Решил я сделать развал-схождение, позвонил по объявлению в данную организацию, мне сказали, да без проблем можем сделать вам развал на автомобиль, спрашиваю, а какая цена? Мне говорят, что это нужно уточнять на месте думаю вот те на месте.
Приезжаю на Серова 1 в шансервис спрашиваю в столе заказов, можно у вас сделать развал-схождение. Говорят, да можно, по живой очереди. Я говорю, а озвучьте цену у меня автомобиль легковой. А мне говорят, мы не знаем спросите у мастеров.
Думаю вот это да чтобы в стале заказов не знали. Прихожу к мастерам спрашиваю сколько они мне называют сумму 75 руб. Я говорю вы что вообще сдурели, вы вообще крещёные или нет, средняя по Минску цена 40 руб ну максимум 45.
Я говорю, понимаю всё налоги зарплаты там аренда ну не надо же драть с людей и деньги такие бешеные за такую процедуру. Кто у них занимается ценообразованием не понятно, такое чувство, какую хотят такую и называют цену.
Не стал я у них делать развал, тем более что отзывы о их мастерах не очень и поехал в другой организацию. Где сделал почти в двое дешевле, и между прочим это не в каких то гараж, а на сертифицированом СТО, где сразу озвучили цену и время оказания услуги
4
2
Екатерина Кеда
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Достоинства: 0
Недостатки: миллион.
Худшее СТО, которое я когда любо встречала.
Делали развал-схождение, после выполнения данной услуги было выявлена проблема «при ровном положении руля машину уводило в сторону». Сообщила о данной проблеме сотрудникам СТО, вечером следующего дня приехала для устранения данной проблемы, что то покрутили 2 минуты и отправили, проблема не устранилась. Предложили выполнить данную услугу в другом сервисе и привезти им акт выполненных работ, после чего они вернут деньги за некачественно оказанную услугу. При диагностике в другом сервисе было выявлено, что из 13 показателей верно выставленными было только 5, соответственно сделали все заново. После чего я привезла акт выполненных работ с другого СТО для возврата денежных средств. Деньги мне конечно же никто НЕ вернул, а аргументировали они это все тем, что они не дают никаких гарантий на выполнение данной услуги, к слову и чек об оплате они также не предоставили. Также хотелось бы отметить хамское отношение как сотрудников, так и администратора.
Не рекомендую данный сервис для обслуживания ваших автомобилей.
2
1
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Неоднократно обращалась в Шанссевис , по ремонту подвески и не только, всю работу делали хорошо и в сроки , попадала на разные смены , милые ребята на приемке , все объяснят доступно , даже для девушки))
1
Игорь Шевчук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный сервис.Являюсь постоянным клиентом с 2013 года.Отдельная благодарность братьм Вашкевичам (Андрей- механик,Максим -электрик).Спецы своего дела.Организация работы на должном уровне-заслуга мастера приемника Александра Анатольевича.
1
Анна Бахмацкая
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Первый раз обратилась на данное СТО (были проблемы с тормозной системой), ребята свою работу сделали на отлично! Тех осмотр прошла. Спасибо огромное гл. инженеру Поликша А.А.! Буду обращаться.
2
1
Игорь Мурашко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отношение к клиентам ни какое.
Узнать предварительную стоимость ремонта не возможно.
Мастер просто отвечает что не могу сказать . Его ответ: как пойдет вот сделают тогда и скажу сколько стоит.
3
Дмитрий Мергурьев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Общение с клиентами хорошее, а вот сервис очень огорчил. Цену за работу с материалами сказали нормальную а запчасти поставили дешёвые, и хватило их на очень маленький срок.
2
Святослав
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Оставим еще одну историю.
Мастер для которого все большие машины являются джипа и автобусами.
К оказании услугам вопросов нет, а к оформлению заказ наряда и оценке стоимости оказаний услуги есть.
Суть проблемы этого авто центра.
У них машины поделены на три типа: легковые, джипы, автобусы.
В умной беседе как я понял с их директором - он же их мастер.
Оказалось что Лада Калина(их служебная машина) является микроавтобусом, хоть по ТС идет как Легковая
Так-же оказалось, что если в ТС прописано что автомобиль Легковой (SUS) и он в себя включает универсалы и паркетники.
Кроссовер (также CUV — Crossover Utility Vehicle) — изначально североамериканский тип автомобиля, построенный на легковой платформе с несущим кузовом, но при этом имеющий отдельные черты, характерные для SUV — в частности, внешний вид, высокую посадку водителя и пассажиров[1]. В 2010-х годах имел широкое международное распространение.
Оказывается что это уже джип, хотя самого понятия джип нет такого, но наверное это не знает человек-мастер-директор
Теперь спросим у Википедии что такое джип?
Внедоро́жник — автомобиль, обладающий повышенной проходимостью по бездорожью за счёт большого клиренса, ведущих передних и задних колёс[1].
Про заказ наряд
Судя по всему умышленно в нем не пишут тип машины, а мастер ручкой на глазок отмечает свой тип и пишет цену, для бухгалтера.
В итоге, правду не любят, все вокруг не правы. Доводы из тех паспорта не доводы, Википедия не доводы.
Ув директор, вы тогда поставьте одну цену на услуги для всех типов автомобилей, и не ругайтесь с своими клиентами.
Да, мы такие негодяи не даем себя обмануть, и нам всем жалко денежку вам заплатить, так как вы это хотите.
Может прайс уберите тогда и насчитывайтесь услуги по факту их совершения.
4
Ирина Карасева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Ужасное обслуживание и обращение с пожилым человеком на приемке в лице менеджера Машок Александра, такое ощущение, что попал в какой-то "совдеповский" магазин 20 лет назад, где тебя обслуживает злая и недовольная жизнью тетка. По ремонту тоже претензии- не смогли сделать даже колесо, проверить суппорт, сказали, что старая машина. У меня только один вопрос - Вы у себя на сервисе обслуживаете только новые авто? В итоге, мужчина 71 год поехал искать другой сервис, создавая при этом аварийную обстановку на дороге. Мужчина не местный, позвонил в Копыль, где всегда обслуживается, сказали, приезжайте, все сделаем, не волнуйтесь. Как итог обращения на Шанссервис- неприятное обслуживание, не профессиональная команда. Не рекомендую!
3
1
Роман ....
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Приехал на диагностику подвески, указал проблему, сказали все хорошо, проблем нет, оплату взяли, в заказ наряде ничего не указали (выявлено что-либо/ не выявлено)
1
generalkranz
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Заехал сделать развал. Увидел табличку "терминал не работает". Отъехал, снял деньги, стал опять в очередь) мастер спрашивает, чем помочь, я говорю, что нужно развал сделать. На что мне ответ: я не сделаю вам, т.к. вы отъехали, туда-сюда катаетесь.
Ну что я могу сказать, браво... обслуживание на уровне) с таким отношением не советую это место.
3
Shah S
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Неплохой сервис и запчасти находят по адекватным ценам. Минус-нет зоны ожидания для клиентов.
Илья Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Не пользуйтесь услугами данного СТО! Если Вам дорог ваш железный конь! Приехал на развал-схождение так как машину вело в левую сторону, выехал после развала, стало еще хуже. Квалификация специалиста по развалу нулевая! Я молчу уже про персонал на самом СТО.
Плюсов к сожалению не выявил. Если Вам нужно позабское отношение к себе и машине - Вам сюда!
4
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Приятный мужчина в офисе работает - помог поставить рамку номерного знака и плату за это не взял - спасибо еще раз 🤍
1
Дмитрий Четырбок
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Работают толковые мастера , все работы делают в срок . Ценник средний , не рвачи . При посещении центр был перегружен , но работу сделали хорошо и в срок , ожидания больше чем оправдались !
2
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Приехали делать развал-схождение послали прямым текстом на три буквы по известному адресу. Фото а-ля специалиста прилагаю. Жаль, что не могу приложить видео разговора, чтобы руководство посмотрело на общение с клиентами и тогда возможно шанс у этого шанссервиса появился бы на спрос у потребителей.
Вкратце расскажу про суть, данный "специалиаст" видя что приехал человек, который разбирается в процедуре развала-схождения, сразу отказался даже брать автомобиль и сказал ехать туда, где делают как надо, потому что он делает "каб было", но сказал об этом в манере пальцы веером, сопли пузырями. Без лоха и жизнь плоха же, деньги на лапе и гуляй Вася.
Люди, не видитесь на красивые сайты и обещания на их страницах, а также положительные отзывы, которые оставляют по просьбе самих же работников, потому что реалии не совпадают с действительностью, когда приезжаешь к ним на славутый сервис, просто дыра дырой и работники недалеко ушли.
6
1
Андрей Зенько
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Заезжал на развал. Ценник выше среднего. Персонал любит похамить. Ищет любую причину, что бы сделать работу без гарантий. Доброжелательности никакой. Видимо как платят, так и работают.
1
1
сомов александр
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Бегите!!! Ужас
Приехал на диагностику подвески, пришел "мужик" посмотрел, сказал ничего не вижу все в порядке))), после чего , а что беспокоит, Я ответил стук , после этого написал всю подвеску под замену ))))) прозрел родимый !!!!!!
Козлович М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Приехала поменять датчик температуры охлаждающей жидкости, потому что не срабатывал вентилятор. Поставили. Начала подниматься температура на понели приборов. Приехала. Оказалось, что они не проверили срабатывает ли вентилятор. Сказали, что проблема в панели приборов и ее надо менять. Через время начал идти дым из-под капота - не срабатывал вентилятор. Проблема оказалась в датчике, который не соответствует машине.
Не советую обращаться.
3
Юрий Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Хитрый сервис.Больше туда не ногой.
Меняют запчасти без соглосования.
KsaN
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Быстрое обслуживание. Цены приемлемые,приветливые работники! Буду ещё обращаться!
Владимир Ленчевский
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Красавцы во всех похициях,молодцы!!!!!!!
1
1
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Очень хорошее обслуживание. Приятный персонал. Доступные цены.
Обслуживаю свой автомобиль только сдесь!!! Всегда компетентно посоветуют и вид ремонта и запасные части. Очень классные ребята👍👍👍
1
3
Валерий Власов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Позвонил узнать стоимость работ, сказали соединят со специалистом, затем сказали, что перезвонят в течении 30 минут. Результат : прошло более 12 часов, звонка так и не было. Вот и весь сервис от этого СТО.
3
1
Владимир Толкач
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Не рекомендую,хамоватый персонал,попутали болты на тормозных дисках.
2
Vlad
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Приезжал выбирать прицеп
Всё четко,примерили к машине, посмотрели как смотрится всё объяснил показал
РЕКОМЕДДУЮ.
Алёна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Мне нравится, езжу только к ним. Мастера толковые и понимающие, нормочас не самый дорогой, все дополнительные вопросы согласовывают.
Ни разу претензий не возникло, если что-то в процессе ремонта вылазит, то поясняют, что именно и насколько критично. Ничего не навязывают, могут лишь предупредить.
Нужно было поменять гофру. Работа выполнена быстро и качественно. Рекомендую.
Владимир Забавский
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошая компания, сделали всё чётко, обращался по поводу развала и схождения колёс. Рекомендую
1
Алексей Вайдугов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Схождение и развал лучше не делать.сорвали деньги 45 руб ,а развал не сделали, сказали мол , разработать надо.
3
ACCEPT71
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Хорошие специалисты работают. Профессиональныо и быстро сделали развал схождение на данном СТО.
1
Виталий Комков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Развал делают быстро, без глупых вопросов
Александр Кундиков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Быстро чётко и по делу 👍
Светлана Бутрим
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне
1
Dima S.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Купил авто в Минске, перед дорогой домой решил заменить масло, обратился сюда(
Приехав, в Витебск, оказалось масло гонит из под фильтра, и осталось его на минимум.
Совсем не спасибо вам
3
@PARTIzan828
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Сделали протечку по системе охлаждения ,заменили тяги стабилизатора..притензий нет все сделали хорошо .приветливые сотрудники и мастера
3
Andrey M.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
В принципе неплохая контора, по сравнению с гигантом по соседству. Ну и соответственно цены в разы ниже. Так что выводы делайте сами
1
2
Елена Р
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Была проблема с замком богажника. В ином сервисе сказали, что починить не получится. С Шанс сервисом все получилось. Молодцы! Здесь работают профессионо.
3
Александр Вдовенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отвратительная работа сервиса. Работники сами не знают для чего они там находятся. Приехал за 1.5 часа до закрытия срочно нужно было глянуть машину что болтается, никого не найти, потом приёмщик вышел с чувством что я тут делаю и для чего вообще приехал к нему, кто я такой и что вы от меня хотите.
5
2
Сергей Бладыко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Уже который раз приезжаю без спроса перепресовать шаровые и ступичные подшипники. Ребята все делают сразу и ждать не приходится. И цены приятные
3
Юрий Ткачев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Очень очень плохойсервис даже давление масло не смогли проверить
3
Людмила Алексеенко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Обслуживаю свой автомобиль на Шанссервисе,отличные специалисты,профессионалы,и цены не кусаются.Рекомендую!!!
1
3
Иван Коробельников
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Грамотные люди
Евгений Николаевич
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
3-4 года назад приезжал с проблемой по шкода фабиа 2,очень плохо ехала,то есть тяги не было и горел чек,по пк сказали 20 причин,но менять всё и найти,то что сломано,для бюджетной машины слишком дорого. Не советую,так как не зная причины поломки могут чёрти,что навязать.
3
Сергей Р
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отношение к клиентам очень халатное. Стоянка крайне небольшая, автомобиль могут держать дольше месяца.
3
Ivan shtepa
مستوى 25 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
СТО с репутацией! Мой отзыв доверять работы своих автомобилей им! Сотрудников текучки нету, цены приемлимые
1
2
Сергей Ведерников
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хорошее обслуживание, хорошее качество работы, хороший персонал, хороший ремонт, хорошее время ожидания, хорошее сход-развал!
Гена С универа
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Делал развал схождение, быстро сделали, все объяснили как надо.