Провайдер скрывается под другими названиями (itel, Формула Интернета (на сайте SL), plustelekom и так далее) и предоставляет на своей базе интернет для провайдеров, у которых просто другое название. У них даже личные кабинеты одинаковые. В одной из этой компании выручка 86 миллионов, а работников 6!!!. Кто оборудование в квартиры устанавливает? Кто сидит на горячей линии? Директор? Качество интернета ужас только из-за постоянных аварий, которые лишают тебя единственного интернета на квартиру(мобильный вообще молчит). Пускай это будет пятно, после которого этот провайдер перестанет делать всякие приколы которые я написал (не перестанет, деньги не пахнут).
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Галиев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Пишу отзыв, пока идет 59 минута ожидания связи со службой поддержки, базовый оператор ответил через 25-28, уже не помню. Интернет отвалился, и все, ты остаешься наедине с проблемой, чат поддержки мертвый, как на сайте/приложении, так и в телеграмме. За всю жизнь пользования услугами разных провайдеров, вы буквально бьете рекорд по времени ожидания и помощи клиенту.
Причем при прошлом сбое на стороне провайдера; внезапно было невозможно дозвонится плюс дописаться. Не знаю даже как это комментировать.
P.S пока писал отзыв, на 62 минуте ожидания просто звонок сбросили АХАХАХА, боже мой…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Все прошло идеально. Мастер приехал вовремя, быстро все установил, подробно объяснил и показал. Благодарю за вежливость и профессиональный подход.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Разроева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший провайдер, уже успела оценить за эти несколько дней. Спасибо мастеру Денису, хоть и опоздал на 20 минут, но предупредил, все провёл и настроил. Спасибо ещё раз.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5072
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень плохой провайдер,постоянно у них что то не работает,дозвониться невозможно,по часу не возможно дозвониться,на смски не отвечают позиция ваша 59,через 300мин трубки бросают,буду менять,не вздумайте подключаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
У меня мобильный интернет, не домашний. В Зелике ловит отлично, сигнал стабильный везде. Без нареканий.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Ч.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Очень удобно, что есть мобильное приложение, где виден баланс и можно управлять услугами. Сайт это хорошо, но сейчас все в телефоне и мобильное приложение куда удобнее.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail vasilev
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хороший районный провайдер .
Акции нужно узнавать от друзей или знакомых в рекламных буклетов.на сайте акции почти нет .внимательнее
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Фёдоров
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Плачу за 700 мб, получаю 24 с просадками до 5. Страницы загружаются долго, не говоря о играх, в которых пинг переваливает за 1000. Так же постоянные разрывы и глупые обещание, что мы исправимся. Ухожу от вас к другим, надоели)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Перепёлкин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Рассчитывал, что это будет лучше чем предыдущий бутовский провайдер, ошибся. У предыдущего хотя бы на поддержке человек сидит, который отвечает, когда этого ждёт пользователь.
Первые три месяца радовался, сто всё стабильно и быстро, но спустя чуть менее полугода начались перебои. Сменил роутер, не помогло. Теперь видимо нужно сменить провайдера.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Сложно найти минусы у компании, которая качественно выполняет свою работу. 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
dlyadela198
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Отвратная контора! Ничего через них решить нельзя! Будете звонить всегда на общий номер телефона и вам будут говорить "мы открыли заявку" И так может длится днями и неелями! Сейчас уже просто терпение лопнуло! Вызвали мастестера для переподключения.Утром он сам позвонил и назначил время. Специально приехала, сижу его жду. Опаздывает уже на час!! Ни звонка, ни извинений и разъяснений!Напрямую мастеру позвонить нельзя, тк он звонит через общий телефон. Звоню сама-там оператор говорит "я отправил заявку" И на этом всë! Отношение к клиентам просто вопиющее!! Буду отказываться от услуг! В настоящее время, с такой конкуренцией вашей конторе хана. Желаю скорейшего разорения!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Акшин Губатов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отдельное спасибо за сувениры новым абонентам, детям понравилось
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ковлагина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Отличный провайдер, недорогие расценки на тарифы. Ранее жила в другом месте, тоже пользовалась им.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цыганий
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Пользуюсь интернетом больше 20 лет ( ещё с Бутово.ком) всё отлично, но после обновления тв страницы , тв стал подтупливать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Не могу зайти на сайт. Способ подтверждения, что ты не робот, просто омерзительный, я такой бредятины в жизни не встречала. 7 раз не могу пройти этот тест)) я стала роботом.... бип-буп
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина Талбакова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Провайдер давно уже существует, у всех друзей установлен он же, поэтому я тоже выбрала его, очень довольна , проблем нет пока .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Губченко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Достойный интернет за свои деньги. Ничего лишнего не навязывают, все строго по договору. Без повода не тревожат, и это приятно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Беглец
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Невероятно дружелюбные и эффективные ребята в их команде. Заказывала установку доп оборудования, приехали точно в срок, все сделали быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Девятова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Хорошая служба поддержки. Даже в выходные дни не приходится ждать долго ответа. Решают вопросы быстро, всегда на связи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Прост
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Провайдер преображается. Становится лучше скорость интернета и телевидение удобное как с матрёшка. С паузой и просмотров каналов вчерашней или позавчерашнего дней
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Корнева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
интернет работает безупречно. компетентные люди. Я рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Третий день у меня пропадает Интернет и три для их мастер-ломастер не может до меня дойти. Три дня подряд я звоню, открывают заявки. Мастер звонит, но так и не приходит посмотреть и сказать в чем проблема. Три дня безуспешных попыток восстановить подключение. Сервис - 0!
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Укладка кабельной сети в доме алекснадры Монаховой 43к1. Какая укладка такое и качество провайдера, если на таком уровне такое отношение к работе, что там выше я даже боюсь предположить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Раньше все было хорошо. Теперь Интернет вырубается раз 5- 10 в день. Приходится перезагружать рутор. Не всегда помогает. А я работаю удаленно. Придется переходить к другому провайдеру. Сейчас есть выбор
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёнушка
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Интернет просто не работает. И никто не отвечает на сообщения.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Хубаев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Очень хороший инструмент и телевидение!! Разумные цены и очень отзывчивый персонал ! Очень хороший менеджер по имени Надежда! Хорошие коллектив и хороший провайдер, по сравнению с другими !
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Лактионова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Я ценю тот факт, что не было никаких сбоев за те пару месяцев сколько я уже с вами. Информацию обо всех запланированных перерывах получаю заранее😎
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
С 24 октября сижу без интернета, каждый день по 2 раза звоню в поддержку, оставляю заявку на вызов мастера, реакции нет. Что с этим делать не знаю, других провайдеров в доме нет. Такого бардака раньше не было, 8 лет я их клиент.
2
إظهار رد العمل التجاري
carpa4ё_la_pu
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
постоянно отваливается инет, разрывы, пинг бешенные
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Нормальный интернет. Дети не жалуются.
إظهار رد العمل التجاري
Арслан А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Худший провайдер, которым мне довелось пользоваться ! Интернет пропадает ежедневно по 2-3 раза и каждый раз «авария».
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Литвинцева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Интернет вырубают второй раз за неделю, дозвонится уде 3 часа до них не могу, просто скидывают , даже не соединяют с оператором. Когда дозвонилась, грубили и через 28 секунд скинули, шлют на все 4 стороны. Оправдываются тем, что они не обязаны давать нормальный интернет «как получится»
3
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Хочу оставить отзыв. Слов восхищения не хватит 😊. Во первых - оперативно отработана заявка, на след. день уже пришли. Сотрудник Михаил, я имя специально спросила, поразил профессионализмом, качеством работы и скоростью работы. 5 мин. Реально, 5 минут и в доме побежал интернет. Спасибо огромное вашей компании! Вашим операторам и сотрудникам!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Отличный провайдер
Админы отреагировали на проблему в течение двадцати минут
И,да, проблема была не в том, чтобы "перезагрузить маршрутизатор/роутер"
Очень рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Хиврин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Интернет подключен на протяжении года, все ок. Много работаю удаленно, так что стабильная скорость - это было основное требование к провайдеру. Справляется он с ним отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наиля С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
У этого провайдера много преимуществ. Помимо высокой стабильной скорости, у него ещё доступные тарифы на услуги. Вежливая техническая поддержка всегда на связи. Оформить заявку на подключение можно на их сайте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Seven sky - oтличный провайдер. Скоростной интернет и многоканальное телевидение. Есть техпoддержка, в случае сбоя всегда отвечают и устраняют проблему. Минусов нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
максим Гаврилов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Самый лучший Интернет провайдер пользуюсь больше 5 ЛЕТ!
Seven sky так держать 10+
إظهار رد العمل التجاري
василий д.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Переехал на новую квартиру, подключил интернет Seven sky. Он не тормозит, могу рaботу взять на дом и спокойно доделaть проект. Цена услуг адекватная..
2
إظهار رد العمل التجاري
Камила
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Недавно перешла на этого оператора связи. Мне его посоветовала подруга. Выбрала оптимальный тарифный план. В нем и скорость высокая, и цена доступная. Плюс каналы могу смотреть цифровые.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Баннов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Подключился давно к Seven Sky, все отлично работало, без проблем. Но недавно ночью интернет пропал. Нашел номер, позвонил в кол центр и решил разобраться. Удивило, что трубку взяли быстро и разговаривали вежливо. Когда девушка ответила, что работники выедут по вызову завтра и все проверят, не поверил, казалось что вечность может пройти. Но действительно приехали и проверили, окaзалось кот вырвал провод из роутера, я не зaметил. Техник сделал быстро, никаких денег при этом не взял. Позвонил оставил благодарность, теперь пишу отзыв. В принципе рад, что когда-то подключился к этому провайдеру.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Васылец
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Частые сбои интернета. Но по качеству ответа оператора на все вопросы 5 баллов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Воробьев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Протянули интернет и цифровое телевидение - 89 каналов. Скорость всегда высокая, без обрывов связи. ТВ показывает в высоком качестве. Так что с поставленными задачами справляется отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Belozerov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
У нас этот провайдер в квартире появился недавно. Ну, могу сказать, что тарифы демократичные по сравнению с нашим предыдущим провайдером. Да интернет никогда не тормозит.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Подключена к провайдеру несколько месяцев,тариф выбрала Искра-500+ТВ. IP телевидение показывает четко, без сбоев. Да и интернет ни разу еще не тормозил
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Li
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Операторы общаться грубо и дерзко. На вопросы толком не отвечают, сам интернет оставляет желать лучшего! Даже за такие небольшие деньги интернет того не стоит! Постоянное подвисание в сети и даже элементарно невозможно сообщение отправить! Пофигизм персонала на максимуме!
5
4
Яна Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Отвратительное качество обслуживания. Неделю без интернета, дозвониться до них невозможно!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Шипова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Тариф, который предложила девушка Ольга, мне подошел. Когда зашла на сайт, немного растерялась, потому что было много тарифов и как это все понять. Позвонила в кол центр и тут мне подробно объяснили на пальцах, что каждый из себя представляет. Кстати, пoдключать приехали быстро, на следующий день у меня был интернет. Я довольна и всем рекомендую. Минусов вообще не увидела за пол года, которые пользуюсь этим провайдером.