Тренинг с Артемом превзошел все мои ожидания! 🌟
Артем не просто эксперт — он настоящий мастер энергии и гармонии. Его спокойствие, мягкость и глубокая любовь к профессии мгновенно передаются окружающим. Особенно ценным стало то, как он учит официантов не просто обслуживать, а искренне ЛЮБИТЬ гостя, видеть в каждом посетителе человека, а не «заказ». Это не навык — это философия, которая меняет всё!
Наши тренинги для официантов, управляющего и маркетолога стали не просто уроками, а праздником вдохновения. Каждая команда — от сервиса до маркетинга — ушла с горящими глазами, заряженная на рост и счастье в работе. Артем умеет показать, что даже рутина может быть творчеством, а управление — искусством.
Уже сейчас вижу, как ребята впитывают его подход и начинают применять знания на практике. Ждем результатов с нетерпением, но уверена: такой заряд мотивации не может пройти даром!
Артем, спасибо за вашу чуткость, мудрость и умение зажечь сердца нашей команды. Ты не просто тренер — ты наставник, который ведет за собой. Всегда ждем тебя в гости в Коломне — с радостью, чаем и новыми историями успеха! 🍴💛
P.S. Ваш тренинг — это как волшебный эликсир для бизнеса: после него хочется не просто работать, а создавать что-то по-настоящему прекрасное. Браво! 👏
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Иващенко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Приглашали школу ресторанного сервиса в г Курск, на тренинг для менеджеров ресторана ,сервис-менеджера и владельцев. Очень хотели ,чтобы приехал именно руководитель Артем Загороднев, и ребята...это однозначно топчик !!!Три дня пролетели на одном дыхании, все было было настолько комфортно, познавательно, интересно, осталось безумно приятное послевкусие после нашей встречи. Ребята,кто сомневается , то уберите сомнения - Америку вы для себя точно откроете. И если вкладываться в обучении ,то надо учиться, то только у лучших.Эта статья расходов, однозначно себя полностью оправдает . Спасибо Артёму, все Ваши советы уже в работе, эта энергия и знания уже дали огромный шаг к росту и развитию . Ждем Вас через год, чтобы оценить результат,и прокачаться дальше. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Туманова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Хочу выразить искреннюю благодарность тренеру Артему за его профессионализм и поддержку. Благодаря его индивидуальному подходу и вниманию к каждой детали, мы смогли достичь значительных результатов в работе. Артем нас за мотивировал и вдохновил, создавав атмосферу доверия и комфорта. Его знания и опыт в области сервиса помогли нам не только улучшить качество обслуживания , но и изменить отношение к сервису в целом. Рекомендую Артема всем, кто стремится к саморазвитию и искренне любит свое дело !
إظهار رد العمل التجاري
Matsumura
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Хотим поблагодарить от всего коллектива ресторана.
Все было очень хорошо и самое главное познавательно. Тренинг проводил Артем, большой молодец и мастер своего дела.
Нашел подход к каждому сотруднику
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Казалось бы, работая в общепите, сложно обучить чему-то новому, нет никаких секретов.
Но тут приезжает Артем и погружает в безопасное пространство, где самый глупый вопрос тот - который не задан.
И в атмосфере ресторанной вакханалии Артем с легкостью подобрал индивидуальный подход, что все сидели и боялись пропустить хоть слово, чтоб не упустить те знание, которые нам открывались.
Все часы работ, проб и ошибок пролетели так незаметно, в комфорте и позитиве. Мы научились чему-то новому, поделились своим опытом, обсудили вопросы каждого и улучшили свои навыки.
Огромное спасибо такому прекрасному проекту и Артему, за то что есть возможность совершенствования.
Обязательно возвращайтесь в «Трактир Рыба» и посмотрите, чему мы научились и с каким удовольствием теперь подходим к работе 😇
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо Артему за его визит и ценные знания, которыми он щедро поделился.
С самого начала он располагал к себе, общение с ним было невероятно приятным и продуктивным на протяжении всего обучения.
Полученные от него знания и советы оказались бесценными и до сих пор помогают мне расти и развиваться.
Особенно хочу отметить его неоценимую обратную связь: даже после завершения обучения Артем всегда готов помочь и ответить на любые вопросы.
Артем, спасибо! Всегда будем рады видеть тебя вновь в нашем северном городе Губкинский в ресторане «Морошка»!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Шлемкевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Вы однозначно большие профессионалы своего дела!
Когда искала тренеров для своих официантов, маркетолога и управляющего, отсмотрела массу предложений. Нашла пять претендентов. Выбор в итоге после всех изучений выпал на вашу школу. Почему? Потому что с первого звонка Артему стало понятно: есть контакт!
И все просто: уже при общении по телефону он продал мне услуги своей школы. Все рассказал по полочкам. Ничего не навязав, все продал и допродал за три минуты.
Предугадывал желания и предлагал только нужное. Через пару дней, изучив ресторан в иетернете, дополнил нужным и всё, мы подписывали договор.
Приехав к нам, обучение прошло на одном дыхании. Команда не хотела отпускать Артема. И ребята и я (собственник ресторана) на связи и сейчас! И это особенно ценно.
Один очень скромный и не особенно подающий надежд официант стал улыбаться и выправил осанку, другая девушка раскрепостилась в общении с гостями и влюбилась в свою профессию неистово.
Атмосфера в коллективе Мега позитивная!
Знаний масса, записаны видеоуроки, получены стандарты сервиса, а главное-появилась взаимовыручка и взаимопомощь в команде!
А это дороже, чем плата за обучение😉!
СПАСИБО, от всего сердца!
И помни, Артем, ресторан «Морошка»-там где тебя всегда ждут💝
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Гриффиндор
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Спасибо огромное Артему за качественное обучение нашего персонала. Пригласили его, чтобы научиться хорошему сервису и не прогадали. С первых минут общения понятно, что человек действительно знает, о чем говорит и понимает, как работает вся сфера. гостеприимства. Ни разу не пожалели, что обратились именно
إظهار رد العمل التجاري
Владислава
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Замечательный тренер Артем! Подача материала, отношение к участникам, теоретические и практические знания – весь материал полезный, который пригодится в работе и жизни
إظهار رد العمل التجاري
u1iaayvazyan
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Хотим выразить огромную благодарность Артёму , от всей команды ресторана “Trattoria Siesta” и от себя лично . Работая три года , за три дня с Артёмом узнала очень много нового ! Для себя , и для своей команды 🙏
Очень приятные тренинги в приятной и комфортной , располагающей обстановке , много практики , и самое важное разобрались с очень многими ситуациями с гостями , которые раньше казались сложными, но благодаря Артёму , мы теперь всегда к ним готовы 🙏
Так же хочется отметить , что благодаря Артёму сервис в нашем ресторане перевернулся с ног на голову ( в хорошем смысле). Как глоток свежего воздуха в наш ресторан .
Огромная благостность . И личная рекомендация для руководителей , если сложилась трудная ситуация с персоналом или сервисом , не опустейте руки , обязательно обратитесь к Артёму .
Самое важное , тренинг позади , но связь с Артёмом до сих пор ! Это так важно и ценно .
Очень доступно, приятно, комфортно , и просто круто !
Спасибо , Артём !
إظهار رد العمل التجاري
ТИЦ Котлас
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Приглашали основателя Школы Артема Загороднева для участия в пленарном заседании Котласского туристского форума "Северное трехречье", а так же для проведения тренинга для управляющих и администраторов предприятий питания городского округа. Хочется сказать спасибо за высокий уровень компетенций, индивидуальный подход к работе с аудиторией. Ваши рекомендации для нас очень ценны. Мы понимаем, что сфера гостеприимства нашего городского округа нуждается в постоянном совершенствовании, персонал в обучении. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Однозначно хочется порекомендовать Школу для анализа комплексной работы сложного сегмента сферы гостеприимства - предприятий питания. Желаем коллективу дальнейшего развития и процветания. Всегда вам рады в нашем Северном трёхречье!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Заказывали обучение сотрудников нашего, не совсем стандартного, фетиш-кафе. Ребята не смутились нашей обстановки, и направления кафе. Даже слегка приняли участие в нашей еженедельной игре "Спанкинг директора". Обучение отличное, теперь наши ребята знают как правильно работать, как продавать не только себя, но и услуги кафе. Занятия были весёлые, чувство юмора у ребят которые обучали есть, так же приятно было что все они были весьма раскрепощенные, и не стеснялись нашего подхода к работе. Если наши сотрудники уйдут в эскорт или решат завести семью, обязательно пригласим школу ресторанного сервиса для обучения новых сотрудников, ну и на свадьбу старых .
إظهار رد العمل التجاري
Young Slime
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Огромное спасибо Артему за увлекательные занятия,на которых была своя атмосфера позитива и уютная обстановка. Хочу отметить,что Артём действительно разбирается в людях и помогает раскрыть их ведущие качества для достижения лучшего результата. Очень понравилось провести время с позитивным,добрым и естественным специалистом,большое спасибо за полученные знания в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса🤝
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Хочу выразить благодарность за очень доступный, интересный, объемный курс обучения. Вся программа составлена доходчиво, понятно. Желаю Вам успехов и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Будзинская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Благодарю, Артема и его команду за огромную базу знаний и большой вклад в мое обучение. Очень душевная атмосфера всегда рядом с ним, множество полезной информации и капитальный анализ работы. Благодарю за его вклад в мою базу знаний которая в разы увеличилась💥🔥❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
Милана Иовенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличная компания! Качественное исполнение, выполненное командой профессионалов! Индивидуальный подход по каждому вопросу!
Результат молниеносный, сервис подтянут, команда заряжена, гости в восторге))
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Т.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хочу выразить слова благодарности тренеру Артёму,который расширил мою базу знаний в сфере ресторанного бизнеса,обслуживания. Замечательный,приятный молодой человек,который передаёт свой опыт с любовью и доступным,для всех,языком.
Будем рады снова видеть Артёма в нашем ресторане в качестве гостя.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Чернова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
прекрасный тренинг, узнала для себя много нового и интересного. тренер Артём, хорошо организовывает весь процесс и интересно рассказывает про все тонкости и нюансы сервиса!!! Спасибо, Артём!!)
إظهار رد العمل التجاري
Киперь Виктор
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Очень понравилось работа Артема , хорошо все объясняет , правила работы официанта , менеджера . правило работы с гостями . Спасибо огромное!!
إظهار رد العمل التجاري
Ева Ульянова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Спасибо огромное тренеру Артему! Помог посмотреть на все совершенно с новой для меня стороны, развеял мифы , дал уверенности и веру! Как свежий глоток воздуха!, Я очень благодарна за тренинг, хочется еще и еще развиваться у Артема!
إظهار رد العمل التجاري
WinsRaim
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Настоящие мастера.
Дали базу, настроили работу.
Эти люди умеют работать со словом, легко настроили доверительные отношения с коллективом, который был убеждён, что все знает.
Благодарны.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Назарикова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Спасибо огромное, ребята, вы лучшие. Обучение понятное, приятное, очень полезное и информативное.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Артём Артурович мастер своего дела, профессионально провёл обучение сотрудников, на высшем уровне, очень грамотно, "всё всем разжевал и в рот положил ".
Однозначно рекомендую пользоваться услугами данной организации!
إظهار رد العمل التجاري
Яна З.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличные тренинги, направленные на улучшение ресторанного сервиса. Нам рассказали все тончайшие нюансы работы как официантов, администраторов зала, так и перечень обязанностей управляющего ресторана. Рекомендую обратиться, в который раз убеждаюсь, что со стороны более видны казалось бы очевидные вещи. Благодарим вашу команду за помощь🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Абрамова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Хорошие качественные тренинги. Прекрасный руководитель Артём, адаптирующийся мгновенно под разные виды ситуаций, умеющий их грамотно изъяснить.
Благодарим Вас, за обучение!!!
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Т
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Профессиональная, качественная работа👍👍. Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Силивончик
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Проходил обучение у Артема. Очень дружелюбный человек. Обьясняет все максимально понятно, на все интересующие вопросы дает полный и развернутый ответ. Так же после обучения отвечал на все возникающие вопросы. Остася очень доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Проходил тренинг у Артёма.Отличный профессионал.Очень легко общаться и воспринимать информацию.От каждой встречи получил кучу позитивных эмоций!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия с.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Не частно пишу отзывы, но в данном случае промолчать было бы настоящим преступлением. Выражаю огромную благодарность Артёму Загородневу за организованность и индивидуальный подход в процессе обучения персонала для моего скромного заведения. Все было доступно, понятно, а главное эффективно... Результат не заставил себя ждать- мы смогли сделать невозможное.. !! Артём, Вы просто гуру своего дела! Спасибо !!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Смазнов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Лучшая школа сервиса в городе. Достаточно удобное месторасположение, адекватные (в кои-то веки!) расценки, отличный тренер - настоящий знаток своего дела. Рекомендую!
Для меня очень полезно было прослушать курсы обучения по сервису Загороднева Артёма. Советую всем работникам заведений общественного питания, пройти данное обучение.