Шатура
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Velta
204 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
8 مراجعات
أكتوبر 1
Купил кровать для родителей, понравилось обслуживание в салоне - продавец быстро поняла, что самое важное и предложила несколько вариантов. После этого всегда была на связи, пока я уточнял у родителей, какой из вариантов им больше нравится.
Покупку оформил удаленно, что очень удобно, так как живу в Закамске.
Еще раз спасибо за такое качество во всех аспектах.
سبتمبر 17
Самый отвратительный сервис, с которым пришлось столкнуться.
Куча потраченных нервов и времени.
Со стороны магазина неуважительное отношение к клиентам, невыполнение достигнутых договоренностей по срокам доставки.
Договор на доставку заключили в начале августа, была договоренность на МАКСИМАЛЬНЫЙ срок доставки 30 дней.
В итоге не предупредили о задержке готовности заказа и даже не отвечали на звонки, после визита в салон удалось договориться на доставку 17.09 до 20:00, привезли товар после 23:00, причем доставка сопровождалась шумным подъемом с последующими жалобами от соседей на нас.
أكتوبر 14 ، 2023
Когда покупали мебель в Шатуре 8 лет назад, остались довольны качеством мебели и работой менеджеров. Но, к сожалению, сейчас магазин просел! Заказали тумбы с плавным закрыванием ящиков, уточнив этот момент у менеджера, а получили тумбы с самыми простыми роликовыми направляющими. На что нам сказали, что фабрика заменила направляющие. Мол, когда мы смотрели на выставочном образце, то там был старый вариант комплектующих для тумбы, но фабрика с хорошими направляющими тумбы уже не делала. А менеджер, скорее всего об этом не знала. Т.е. нас специально никто не обманывал, просто не компетентен менеджер. Только вот в тумбе с ящиками направляющие - это очень важный момент! Жаль! Но больше не буду покупать! Кота в мешке я могу и через интернет купить