Service center Samsung
2486 مراجعات
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный сервис с уважительным отношением к клиентам. Персонал вежливый и всегда готов помочь, что сразу создаёт приятное впечатление. Понравилось, что все работы выполняют быстро, но при этом качественно, не затягивая с ремонтом.
Интерьер тоже радует — комфортно и приятно находиться, пока ждёшь. И главное, цены вполне разумные, что редко встретишь в сервисных центрах такого уровня. В целом, остались только положительные впечатления!
يوليو 30 ، 2024
В восторге от коллектива данного магазина!
Не в первый раз обращаюсь именно сюда, как доя оформления предзаказов на технику, так и по вопросам сервисного обслуживания и приобретения аксессуаров.
Сегодня мне снова повезло и была потрясающая смена сотрудников, категорически рекомендую премировать коллектив, о чем указала в книге отзывов и предложений (фото в закрепе). Искренне рада подробнейшим консультация по любому вопросу и вежливому отношению даже к разгневаным посетителям (представилась возможность наблюдать со стороны пока переносили данные со старого устройства на новый)
ديسمبر 26 ، 2024
Обращался в сервис по вопросу ремонту смартфона. К плюсам центра можно отнести современный шоурум с новинками и приветливый персонал. Оперативно и качественно провели работы. Центр можно смело рекомендовать.
يناير 9
Удивительный сервисный центр, пользуюсь их услугами не первый год и всегда обслуживают просто прекрасно. Вежливо, быстро, с подарками :) Качеством выполненных работ всегда довольна. Спасибо вам.
أغسطس 15 ، 2024
Посетил сервисный центр,
Понравилось обслуживание, все быстро и качественно. Удобная зона отдыха и очень вежливый и приветливый персонал.
أكتوبر 5 ، 2024
Супер сервис! Быстрый, качественный, недорогой. Телефон после замены экрана как новый, вышло дешевле, чем на радиорынках просили. Персонал достойный, профессиональный, внимательный.
يوليو 13 ، 2024
Хороший сервисный центр при магазине, удобное месторасположение. Отличный сервис-инженер Сергей, такие специалисты в наше время редкость👍. Магазинчик тоже симпатичный, немного дороговат, но не критично.
يوليو 3 ، 2024
Всё супер поменяли дисплей на Samsung Galaxy s23 Ultra за час с копеечкой ценник 28.600 экран менялся вместе с рамкой в сборе обслуживание профессиональное сотрудники супер я максимально доволен однозначно рекомендую данный сервисный центр большинство запчастей практически всегда в наличии Ну разумеется на актуальные модели. Если у вас Samsung и вы хотите его отремонтировать то лучше всего вам сюда А в других конторах объявляли ценник до 45.000 руб
2
يونيو 25 ، 2024
Отличный сервисный центр: удобное расположение, отзывчивый и вежливый персонал, работают быстро и ремонт качественный. Удобно, что здесь же можно купить новые устройства - от смартфона до телевизора.
أغسطس 11 ، 2024
Обращалась в декабре 2023 г в данный сервисный центр по замене АКБ в смартфоне Samsung Galaxy A50. Заменили за 4400р., к АКБ и к работе смартфона вопросов не было до того момента, пока в июле 2024 не уронила смартфон, разбилось стекло, вызвала экстренно на дом мастера, который при мне у меня дома вскрыл телефон и обнаружил следующее:
1. камера и иные родные комплектующие части смартфона заменены на аналоги,
2. части корпуса с ободком были приклеены на двухсторонний скотч вместо герметика, что послужило отслаиванию краски от корпуса с внутренней части, кроме того, очевидно, что по всем нормам так не делается, скотч нагревается и может повлечь перегрев устройства со всеми вытекающими последствиями.
С учетом того, что мой смартфон куплен давно в магазине Samsung (до санкционных проблем), был вскрыт однократно при замене АКБ в данном сервисном центре, можно сделать вывод, что комплектующие заменены в этом сервисном центре.
Знание этой информации и нынешний внешний вид смартфона позволяют сделать соответствующие выводы...
2
1
ديسمبر 9 ، 2024
Приятно осознавать, что мой смартфон снова в рабочем состоянии. Безупречная работа устройства после ремонта радует глаз. Искренне благодарю за качественно предоставленную услугу. Надеюсь, что смартфон прослужит долгое время без поломок. Желаю успехов и процветания вашему сервису.
أكتوبر 24 ، 2024
Все отлично. Грамотный продавец консультант. Всевозможные скидки и акции, качественный проверенный товар. Хорошее расположение.
ديسمبر 8 ، 2024
Поздравляю братьев корейцев с организацией такой слаженной команды в этом сервисе... Начиная со входа в сервисный центр, где Вас встречает совершенно очаровательная Светлана и заканчивая вручением полностью исправленного гаджета...10 баллов из 10... Хочется разбить ещё один свой девайсы от SAMSUNG ради новой встречи... Процветания и благополучия!
أغسطس 31 ، 2024
Обратилась в сервис на Проспете Мира. Не загружалось приложение Почта. Сотрудник сервиса обозначил стоимость работы или 1900-00, или 6 500-00. Это очень дорого для решения данной проблемы. Зашла в другой сервис,где решили мою проблему за 1 минуту без финансовых затрат. Специалист Samsung Сервисного центра был директором данного офиса. Жаль,что такие работают в центре. Позорят репутацию. Пользуюсь Вашими услугами давно. Всегда были только положительные отзывы от специалистов. Желаю удачи и без таких директоров.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Оперативно выполнили ремонт, подробно рассказали о возможности самостоятельно проверить дисплей, очень понравилось обслуживание! Однозначно рекомендую
يناير 6
Довольно хороший сервисный центр. Пришёл с проблемой - меня проконсультировали, рассказали о возможных вариантах устранения дефектов. Я согласился на условия, и, как итог, через 2 часа получил своё устройство в ИДЕАЛЬНОМ состоянии.
Я ещё никогда до этого не был так приятно удивлён. Спасибо этому сервису Samsung за отличную, качественно и быстро проделанную работу!
سبتمبر 10 ، 2024
Работают профессионалы своего дела,грамотная и понятная консультация. Чистое и уютное помещение. Удобная локация. Рекомендую.
نوفمبر 8 ، 2024
Очень талантливо продали отвратительного качества наушники за 23 тысячи, которые продаются за 10-12 тысяч в других магазинах, выдавая их за невероятного качества товар.
Обслуживание отличное, сервис центр прекрасный, но товары кроме телефонов там покупать не стоит: все существенно дороже. Впечатление от покупки было испорчено.
ديسمبر 18 ، 2024
Отличный сервис и магазин: очень светлое, со вкусом обставленное помещение. Приветливый персонал и качественное обслуживание.
ديسمبر 15 ، 2024
Ой просто супер, даже если у Вас нет Самсунга советую туда зайти. Зашёл с дочерью у нее была проблема с операционной. В принципе мелочь но к нам подошёл молодой обонятельный сотрудник и безвозмездно (надеюсь его не наругают) сделал с телефоном не возможное. Нам помог заново настроить телефон и поднять настроение. Побольше бы таких парней. Как зовут его не помню, примета - симпатичная борода, да и сам абаяшка.
نوفمبر 9 ، 2024
Довольна работой сервисного центра, да можно было отдать в простой ремонт и обошлось бы дешевле. Но мой выбор пал именно на лицензированный и профессиональный центр. Гарантия на работу 2 месяца, ремонт был не простой.
ديسمبر 29 ، 2024
Спасибо команде сервиса! Все сделали быстро! Очень приятные в общении сотрудники - Юрий, Светлана. Просто подариди мне хорошее настроение на Новый год.
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный сервис, очень рад, что обратился! Все детали заказал по телефону, ремонтировал экран планшета и заодно восстановил работспособность 2-ух стареньких S8, теперь как новые. Все сделали в день обращения! Рекомендую и большое спасибо!
أكتوبر 17 ، 2024
Спасибо большое ребятам!
Сделали быстро качественно и недорого. Всё проверили так ещё и гарантией. Лучший сервис!
2
1
سبتمبر 30 ، 2024
Сделали ремонт по гарантии на S23U(заменили блок камер), заверили что влагозащита сохранена, гарантия закончилась через неделю, ещё через месяц телефон побывал в воде и влага попала внутрь. Отнёс обратно, с вопросом куда делась влагозащита, пришёл ответ - гарантия кончилась, ничем помочь не можем. Т.е., накосячили при гарантийном ремонте, но вы идите лесом. "Очень" клиенториентированный сервис.
Единственный плюс, благодаря их действиям все таки перейду в яблочные ряды.
И ещё, оценка от яндекса - 5 звёзд, но если выделить негативные - таких историй, как у меня, очень много. Знал бы, куда обращаюсь - десять раз бы подумал.
ديسمبر 14 ، 2024
Замена дисплея самсунг а70, ... до этого разбил стекло, замена Митино 1800, два дня , скол сбоку трещины, там же опять замена, не гарантия, 1400 типа скидка, 1 месяц то же самое, всё ПРОСТО, стекло невозможно поставить до микрона, соответственно сколы там где выпирает, хотя чехол силикон усиленный был, как говорят плюнул, с разбитым ходил, 3 мес экран опяь же как говорят сдох, не удивлюсь , как раз при замене стекла и повредили, узнаю цену 10тр это плюс минус , интересно стало сколько в фирменном центре, , не поверил 8700р, не то что дешево или дорого, а дешевле чем не понятно у кого, 5 часов , полет нормальный, время покажет, приятно удивлён, заказали стекло за 1 день, полтора часа , я на телефоне , СПАСИБО
نوفمبر 14 ، 2024
Сотрудники приветливые, внимательные.
Особая благодарность Светлане и инженеру, выполнившему оперативно и качественно свою работу
يوليو 25 ، 2024
Заменял защитную пленку по гарантии, все отлично, приятный и вежливый персонал, довольно оперативно все сделали.
أغسطس 4 ، 2024
По телефону проконсультировали по стоимости ремонта и по наличию запчастей. Быстро оформили телефон и выполнили замену аккумулятора за 1 час с небольшим. Дали подробную рекомендацию по использованию телефона после ремонта.
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный сервис ,все прошло успешно, ребята молодцы таких сотрудников в каждый сервис и у потребителей не будет проблем, я очень рад что выбрал именно этот сервис
أغسطس 3 ، 2024
Обратился для замены аккумулятора на S21, сделали быстро и аккуратно. Удобная зона отдыха, очень вежливые сотрудники
أغسطس 24 ، 2024
Отлично отремонтировали телефон , очень быстро и цена хорошая. Спасибо мастерам и сотрудникам сервисного центра.
يوليو 13 ، 2024
Сегодня заменили дисплей в сервисном центре на Рижской! Спасибо инженеру Алексею за проделанную работу! Сделали все быстро, дисплей как новенький! Сотрудники центра очень вежливые и отзывчивые, я очень довольна😊🙌
سبتمبر 11 ، 2024
Хочу поблагодарить ребят сервисного центра samsung. Поломка была в планшете. До этого был в двух частных ремонтных мастерских диагноз поставили "в мусорку". В сервисном центре samsung планшет приняли и оперативно решили мою проблему. Все работает ребёнок доволен. Спасибо Вам за помощь в решении проблемы.
نوفمبر 25 ، 2023
Чудесный сервисный центр SAMSUNG. Выражаю огромную благодарность за оперативную помощь, сделали качественно и быстро. Сотрудники сервиса вежливые и отзывчивые.
Отдельное спасибо Артему за вежливость и тактичность! С удовольствием приду сново.
1
مايو 6 ، 2024
Перестал заряжаться телефон, выбрал сервис на Проспекте мира 76 и не пожалел. Замечательно встретили, вежливо и очень доходчиво рассказали о всем процессе ремонта. Всю работу сделали минут за 50, просто класс. Теперь только к вам.
4
يونيو 21 ، 2024
менял аккумулятор и разъём питания на 2х телефонах. аккумулятор действительно стал в 1.5 раза дольше заряд держать. разъём штатно работает со всеми быстрыми зарядками. относительно низкие цены на запчасти, есть купоны на скидку в 500-700 руб. на сайте у них, мелочь, а приятно. аккумулятор поменяли на 1 день (утром в 9 отдал телефон, в 18 часов забрал, аккумулятор в наличии был) разъём тестировали 2 полных дня, на 3ий сообщили о готовности. молодцы
1
أغسطس 27 ، 2024
Ключевым моментом выбора было наличие оригинальных запчастей и конечно же гарантия . Так же пошли на встречу и взяли мой телефон в срочный ремонт (замена дисплея)
Спустя час я снова на связи и радуюсь такому сервису
Дружелюбные и клиентоориентированные!
Рекомендую
أغسطس 5 ، 2024
Сервис супер. Решили проблему с А52 буквально за 5 минут в моем присутствии. Очень профессиональный и клиентоориентированный сервис. Спасибо большое!
يوليو 11 ، 2024
Отличное обслуживание! Заменили аккумулятор у телефона SamsungS10e за 1.5 часа. Телефон работает как новый, тттт. Удобное расположение сервиса рядом с метро, на сайте можно уточнить стоимость ремонта, рекомендую однозначно
1
يوليو 31 ، 2024
Обращался по поводу отсутсвия коннекта стилуса по блютуз на note 9 . Мне сказали что надо менять экран стоит это как ракета, но можно дешевле если заменить на ТФТ?!!! Заказал с али новый стилус и все работает. Я так понимаю кому-то был нужен экран от моего смартфона, да и навязывание услуг ремонта. Делайте выводы!!!
2
نوفمبر 23 ، 2024
Пришла с плохим звуком в правом наушнике. Наушникам 4 месяца. Объяснили,что необходимо почистить профессионально. Отдала на чистку и спустя 40 минут, мне вернули наушники отлично работающие. Спасибо огромное!!!!!!
سبتمبر 7 ، 2024
Приятные консультанты, очень обширно всё объясняют и готовы помочь. Одна из лучших точек Samsung в Москве.
مارس 31 ، 2024
Отличный сервисный центр. Быстрая доставка запчастей, говорят что 1-3 дня, но как правило на следующий день уже всё готово для ремонта. Сотрудники на приёме техники внимательные, готовы помочь, проконсультировать, качественный ремонт. Немного хромает кол центр)) но качество ремонта и работа персонала компенсируют эти мелочи! Спасибо!
أكتوبر 25 ، 2024
Ремонт выполнили быстро, качественно. Очень оперативное и внимательное отношение к клиентам. Спасибо.
نوفمبر 20 ، 2024
Просто отвратительно. Продают платную страховку на продукцию, потом говорят, что не могут обслужить ремонт, так как уже разорвали контракт с этим страховщиком. Так юридически это НЕ освобождает их от ремонта. Обещали ремонт по СВОЕЙ же гарантии, чере 22 дня сказали что все-таки не можем. Дозвониться нереально, трубки не берут. Деньги взяли за страховку, а потом послали.
Не советую данный сервис.
أغسطس 31 ، 2024
Прекрасный сервисный центр, не в первый раз обращаюсь. Быстро, качественно, эмоции сугубо положительные!
أغسطس 10 ، 2023
Много лет обращаюсь по ремонту самсунгов, всегда очень дружественно и главное - качественно. Готово всегда в тот же день. Меняла задние крышки, аккумуляторы, экраны. Все аккумуляторы оригинальные и качественные. Чинила s9, s6, note10+, по гаранти бесплатно поменяли разъем на s21 ultra - все супер. Никогда не отказываются разбираться в причинах поломки и не отфутболивать. Готово как правило в тот же день. Мастер в этот раз был Титов Сергей, вышел и объяснил тонкости прошивки.
Мастер-приемщик Юрий Камшуков тоже ответил на все вопросы.
Совершенно не хочется менять телефоны, хочется чинить старые,благодаря такому обслуживанию.
1
2
مارس 31 ، 2024
Отличные мастера, оперативно и быстро сделали (днем привезла, на следующий день утром забрала). Телефон работает как новенький. Цены очень приятные, что удивило, учитывая, что это официальный сервис. Никаких лишних услуг не навязывают. В общем впечатление отличное. Спасибо огромное!
1
نوفمبر 3 ، 2024
Очень хороший и клиентоориенированный сервисный центр. Цены ниже чем у других официальных сервисом! Большое спасибо!