Servisny centr 100%

تقييم 4.3
122 تقييمات
قيِّم هذا المكان

88 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Всегда обращался к ребятам по вопросам сложного ремонта. Но крайний раз был последним. Принёс ноут с неработающим биосом. Обсудили, вроде пришли к взаимопониманию, оставил, обещали через 3 дня набрать. После 4 раза Напоминания, на 6 день было сказано - неремонтопригодный. Менять материнку, сгорел Южный мост. Запчастей нет. Никаких справок, никаких документов. Возвращают ноут. Осматриваю. Не хватает болта. Болт звездочка. Потерян. Не заменишь. На вопрос что за? Ответ - чем я могу помочь? Абсолютное равнодушие персонала. Высказал. Забрал ноут. Отвёз в другой сервис. 2 дня и ноут работает. Выпаяли биос, прошили, запаяли обратно, все! Грустно, ваша репутация очень резко упала. Ведь не я, не один из моих близких и многие из моих знакомых больше к вам не зайдут…
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Сдал телик в ремонт, в течение 10 дней тишина, приехал раз - закрыто, второй - закрыто. Звоню, а в ответ тишина, еду в третий раз и выясняется, что они закрылись, всё полученные в ремонт вещи передали в другой центр у "черта на рогах" И главное хоть бы позвонили
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Позвонил по телефону, ответил молодой человек, не представился. Я задал вопрос о ремонте индукционных плит, получил на него положительный ответ. По телефону я предупредил парня, что приеду в ближайшее время. Приезжаю в течение 10 минут. На дверях табличка "технический перерыв 15 минут" Странно, но ладно. Засекаю время. Проходит 17 минут, на улице идет сильный дождь, я с плитой стою жду парня на улице. Звоню ему ещё раз и спрашиваю через сколько он будет на рабочем месте, парень отвечает "Ой, я отошёл, буду минуту через 40"!!!!! Я начинаю задавать ему вопросы : как так?Я предупредил, что приеду и т. д.... После чего этот " клиентоориентированный" сотркдник бросает трубку!!! Звонил ещё 3 раза, больше трубку он не взял. Случай был 26.11.22 примерно в 16:00
4
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Указанное время работы не соответствует действительности. В субботу в 11:00 сервис не работал. Пришел в понедельник, принес iptv приставку, нужно было просто поменять гнездо зарядки. Ответили что таким они не занимаются!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Поставили на айфон Китай дисплей Оплатил 13500 за оригинал Узнал обман при замене дисплея в другом сервисном центре Дальше думайте сами а я сюда ни ногой тут вас обманут и возьмут лишний 150 процентов Хотя в названии указали 100 процентов )))в общем будте бдительны а то вам в айфоны напихают Китая и скажут оригинал и даже денег возьмут как за оригинал
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Самый стремный сервис НЕ ТО ЧТО В КРЫМУ, В РОССИИ! С февраля делали мне стабилизатор и так и не сделали! Персонал просто улет. В итоге забрал разобранный, поломанный.. Вообще не ходите сюда!
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
На остряках закрылся. Персонал своеобразный, но дело вроде знают. Чинил планшет, стиралку, ТВ. Всё работает. Остались на чайке, ПОРе и 5м км.
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хороший сервис работают качественно, постоянно обращаюсь то с ноутом меняли материнскую плату и клавиатуру. Сервисом довольна. Спасибо 👍👍
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Сервисный центр с нулевым уровнем сервисного обслуживания. 18 января 2022 года cдали им в ремонт микроволновку c неработающим таймером на отключение . Срок диагностики озвучили до 7 дней. 23 января из сервиса позвонили и озвучили стоимость и срок ремонта в течение еще 7 дней, на что получили согласие. Сказали, что по готовности - перезвонят. В указанный срок из сервисного центра не позвонили. 2 февраля мы позвонили им сами, в ответ пообещали перезвонить в течение часа, но так и не перезвонили. 3 февраля мы снова сами их набрали, на что нам тут же ответили, что микроволновка готова и ее можно забирать. Приехав за микроволновкой в тот же день перед оплатой ремонта хотели убедиться в ее исправности, на что нам ответили, что это невозможно, поскольку пустую микроволновку включать нельзя, а у них даже стакана воды нет. Оплатили ремонт. Привезли микроволновку домой и трижды включали ее для исключения случайности - таймер как не работал так и не работает. Привезли микроволновку к ним опять для подтверждения неисправности и потребовали возврата денежных средств за ремонт, поскольку дальнейшее пользование их услугами нас не интересовало. Деньги нам возвращать отказались, cказали, чтоб мы оставляли им микроволновку, и они разберутся в течение недели. В итоге деньги нам не вернули, печь мы им не оставили, cдали ее в сервис "Митрич" в тот же день, а на следующий день уже забрали исправную и за меньшую сумму, чем в этом недосервисе. Это не реклама конкурента, просто мы в шоке, что в 21 веке может быть такой "сервис". Ничего не сделали за 2 с лишним недели и деньги не вернули, взятые за невыполненную работу. Наглеть надо в меру, а это - уже чересчур.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Спасибо огромное молодому человеку, выручил, выслушал, внимательный, быстро, четко сделает).Очень рекомендую!
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Хороший сервис, удобный график работы, удобное расположение, вежливый и внимательный персонал. Обратился с ремонтом пылесоса, мастер Андрей оказался очень толковым и после моих объяснений о причинах неисправности сразу понял в чем проблема. В итоге починил очень оперативно, и уже через час позвонили и сказали что можно забирать пылесос. Цена за такой мелкий ремонт не слишком низкая, но и не явно завышенная как в некоторых других точках этой же сети сервисов 100%.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Вызывали мастера на дом по ремонту холодильников ,два раза звонили р в сервис и мастеру лично,обещал приехать ,но так и не приехал и не перезвонил,только зря порождали,мастер балабол.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Шикарный центр, работают быстро качественно. Цены приемлемые
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Проходимцы. Отдал тв в ремонт 7 дней назад. На 8 день начал звонить и узнавать о состоянии тв, получил информацию от приемщика о том , что тв отсутствует изображение/при здаче в ремонт указал приемщику об отсутствии изображения/. Тв пролежал на складе 7 дней и только на 8 день мастер соизволил продиагностировать его, предложили для устранения неисправности подождать ещё 7 дней. БЕСПРЕДЕЛ. Не связывайтесь с этими горе мастерами.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Удасный сервис. Утюг делали недели три, он был в идеальном состоянии, просто тёк. В итоге отдали просто в удасном состоянии, подошва собрана неровно,регулятор не работает...отдала чтоб вернули в том состоянии, в котром он был- уже 2 месяца, не знаю что они там с ним делают...Видимо утюга уже не увижу...худший сервис..
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
У меня двойственное мнение. Вроде все починили, но по времени долго вышло. Расстроило больше общение с менеджером. Отдал в ремонт телевизор. 3-5 дней диагностика Вам позвонят, если что сами позвоните. Две недели прошло, звоню.. говорят на диагностике. Менеджеры совсем не хотят лишние действия делать. Все нужно выпытывать. Понятно что они не мастера, не могут полной картины дать по ремонту. Потом сказали ждем детальки. Прошел месяц, детальки едут. Хорошо думаю подожду, спешки нет. Прошло два месяца, ответ такой же. И третий месяц такая же история. Звонил раз в месяц :) На 4 месяц решил зайти к ним. Ничего нового не узнал, но вроде детальки появились.Сказали позвонят. Через пару недель все так же.. типа ремонтируют. Потом получилось попасть на мастера. Он все подробно объяснил, что делал, в чем проблема, какие варианты решения. По факту за пару недель проблема решилась. И все починили можно так сказать. Детальки по сути никакие и не заказывали :) Искали варианты по деталям у себя или в городе скорее всего. С ремонтом справились это плюс, я доволен. Долго очень получилось 4 месяца, считаю что могли бы и быстрее. Работа менеджера на троечку. На мой взгляд чем эффективнее идет процесс работы с клиентом, информирования по его заявке, тем с пониманием клиент относится к ситуации. Большой плюс что есть курьер, забрали телевизор потом привезли.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Ужасней сервиса нигде нет! Забирают на ремонт, а через два месяца возвращают изделие не подлежащее ремонту и в ужасном виде!!!
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Абсолютно испортилась контора. Несоблюдение самими установленных сроков диагностики (по квитанции 7 дней, пришлось самому звонить через две недели) это еще цветочки. Приходится мотаться по всему городу, чтоб найти свое оборудование, сданное в ремонт, в разобранном состоянии. На справедливую претензию ответ- приезжайте завтра, заберайте….
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Отдал в ремонт 2 телефон. Ииии с концами. Вернули промто запчасти в пакетиках. Никак это не комментировали. Принимал заказ менеджер Эдем. Он обещал несколько месяцев починить, нужно было заменить монитор. Ми9се. Но я вынужден теперь писать этот отзы
4
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Сдал в ремонт блок питания 20.12., забрал без ремонта 31 декабря. Даже диагностику не выполнили. Шарага. Есть плюс в их работе: денег за хранение не взяли.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Очень плохое обслуживание. Очень долго мастера не чего не умеют и не знают. Сидят кофе пьют и в игры играют. Две недели не могут отремонтировать .
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Всякое бывает. Не 100 процентов могут починить. Но есть очень хорошие мастера. Лично мне Николай буквально за пол дня разваливающийся разъём в телефоне. И не дорого . Сам бы мог попробовать сделать, но не уверен что так быстро и так качественно, и вообще бы получилось. ;) слышал от пенсионеров слова благодарности что сделали что-то даром или за копейки. Слышал и плохие отзывы. Часто весьма "мутные". Но как без них?
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
СОРВАННЫЕ СРОКИ, ОБМАН И НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ😡😡 Хотел поделиться своим печальным опытом по ремонту в сервисе на Острякова 15. Отдал в ремонт уличную светящуюся гирлянду( отпаялся контакт, поломалась кнопка включения, перегорели несколько лампочек) По регламенту сервис должен провести диагностику и сообщить стоимость ремонта за 5 дней максимум . Мне сообщили только через 12 дней. Вызванивал их несколько раз!!Сами они себя не утруждают звонками клиентам😡 Вернули отремонтированную гирлянду в укороченом варианте.😂 Длина была 5 м и расстояние между лампочками 25 см, а стала 3 метра и расстояние между самими лампами разное!!!!)))) 10, 15, 17 см !!!!! «Инженеру» пришлось все опять переделывать и исправлять свои косяки. Самый простой ремонт занял в итоге больше месяца с 11.07 по 17.08 с постоянными прозвонами в сервис с моей стороны и с отговорками и враньем инженера на другом конце провода. Полное отсутствие заботы о своих постоянных клиентах.(((( На горячей линии разговор с админом и предупреждением, что оставлю негативный отзыв остался вообще без внимания, никто не сгладил и не исправил ситуацию. Как итог мой негативный отзыв на всех площадках яндекс, гугл и т.д. С таким подходом и работниками бизнес владельца в долгосрочной перспективе рискует потерять всех клиентов✊ Обходите стороной такие сервисы
4
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
До переезда был отличный сервис. После - начался бардак, который не закончился до сих пор. В конце января сдавал резервный картридж на заправку. Заправка не срочная, поэтому вспомнил через месяц. Пришёл - "Не готово. Извините, переезд, затерялся. Сегодня после обеда сделаем". Ок, бывает. Нормальная ситуация. Пришёл на следующий день - "Не готово. Звоните, узнавайте когда готово будет". В результате, готово через полторы недели. Итого - полтора месяца почти. На мой взгляд - это уже наглость. Накосячил, ну бывает. Исправь косяк как можно скорее и извинись. И все ок. Если очень печешся за репутацию - сделай скидочку. Конфликт исчерпан. А тут что? Извинились и забили. Через две недели вспомнили и, ну так и быть, сделаем. Оплату взяли полностью. Да, заправка картриджа дешёвое действо. Выгоднее заниматься ремонтами. Вот только осадочек остался. И в следующий раз, когда мне понадобиться ремонт, я задумаюсь - а стоит ли туда обращаться. Хотя раньше это было первое место, о котором я думал. Да и друзей-знакомых буду предупреждать, что есть ньюанс.
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Супер техник! Быстро и очень дёшево восстановил почти мёртвый картридж от принтера!
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Принёс плиту . Сделали за пару дней вроде . Быстро и ловко . Однозначно плюсую
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Все супер! Всегда принимают любую технику и ремонтируют в кратчайшие сроки!
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
За 2 часа решили проблему двух телефонов, быстро, качественно, недорого! Работают профессионалы!
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Ремонтировал фотоаппарат Sony DCH-100, сломался слот для карты. Сделали за 3 дня, на 4 дня раньше срока. Цена вменяемая. Аппарат служит до сих пор. Работой доволен.
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Прекрасный центр, очень понравилась приду ещё. Очень понравилась)
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Хороший сервисный центр! Ходил сдавал телефон и телевизор, сделали диагностику обзвонили сказали какие проблемы и после моего согласия начали делать. В общем хороший отзывчивый сервис и варианты доставок и ремонт на дому есть
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Очень хороший сервисный центр. Молодцы ребята!!! Делают быстро и качественно!!! Все запчасти есть, ждать не надо, делают сразу. Ещё раз молодцы!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Относили ноутбук. Перестал видеть дискретную видеокарту. Чинили долго. Информация, что ремонт окончен так и не пришла, узнали, что отремонтировано, только когда пришли забирать, потому что надо было уезжать. Видеокарту видеть начал, зато, теперь все время пишет, что 0% заряда и без зарядного устройства отключается в течении 10 секунд. При этом аккумулятор весь в каких-то царапинах. Не понятно: то ли вставили чужой сломанный аккумулятор, то ли родной повредили.
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Принесла сюда китайский планшет, думала, что не возьмут как и в других сервисных центрах. Была проблема с батареей. Проконсультировали абсолютно бесплатно, доступно и понятно. Принесла на следующий день, они заказали нужные им комплектующие и устранили проблему. Все работает. Планшет сам не поврежден, видно, что открывали и работали очень аккуратно. Довольна.
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Хороший сервис, разумные цены. Память в телефоне почистили за 200р. Один для меня минус, работают только с официальным обновлениями и прошивками..
2
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Плохой сервис, оставил кофемашину простецкую, диагностику делали 6 дней и не сделали, на 7й плюнул и забрал, потом еще пол часа искали в залежах,ремонт бы занял месяц не менее. Судя по тому что у них находится в сервисе это больше похоже на ломбард или барахолку, какой то хлам. Не ходите, обращайтесь к узкопрофильным специалистам, просто потрать чуть больше время на поиск. В итоге починил за 1 день
5
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Ужасно. Ремонтировали телевизор 1.5 месяца. Причем, ранее оговаривали сроки 5 дней диагностика, ремонт- неделя максимум!!!! Поставил бы -5 если можно было бы. Отвратительный сервис, сопровождения клиена- вообще нет. На телефонный звонок- отвечает некомпетентная говорящая голова!!!!!
6
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Пользовался услугами сервисного центра уже третий раз. Вежливые и спокойные сотрудники. Диагностика 3-4 дня, но оно и понятно-работой они завалены. Я думаю что это хороший показатель их работы. Успехов.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Хороший сервис, особенно понравилась работа Давида и Валерия. Лучшие мастера.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Чинил микроволновку, все устроило, после диагностики (на следующий день после сдачи) сообщили цену ремонта, отремонтировали за неделю. О готовности сообщили. Вобщем годится.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Сегодня прождала целый день мастера никто не пришел, записывались за неделю, как то не серьёзно
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Крупная сеть сервисных центров, быстрое и качественное выполнение работ, доступные цены.
1
1
ديسمبر 1 ، 2019
В этот сервисный центр я попала случайно, благодаря моему фотоаппарату, который перестал работать после замены карты памяти и сам вдруг заработал, когда я оказалась в СЦ на Юмашева на глазах у сотрудников СЦ. После этого случая мы попробовали им отдать на ремонт телевизор Sharp, который не смогли ранее отремонтировать в других СЦ. Невероятно, но факт! Забрали, отвезли в СЦ на Острякова, починили, привезли. Телевизор работает. Класс!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Просто трата времени. Отдал электро самокат на ремонт, неделю ждал диагностику. Понял что дело гиблое, забрал. Не рекомендую данное заведение как срочный ремонт техники.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Прекрасный центр, часто хожу и всегда делают ремонт техники на ура) огромное спасибо
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Отличный, Сервис вежливый персоналДешевые цены. Быстрая замена клавиатуры ноутбука за 1 день!)
2
مستوى 21 خبير محلي
يناير 31 ، 2019
Суперский центр. Слышал что типа дорогрй ремонт у них, но пока этого не испытал на себе. Обращался к ним 6 раз уже 4 из них раза починили и не взяли оплаты, так как ремонт практически был беззатратный, а могли и соврать как многие сервисы. Так что пока рекомендую!!!
1
فبراير 15 ، 2020
Ребята молодцы! Все быстро и компетентно! Рекомендую! Спасибо Emachines e528
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Хуснуллин Ренат Ралифович - мошенник. Ему сливают заказы 100 % , он ходит как частное лицо.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Отзывчивые работники -мастера ,очень внимательно выслушивают пожелания и чинят на высшем уровне .Спасибо !