Severnaya
180 مراجعات
مايو 9 ، 2023
Заявки выполняют в срок и качественно, всегда доступны аварийные службы, следят за чистотой территории
3
3
ديسمبر 20 ، 2022
Вопрос возник по оплате коммунальных услуг, направили на бухгалтера на номер 446372, на сайте указаны 3 других номера, звонила на все 4 и нет дозвона второй день. И кому не позвонишь из УК не могут помочь, дают этот не рабочий номер. Какая-то фигня, до всех могу дозвониться, а до бухгалтера не могу.
6
فبراير 24 ، 2023
Отличная компания!!!!!! грамотные , компетентные сотрудники. Молодцы. Так держать!!!+++++
8
سبتمبر 12 ، 2024
Как всегда....мытарства
أكتوبر 31 ، 2023
Ужасная компания,очень хочется чтобы ее поменяли на другую, ужасный сервис, отвратительное отношение к людям
2
فبراير 19 ، 2021
Самая лучшая организация! Персонал вежливый, быстро действующий! Работают все кассы. Очень удобное расположение! Отдельное спасибо сотруднику паспортного стола Добрынину Павлу- тактичный и учтивый. Помог оформить документы и дал рекомендации! Благодарю!!!
4
24
ديسمبر 7 ، 2022
Ужасная управляющая компания! Назначили день и время в которое должен прийти человек, чтобы составить акт сверки, а он просто не пришел….а УК без обьяснения причин и извинений предложила еще раз отпроситься с работы и опять ждать их представителя!)) Без слов!
10
يوليو 5 ، 2022
Пришел перерасчет за отопление 16300! Это что за расчеты такие,при том,что ежемесячно платили за отопление. По какому коэффициенту велся расчет? В ук ничего вразумительного не говорят,мол пишите заявление,которое уже распечатано. То есть расчеты ведутся" от балды". Где человек может взять сразу такую сумму? У всех кредиты,ипотеки! Почему сразу не раскидать,даже если реально такое имеет место быть?
16
أكتوبر 3 ، 2022
Систематически отключают электроэнергию. В диспетчерскую не дозвониться, круглосуточно абонент занят. Хочется поинтересоваться, чем же таким компания занята, что не может посадить диспетчера и обеспечить нормальное количество телефонов (если их действительно не хватает).
9
أكتوبر 13 ، 2024
Очередь ужасная.
يوليو 14 ، 2024
Толпа бездельников
ديسمبر 1 ، 2021
Добрый день! Пока всё работает, вроде бы нормально, но как только что-то случилось достучаться до до нужного результата невозможно. Опишу вчерашний случай: утром 30 ноября нету горячей воды, по-видимому завоздушидось, дождалась9.00 звоню в диспетчерскую заявку приняли, жду, 14.00 воды как не было так инет, в течении дня несколько раз звонила и в диспетчерскую и всаму аварийную службу в итоге воды нет на сегодня 1 декабря. День надо начинать опять с обливания порога управляющей компании. Заявки вообще не выполняются, или же выполняются не качественно. Одни кассы работают исправно.
10
ديسمبر 16 ، 2021
14.12.21г. В диспетчерской оставила заявку, вызов сантехника. Оплатила 240 рублей. Заказ-наряд N-73753. Диспетчер сказала, что мастер зайдёт 16.12.21г. После 14.00. Вот сейчас 18.50, сижу жду, сантехника нет. Это при том, что 16.50 я позвонила и уточнила, будет ли сегодня сантехник. На что диспетчер, ответила-да, что у них рабочий день до 18..00. Вот сижу жду, может заказов много. Я понимаю это, но я отпросилась с работы, а услугу по заявке не получила. Следующий раз, надо будет брать день за свой счёт и опять ждать. А кто возместит упущенную выгоду- зарплату?
15
أكتوبر 12 ، 2022
Замахали со своими бесконечными проверками счётчиков!
В квартире не живу, нахожусь в другой области и вынуждена кататься ублажать эту контору, живу в Белгороде и раз в пять лет счётчики показываю. Продать и проблем не знать
15
نوفمبر 25 ، 2022
Отличная Ук вежливый персонал и отдельное спасибо милой девушке из бухгалтерии Наталье
2
8
يوليو 24 ، 2023
ребята,работают хорошо,быстро реагирует на заявки,аварии,молодцы!
3
يوليو 21 ، 2021
Отвратительная ук. Задолбали с отключением света и соответственно воды. Каждый раз после этого происходит завоздушивание трубы горячей воды. Приходится ждать минимум 2-х дней, чтобы сантехник пришёл и устранил проблему. Сантехники аварийной постоянно кормят обещаниями. Скидывают проблему друг на друга. В последний раз сказал , что не придёт сейчас, так как ходит показания счётчиков снимает, когда у людей нет горячей воды. Заняться больше нечем. Позвонил начальнику-он сказал оставьте официальную заявку в диспетчерской. Позвонил! Оставил! Девушка пообещала , что вода вечером появится. Не тут то было. Уже утро следующего дня - вода до сих пор холодная. Звонить опять сантехнику нет желания. Стыд вам и позор. Вместе с начальником! Видимо, надо обращаться выше.
18
1
ديسمبر 24 ، 2021
Моему возмущению нет предела. Я собственник жилья по проспекту Дериглазова 69, но там не проживаю. Живет моя дочь. Почему она не может обеспечить доступ к приборам учета?Дверь открывает, но специалистов это не устраивает. Что изменится с моим присутствием?Мне далеко добираться!Но это никого не волнует. Кто принимает такие «умные» постановления??? С кем советуются??? Все делают, что усложнить жизнь. Возмутительный формализм. Услышьте мой голос!
39
ديسمبر 30 ، 2024
Ни так ни сяк
يناير 17 ، 2023
Хуже этой конторы не встречала, а особенно аварийной службы, назначили время замены счетчика до 13:00, естественно ни ответа, ни привета
Дали номер человека, который должен был прийти, звоню и слышу "у меня время на вас стоит после 14, ожидайте"
На просьбу уточнить время, мне ответили ОЖИДАЙТЕ
Сижу и надеюсь, хоть бы к 11 ночи пришёл
Случай не единичный, постоянно какие-то проблемы 💩
14
1
مايو 16 ، 2021
Самая отвратительная ук!была бы оценка -100500,поставила бы без зазрения совести!
Единственное, с чем справляется,так это со своевременными бумажками в почтовом ящике,по которым нужно оплачивать! Всеееее!!! Огромнейший район стабильно 3 раза в неделю остаётся без света,горячей,холодной воды!и сидишь в сраном,в прямом смысле слова,лифте ждёшь пока хотя бы один «работник»этой конторы возьмёт трубку! Дети почти в каждой квартире , которые хотят,как минимум ,покушать! А неееет,ук решила,что есть никто не хочет!21 век на дворе,люди в космосе кино снимают,а мы с фонариками по хате бегаем...и то недолго,их то тоже заряжать надо!
23
3
يناير 7 ، 2022
Отдать дань этой организации. Всегда работают все 3 окошка. Персонал приветливый. Все коммунальные платежи очень удобно платить в одном месте.
2
14
أكتوبر 20 ، 2022
Неадекватная работа оператора. Мало того, что я будучи первым в очереди прождал ответ 2 минуты, так ещё она и положила трубку даже не дослушав вопрос!
8
يناير 19 ، 2021
Ук компания никакая, только шлют квитанции своевременно, никаких обязанностей не выполняют, кроме как " красят глазки" Содержание общего имущества:берут почти 1000руб, по пол куба воды с квартиры, однако, моют только вход и лифт, что касается уборки этажей раз в две недели, про это вообще слышать не хотят и считают это долгом собственников жилья. Дизинфекция проходит по принципу"вспомнила, надо тирануть"
Летом дороги не поливают, а зимой чистят только проезжую часть и около подъезда, тратуары и детские площадки не чистят(хотя это безопаснисть) не чистите, закрывайте, если не хотите нести ответственность. Хорошо чистят аллею.Песка в песочницах нет, одни детские качели на район- это сказка!
Мусорки около подьездов и на детских плащадках убирают редко.Отопление отличное на нем компания делает деньги! А люди радуются конфеткам.
Заявки оставленые диспетчеру своевременно (24ч)не выполняются, а некоторые вообще остаются без внимания!
36
7
ديسمبر 26 ، 2022
Отношение бухгалтерии оставляет желать лучшего,не умеют вести диалог,в ход идут сразу претензии,а по факту не объясняют ничего
7
مارس 26 ، 2021
Дважды отключали электроэнергию всего за 2й период неоплаты коммуналки. Без предупреждения под конец рабочего дня... Хотя обязаны уведомлять заказным письмом под подпись о получении собственника. Цены за подключение космические, последний раз 3000.На мой вопрос:"Откуда такие цены!? "Последовал ответ:" Ну а что вы хотели-мы весь 2020год не отключали(законом было запрещено)"Теперь видно решили наверстать. Причем подключение производит какая-то подрядная организация, а не электрики ТСЖ.Светильник в общем тамбуре не работает больше года...
14
2
يناير 10 ، 2022
Для чего эти отзывы? Коммуналка сумасшедшая,но ничего не делается- снег не убирается,дома ледник,весной перерасчёт тоже запредельный приходит,а за что? За то,что я всю зиму хожу в теплых носках и в кофтах...летом постоянно выключают свет! Найти ответственного невозможно! Сколько не звони,все бездействуюи!!!!
11
2
ديسمبر 24 ، 2022
Не возможно дозвониться до диспетчерской службы часами, видимо или трубки на стол кладут или делают вид что не слышат
8
ديسمبر 27 ، 2021
Дом 107 батареи еле теплые, приходится ставить на 5 , почему не подаёте нормальное тепло в квартиры?? А потом придет весна начнете делать перерасчет , на меньшее число поставить батарею нет вощможности , потому что на 4 они становятся просто ледяными)
4
ديسمبر 10 ، 2020
Данная коммунальная служба хорошо справляется со своими обязанностями, дело в том, что в нашем районе живёт уже достаточное количество жильцов. И неоднократно замечали, как персонал "Северной" с раннего утра убирает подъезды, придомовые территории, чистит дороги от песка с детских площадок, делают так, чтобы жильцам было комфортно. Оставить обращение можно как по телефону, так и на их сайте через личный кабинет. Перед подачей отопления ставили на батареи пломбы, причём бесплатно. Пока что работа данной управляющей компании нам приятна.
3
17
أغسطس 2 ، 2023
Ужасная компания, перерасчёт за отопления огромный а зимой холодрыга
3
مايو 17 ، 2022
Всегда какая-нибудь фигня происходит то полотенцесушилка потечёт то от цен по квитанции сердечный приступ случается, квартиру на продажу и дом покупаю выгоднее в 3 раза
10
أبريل 19 ، 2023
Хорошая управляющая компания, работают в основном ответственные люди, заботятся о нашем прекрасном районе
2
4
يوليو 18 ، 2023
Перерыв до 14:00
Окна закрыты!
Работа отвратительная
18.07.2023
4
مايو 17 ، 2024
Высокие начисления
أغسطس 14 ، 2023
Спасибо что помогаете в трудных вопросах. 😻😽
3
أكتوبر 3 ، 2022
НЕТ!!!!Постоянно отключают электроэнергию,могут в месяц по несколько раз !!! Ни в одном районе города ,такого
6
أغسطس 29 ، 2022
Полностью некомпитентные сотрудники, начиная от девушки в паспортном столе, заканчивая юристом. Понятия не имеют, как выглядит доверенность, от этого не могут внятно ответить. И доверенность... Внимание.. На получение справки о составе семьи.
5
أبريل 12 ، 2020
Полностью довольна этой компанией! В лифтах и даже в тамбурах регулярно убирают, двор тоже содержится в порядке, летом около подъездов аккуратные газоны. Большой плюс- вежливый и адекватный персонал, ни разу мне не грубили,помогали в решении проблем
5
20
مايو 2 ، 2023
дозвониться не возможно, а если получилось, то хамят.
ужас...
3
يونيو 30 ، 2023
Неоднократно посещал УК, всё отлично!
3
يناير 23 ، 2023
Не знаю. Нормальная управляйка. Мутят что-то с названием. А так все устраивает.
2
5
نوفمبر 21 ، 2022
Очень хорошее отношение, удобно и быстро
2
6
يونيو 18 ، 2021
Хочется выразить признательность сотрудникам УК "Северная" на оперативное решение вопросов благоустройсва территории и поддержания прядка в жилых домах.
2
12
مارس 1 ، 2021
Февраль задал морозы,а на батареях никак не отразилось...еле тёплые стояли весь месяц...не знаю как раньше все это было,мы живемo здесь месяц и я в глубоком шоке....горячей воды уходит столько же как и холодной....потому что идет еле теплая,можно так сказать...полотенцесушитель относительно своего назначения теплый.
11
نوفمبر 17 ، 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
4
يونيو 30 ، 2020
Сегодня 30.06. в 15:00 пришли 2 электрика,замечательные люди,все исправили,молодцы...очень вежливые!!прекрасная работа!очень благодарна им за помощь!!!дом 69!спасибо)
6
6
أبريل 25 ، 2021
Управляющая компания оставляет желать только лучшего, а диспетчерская так вообще на "высшем уровне", наверное в аду есть один из кругов ада похожий на диспетчерскую, и работники попадают туда и проходят все, что проходят люди, чтобы чего-то добиться или дозвониться........
Оценка - 10
10
2
يناير 21 ، 2021
Данная управляющая компания не реагирует на просьбы жителей проспекта Дериглазова.
В данный момент 20.01.2021 на улице минус 19-25 градусов, на просьбы добавить отопление отвечают, что систему провоздушили ожидайте.
В течение с 15.01 по 21.01 (00:28) изменений не каких.
Огромная просьба обратите внимание на просьбы жителей
18
أبريل 25 ، 2021
Отвратительное отношение у руководства компании к людям, впрочем как и в других сферах никому не до кого нет дела...
"Деньги дай и пшол вон..."
На телефон в диспетчерской не дозвониться в очереди с 2-го становлюсь 14-м, видимо это - норма для них...
15
1