ПОРе.
سبتمبر 13 ، 2023
Замечательный центр!!! Я в восторге!!! За два дня выполнили ювелирную работу, полное разрушение петли на ноуте. Процветания вашей фирме!!! Спасибо огромное!!!
1
أغسطس 7 ، 2023
Очень крутое и качественное обслуживание🤌
На днях, к закрытию, принесла фрейзер на ремонт, думала, что починка займёт несколько дней, мне перезвонили и сообщили о готовности через час😍 Также, приятные цены и классный мастер! В следующий раз обязательно буду обращаться именно к вам)
1
سبتمبر 25 ، 2023
Сдавала пароочиститель, сделанный в Германии. Не думала, что возьмутся, однако качественно всё сделали. Не очень быстро, сказали, большая загруженность.
يوليو 25 ، 2023
Всем хорошего дня! Сегодня утром заехал в сервис "Митрич", на чистку ноутбука и охлаждающей подставки. Сделали приемлемо по финансам и качественно!Спасибо огромное!!!
ديسمبر 14 ، 2023
Обратился к ним впервые с проблемой по бытовой технике, провели диагностику, выявили проблему. Всё доходчиво объяснили, на деньги не разводили, какие-то услуги не навязывали. Рекомендую.
مارس 5 ، 2023
Благодарен за качественно выполненный ремонт ноутбука. Приятно иметь дело с грамотными людьми. Рекомендую обращаться в мастерскую, так как результат превзошёл мои ожидания!
1
يناير 26 ، 2024
Хороший сервис. Делают быстро, качественно и недорого. Дают гарантию на свою работу.
نوفمبر 13 ، 2023
Это просто невероятный сервис, с порога отшивают людей, не разобравшись в вопросе, работать не хотят от слова совсем, приносил вещи за 5000, ремонт "стоил" - 5000, принес за 10 ремонт стоит 10, ответ на все один - это нерентабельно, с таким отношением ваш бизнес явно станет нерентабельным, что вы чините тогда не пойму?
1
أكتوبر 20 ، 2023
Отдал в ремонт парогенератор Philips,заменили помпу,сделали полную ревизию.В итоге, десятилетний парогенератор работает как только принесли его с магазина.Спасибо большое МИТРИЧУ,приятно что есть такие МАСТЕРА.Спасибо
سبتمبر 16 ، 2023
Ужасный сервис! Пытались навязать дорогие услуги по сервису робот пылесоса, с проблемой не разобрались, хотя она им озвучивалась. Оказалось проще купить паяльник и сделать самому, чем обращаться к этим людям! Откровенно пытаются развести на деньги в расчёте, что люди не понимают о чём они говорят. Обходите сторонной эту конторку!!!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Сломался моющий пылесос Зелмен. Обратились в данный сервисный центр, ребята посмотрели при нас, проверили и нашли причину ( проблема в шнуре и вилке). Хотя в другом центре с нас хотели содрать за новый мотор!
За выявление причины поломки с нас ничего не взяли. Огромная благодарность и хороших клиентов.
1
يوليو 11 ، 2023
У робота пылесоса перестала заряжаться батарея. Не стал сам заказывать, предпочел довериться "профессионалам" чтобы контроллер заряда проверили, провели диагностику вообщем. Ну и пообещали дня за 2-3 сделать, всяко быстрее доставки. По итогу получил батарею через 2 недели , при первом запуске пылесос сдох, батарея не держит, отдал снова, еще неделя, забрал, проблема полностью не решена. Пылесос работал как будто на разряде. В конце концов заказал батарею за 1000 рублей( в митриче взяли 2). Пылесос работает как новый.
3
ديسمبر 12 ، 2022
Грамотные специалисты, приняли стабилизатор, который купил на озоне, отремонтировали недолго. Грамотные ребята которые понимают в электричестве. Приятно и толко ведут диалог, интересно слушать и на интересуеющие вопросы отаечают подробно и с удовольствием! Рекомендую!!!
1
مايو 5 ، 2023
Есть только плюсы:
Сломалась микроволновка, позвонил, описал проблему, с полуслова поняли причину, после того как сдал в ремонт, через час перезвонили и выявили проблему, через день забрал
1.отношение к клиенту на Отлично
2.никаких предоплат, всё по факту, сумма оговаривается - опять без обмана 👍
3.позитивность мастеров
يناير 5
Все сделали как и оговаривалось