Продуктами банка пользуюсь давно, отличная Универсальная карта, удобное мобильное приложение. Но Белгородский офис - полное разочарование. Неприветливый мрачный персонал. Грязный пол и старая мебель. Посоветовала маме оформить дебетовую карту, ей девица без бейджика сразу заявила, что эта карта платная (видимо хотела напугать и всучить кредитку). Об условиях бесплатного пользования и бонусах дебетовой карты никакой информации не дала. Безразличие и тоска. Надеюсь, в скором времени появится возможность получать карты без посещения данного офиса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Первым в данном банке брал кредит муж, потом я. Всем довольна. Менеджер Светлана была у нас обоих. Хамов и безразличных не заметила
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кузнецов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Пришел в обменник, попросили паспорт и на 30 минут, компьютер завис, там всегда все проблемы на него списываю, им очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Поддержка на простой вопрос отвечала 40 мин. Я представляю, если спросить что то более серьёзное. Очень боюсь оказаться в такой ситуации.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузько
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
В конце февраля по моей заявке одобрили кредит на 100 т., действующий 90 дней, как мне сказали. Когда я через 2 недели обратилась к ним, узнать, как мне можно его взять, оказалось, они не могут найти мою заявку, то ли она не доделана и т.д. Сделали новую по телефону - вся та же самая информация, сегодня узнаю, что решение отрицательное, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? Горячая линия филиала после того, как я дозвонилась первый раз в очередь, на второй для меня оказалась недоступна, в конце концов за меня дозвонился другой человек с другого номера. Никому не рекомендую ненадёжную контору
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексий Маргунов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Сижу уже 25 минут. Мой талон так и не вызывают. После меня уже куча людей прошла. Очень медленное обслуживание. А мне всего лишь получить перевод вестерн Юнион.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Юрина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Разговаривают, как-будто делают большое одолжение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Высоцкая
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Можно отправлять быстпые переводы Контакт (рублевые) , через 5 минут его уже получат в любом городе России. Обслуживание по живой очереди, хотя есть терминал с талонами. Талон взять можно, но не вызывают, только по очереди. Больше 3-х человек в очереди не видела, что радует. Персонал вежливый, быстрое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2019
Лучший банк.15 лет сотрудничаю с банками.История позволяет.Здесь дали обещенный процент.Спасибо , менеджер Заре и Светлане.Делают все,чтобы клиент ушел довольный.С праздником Вас .Удачи ,много наговореных отзыаов,это ложь,тут правильные люди.Все справедливо.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Сидоров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Банк недоразумение , кассирши всем видом показывают свою ненависть к клиенту
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 17 ، 2019
Самое главное , это доброжелательное отношение к людям , очень вежливое обслуживание , и сам банк внутри очень уютен , мне все понравилось
3
Alexo
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Долгое ожидание, операторы в первую очередь вызывают тех кто берет кредит, а не по очереди талонов.
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир Таран
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Всё отлично,только не удобно добираться.Откройте филиал в п.Томаровка!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ян Янов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Обслуживание все медленно и печально. Сразу видно спешить им некуда.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
мне нравится, люди приветливые, обслуживание на высоте! вот только % бы еще ниже-цены бы им не было!
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Тов.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Не работает обмен валюты
إظهار رد العمل التجاري
bezopasnyi-dom
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Хорошее обслуживание вежливый персонал постоянно получаю переводы в этом банке.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чирков
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2019
Хорошее обслуживание и выгодный курс евро
1
2
Yanа
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2018
Кредиты не выдают, причины не объясняют... Зачем предлагают, тратят моё время, не понятно...
4
1
ya-vasil4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Я клиент
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 24 ، 2016
работают плохо,медленно,получить деньги с перевода в СКВ проблема,аферисты