Отвратительный сервис. Залила ноутбук и отказал тачпад, что является довольно рядовым ремонтом, особенно когда модель ноутбука популярная. Диагностику обещали сделать через 3 дня, в итоге её сделали через полторы недели. При этом в известность меня не поставили, и заказали деталь без моего ведома (а если бы я отказалась от ремонта?). Изначально пообещали сделать его через неделю, но в итоге в течение еще 4ех недель я звонила им каждую неделю и слышала «деталь на днях придет и на следующей неделе будет готов». Последние три дня я вообще не могла толком дозвониться до сервиса, и только вчера услышала «ой, он уже готов, можете забирать». Ну спасибо, что сообщили 🤦🏻♀️
В итоге, отдала в ремонт 6 июня, ориентировочная дата готовности 13 июня, фактическая 15 ИЮЛЯ. Больше месяца чинить тачпад это конечно сильно👍🏻
Бонусом весь ноутбук в испачкан пятнами. За 4500р можно было хоть салфеткой протереть после ремонта.
Холод Елена Анатольевна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
От посещения салона остались только положительные впечатления! Покупала телефон,- очень внимательное отношение, и самое главное - грамотная и квалифицированная помощь в выборе и дальнейшая консультация! Советую всем!!!
2
Larryyy71
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Отвратительный сервис. Сдала ноутбук по причине залития сладким кофе, что довольно критично для техники, в надежде, что в скором времени мне осуществят чистку и диагностику. Сначала сказали, что очередь, ждать надо было 3 дня. После сказали, что скорее всего менять клавиатуру и ждать неделю. Через 7 дней мне говорят, что они не знают в чём проблема, на мой вопрос "разбирали ли вы ноутбук", мне отвечают "акт залития сложный дефект", я повторяю вопрос, на что мне отвечают тоже самое. Неплохо..
На следующий день прошу их вернуть мой ноутбук, я найду другой сервис и других мастеров, которые будут знать как справиться с бытовой проблемой залития. На что они решили всполошиться и сказали, что мастер совсем недавно начал чистку..
Сказали, что проблема в клавиатуре и ждать надо ещё 5 дней.
Мне надоело такое отношение, где необходимо постоянно тормошить сотрудников и кормиться сроками.
По итогу забрала ноутбук, отдала другому мастеру. Ноутбук так и ни разу не открывали и не проводили чистку. Поэтому с меня не взяли денег. Вопрос - зачем было врать?
На мой ноутбук клавиатуру за 5 дней не найти, а это значит, что я бы неизвестно какое количество времени находилась в безрезультативном ожидании.
Моя оценка сервису 0/10, с таким отношением я ещё не сталкивалась.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шуйская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Отличный сервис, после которого мой телефон превратился в тапок. Теперь им можно и гвоздь забить, и как подставку использовать. И бумажку они перед работой дают, что я в случае чего претензий к ним не имею.
Азат Овезов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Замечательное обслуживание! Честный и отзывчивый продавец! Купил у них айфон, радует каждый день, при продаже настроили все и установили ( бесплатно)программы которых нет в ап стор. Спасибо! Буду обращаться!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Быстро, качественно. Довольны работой. Брали два телефона детям. Соотношение цена - качество отличное. Ремонт своих телефонов тоже делают прекрасно. Спасибо за работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Л.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Сдавал свой айфон Xr по причине западания кнопки громкости. На следующий день позвонили и сказали что замена возможна, но надо подождать запчасть пару дней. Через три дня решил позвонить, узнать как обстоят дела с заменой кнопки, на что ответили: «мастер находится на выходных», ожидайте. В итоге поменяли только через неделю. Через дней пять у меня перестал реагировать экран (никаких падений не было). Пришел в этот же сервис, на что снова сказали что мастер на выходных, если хотите оставляйте телефон. Решил не оставлять и пойти в другой сервис, там мне мастер вскрыл при мне телефон и сообщил, что некоторые запчасти не оригинальные (до ремонта кнопки, телефон не ремонтировался, подрался в оригинальным магазине), то есть данный сервис снял оригинальные запчасти и оставил левак.
Не ходите к ним, если хотите сохранить свой телефон.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Hassan A.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Бракованный запчасти
Мастер не умеет менять экран айфон
Два раза меняли экран и результат один и тот же
Не советую
KEA
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Большой ассортимент. Вежливые и знающие продавцы.
Ремонтируют быстро и качественно. И , что немаловажно, недорого!
2
3
Анастасия Шурыгина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
За 3 часа сделали довольно сложный ремонт: вдребезги был разбит экран и заднее стекло айфона 21. Все идеально, даже заработал Face ID, который, как думала, уже не восстановить. Бонусом аккуратно установили защитное стекло. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Яковлева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Жуткий сервис. Обратилась по совету знакомой и оооочень пожалела. Отдали ноутбук с проблемой подсветки. Итог таков... сожгли матрицу, незагружались драйвера, отформатировали жесткий диск, который перед этим сняли и хотели отдать ноутбук без него. Акт о выполненых работах не дали, отдали в жутком состоянии можео сказать в нерабрчем...и то, после вызова наряда полиции. А самое главное, что сам владелец, он же принимает товар в ремонт, был пьян. Будем обрашаться в суд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений 4е
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
За старенький айфон не брался никто, пугая умными словами про нарушение каких-то контактов на материнской плате, что ремонт будет превышать стоимость такого же купленного на авито и тд. Но, о, чудо! Там его отремонтировали. Недорого и самое главное быстро. По сути он и не нужен был, но фотки… За что огромное спасибо. И рекомендую всем. Сдал в обед, вечером уже смс - готово, забирайте). Работает как часы, уже почти два месяца прошло - никаких нареканий. Респект.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь 3.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Пришёл что бы заменить стекло камеры, сказали поставят оригинальное, по итогу поставили Китай. Не советую магазин просто полный ужас
2
Ирина Воробьева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сдавала на ремонт ноутбук, был залит кофе, заменили клавиатуру, быстро и качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кабакова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличный сервисный, быстрая и качественная работа) молодцы, спасибо за вашу работу)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Бондарева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Спасибо ребятам, очень вежливые, все подробно объясняют. Замену аккумулятора сделали быстро и хорошо. Я довольна
3
2
Полина М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, всегда все быстро и качественно! Ценник адекватный!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Правдивцев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Мастера своего дела, молодые парни а в ремонте "шарят" здорово!!! Цены приемлемые по нашим временам. Расположение в центре города и режим работы +5
3
2
Людмила К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
17 мая нужно было срочно починить ноутбук. Поменяли разъём зарядки ноутбука, сделали всё оперативно. Думала, нужно и саму зарядку менять, отговорили от лишних трат. Спасибо!
3
2
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Ремонтировал aplle iphone, сделали быстро и дешевле в два, чем рядом мастерская.
Сервисом доволен, рекомендую, грубоваты немного при общении, но это общая беда нашего Воронежа
3
2
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Менял разъем зарядки, парень что сидел на ресепшене тут же не вскрывая телефон сделал заключение что менять нужно плату вместе с микрофоном. Ну думаю ладно, микрофон все равно работал не очень, рискну, заодно проверю сервис. По итогу поменяли разъем заявив что поменяли плату с микрофоном вместе . Только вот микрофон работать лучше не стал. Просто не сервис а развод на деньги если хотите отремонтировать что то по цене крыла от Боинга обращайтесь
7
2
Максим Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Приносил айфон 7+ заменя дисплея ,поменяли ,начал глючить ,принес еще раз ,поменяли и ничего не изменилось .Не советую этот сервис
3
2
Rubby Road
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Быстро отремонтировали телефон, замена рамы, экрана по приемлемой цене
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Вотинов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Быстро. Качевенно. Недорого.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Логачев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Сделали быстро и не дорого!
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Не знаю откуда такие положительные отзывы, два раза носил телефон асус замена стекла, после их ремонта глючил, и исправить мне так и не смогли, и деньги не вернули и гарантия кончилась. Знакомая обращалась, с ремонтом смартфона, вроде бы сделали быстро, цена не дешёвая, но потом такая же история как и у меня заглючил, короче деньги садрать, ремонтировать качественно не умеют, ещё больше испортят, мой совет поищите другой сервис!
8
2
vit
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Разводилово, отдал в ремонт системный блок (не запускался), сообщили что сдох блок питания заменят на новый и не работает видио карта. при этом мастер по ремонту работает на дому, а не в офисе. В итоге деньги взяли за ремонт блока, а поставили мой же старый (те же зарапины, вмятины, наклейка ранее мной содрана думали я не узнаю) отдали левый блок от какого то компа типо это мой. Не обращайтесь туда
6
2
Стрекалин Владимир
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Ремонт был сделан быстро, качественно, недорого, ребята молодцы, всё отлично
3
2
Глеб Авдеев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Очень хороший сервис, работают одни профессионалы
3
2
Вячеслав
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Хороший сервис, хорошие молодые ребята. Принёс ноутбук, подсказали как снять СО.
3
2
Годдесс Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2019
Покупала айфон XS и стекло, наклеили, все волосинки повторно убрали из под стекла без проблем. Пошла менять стекло через несколько месяцев, т.к. разбилось. Стекло наклеили, но под ним остались волосинки, убирать их мне отказались. В чем проблема, я не поняла.
5
2
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Отличный сервис, быстро качественно и не дорого!
3
2
Антон Горбунов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Был на днях заменили верхнию сетку динамика минут так за 15
Все супер при этом цена адекватная
Мне понравилось советую
Так же у них есть и обмен телефонов
4
2
Владимир Стрекалин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Качественный ремонт
3
2
Тома Т.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2019
Мастера грубые, ремонт делают не качественно. Заменили дисплей, по цене даже выше рыночной, но краски отличаются существенно.
5
2
Надя Темная
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Ремонтировала телефон Sony, сделали быстро, всё работает
3
2
Геннадий
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Ребята работают хорошо
3
2
Максим Колпачев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Отличный сервис. Ремонтировали старый телефон и покопали новый