Не советую покупать мебель, так как по гарантии менять ничего не будет. Купили корпусную мебель, через 1,5 года начали расслаиваться панели (вероятно некачественное сырье). Написали претензию, чтобы одну деталь заменили по гарантии. Но компания отказала, ссылаясь на то, что это механическое повреждение. Хотя представитель компании даже не приехал осмотреть мебель. Экспертизы не было, зато утверждают что не гарантийный случай. Так что, если не хотите иметь рассыпающуюся мебель, обходите компанию стороной.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Макарова

مستوى 8 خبير محلي

Разочарована сотрудниками в данном шоуруме. Хамское общение со стороны дизайнера Замиры и управляющей Натальи. Люди не сочли работать с клиентом в связи с тем, что с их слов «деньги будут через полгода». Неделю ждала расчет по столешнице и фартуку, так и не получила, пришлось уйти в другой магазин Шатуры. Не заинтересованность в проектах и полное недопонимание и угрозы со стороны сотрудников. Ужасный салон.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Р.

مستوى 9 خبير محلي

В салонах работают прекрасные специалисты.Но сроки изготовления мебели очень большие.Заказывали шкаф 24.11.25,без заказных позиций, привезли 16.12,вместо двух недель 3,5 .Доставщики долго выясняли,сколько метров до подъезда. Много чего заказывали на этот адрес,первый раз так много времени ушло на выяснение ,потому что если больше чем 10 метров до подъезда нести мебель,надо доплачивать .Хотя стоимость доставки шкафа вышла 5 тыс руб. По кухням. на сайте промелькнула инф-я по срокам изготовления 14 дней.Нет.Гораздо дольше.Обратилась в салон к чудесному специалисту Надежде в конце ноября,она сразу предупредила,что до Нового года не успеем.Заказ оформили 03.12.25 окончательно ,хотела поменять кран (заказывала в Шатуре),но Надежда сказала,что это невозможно,так как позиции уже заказаны.Обидно.Другой кран больше подходил по цветовой гамме и был дешевле.А так как при заказе техники и мойки с краном в Шатуре даётся небольшая скидка,воспользовалась предложением.Но стоимости для сравнения разных вариантов самостоятельно покупатель не имеет,это можно узнать из программы менеджера.В общем моя скидка "ушла" в кран и вытяжку.По образцам по кухне.Почему нет возможности дать покупателю кусочек с цветом выбранного фасада? Моя Надежда обращалась к директору салона,но просьба осталась неисполненной .Сейчас практически везде можно это сделать.Пришлось просить единственный в наличии в салоне образец под честное слово ( налички для залога у меня не было,переводом нельзя) и бегать взад-вперед по Румянцево для выбора подходящего под цвет дивана. А еще текстиль ,но больше нет сил этим заниматься, в Румянцево очень большой торговый центр, пролематично столько нахаживать.Плитку также выбрать хочется. Так вот с 03.12.25 кухня по готовности стоит аж 22.01.26 и то сказали,что могут задержать. Очень долго,технику надо было указать заранее для проверки технологом ,стоответственно с начала декабря вся эта встройка стоит в квартире.И проверить её нельзя и очень неудобно хранить.Проект был готов в конце ноября,хотелось бы более адекватных сроков изготовления.Месяц вполне достаточно.

إظهار رد العمل التجاري

Шатура

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

4 مراجعات