Seven Sky

تقييم 4.2
301 تقييم
قيِّم هذا المكان

184 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
مارس 3
Ужасный оператор, я по другому адресу проживал, там был другой оператор, и дешевле и без проблем «, я там реально за 5 лет не обращался , что что-то не работает, здесь же, либо интернета нет вообще, либо проблемы со скоростью и бесполезный клиентский отдел, не отвечают часами, постоянные просьбы с перезагрузкой роутера с их стороны. Сегодня 3 марта интернета нет весь день, 50 раз уже перезагрузили, клиентский отдел весь день нет отвечает в приложении, только и написано - ответим в течении 10 минут, но проходит час два день заканчивается , даже не соизволили ответить. Договор 899393. Однозначно не рекомендую и будем сами менять оператора, оплачиваешь услуги, которые не предоставляются, это называется вы нам платите и хорошо, а нам плевать на вас.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31
В новом доме не было других провайдеров и пришлось подключится к данной конторе. 23.08.2023 года я 5 раз звонил провайдеру, и меня обманули 5 раз с обещанием, что в скором времени позвонят и скажут когда придёт мастер. ТаК и Не ПоЗвОнИлИ... После мастер вместо 12 часов пришел около 19 часов. 25.08.2023 года, я три раза звонил провайдеру, что бы мастер доделал то, что не успел двумя днями ранее. И опять 3 раза обманули. Нельзя иметь дело с подобными конторами, в которых на своё усмотрение распоряжаются Вашим временем. Я 2 дня откладывал свои дела но так и не решил проблему. Всё это время, я не мог отказаться от навязанной услуги от Seven sky (ИСКРАТЕЛЕКОМ) КТВ (антенна). Мы ни одного дня услугой КТВ не пользовались. Кабель в квартиры не заведён. Однако отказаться от данной услуги по двум адресам нет возможности поскольку: Я дозванивался до оператора 5 раз, прослушав долгие музыкальные заставки во время ожидания. Каждый раз оператор говорила, что у неё нет адреса офиса, где можно написать заявление на отключение навязанных услуг. Оператор, каждый раз обещала, что со мною свяжется сотрудник. Сотрудник перезвонил один раз и дал адрес офиса, который уже давно не работает. Другие 4 раза сотрудник не перезвонил. Отправить заявку через сайт невозможно потому как нужно указать номер лицевого счёта, который не присваивается пользователю антенны. Под всеми указанными на сайте адресами стоит уведомление, что: Приём абонентов по указанным адресам не осуществляется! Общение с абонентами построено таким образом, что бы, ни в коем случае не дать адрес рабочего офиса, и далее продолжать незаконно похищать средства. После продолжительных, многократных попыток мне удалось узнать адрес офиса где можно написать заявление на отключение навязанной услуги. 31.03.2025 года пришли сотрудники, опоздав на 5 часов относительно оговорённого времени. Несмотря на то, что антенный кабель физически не заведён в квартиры – сотрудники дали акт о том, что кабель заведён и услуга поставлялась. Даже цыгане у монастыря Матрона не ведут себя так навязчиво, беспардонно и нагло как сотрудники конторы Seven sky (ИСКРАТЕЛЕКОМ).
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
Они живут в 2010 году примерно. Никак не дозвониться до абонентского отдела. Никак не сменить тариф. На линии сидят возрастные операторы, которые делают антирекламу «зачем вам 1000 мб интернета? Вы что, играть собираетесь?». Да какая вам разница. Впаривают самый дорогой роутер за 20к, совершенно не разбираясь в вопросе. Который можно купить за 14-15к. Да и он в общем то не нужен в моей ситуации. А вы видели их сайт? Как будто правда попал в 2010 год. Только «оформляют миллион обращений» и все
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
У меня свой бизнес в Одинцово, недавно расширились. Нужен был срочно стабильный инет. Подключили за день, скорость до 1000 Мбит/с. Теперь все терминалы работают без лагов, клиенты довольны
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отвратительно! Постоянная проблема с подключением. Периодически оно пропадает и все. Приходится по 10 раз включать и выключать роутер. Дозвониться до техподдержки- тот ещё квест. В очереди 7,8,9 - минимум! это ждать 40-45 минут. Сама переключаю роутер, прыгая туда-сюда- не помогает, но если на телефоне с ними переключить- начинает работать, мастер тоже что-то переключает у себя. Очевидно, что проблема у провайдера. Уже третий роутер меняем. Все-таки придётся поменять провайдера.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Нормальный стандартный интернет. Никаких особых новшеств, но и никаких особых недостатков. Рекомендую.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Мой опыт использования интернет-провайдера SevenSky был весьма положительным. Скорость подключения всегда была стабильной и достаточно быстрой, что позволяло мне без проблем смотреть фильмы, играть в онлайн-игры и работать в интернете. Один из главных плюсов SevenSky - это отличное качество обслуживания. Все сотрудники компании всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Я всегда мог рассчитывать на быстрое реагирование на мои обращения и быстрое устранение любых проблем. Также хочется отметить, что SevenSky предлагает конкурентные цены на свои услуги. Цена за предоставляемую скорость и стабильность соединения явно соответствует качеству предоставляемых услуг. Единственным недостатком, который я могу отметить, является некоторая недоступность провайдера в некоторых удаленных районах. Однако, в целом, SevenSky предлагает отличные условия для использования интернета и я рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Подключил Интернет от 7S еще в 2018 г. Скорость нормальная 50 Мбит/с, на семью из 4-х человек хватает. Самое главное что тарифы, как некоторые другие провайдеры, часто не индексируют (сдаю несколько квартир и сталкивался с подобной практикой). Проблемы с подключением бывают, но не чаще чем один раз (длительностью 1-2 часа) в три-четрыре месяца. Один раз была неприятная ситуация с неожиданным подключением антивируса и списанием платы за него в течение нескольких месяцев, но все решилось положительно и мне быстро сделали перерасчёт. Провайдера менять не собираюсь.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 9
Очень хороший, честный и надёжный провайдер. Цены не поднимает, услуги оказывает в полной мере. Рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Постоянные обрывы связи, тех. поддержка вопрос не решает. Делают лишь банальные вещи и спихивают на проблемы не с их стороны.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Появилась проблема с интернетом, что то с розеткой, решил вызвать специалиста Севенскай и наткнулся на отзывы. Прочитав, очень удивился, что есть негативные. Я с севенскаем с тех пор, когда он еще Горкомом был и всегда был доволен. Даже сейчас имея «бесплатный» интернет от Билайна, пользуюсь платным скоростным инетом от севенская. При переезде опять выбрал Севенскай. Ничего не отваливается, оперативно отвечают и консультируют, так что до сегодняшнего дня всем рекомендовал, а дальше видно будет.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хороший оператор, сидим на нём уже несколько лет. Цена доступная, качество хорошее. Вчера впервые обращались в техподдержку, пропала сеть. Все решилось в считанные минуты. Спасибо что не подвели.
2
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Ребята, все замечательно, молодцы быстро подключили, скорость высокая, хотя тариф самый бюджетный. Всем советую 👍🏻
2
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Обращалась с вопросом по поводу смены тарифа. Менеджер подробно объяснил все условия, помог выбрать оптимальный вариант и быстро оформила заявку. Никакого навязывания ненужных услуг, все по делу.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Хороший набор каналов, все нужные есть. Я никакие доппакеты не подключала, мне хватает.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Была проблема проблема с подключением к интернету. Заонок в поддержку и через 5 минут уже решили
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Надежный провайдер, никогда не подводил. Очень довольна качеством услуг.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12
Отличный сервис, быстрый интернет, никаких нареканий)
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Самый ужасный провайдер. Если два человека одновременно пользуются вай фаем, то «тушите свет», он не тянет. В коридоре рядом с роутором интернет всегда работает очень плохо со сбоями, зотя обычно чем ближе тем лучше. Низкая скорость. Каждый месяц то авария, то какой-то сбой. Сплошные проблемы. Еще и каждый раз предлагают вызвать мастера за 500 руб , что бы он устранил проблему. Ощущение что специально создают проблемы, что бы потом высылать платного мастера для их устранения. Каждый месяц звоним с проблемами в работе интернета. Никому не рекомендую!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Пожалуй самый худший интернет-провайдер. Проводили давно, сначала все было хорошо, но сейчас ситуация такая: интернет очень медленный, хотя платим довольно много, постоянно отваливается, перестает работать, поддержка молчит. Поставил бы 0 звезд, если бы было можно. Ни в коем случае не советую пользоваться их услугами, если не хотите такого опыта.
6
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший, быстрый и стабильный интернет. Недавно себе на даче подключили. Советую, в частном секторе нормальная скорость👍
1
2
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Не самый дешёвый интернет, так ещё и тв приставку постоянно не могут заменить. Причём приставка в аренде 200руб/месяц. Я уже молчу, когда интернет ночью пропадает и в поддержку дозваниваешься 20 минут. (есть скрин) заявку создяешь на замену, мастер её закрывает после одного прозвона на телефон. Даже в офис приходил, с приставкой. Заменить не могут, только сбербокс пытаются всучить( Странное ведение бизнеса, если сами сотрудники предлагают купить своё оборудование и перейти на дешёвый тариф. Видимо так и сделаю...
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Ждал мастера по настройке антены 3 дня Так и не дождался.Сервис у этой компании отвратительный
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Стабильно … это наверно то что приходит мне на ум про этого провайдера. Уже больше 10 лет мы вместе и менять его у меня нет желания. Бывают моменты когда дозвониться сложно но это редкие случаи. Всегда помогут и вежливо ответят.. службе поддержки иногда хочется памятник поставить так как общение с женщиной не всегда легкое дело. Бывают аварии на линии но это скорее исключение чем правило. Ну
1
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Хороший интернет за нормальные, адекватные цены☝🏻☝🏻☝🏻 Пока проблем не было, это радует
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Из заявленных 100 Мбит скорость была только 30 Мбит. Выяснилось в итоге, что роутер урезал скорость. Приобрел новый, теперь стало всё отлично.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
В данной компании есть оборудование для установки умного дома, чем мы и воспользовались. Очень рады своему приобретению. Советую всем)
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Мне очень нравится этот провайдер. Наша семья, как многодетная, получает здесь скидку) Спасибо!
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4
Красногорск, 2 дня не работает интернет, это уму не постижимо в 21 веке.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Пользуюсь интернетом уже давно, всё супер. Был сначала самый дешёвый тариф, потом подключила дороже, разницы не заметила, так что подумайте, прежде чем платить.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Перешла с других провайдеров. Всё познаётся в сравнении, для себя решила, что Искрателеком лучше всех. Всем рекомендую!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Случайно увидел рейтинг и почитал отзывы. С провайдером начиная с 2014г. по 2020г. на одной квартире. Связь действительно падала за это время несколько раз на небольшой период времени (был случай несколько часов). Но в это время в пойме все падало)) И вода и свет и моста не было через речку к метро! Переехал в 2020. Провайдеров выбор был не велик и остался на нем же. После в новый дом стали заходить и другие. Мне предложили халявный жпонь от мтс. Согласился протестить МТС и через час использования вернулся к севен скай. (Заявленая в тарифе скорость соответствует действительной при использовании, а не при первых минутах подключения). За последние 3 года наличие интернета на заявленной скорости только от оплаты зависело.. На канале висит видеонаблюдение, несколько гаджетов, умный дом, смартфоны, комп не выключается.. На половину негативных отзывов предложил бы сначала роутер посмотреть...
3
4
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень плохой сервис! Если есть возможность не пользоваться услугами этого провайдера, не пользуйтесь! Плохое качество связи. Сложно подключить несколько устройств, всё винет. Уже и модем заменили, купили очень хороший, всё равно проблемы. Никогда не предупреждают о профилактических работах, узнаешь уже по факту. Сложно дозвониться в абонентский отдел. Как только появится возможность я выберу другого провайдера услуг.
7
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Для работы и фильмы смотреть мне достаточно тарифа Лайк 600. Сразу про подключении купила умную колонку, настроили некоторые функции умного дома.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Спасибо Александру за подключение к интернету. Все сделал быстро и аккуратно. Приехал на заявку без опозданий.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Пользуюсь услугами уже 4 года в двух местах с оптоволокном. По сравнению с их конкурентами у меня никогда не было проблем с пингом.
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
У мужа на старой квартире был seven-sky, когда переехал ко мне, тоже подключил. Качество хорошее, а стоит дешевле, чем я платила другому провайдеру
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Самый отвратительный провайдер.... И в отношении к своим клиентам и в качестве интернета, в квартире в комнате вообще не ловит, на что специалист сказал, что типо это соседи глушат связь 🤦‍♀️, приходится переходить на мобильный интернет при оплаченном Wi-Fi. Отключения регулярные, вот со вчерашнего дня с 17 часов нет его.....ссылаются на аварию, что очень удобно, ведь обыватель проверить не может данный факт. Просто нет других провайдеров в данном доме, как появятся, сразу перейду.
6
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
С 2013 года пользуемся в пойме. С другими операторами не сравнивали - нет необходимости. За это время отключали раз 5 на пару часов. Отрубается при 0 на счету, предварительно пишут несколько смс, но кто их читает сейчас. При пополнении счета включается моментально. Одновременно 2 компа в танки онлайн + 2 тв на смарте, ничего не виснет. На скорость тоже не жалуемся. Всё устраивает.
1
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Худший провайдер которым когда либо пользовался! Ужасный колл-центр, который ничем не может помочь, филиал который просто трубки не берет. И все достаточно резко отвечают. Не советую никому, если есть возможность - бегите от них
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Меня все устраивает, покупаю сразу интернет пакетом, на пол года, так выходит ну прямо очень дёшево в месяц, но за то не думаю про оплату, скорость хорошая, хватает и на телевизор и телефон одновременно. Лично я, рекомендую.
1
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличный провайдер , отзывчивый коллектив. Привет от оптовара
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Интернет oтличный, скорость хорошая и работает быстро. Нареканий нет. Услуги самовольно не навязывают. Пoльзуюсь уже давно, все нравится и устрaивает.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
У меня их интернет уже два года, без поломок, горячая линия работает очень оперативно, максимальное время ожидания 30 секунд. Wi-Fi-роутер, который у них же приобрела тоже работает стабильно. Такие дела
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Подключила данную сеть интернета (в начале обслуживание было хорошее,но в последнее время все время ремонт на линии (постоянные аварии!!!Не рекомендую !!!Выбирайте лучший интернет провайдер !!!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
девочки из коллцента регулярно звонят и предлагают подключить услугу антиспам звонков (по сути чтобы они сами не звонили).... безлимитный интернет, совсем не безлимитный - режут скорость, в тарифах об этом ни слова ... при этом предлагают докупить трафика .... Тариф без обращения в КЦ не поменяешь .....
3
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Я с провайдером с 2009г. Конечно бывали случаи отключения интернета, может пару раз за все время, и то по объективным причинам. Всегда легко дозваниваюсь до оператора и помощь качественную оказывают.
4
4
مستوى 30 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Очень нестабильный интернет и тв, в течении каждого часа, при замере были выявлены скачки при заявленной скорости 100Мбит- от70 до 108,
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Давно пользуемся интернетом, полёт нормальный, всем советую👍
1
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Интернет работает без сбоев, отличная скорость и разумные цены.
1
1