Severnaya

قيِّم هذا المكان

180 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Недавно обращалась к этой управляющей компании и осталась в полном восторге! Работают оперативно и профессионально. Все запросы обрабатываются очень быстро. Чистота и порядок в нашем дворе на высшем уровне. Всегда держат в курсе о ремонтах и обслуживании. Однозначно рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Благодарю УК и ее специалистов за своевременную, профессиональную, высоко квалифицированную работу. Знают свое дело, всегда приходят на помощь. Образец для многих управляек🤝
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Управляющая компания оперативно реагирует на заявки и жалобы жильцов. Также стоит отметить, что в их управлении находятся чистота и порядок на территории. Регулярные уборки, ухоженные дворы и своевременный вывоз мусора делают жизнь жильцов более комфортной.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Всегда и вовремя окажут помощь, аварийные службы работают круглосуточно, люди работающие в этой компании очень вежливые и тактичные, всё подскажут и расскажут. Кассиры очень внимательно относятся к каждому. Помогут разобраться в начислениях и подскажут что и как.
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Плюсы: хорошее, вежливое обслуживание, все проблемы решили экстренно, быстро и качественно, спасибо
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Я остался очень доволен работой нашей управляющей компании! С самого начала они проявили высокий уровень профессионализма и заботы о жильцах. Плюсы: Своевременное реагирование: Все обращения обрабатываются быстро, и проблемы решаются в кратчайшие сроки. Чистота и порядок: Общие территории всегда чистые и ухоженные, что создаёт приятную атмосферу. Прозрачность: Удобно получать информацию о расходах и планах по улучшению инфраструктуры. В общем, управляющая компания действительно заботится о своих клиентах. Рекомендую всем!
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Честно сказать, на все звонки отвечают очень вежливо и стараются помочь с решением проблемы. Был случай, когда я к ним обратилась с тем, что оказывается их не касается, но тем не менее, сотрудники посоветовали обратиться в соответствующее учреждение. Никакой грубости никогда не слышала, даже с пенсионерами, которые иногда перебарщивают с тем, что ходят по любому поводу в управляйку. Благодарю за работу, правда)
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Неприятные люди сидят в этой управляющей компании. Высокого мнения о себе будто сидят в приёмной у губернатора 🤔. Девочки будьте вежливые пожалуйста
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Эта контора мастера только собирать деньги и отключать электричество, если не дай бог не заплатил за 2 месяца. Но как дело доходит до решения проблем жильцов, то до них не дозвониться, работают только в будни в рабочее время. Проблемы, если это не элементарная замена лампочки, не решаются месяцами. Данная УК - отличный пример забюрократизированной и неэффективной управляйки.
8
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Добрый день. Живу на ул. Анатолия Дериглазова дом 15. На против дома начали строить торговые павильоны без разрешения жильцов. Мы категорически против . Для этого есть построенный рынок на том же посёлке, где можно спокойно продавать овощи и фрукты. Нет ответа на звонки . Просят перезвонить на очередной и не берут трубку. В интернете написали , что решением собрания дома решено строить. Но на кто из дома не слышал, что бы было собрание или решение.
5
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
работают строго по времени,всегда помогут, всё расскажут и объяснят,очередей практически не бывает,вежливые и отзывчивые сотрудники,проблем не было
6
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Очень люблю свою управляющую компанию. Всегда быстро и качественно решаются вопросы.все под рукой.и консультации и паспортный стол.
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Дозвониться диспетчеру просто НЕ РЕАЛЬНО!!! Голос в трубке:вы третий в очереди, вы второй в очереди, вы первый, а затем: вы второй в очереди! Это может длиться час! Прилично недоделок в новых квартирах: лопнувшие бачки, неработающие смесители, течь в спайках труб. Ладно бы дозвон был беспроблемный, а то ж приходится идти своим ходом туда. Даже не знаю, есть ли перспективы на улучшение работы
10
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отвратительная компания Оплатил за коммуналку в мае По автоплатежу Из-за тайной смены Ук, просто сменили юрлицо, те же лица остались работать, меня поставили в должники, хотя деньги поступили на счет. Вместо того, чтобы просто перевести деньги с одного рс на другой меня замотали вызовами с приносом разных бумажек. Никто не хочет решать созданную проблему в Ук, только усугубляют Видео за которое я ежемесячно исправно плачу, не предоставляют, потому как я снимаю квартиру официально, только собственнику В общем отвратительные бюрократы Да и в деле такие же
10
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Отвратительная компания! Не сделали перерасчёт за отопление при работающих Пульсарах (за 2 прошлых года был перерасчёт в мою пользу) весь сезон выключены батареи. Прислали отписку, что у меня приборы учёта не работают. А главный инженер - совершенно некомпетентен и профнепригоден. Ходила в управляющую компанию на протяжении месяца, пытаясь застать этого работника на рабочем месте, и конечно же его там не было. Дозвонилась к нему тоже спустя месяц. На что он кричал мне в трубку - вы просто хотите хотите, чтобы было по-вашему! Ахахаха. Какие артисты работают в этой управляющей компании. Буду писать жалобы во все инстанции!
11
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
На мой взгляд лучшая УК в городе. А мне приходилось сталкиваться с несколькими. В районе порядок, за исключением мелких недочётов, но и они со временем решаются. В подъездах и при входах всегда чисто. Также отдельно хочу отметить удобство коммуникаций с УК. Если личный кабинет, где можно передать показания и оставить заявки на замену лампочки в подъезде например. Также присутствии личного кабинета можно написать на электронную почту. И сотрудники очень оперативно свяжутся с вами и ответят на все интересующие вопросы. В общем могу только сказать спасибо за работу, а остальным брать пример с УК северная
3
12
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Попробуйте до них дозвониться, звонили с 11 утра , сейчас 2 никто даже трубку не поднял
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень плохая компания!На звонки не отвечает диспечермкая.Никто не берет телефоны ни утром,ни после обеда!Один раз в приемную дозвониламь за неделю.Просили завоздушенные стояки посмотреть-месяц жлем!Отморозились.Поосили закрыть окна на техническом этаже-не пришли.В квартире холодно....Просто не принимают мер.Ужасно!Не за что им деньги платить!
5
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
До Вас дозвониться как до Кремля! И то к ним на прием легче попасть! Мало того что приказы комитета ЖКХ по Курской области не знаете с нормативамии и выставляете счета по максималке, так ещё и косите под дурачков швыряя людей с одного отдела на другой и по итогу человек так и не получает ответа на свой вопрос! Была бы возможность прешла бы в другую УК. Но вы же монополисты на Дериглазова! Слов культурных на вас не хватает! Сами говорите про законы про приказы, а какие конкретно сказать не можете какие при расчете исспользуете, ищите сами называется.
10
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Эта УК не первый год на рынке, отлично себя зарекомендовала, с жильцами обходительна и выполняет свои обязательства. Товарищи довольны👍
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Когда идёт дождь , вся стена на кухне мокрая,льется с крыши на подоконник! Обои отваливаются,стена вся сырая !!! За что мы платим деньги , почему вода не по сливам стекает,а по стенам? Может потому что их там нет или сделаны через энное место? Живём на 17 этаже ! Прошу принять меры по этому вопросу!!!
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Живем в новом районе, а такое ощущение, что в деревне! Снег вообще не чистят, трактор приехал, покрутился и уехал, на работу попасть никто не может на своей машине, дворники спят в 9 утра, люди идут по сугробам на работу!
4
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Лояльная компания, входящая в положение. У всех разное отношение к УК, мой опыт сугубо положительный. Всегда чисто, приятно быть на районе. Общедомовое содержание - лучшее в Курске , но и дорогое ).
4
7
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Требуют деньги за справку о составе семьи. Юрист УК уверял,что всё в рамках закона,даже на нескольких листах А-4 прислали почтой ответ. Прокуратура, жилищная инспекция, роспотребнадозр указали,что УК серверная действует незаконно,требуя деньги за справку о составе семьи в размере 25р., Так им до одного места,расценки как висели так и висят на информационном щите. С каждого по 25 р., сумма выплывает колоссальная.
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Зачем существуют компания северная и для чего там сидят сотрудники которые не отвечают на звонки. Моему удивлению звонок являлся 1 в очереди 38 минут и должен был обслуживаться 1-м доступным оператором. Гоните метлой сотрудников которые там сидят,ужас,позор вашей компании.
6
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
У меня с этой компанией был суд, и им все равно на решение суда и какие там решения они продолжали обрезать электричество до того момента когда уже хотел обратиться в прокуратуру и завести дело на главного энергетика , тогда все прекратилось , самая ужасная ненасытная компания которая готова за гроши обрезать семью от электричества не разобравшись. И им все равно малолетние дети или груднички. Лижбы денег им дали а какая ситуация в семье им все равно , мне кажется что там злобные ненасытные только непонятно кто.
10
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Кампания "Северная" делает все, чтобы улучшить жизнь людей живущих на проспекте Дериглазова!! Жаль народ недостаточно культурный и не поддерживает порядок.
2
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Топили соседи, аварийка трубку не берет в течение 40 мин!!!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Низкая клиентоориентированность. Дозвониться всегда очень сложно. Решить бытовые вопросы, это целый квест. Проходите в рабочее время, пишите заявление, заявку... Ребята, вы в каменном веке
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Мне очень удобно расположение организации и я очень довольна обслуживанием!
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Вопрос на засыпку: зачем платить за обслуживание камер наблюдения, если видео с этих камер, даже по официальному запросу, тебе не предоставят?
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
По какому такому единоличному решению решили убрать ларьки с чистой артезианской питьевой водой?! 😡😡 Вместо нее решили впихнуть водопроводную доочищенную от своей УК. Это зачем? Из-под крана и так попить можно, а тут была хорошая чистая вода по 5 рублей за литр.
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Работают не очень хорошо. Дороги на посёлке забиты камнем. Смена управляющей компании происходит без всяких оповещений собственников. Сверку счётчиков проводит собственник, а проведение голосование проводится по своему усмотрению......
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Спасибо вам за работу. Особо отмечу бухгалтера в Центре расчётов Елену Богданов - очаровательная женщина, хороший специалист, очень доброжелательная и приятная в общении! Здоровья, удачи, процветания!
3
12
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
В принципе, нормально. Только расплачиваться желательно наличными, по безналичному расчету высокий процент берут.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Очень лояльные сотрудники. Впервый раз зашел, не знал куда идти, с улыбкой встретили, проводили.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Когда будет почищен снег на дворовых териториях? Невозможно выехать от дома. После работы едешь, так же всё не чищено!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Ужасная управляющая компания! Хотите чтобы не было воды и света на регулярной основе, чтоб вам врали и сочиняли истории про заявки, чтоб вам подсовывали долги соседей, тогда вам сюда! Уличного освещения нет уже год, рядом лес и вечно темно! Но ук Северной глубоко наплевать на эти проблем, главное платить не забывайте!
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Как налоги взимать так сразу, а вот работать мы не хотим. За 3 месяца жизни на районе звонил в диспетчерскую раз 10 и каждый раз то понос, то залатуха. Линии постоянно заняты и утром и вечером. А сейчас я в обще был в шоке, 10 минут был на 1 месте в очереди и раз на 2. Создали видимость обратной связи и только. Стабильно умеем квитанции печать на большее не способны.
11
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Связь с диспетчером никакая.Сегодня пытался дозвониться в течении 35 минут,25 из них мой звонок был первым в очереди.Информацию так и не получил,не хватило терпения.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Самая мерзкая УК на свете. Конечно до Мавроди они не дотягивают, но почётное 2 место занимают с легкостью. Обманщики и крохоборы, за каждый шаг берут немыслимые деньги, впаривают нагло те услуги, в которых потребитель не нуждается, аргументируя тем, что по-другому никак.
12
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Не дозвониться , все номера заняты .
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Ужасная УП, для того чтобы снять показания счетчиков, нужен собственник, для чего? Доступ к приборам обеспечен , а если что то не так, акт составляется на собственника и не важно поставил собственник подпись или нет, ему же его и устронять платно или безплатно не важно. В компанию вечно не дозвониться, сидят Хамки, грубят.
16
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отвратительное отношение к людям. Начисляют по несколько раз одни и те же платежи, уже давно оплаченные и никто не желает решать вопросы
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Не дозвониться до них некогда.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Сотрудники паспортного стола "Управляющая компания Северная" (г. Курск) пренебрежительно относятся к лицам, с ограниченными возможностями, передвигающихся на инвалидных креслах. Я, инвалид 1 группы, обратилась за справкой в паспортный стол управляющей компании Северная. Сотрудники без очереди не стали принимать, сказали занимайте очередь. Передо мной была огромная очередь, более 10-15 человек. Я находилась в этот момент на улице около ступенек, под дождём и долго ждала свою очередь. Законодательством предусмотрено, что лиц, с ограниченными возможностями, должны принимать без очереди и оказывать помощь. Формально, для вида, около дверей управляющей компании Северная имеется кнопка для инвалидов, но по факту помощь инвалидам на кресле не оказывается, инвалиды должны долго ждать своей очереди на улице, около ступенек в любую непогоду, в дождь, ливень, метель, снег, сильный мороз... Вывески на дверях отсутствуют, что лиц, с ограниченными возможностями и граждан иных категорий, обязаны принимать без очереди. Указ Президента от 26.07.2021 N 437: "Установлено, что дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей, как и инвалиды I и II групп, обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций".
18
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Обращалась несколько раз по телефону,по разным вопросам.Не всегда возможно дозвониться п нужному номеру((( При личном обращении всё складывалось хорошо. Быстро, четко и вежливо!!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Конченая контора. Ничего не добиться что за что платится, откуда такие суммы. Работают там начальниками все по блату по связям - нули полные в своем деле. Вместо 15ти сантехников по штату всегда работает 5ть, постоянно у них объявления, ищут дураков.
9
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Оперативное реагирования, хорошее обслуживание. Содержание территории в отличном состоянии.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Сегодня впервые лично обратилась в УК, проводили поверку счетчиков, относила акт. В кассе вежливая девушка объяснила куда надо передать акт, в бухгалтерии замечательные сотрудники сняли копию. Всё заняло 5 минут времени. Живу на проспекте уже 6 лет, нареканий к работе УК нет. В коридоре перегоревшие лампы меняют по звонку, в подъезде и дворе чисто.
5