Максимальное неуважение со стороны сервиса, перекладывают свои косяки на клиента, хамят так и еще предъявляли за мою жену.
Вкратце опишу всю ситуацию: принес телевизор на ремонт, на следующий день звонят и назвали стоимость ремонта, я согласился и мы попрощались, с пустя 10 дней звоню узнать что и как. Оказывается надо вносить предоплату, о чем не было сказано ни по телефону, ни в сервисе. На вопрос почему раньше не было сказано о предоплате, сказали : мы вам звонили один раз , вы не ответили (то есть вину переложили на меня)
Никому не советую этот сервис
1
Алекс
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Так получается, что гарантии на многие товары ведут в этот сервисный центр. Молодцы - поддерживают марку. Максимальные сроки ремонта большие, но это, наверное, проблемы самих производителей.
Кабальнов Владимир
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Обратились в данный сервис с проблемой телевизора Тошиба по поводу гарантийного ремонта в январе 2024г. Общались со специалистом Василием - с учётом новогодних праздников всегда был на связи, общался корректно.
Сервис в течении недели дал экспертное заключение что телевизор не подлежит ремонту на основании которого в Эльдорадо поменяли на новый!
Благодарим за выполненную работу.
Сергей Красичков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Заказывал з/ч на телевизор,всё супер,проконсультировали,да хороший совет по замене.Большое человеческое спасибо.
Виолетта И.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Произвели гарантийный ремонт динамика, быстро, в течение 7 дней. Остались очень довольны тем , что не пришлось ждать , все отлично работает, в телефоне все приложения и данные сохранены, спасибо ..Об Сервисе узнали из интернета, почитали отзывы и не раздумывая обратились туда, находиться в удобном месте,хорошее , внимательное обслуживание, Телефон сдавали Samsung A32, не работал динамик уха , отличное качество ремонта, да еще по гарантии.. Благодарим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роберт З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Не рекомендую данный сервис если будете ремонтировать Технику Apple, сдал по гарантий телефон для замены дисплея всё поменяли но болты поцарапали не очень приятно когда телефону даже месяца нет. Также обращался по гарантии по замене гарнитуры AirPods 3 Шипел правый наушник, мастер заявил что всё работает исправно и замены не будет( пришлось ехать в другой город чтобы поменяли по гарантии, в другом сервисе сразу сказали что брак и приняли на замену.
إظهار رد العمل التجاري
Artur G.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Пол года назад сдавал в ремонт Samsung Galaxy S10e для замены дисплея,аккумулятора.Важно было что-бы сохранились влагозащитные характеристики смартфона.Работа выполнена аккуратно,в сроки.Влагозащитные свойства смартфона есть-проверено.По поводу стоимости работ:Стоимость работ по соотношению с конкурирующими организациями приемлемые,за де же деньги в другом сервисном центре мне сразу сказали что влагозащиты не будет.Ремонт делался не гарантийный,на платной основе.Сервисный центр рекомендую.Спасибо менеджерам и мастерам.
إظهار رد العمل التجاري
Нияз Х.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Ремонтируют вроде как норм НО цены явно завышают в услугах !
анна м.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Самый ужасный сервисный центр, никому не рекомендую сдавать туда технику apple. Работники этого центра не квалифицированые, могут только старые лампы паять.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузьминова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Заказали капучинатор на кофемашину Крупс, прошло 8 месяцев запчасти так и нет. Отмалчиваются. Ужасное отношение к клиенту. Не рекомендую!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сами Сусами
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Тут сервис Samsung, не раз уже обращались к ним, очень всё хорошо и быстро сделали нам. Раньше обращались по месту покупки в надежде замены телефона или возврата денег. Но не тут то было всегда возвращались с ремонтом или дефект не обнаружен и каждый раз надели три четыре катались, или валялись где-то.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена хисамова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отличные сотрудники, очень вежливые. Помогли
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Курицын
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Исцарапали макбук за 70000₽ и оправдываются тем, что в квитанции указано наличие царапин. Да, в незначительном количестве пару незаметных коцок было на задней крышке, но когда мне выдали ноутбук я увидел в хлам расцарапанную переднюю крышку с яблоком. Плюс ко всему от пыли толком его не почистили и в чем-то липком измазали. Причем я показал фотографии до ремонта и после, которые предусмотрительно сделал. "Это другое устройство" - хотя серийный номер на нем был виден. Ни в коем случае не несите туда дорогостоящую технику, а если решили сходить, то внимательно читайте, что подписываете. Специально перестраховались, потому что знают насколько пряморукие у них работают.
ЗЫ: хотел бы отметить, что это точно сделал не мастер, а кто-то из персонала
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Сдавал на ремонт самсунг А32 - по гарантии отремонтировали за 2 дня - быстро и качественно. Работает хорошо, большое спасибо сервису.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Семенов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Здравствуйте оставил вам наушники самсунг бат + для диагностики чтоб проверили не заряжает левый наушник и что толку неделю у вас был вы сказали всё норм ну и что всё норм я минут 20 послушал чуток разрядился поставил обратно в кейс спустя через три часа вытащил так и не зарядил левый наушник а правый 100 вы вообще не деогнастировали его
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Лучший официальный сервис в городе по Apple, Huawei Honor, Samsung, Sony, только оригинальные комплектующие для замены. Давно уже с ними работаю, всегда качество👍 Обращайтесь и не ведитесь на дешевый, сомнительного качества "Китай" дисплеи, аккумуляторы итд.
إظهار رد العمل التجاري
Семен Семеныч
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Очень хороший сервис. Ремонтировал телевизор.
1
АЛЕНА НИКИТИНА
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Очень хороший сервис как по мне.Обращалась как за гарантийный ремонтом пылесоса и телефона так и на платный ремонт Все очень даже прилично.Девушки вежливы , ремонт быстрый и никаких проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Приятный и доброжелательный персонал. Помогли и всё объяснили. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Невзоров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Как же всё-таки хорошо, что у нас в городе есть хотябы один официальный сервисный центр для ремонта техники Apple.
إظهار رد العمل التجاري
artiom.vicolas
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Диагностика MacBook Pro занимает от 4-15 дней! Это откуда такие сроки?! Плюс им нужен пароль от главной учетной записи, а то без этого не могут диагностику железа провести, при том что официальном магазине Apple таких запросов никогда не поступало при ремонте устройства. Буду писать а Apple и жаловаться!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отремонтировали монитор по гарантийному случаю, работой доволен.
Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Быстро и качественно починили. Запчасти оригинал. Цена может чуть выше, чем у неофициалов. Но качество того стоит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Маслов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хорошая фирма отличные специалисты
1
إظهار رد العمل التجاري
tatysik
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Всем довольна, обращаюсь не в первый раз .
Ремонтируют все в быстрый сроки и на отлично !
Рекомендую Сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Приняли без проблем, отремонтировали по гарантии за 1 день, не думал что все так просто и быстро, сдавал телефон Самсунг гелакси
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Журавлев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Обращался с данный СЦ по гарантии с телефоном .
Качество ремонта и скорость меня очень удивило.Все очень качественно и быстро.Ремонт сделан за 3 дня . В дальнейшем буду рекомендовать данный СЦ всем знакомым.
4
إظهار رد العمل التجاري
сергей п.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
обратился в данный сервиз и очень был рад человеческим отношением с которым приняли наше обращение за помощью ремонта холодильника спасибо вам большое
3
إظهار رد العمل التجاري
Сережа
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Лучшие в своем деле!
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Сушков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Всегда без проблем производят замену бракованного устройства
إظهار رد العمل التجاري
Павел М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Все супер...отличное отношение..мне понравилось!!!!🙂
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиз Хуснутдинов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Хорошое обслуживание, гарантийного и посгарантийного оборудование, всегда раньше чем указано по срокам. Езжу туда как представитель магазина.
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана Габдрахманова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Сервис который принимает по гарантии продукцию яблок, ездим с другого города сюда, чтобы сдать продукцию на ремонт если что то случается.
4
إظهار رد العمل التجاري
Solomon
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Отвратительный сервис. Качество работы, сроки - все очень плохо
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульсирень Равилова-Киямова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Сдавала свой самсунг на ремонт,помогли очень быстро. Устранили все неполадки- молодцы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Карим
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Дорого, не рекомендую, сделали на следующий день сломался
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Вафин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Отличный сервис, всё чётко и быстро.
Большое спасибо!