В мае 2021 отдыхала в санатории Русь, Ессентуки и приобрела там комплект украшений. По приезду домой в Новосибирск так случилось, что отлетела неотьемлемая часть одной сережки и потерялась. Носить комплект более я не смогла, а очень хотелось, он оригинальный и красивый. Благо сохранились ярлыки от украшений и я нашла в интернете контакты Елены Ромазановой, хозяйки сети магазинов. Позвонила и рассказала Елене о своей проблеме. Елена оперативно, с прниманием решила мой вопрос и сегодня через СДЭК я получила новую сережку, мною оплаченную ! Елена, огромное Вам спасибо за оказанную помощь, Вашу порядочность! теперь я могу носить комплект украшений!!! Всем рекомендую магазины Silver Shine, красивые украшения и отличный коллектив!