Service Store 39Mouse
ساعات العمل
مفتوح حتى 7:00 م
الاتجاهات
Улица Черняховского
238 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
تصليح معدات التعدين
الخروج إلى المنزل
تصليح الشاشات
استلام من الفرع
صالة عرض
توصيل
شهادة هدية
خدمة الصيانة
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, تقسيط, غير نقدي, الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
10:00عادة ما يكون مشغول بشكل معتدل
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
264 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Магазин очень удобно находится. Есть своя парковка за шлагбаумом на которой есть свободные места. В магазине много товаров, везде чисто, сотрудники адекватные. Спасибо большое, сотруднику Данилу, за работу со мной в течении нескольких месяцев и подарков как постоянному клиенту, последний раз брал сборку под заказ, очень доволен как и ценой, так и результатом с дизайном, который прорабатывали несколько недель. Хоть в основном у них бу, но новые товары тоже есть и на всё дают гарантию
4
يناير 20
В августе 2023 года я приобрела игровой компьютер в данном магазине. С первых дней пользования начали проявляться серьезные проблемы: сильный шум во время игр, частые синие экраны, зависания и лаги. К сожалению, из-за проживания в другом городе я не смогла обратиться в сервисный центр по гарантии в течение года.
В июле 2024 года я все же обратилась в сервис с конкретной проблемой: постоянное появление синего экрана. Ошибки явно указывали на неисправности жесткого диска или оперативной памяти. В сервисе заменили жесткий диск, почистили корпус компьютера, но уже в тот же день, как только я включила устройство, синий экран снова появился буквально через пару минут.
Когда я написала в сервис с описанием проблемы, мне ответили фразой: «Быть такого не может». Спустя неделю я повторно отвезла компьютер в сервис и снова объяснила все проблемы. Компьютер простоял у них несколько дней, а в итоге мастер заявил, что никаких неисправностей не обнаружено.
Работа сервиса оставляет крайне неприятное впечатление: сотрудники даже не поинтересовались, какие именно ошибки выводились на синих экранах, хотя это важнейшая информация для диагностики. Такое равнодушие и очевидная халатность свидетельствуют о низком уровне профессионализма сотрудников сервиса.
Кроме того, кулеры, установленные в корпус компьютера, по спецификациям должны были иметь пульт управления подсветкой. Но в сервисе мне заявили, что «такого быть не должно», что полностью противоречит информации от производителя и отзывам других пользователей. Кулера шли в комплекте с корпусом, данная модель была найдена в интернете, также сверена с другими моделями и пульт управления там должен был быть 100%)
Все мои доводы по поводу проблем были подтверждены как из достоверных источников в интернете, так и специалистами, разбирающимися в компьютерной технике. Но, к сожалению, разобралась я в этой сфере позже, чем нужно было, и, по неопытности обратилась в сервис Мыша.
Надеюсь, что в будущем найдется клиент, который при повторной халатности сотрудников решит эту проблему через юридические меры.
Если вы цените свои деньги, нервы и время, я настоятельно не рекомендую связываться с этим магазином и их «обслуживанием».
5
مايو 26 ، 2024
Замечательное место! Большой выбор техники, качественная обратная связь, прекрасный персонал знающий своё дело! Очень быстро справляются с ремонтом любой сложности. Ребята в мастерской молодцы! Не первый год пользуюсь именно данным сервисом/магазином, хоть и не очень удобно (лично для меня) добираться, но я их ни на кого не променяю)
4
5