Shale Polyana
185 مراجعات
سبتمبر 29
Ночевали 2 ночи в сентябре. Цена была прекрасная. Был номер стандарт. Обстановка в гостинице приятная, камин при входе, свечи, в номере стеклянный стол и плетёные стулья, удобная кровать, есть второе одеяло. Кружки с ложками, чайник не работал, нам его заменили, микроволновка в коридоре. Хорошая душевая кабинка, полотенца, холодильник. Шкаф с вешалками. Единственное, если бы было холодно, некуда было бы вешать верхнюю одежду, в других номерах есть напольные вешалки, но у нас её не было. В нашем номере было аж 3 окна, очень красивые бархатные шторы и тюль, но их надо периодически стирать)) гости до нас убили насекомое, оно так и отпечаталось на тюле)). Вид из окна был чудесный.
Единственный минус - это когда мы приехали, администратору не передали мою просьбу, поселить нас на 2 этаже, для меня это было важно. Хотя когда я звонила, мне сказали, что всё в порядке, приготовят для нас номер на 2 этаже. Но администратор попросила других гостей поменяться с нами, те согласились, за это огромное спасибо). И как минус я считаю цену на сауну. Очень дорого, сделали хотя бы скидки в межсезонье.
Вообще гостиница нам очень понравилось, прекрасная локация, рядом с магазинами и домом отдыха, куда мы ходили гулять. Обязательно ещё вернёмся к вам🤗
1
سبتمبر 20
Прекрасное спокойное уютное место для отдыха. На улице есть качели, беседка, мангальная зона. В номере чисто, полотенца, гель для душа/шампунь предоставляются. На территории высокий забор, что никто не беспокоит. Очень понравилось, хочется вернуться снова
نوفمبر 20
Все хорошо, баня отличная! Но убрала одну звезду за некоторые ньюансы, мы были в номере стандарт плюс, душевая очень не удобная, верхний душ не работал, кабина впритык неудобно в нее заходить и выходить, в номере одежду не куда было сложить, стоит один шкаф для одежды на плечиках, поэтому вся остальная одежда лежала на диване!)
1
أكتوبر 22
Отдыхали в октябре , все поправилось и уже забронировали ноябрь, чисто , есть все необходимое , доброжелательный персонал Удобное расположение , можно погулять и в Абзаково и на ГЛЦ, рекомендую .
أغسطس 19
Приятное место для отдыха, немного потрепаный ремонт самого комплекса, в номере достаточно приемлемый ремонт. Близко в реке Кизилка, с одной стороны хорошо, но с другой стороны в моменты сильных дождей река разливается и может подтапливать территорию.
1
2
سبتمبر 10
Прекрасное место! Приветливый персонал! Комнаты очень уютные и чистые! Парковочные места👍 мангальная зона уютно расположенная, есть место для игр детям. Рекомендую!!!
1
نوفمبر 30
Номер хороший, но не хватает стульев, небольшие проблемы проблемы с розетками , а так номер очень хороший, все необходимое присутствует, очень тихо, соседи не мешают, и конечно красота вокруг!!! Виды просто шикарные
مارس 17
Хорошее уютное место. Комфортные номера. Есть комната для горнолыжного снаряжения, парковка. Удобное расположение. Близко к старому кресельному подъемнику (10 мин пешком).
Одно пожелание, получше помыть полы в номере, может у нас только так было, но все-равно 5 звезд.
ديسمبر 12
Приятное, милое место! Стиль располагает к отдыху. Отзывчивый персонал
Плюсы:
- тишина
- чистота
- стиль и тона
- хорошее постельное бельё
- парковка
- чайник и немного приборов
- на первом этаже зона отдыха, небольшой детский уголок
Минусы:
- ремонт ванной комнаты отличается, контрастирует с общим впечатлением
- душевая кабина очень узкая
- есть кафе, но не функционирует
В целом, приятное место, чтобы поселиться на день-два с детишками 🥰
فبراير 29
Отдыхали с 23 по 29 февраля. Расположение отеля нормальное, не центр, но все в пешей доступности. До горы конечно на машине, так как в снаряжении пару км идти тяжеловато. Магазины, кафе рядом. Сам отель хороший, люди приветливые, но конечно требует ремонта. Пол в номере нужно менять, двери тоже, мебель частично уже меняют, шкаф был новый. Матрас удобный, подушки пора менять. Но все это не критично, так, пожелание владельцам. Слышимость между номерами присутствует, но нам повезло, шумных компаний не было. В общем цена-качество соответствует.
مايو 27
Отдыхаем в этом отеле в первые, атмосфера уютная, номер брали стандарт, всё для удобства есть, приходили делать уборку номера.
Огромное спасибо администратору, всё объясняет подсказывает, приятная девушка)
Мангал хороший , удобный, просторная беседка около мангала.
В общем рекомендую, приеду ещё)
1
نوفمبر 24
Отличное место. В номере чисто, персонал отзывчивый, минимальный набор посуды (2 тарелки, 2 чашки, 2 вилки, электрический чайник) в номере есть.
يوليو 13 ، 2023
Отдыхала здесь в июле 2023 года. Уютный, мягкий, приятный отель. Здесь пахнет чистотой. Убирают номера каждый день. В номере есть все необходимое:холодильник, чайник, столовые приборы, два телевизора, удобные шкафы для размещения одежды. Все предусмотрено для удобства и комфорта гостей. Постельное белье изумляет своей чистотой и свежестью. Персонал заслуживает отдельной благодарности:приветливые, исполнительные, бесшумные, каждый занят своим делом, с которым справляется на отлично. Удобное расположение отеля подкупает. Все в шаговой доступности. Территория ухожена, мангальная зона продумано до мелочей. Администратор грамотный, коммуникабельный, знающий свое дело человек. Побольше бы таких. Отдохнули и душой и телом. Ставлю пять звёзд. Рекомендую.
2
فبراير 16 ، 2023
Останавливались с 12 по 18.02.2023..Тихое,уютное местечко. Хорошие просторные номера, всё в доступности шаговой: магазины,столовые,кафе( правда,их немного), всё просто, спокойно. Думаю,вернёмся ещё сюда. Горнолыжка тоже пришлась по вкусу, что Абзаково, что Банное. В Банном трасс меньше,но они круче и шире,плюс подъёмник крытые кабинки, в Абзаково кресельники и бугельный,но бугель вполне шустрый. Говорят,в Мраткино тоже красиво и трассы норм,но мы не поехали, т.к. в это время там проходили соревнования и высокие крутые трассы не работали. Но,мы прокатились по биатлонке в Курташе, доехали до смотровой площадки. Красиво!
3
فبراير 1
Снимали семейный номер, большой. 2 комнатный. Большой, номер, под крышей, очень теплый, просторный. 2 комнаты. Рассчитан человек на 5. Нам очень понравилось. Персонал отзывчивый, вежливый. Из минусов - остутвует сушилка бельевая, выносная. Батарей и сушилки в ванной, на троих хватило, человек на 5, мало будет. Если меня спросят рекомендации - однозначно - да, рекомендую.
أكتوبر 2 ، 2023
Отличное место для отдыха! Всё очень понравилось! Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На ресепшене круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально! Отличная атмосфера и уютный интерьер. Обязательно приедем сюда в следующий раз!
1
2
سبتمبر 24
Номер встретил меня половиной выгоревшей люстры(из 6 лампочек горело всего 3).Света во всем номере не хватает. Из 2 окон,москитная сетка была на 1( и то какая-то кривая и через неё залетает мошкара)Лет 5-10 назад ремонт был хорошим, сейчас всё уже пошарпоно.Но по соотношению цены и комфорта всё на 64 %
1
فبراير 10
Жили здесь почти неделю, отличное место! Тихо, спокойно, рядом магазин и столовая с вкусной и недорогой едой. Приветливый персонал, незаметно наводят порядок в комнате. В общем, очень рекомендую! Есть отличная баня.
1
أغسطس 4
Вообщем очень понравился отдых, находится вдали от дороги(ночью слышно только реку).
Отдельное спасибо выражаю девушке на ресепшн Алине,после долгих поисков все таки нашла нам москитные сетки, ну и в остальном пунктуальна и приветлива.
Ставлю 4* за подъезд к самому отелю. Не подготовились к погоде,хоть и насыпали щебня машина вязнет,боишься застрять не доезжая 5м до ворот.
Проблема с розетками, брали номер с двумя комнатами и по одной розетке на комнату(и то одна занята холодильником)
Нужно сделать косметический ремонт, освежить интерьер и купить доп комплекты постельного белья.
2
سبتمبر 18
Заезжал переночевать в сентябре, в номере было очень холодно, на просьбу включить отопление, ответили в октябре включат. Номерной фонд как и отель уже "подуставший". Кровать удобная, постель белоснежная, в номере чисто!
فبراير 16
Прекрасное место для отдыха семьёй на горнолыжном курорте. Тёплые, уютные номера. В номере чайник, телевизор (но мы его не смотрели, некогда), хороший душ, удобная постель. На этаже есть микроволновка. На территории удобная мангальная зона, стоянка для машин. Рекомендую!
فبراير 8
Отличное место,несмотря на маленький санузел,его можно было сделать немного больше,намекаю на реконструкцию)В следующий раз с удовольствием здесь остановлюсь!И всем рекомендую!Цена более , чем адекватная,в номере убирают,места много,в общем все супер!Персонал прекрасный,все делают незаметно,как ниндзи!)))Если сравнивать с Караколом в Киргизии все на более высоком уровне !
أغسطس 3 ، 2023
Побывав в этом «чудесном отеле»,где белоснежное белье,уборка каждый день,где пахнет чистотой,где все предусмотрено для комфорта и уюта гостей,могу смело заверить потенциальных гостей данного заведения-это все ВРАНЬЕ !!!
Есть-уставшая(очень)мебель,сломанный унитаз,чайник,шнур которого не дотягивается ни до одной розетки,не трезвый администратор,шкаф со штангой,но без вешал,застиранная «белоснежная» постель,расшатанный,не установленный должным образом детский комплекс на улице …
Что не удивило, положительные отзывы пишут сотрудники, например,отзыв от 02.02.2023, написан управляющей Светланой (довелось познакомиться )
Поэтому,решив,довериться отзывам,смело устанавливайте фильтр«сначала отрицательные»,там реальная картина )
Этот «отель» работает с одной целью- пополнение кассы …
Светлана, очень жаль , что вы нашли силы и возможность возвести комплекс в столь живописном месте , но не нашли желания создать уют и комфорт для своих гостей .
4
1
فبراير 25
Плюсы: красивое здание, пахнет деревом, недалеко от инфраструктуры, мусор выносили каждый день, убираться тоже хотели каждый день, но мы попросили сами не убираться так часто
Минусы: 1) слышимость-ночью слышно как ходят соседи сверху, буквально все скрипит, если кто-то заходит в здание, если хоть в одном номере разговаривают, тоже слышно, если у вас маленькие дети или чуткий сон, вам тут будет тяжело;
2) в номере не было ни мыла, ни геля ни шампуня, только полотенца
3) постельное белье видно что чистое, но на нем были какие то волосы когда мы только зашли в номер, непонятно, может налипли в сушке, но неприятно
4) баня, 2 часа 4500, и за эти деньги у вас будет просто парная и диван с телеком, в зоне отдыха стоит чайник и кружки но нет чая, то есть когда бронировали баню, нам никто не сообщил что чай надо приносить с собой, везде где были ранее имеются в наличии хотя бы по одному пакетику (это минимум) в итоге просидели два часа в бане без нифига,
4) в один из дней после 23.00 приехала шумная компания , человек 10-12 и на жилом этаже вытащили стол в общий коридор, где номера и сели гудеть, не знаю кто им это позволил и где была администрация, но пришлось выйти и попросить их уйти потому что время полночь,
5) завтраков нет, но это уже придирка, заранее знала что их нет, правда почитав отзывы увидела что еще в ноябре были завтраки и неплохие, было бы удобно, чем утром в -30 вываливаться и идти искать еду
В общем вывод мой таков, база на троечку, неплохая, но для меня очень важен сон и минимальный сервис, а значит мне эта база не подошла
أغسطس 26 ، 2023
Всё хорошо, чистое постельное белье, удобные кровати, диван. Шампуни, гели все в наличии. Отель нам нужен только переночевать, во дворе есть беседки, мангальная зона, правда платная, в других отелях бесплатно. Единственный минус, это молодые администраторы, которые элементарно не здороваются. Надо провести уроки вежливости. А так, отель рекомендую, местоположение удобное, рядом всё, магазины, кафе и горнолыжка.
2
1
أكتوبر 28 ، 2023
Шале "Поляна", это наш любимый отель в Абзаково. Он не большой, но очень уютный. Нас привлекает то, что он сделан из деревянных бревен. Ощущение, как будто находишься в деревенском доме, где всегда тепло и уютно. И пахнет деревом. Номера очень уютные, просторные, светлые. Есть все необходимое для отдыха. И расположен удобно. Персонал всегда вежливый. И самое главное, это цена. Постоянно проходят какие то акции. На территории есть мангальная зона, парковка, баня.
1
فبراير 27
Отличное место. Всё на высоте. Проживали в семейном номере. Уборка каждый день. Посуда чистая, белье чистое. Всё здорово. Отдых с 25.02.24 по 28.02.24. Ехать ближе нет смысла только переплата за название. Всё понравилось.
3
يوليو 22
Ооочень уютное место! Чистые, большие номера. Еда вкусная. Приветливые сотрудники.
يوليو 17
Нам гостиницв понравилась, номер большой и просторный на втором этаже.Жили пару раз. Минус, когда были летом нет кондиционера.
نوفمبر 6 ، 2023
Отдыхала тут летом этого года. Номера чистые, обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый и всегда рад помочь. Также хочется отметить интересный и приятный интерьер в номерах.
3
1
مارس 18
Очень даже неплохое местечко. Уютно, чистенько, тихо, спокойно. Есть конечно недочеты уже по ремонту, но мы не особо обращали внимание на это.
أكتوبر 28 ، 2023
Очень хорошое место для отдыха. Мебель мягкая, удобная. Персонал вежливый, делают свою работу профессионально. В комнате есть всё необходимое: холодильник, телевизор, чайник, микроволновка и другие. Хороший отель!
1
1
أكتوبر 4 ، 2023
Здесь были первый раз, встретила нас администратор Светлана, приветливая девушка, все объяснила, рассказала, показала. У нас был номер на третьем этаже, просторный. Девочкам большое спасибо!!!
Был один не большой минус, большие, дохлые мухи, но их сразу убрали.
В целом номером довольны!!!
Банька уютная, чистая👍👍👍Все магазины расположены в шаговой доступности.
أكتوبر 31 ، 2023
Отличное место для отдыха! Всё очень понравилось! Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно
فبراير 18
Не знаю как другим, но на все понравилось. Тепло, есть горячая вода, душ и он не течет, микроволновка на этаже, чайник и холодильник в номере, мангал на улице. С голоду ноги не протянешь. Уборка раз в день, смена белья бывает. Ну чем не четыре звёзды.
يونيو 9 ، 2023
Уютный отель. Всё чистенько. Персонал гостеприимный, отзывчивый. На территории есть банька отличная. В номерах уборку делают каждый день. Белье чистое. Магазины находятся рядом. Просто всё супер. Всё понравилось! Всё отлично!
3
مارس 28
Приятный вежливый персонал, очень демократичные цены. Номера чистые, приятная атмосфера. Могу смело рекомендовать.
1
أبريل 22
Близко проходит железная дорога, слышно… в самом отделе шумоизоляция слабая: все перемещения соседей сверху ощущаются. Это из негатива. Персонал внимательный, уборка ежедневная, претензий нет. Больше не поеду, хотя скидки радуют
يونيو 19 ، 2023
Уютный чистый отель в классном стиле . Бревно дерево дополняют уют. Приятный персонал. И самое приятное: по своим причинам решили съехать на сутки ранее из за погоды, деньги за сутки вернули без проблем. Спасибо, развития Вам и всех благ. Надеемся посетить это место еще.
أغسطس 12 ، 2023
В отзывах принято писать минусы и этот не исключение. Шале поляна не плохое место для того чтобы провести весёлые выходные и тд. Что касается минусов: на третем этаже архитектор попытался опровергнуть теорию Дарвина и сделал душевую кабинку без штор и уходом в потолок. Другими словами с ростом 175 в одном углу ванны вы будите стоять пригнувшись, а в другом в полном приседе, кому удобно так мыться - милости прошу. И тем имения персонал добрый и ко всему относится с пониманием.
Также хотелось отметить вид из окна 7/10
يونيو 17
Прекрасный отель , доброжелательные люди и администратор. Советую всем . Ставлю 5 балов наивысшую оценку. Очень понравилось!!!!
3
فبراير 2 ، 2023
Уютный,семейный отель! Чистая ,белоснежная постель. Персонал отзывчивый,гостеприимный. Уборка в номере каждый день. Банька супер! Находится на берегу реки ,в шаговой доступности от дом отдыха ,магазинов и кафе. Всем рекомендую!
3
3
أغسطس 1 ، 2023
Были в номере с пометкой люкс или плюс. 3-4 ночи.
Номера сильно уставшие. Чистота в номере на 4+. В шкафу вешалок и крючков нету. Подушки подустали. На двухместную кровать, диван и кровать. Один стол это норм, но один стул - маловато))))
Обслуживание - каждый сам за себя
Администратор при заселении очень неочень))) во время проживания громко некультурно** обсуждали Толи постояльцев Толи коллег.
После нее была более приветливая. Расположение да, норм. Еды небыло, только кипяток и общая микроволновка. Баня на ремонте. Шумоизоляция на 3. Вообщем если сильно сильно нужно и везде все занято, можно разок переночевать.
3
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший отель, уютный, атмосферный. Имеется все необходимое, в номере всегда чисто. Персонал вежливый, в отеле приятно находиться.
1
1
أكتوبر 29 ، 2023
Уютное местечко. Всё чисто убрано. Есть всё, что надо для короткого срока пребывания. Сотрудники приветливые и вежливые. Очень понравилось здесь)
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Отзывы не соответствует реальности.
Отдыхали в данном отеле в буквально вчера. Повелись на отзывы и решили остановить свой выбор на нём и были разочарованы.
Номера старые, обшарпанные.
Двери старые,не закрываются,матрасы на кровати предназначенной для ребёнка невозможно спать т.к пружины впиваются.
Постельное бельё старое, застиранное.
Чистотой не пахнет.
Персонал хамит, на замечания реагирует не адекватно. Обсуждают тебя чуть стоит отойти за угол) причём не стесняясь.
В общем не советуем.
В Абзаково приезжаем на протяжении многих лет и впервые попались на такой уставший отель.
4
نوفمبر 5 ، 2023
Вкусные напитки и завтраки. Отдельная благодарность за чистые и уютные номера, а также доброжелательный персонал!
Рекомендую для отдыха!
مايو 17
Номер уютный и детей и сами расположились, во дворе качели беседка. И для машины есть место.
مايو 15 ، 2023
Номер просторный на три человека вполне достаточно.все чисто, кровать ну очень мягкая.персонал приветливый.ремнт в номере слегка пошарпоный поэтому только четыре звёзды,ну а в остальном все норм.
3
1
أغسطس 11 ، 2022
Прекрасное место для семейного отдыха. Отличное расположение, до всех локаций в Абзаково можно дойти пешком. Достаточно тихо и комфортно для проживания с детьми. Номера не совсем свежие и требуют небольшого ремонта.
Всё же в целом нам понравилось!
2
1