Обратился по телефону в офис компании "Ваш Сезон" , заказал специалиста для консультации по выбору и установке кондиционера в квартире.
Мне сообщили, что специалист сможет приехать только через неделю, стоит эта услуга 500 рублей.
Я согласился, но 16 июля с 13 до 14 часов, обещаный специалист не приехал и даже никто не позвонил, более того я пытался дозвонится в офис, чтобы узнать про обещанного специалиста, трубку никто так и не взял.
Считаю такое поведение со стороны данной компании недопустимым.
Выводы для себя сделал.
Рад, что не связал себя с этой компанией договорными обязательствами...
Игорь
مستوى 18 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хорошие ребята, которые давно знают чем занимаются. Мы неоднократно обращались к ним с разными вопросами по подбору, монтажу и обслуживанию кондиционеров... ребята всегда помогали. Пользуюсь их услугами давно. Хорошие кондиционеры Занусси, классно работают. Ставили инверторные.
1
Влад
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Установили кондиционер марки Электролюкс в 2019 году. Заказывал установку повышенной сложности, чтобы конденсат не лился на окна соседям заморочился с подключением дренажа к системе канализации.
Все работало нормально. Через три года весной, когда кондиционер работал в режиме отопления ко мне заявляется сосед снизу с жалобой, что мой кондиционер капает ему на окно. Соседям доставлять неудобства не хочется, пришлось искать решение проблемы. Погуглил, пообщался со специалистами, оказалось, что мастер при установке "немного" схалтурил и не вывел дренаж от наружного блока в сторону. Обратился в компанию-установщицу. Попал прямо на директора.Так и так, есть проблема, прошу устранить за плату или если считаете, что это вина компании прошу устранить бесплатно.
Ответ директора обескуражил. Да виноват наш установщик, но у нас сейчас много заказов на установку кондиционеров, по вашей проблеме работать не будем, поэтому обращайтесь в другие компании. Вы бы еще через десять лет обратились. На вопрос о репутации компании в глазах клиентов, ответил, что у них сейчас так много заказов, что репутация их в данный момент не интересует и бросил трубку. Выводы делайте сами. Но у меня эта фирма теперь в "черном списке".
2
Альбина Самосудова
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Самое время подобрать к лету, по низкой цене кондиционер. Большой выбор на любой кошелек.
Кляйн Кира
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Работают на износ, очень много заказов у ребят.Отличные специалисты, рекомендую.