Шикарный Вид!!! По Домашнему Тепло И Уютно! Ещё Отдыхаем Здесь И Наслаждаемся Этим Комфортом!!!
Спасибо Всем Людям, Кто Участвует В Создании Этой Хорошей Атмосферы!!!...
... Единственная Возможность Выразить Свою Признательность Ещё Раз — Это Дополнить Свой Же Отзыв Об Этом Замечательном Месте, И Самое Главное О Солнечном Коллективе Этого Отеля!
Многие Люди Путешествуют По Миру — Везде Набор Услуг, Класс Номеров, Как И Весь Остальной Комплекс Обязательных Услуг, Как Правило — Стандартный, Плюс-минус! Самое Главное, На Мой Взгляд — Это Коллектив Отеля "Синегорье" — Люди, Создающие Очень Тёплую, Домашнюю Атмосферу!!! Я Очень Благодарен Этим Замечательным, Добрым И Позитивным Людям За Их Самоотверженный Труд, За Их Стремление Каждый День Создавать И Творить Волшебство В Создании Домашнего Уюта И Ощущения Праздника!
Так Сложилось В Моей Жизни — Очень Многие Значимые Моменты Связаны С Людьми, Работающими В Этом Отеле! Каждый Раз Приезжая Сюда Я Ловлю Себя На Ощущении, Что Приезжаю К Своим Старинным И Добрым Друзьям, В Этот Приветливый Дом, Где Всегда Тебе Рады, Где Тебя Просто Выслушают, Поддержат И Помогут!!! Поверьте — Это Дорогого Стоит В Наше Непростое Время, Да И Во Все Времена ЭТО Всегда Ценилось, Ценится И Будет В Цене Всегда!!!
Я Люблю Этих Людей, Просто Люблю!!!
Спасибо За Всё, Спасибо За То, Что Вы Есть!!! Очень Скучаю По Вам Всем!!!
Будьте Здоровы, Большого Везения В Жизни И Процветания На Радость Всем!!! 🌹🌹🌹
Иден Ельникова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Прекрасный отель. Нам очень понравился. Уютные и просторные номера с балкончиком. Вежливвй персонал. Вкусные и разнообразнве завтраки. До цетра доходиои пешком или на маршрутке, они часто ходят.
Стоимость для нашего шикарного номера просто великолепна.
Единственное, что нас удивило это то, что номер убирали частично. Мы жили 5 ночей и номере пылисосили, ставили бутылки с водой, но не заправляли кровати. Это было удивительно для такого уровня отеля. Остальное всё прекрасно.
Отель без лифта. Три этаже по лестнице. Не рекомендую с малыми детьми и для людей с ограниченными возможностями.
Парковка есть прямо возле отеля.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Kate Silver
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
Отдыхала с 23 по 30 июня. Мне очень понравился отель: чистый, красивый, уютный. Завтраки вкусные и разнообразные - есть много всего на выбор. Персонал вежливый приятный, всегда можно получить ответы на интересующие вопросы. Экскурсии тоже можно заказать в отеле - цены и экскурсии в целом такие же, как и везде. От центра, да, неблизко, в районе 2,5 км. Но т.к. я привыкшая ходить много, для меня проблем не было, но, как тут пишут, маршрутки ходят без перерыва, так что никаких проблем нет. На экскурсии же забирают в прямо в паре минут от отеля, что очень удобно, особенно с учетом ранних экскурсий.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Назарова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
Небольшой уютный отель. Здесь вас вкусно покормят завтраком. Люди приветливые и не навязчивые. В номере тепло, чисто, аккуратно. По расположению удобно: остановка рядом (если пешком, то 3 километра), есть продуктовые магазины и хороший выбор фруктов и овощей в "Огороде". Покушать можно в центре, обычно я в завершении прогулки так и делала. Но рядом с отелем тоже есть прекрасный ресторанчик грузинской кухни. Так что, я за " Синегорье"
Любовь Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30
Чистые номера, если сравнить с номерами такаго же ценового уровня на море - просторные, вежливый персонал, маленькая столовая, но, во время моего отдыха, повар был неплохой и завтраки подавали хорошие (обед и ужин отсутствовали на тот момент). Место тихое, недалеко есть остановка общественного транспорта, аптеки и магазины продуктов, кафе, поэтому проблем с поиском куда бы пойти или где купить необходимое, не возникнет. Больше о отеле сказать нечего, это просто неплохое место отдыха - все.
1
Наталья Агеева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Хороший отель. Удобное расположение. Транспорт общественный рядом. Приветливые сотрудники. Номера обычные, без излишеств. Чистое постельное белье (спасибо). Балкон-хорошо, но вид с балкона на дорогу и многоквартирный жилой дом (жаль). В обеденном зале очень комфортно. Завтраки это самый главный плюс отеля. Очень! Очень вкусно, по-домашнему.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
731927 гулова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Все супер. Отель сто звёзд. Номер (41) отличный. Чистота неимоверная. Постельное белье шикарное. Вид из окна завораживает. Персонал мастера своего дела. Завтраки потрясающие. Всем рекомендую. Если посчастливится ещё побывать в ваших краях, то уже на все сто знаю где остановлюсь. Ул. Аджарская,13.. Удачи Вам!!!!!!!!!
1
1
Дарина Банева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26
Отличный гостевой дом. Мы заехали с кошкой, так сложилось, что ей пришлось ехать с нами😁 Номера просторные, уютные. Есть сплит, чайник и все составляющие для чаепития, холодильник, сейф. В комплекте к ванной комнате идут халаты и тапочки. В коридоре есть место для глажки.Менеджеры на ресепшене вежливые, могут помочь с выбором экскурсий. Днем дежурят девушки, по ночам мужчины. Завтраки вкусные, с кофемашиной
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Резина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
В этом отеле гостили два раза и собираемся еще. Отель новый, чистый, очень красивый и уютный. Встречают гостей как родных. В пешей доступности есть магазины, кафе, аптеки. До остановки минута ходьбы, транспорт ходит часто. Завтрак- шведский стол. Очень вкусно и сытно. Персонал работает безупречно. Огромное им спасибо за наш прекрасный отдых.
1
1
вадим а
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11
Все понравилось. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, просторный номер. Уборка ежедневная. Транспортная доступность хорошая: остановка рядом, маршрутки до 20.00 ходят часто, позже на такси 200-300 р. Из недостатков - запах синтетики в номере, открывали балкон проветривали.
3
1
Ольга Капитова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23
Очень хороший, небольшой отель. Номера чистые, халаты, шампунь, мыло, тапочки, всё есть. Шведский стол, всё вкусно. Персонал очень доброжелательный. Рядом автобусная остановка, до центра 10 минут. Отдыхали там два раза, вернёмся ещё.
1
Iurii
مستوى 18 خبير محلي
يناير 7
Отличная гостиница, современная. Находится в частном секторе Кисловодска. До центра можно
без проблем доехать на маршрутке-19,28 . В шаговой доступности « Магнит», ресторан грузинской кухни с аутентичной обстановкой. В гостинице выдают халаты, тапочки, наборы - зубная щетка и паста.
На завтрак выбор небольшой, но качество отличное. Подают каши, яичницу, омлет. Обязательно присутствуют фрукты, салаты из свежих овощей. Каждый день подают воду бутилированную и чайный набор- чай в пакетиках и кофе растворимый. В номере есть чайник и сейф. Рекомендую.
Для любителей пеших прогулок- 40 мин до нарзанной галереи неспешным шагом.
6
6
Faina Pl
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18
Хороший отель! Чисто, уютно, соседей не слышно было. завтрак приличный (небольшой шведский стол), входил в стоимость. Есть своя парковка. У нас был мансардный номер (для высоких людей может быть чуть не удобно из-за ограничения потолка именно в этом номере).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Отличное место в котором понравилось всё: чистота и комфорт в номере, прекрасные разнообразные завтраки, вежливый и доброжелательный персонал, удобное расположение отеля!
Однозначно, рекомендую!
1
Мария Абрамова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Шикарный отель!
Достаточно близко от центра и на машине, и на автобусе ( до остановки 2 минуты).
Персонал- девочки, вам огромное спасибо за всё- просто супер!
Номер превосходный- мы жили в 31 на 3м этаже. Большой, просторный номер (мыли колеса у детского самоката после улицы и ребенок 5 лет гонял по номеру на нем, 47 квадратов с эркером), вид из окна порадовал, чудо чудесное!. Кровати, диваны , матрасы, постельное бельё- 👍!!!
Очень вкусные завтраки, разнообразные, кофе бомба просто!
Отель новый, соответственно и внутри всё на высшем уровне!
Спасибо большое отелю за тёплый и душевный приём и прекрасный отдых!
г.Волгоград, семья Абрамовых. 9.04-14.04.2024.
3
Наталья Шишова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Очень уютный гостевой дом. Просторные номера, чисто, в номере чайник, халат, тапочки. Утром готовят вкусный завтрак. Омлет с мясом - это просто восторг. Персонал вежливый, быстро реагируют на все просьбы.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Янина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Останавливались в данном гостевом доме с 10 по 21 мая в номере Юниор Сьют. Большой, чистый, уютный номер! Везде идеальная чистота, уборка ежедневная, хороший ремонт. В номере всегда чай, кофе, бутылочки воды .
Завтраки очень сытные и вкусные - каша и омлет, сыр, также всякие сухофрукты, хлеб, десерты, йогурты, чай, кофе и т.д. Все очень вкусно и по-домашнему. Голодными никогда не оставались.
То, что гостиница не в центре - плюс: тихо и спокойно. До центра 7-10 минут на общественном транспорте, маршрутку больше 3 минут никогда не ждали.
Спасибо большое персоналу Синегорья - отзывчивые, улыбчивые и очень доброжелательные! Ребята всегда помогут в любых вопросах.
3
3
Соня
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28
Снижаю две звёзды за коммуникацию.
Номер, завтраки, удобства - все отлично.
Если бы мою проблему решили, даже отзыв не стала бы писать. Но за 3 дня никто так и не вернулся с обратной связью или извинением по этому вопросу.
1. Не понравилось, что при общении в соц.сетях, перед бронированием, ты фактически клещами вытягиваешь какую-то информацию. Т.е. было бы хорошо немножко видеть потребность пользователя и стараться максимально детально, подробно и открыто отвечать ему. Так как люди тоже планируют свой отпуск и для них важно понимать какие-то определенные моменты жилья.
2. Для меня важным пунктом проживания был вид. В вотсапе уточняла, по поводу двух номеров, при этом мной было прописано «какой вид из ДВУХ НОМЕРОВ». На что ответили «на город и горы». И я с полным ожиданием ждала такой вид. При заселении вышла неожиданность. почему-то про многоэтажку напротив никто не написал. Не знаю специально это, или не нарочно, но было не приятно. По итогу оказалось, что на город и горы из мансарды, а с балкона на дом. Очень не красивый вид :) но никто не сообщил.
3. Проблему эту по итогу не решили, я осталась не удовлетворена. Да, предложили переселиться на мансарду, но этот номер темный и гораздо меньше. И окно не «большое панорамное». После моего отказа переселиться, про ситуацию забыли. Извинений, бонуса или ещё что-то, для сглаживания ситуации со стороны Персонала не было.
Все это говорит о том, что хромает сервис. Если бы вы были погружены изначально в нашу с вами переписку, при заселении проблем не возникло бы. Предопределяйте потребности людей. Вот вам точки роста.
В единственный за год отпуск, хотелось просыпаться с красивым видом. Это был решающий пункт, почему была выбрана ваша гостиница.
2
2
Светлана К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3
Отличная гостиница! Номер большой . Кондиционер есть, . Халаты, фен, зубные щётки, полотенца, , телевизор, белоснежное бельё, шампуни. Вообщем всё как положено. Завтраки очень хорошие всё по делу., голодными не останетесь! Приветливый персонал. Конечно от центра долговато но нас это не смутило. Тихо. На такси 7 минут. Стоянка для автомобиля!. Это важно, во дворе можно посидеть есть столики, скамеечки! Нам очень понравилось! Рекомендуем! .
4
Юлия Ал
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6
Уютная гостиница в спальном районе, в номере чисто, фото соответствует.
Парковка платная во дворе, рядом с гостиницей есть бесплатные места.
На завтраках выбор небольшой.
3
1
Денис
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 11
Отличный отель! Хороший персонал. Вкусные завтраки. Чисто, уютно и хорошее местоположение. Есть парковка бесплатная перед отелем и платная на территории. Советую!
Ольга Беспалова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Отличный отель. Современный. Полностью укомплектован всеми удобствами. Завтрак включён и выбор был огромный (шведский стол). Находится не прям в центре, но минуты 3 на машине до коллонады. Спасибо за прекрасный отдых!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ефимова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Номера новые, чистые, очень удобный матрас. Завтраки отличные. До центра города (дача Ф.И. Шаляпина) пешком 30-40 мин, на такси 7 мин и 120р такси). Рядом есть продуктовая лавка, где можно купить продукты первой необходимости. Отдельно хочу отметить качественную и ежедневную уборку. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный. Еще один плюс - так как отель находится на окраине города, на экскурсии джип туры меня всегда забирали первой и можно было выбрать место в машине))
6
1
Сказка Детский Сад
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Очень понравился отель Синегорье. Не первый раз приезжаем в Кисловодск, но первый раз остановились в таком замечательном месте. Отличный современный ремонт, чистота и обслуживание на высшем уровне. Уборка ежедневная. Вода, чай, кофе тоже ежедневно пополнялись. Завтраки вкусные! Все сотрудники умнички, не всегда персонал так добросовестно относится к своим обязанностям. Спасибо вам большое, мы отлично отдохнули!
Ирина Л.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Встречали в отеле Новый год 2024. Хотели бы выразить благодарность владельцам и всем сотрудникам. Потрясающее атмосферное место. Люди очень профессиональные, гостеприимные и любящие свое дело. Программа отличная. Стол просто волшебный. Отель очень современный, достойный и комфортабельный. Были всей семьей и с друзьями. Всем очень понравилось. Планируем приехать летом обязательно. Спасибо Вам огромное 🤝🎄🎄🎄👍🙏❤️
1
Мария Туршатова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Отель на твёрдую единицу и это только за кофе на завтрак.
Минусы:
- номер в видом на город ( вроде и не придерешься,но город я так не так представляла). Поменять номер не смогли и сказали надо было заранее предупреждать,что надо этаж выше (так что учитывайте это). При этом,как оказалось это не самый плохой вид ( есть ещё на частный двор). Очень шумно, что окно не возможно открыть.;
- стоянка за 500 рублей (вроде мелочь,но все же 4 звезды и для меня это было удивление);
- очень скудные завтраки ( шведским столом это трудно назвать. Например: каша ( только с сахаром и на молоке, гречка,яйцо глазунья, овощи тушенные, и какие-то нарезки) . Я первый раз встречала такие завтраки,при условии что за этот год мы объехали более 20 мест и есть с чем сравнивать то ( в более бюджетных местах завтраки намного лучше- Например в г. Волжский, прям поучитесь у них);
- уборка. Жили мы 4 ночи- полотенца нам поменяли 1 раз. Постель не разу. Бутылка под кроватью от прошлых гостей, как лежала до нас ,так и лежала. Видимо там не убираются вообще;
- отсутствие клиентоориентированости. У меня было день рождение в период проживания. От гостиницы 4 звезды не было не презента,не открытки, не слова. Это редкость.
Так же,для меня показатель, что когда я спросила про кашу,мне сказали что она с сахаром и других нет. Не было предложено приготовить другую не бесплатно, не за деньги. Хотя это дело 5 минут. И плюс 100 в карму. Опять в других местах нам шли на встречу и готовили.
Плюс:
- просторный номер. Но опять же мы сами такой забронировали.
Может гостиница и не совсем плохая,но цена очень завышена . Мы снимали за 7000 сутки,данных денег не стоит. Плюс еще 500 рублей парковка. Есть с чем сравнивать Это точно не 4 звезды. Советовать её точно никому не буду.
1
2
Елена Р.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12
Очень уютный, современный, чистый и супер комфортный отель. Вежливый и радушный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Вкуснейшие и разнообразные завтраки (по моему мнению на любой вкус). С удовольствием вернусь сюда снова! Спасибо огромное за гостеприимство! Мне все очень понравилось!
3
Алессандро Фарнезе
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 6
Гостиница очень понравилась. Если не принимать в расчёт что она несколько удалена от центра в остальном никаких претензий. Просторный номер со всеми удобствами, включая сейф и халаты. Туалетная комната, опять таки, со всем что только можно пожелать. Очень приветливые хостес. Очень хороший шведский стол на завтрак. Жили там пять дней. Каждый день уборка. Ну вообще никаких нареканий. Всячески рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александер Головко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27
Были в гостях у Евгения, всё понравилось, персонал приветливый и доброжелательный, номер большой и чистый, завтрак включён очень вкусно все наелись. Рекомендую к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Низова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отель новый, чистый, современный, номер мансарда+ очень просторный, уборка каждый день, приветливый вежливый персонал, отзываются на все просьбы! Завтраки включены в стоимость, очень вкусные и сытные! Каждый день в номер приносят питьевую воду по бутылочке на человека, мы попросили по две ставить и нам не отказали! Спасибо огромное! На 1 этаже есть кулер. Кровать и диван в номере очень удобные, постельное белье стильное! В санузле есть гигиенический душ, это супер! Месторасположение отеля минут 10 на маршрутке от центра, но зато тихое.
Из минусов только отсутствие лифта (на 4 этаж тяжеловато с багажом и в жару) и отсутствие розетки в санузле (фен вмонтирован, а если вдруг еще что надо включить, то увы). Я бы еще остановилась в Синегорье, рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Фролова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Отдыхали с МЧ в апреле в стандартном номере - остались довольны. Всё прекрасно в этом месте, за исключением, может, расположения (но мы знали, на что шли, и в целом нет проблемы доехать на такси/маршрутке до центра за 10-15 минут). В номере тихо, чисто, каждый день обновляют воду и чай. Места много, присутствует балкончик. Есть кондиционер, хоть и работает слабенько. Самое главное - МАТРАСЫ удобные, уверенной средней жёсткости. Возможно, потому что ещё просто новые, но я надеюсь, хозяева их будут заменять по мере необходимости. Спина после них не болит, никуда не проваливаешься, пока лежишь, а это очень важно для хорошего отдыха, даже когда большую часть времени проводишь вне номера.
Персонал вежливый, ненавязчивый, всегда готовы помочь или подсказать.
Завтраки без излишеств, но выбор есть и нормально наесться всегда можно, кофемашина, к тому же, отличная. При ранних экскурсиях дают с собой паëк с сэндвичем, что приятно.
В общем, место за свои деньги отличное, с удовольствием остановилась бы там ещё.
3
Aleksandr Golopolosov
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Отдыхали в межсезонье, оказались с супругой единственными постояльцами, так как лыжники ещё не приехали, а любители солнца уже уехали. Остались очень довольны! Завтрак вкусный, свежий и сытный, номер удобный. Есть хамам, который тоже очень понравился!
1
Anastasiya Borisova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Милый уютный отель! Очень дружелюбный персонал, всегда все помогут и ответят на все вопросы. Завтраки вкусные. Рядом с отелем есть ресторан грузинские традиции, а также точка пит-стоп, цены демократичные. Сам отель находится в спальном районе Кисловодска, на такси 10 минут до центра. Рекомендую!
3
Aнна E.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Отдыхали здесь с 1 по 4 сентября. Хорошая гостиница за свои деньги. Номер был категории "Стандарт". Довольно просторный, с балкончиком, всё совпадало с фото на сайте. Порадовало наличие халатов. Достойные завтраки с двумя основными блюдами на выбор (каша или омлет) и небольшим, но очень приличным, шведским столом.
Единственное, что огорчило, и за что хотела даже снизить оценку, – это ланч-бокс. Надеюсь, администрация гостиницы читает отзывы и что-то изменят в лучшую сторону. Мы дважды уезжали из отеля до завтрака и хотели оба раза взять ланч-бокс. Но он настолько разочаровал, что второй раз брать не стали. Не понравилось вот что: бутерброды совершенно невкусные (просто самая дешевая булка с куском колбасы и сыра), какая-то вафелька, как в детском лагере, варёное яйцо, бутылка воды и маленький сок. Может я придираюсь, но можно же сделать сэндвичи на нормальном хлебе, например, с каким-нибудь листиком салата и огурцом, а вместо вафли положить банан или яблоко... На завтрак вы же кладёте нормальные продукты, что мешает что-то хорошее положить в ланч-бокс?
А так всё хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна звонова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25
Отличная гостиница недалеко от центра, в цену входит завтрак. Номера очень чистые, с собственной ванной комнатой и балконом. Чайник, минеральная вода, чай кофе. Персонал отличный, радушный отзывчивый. На рецепшн можно воспользоваться услугой заказа экскурсии
1
Alex V.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29
Классический придорожный отель, со всеми вытекающими. Находится на шумном перекрестке с постоянным трафиком, локация убитая. Завтрак скудный, выбора нет. Уборка в номерах ограничивается заменой воды в бутылках, белье раз в 4 дня меняют. На территории есть только парковка и 2 скамейки. Зато на входе гордо висит 4 звезды, которым он не соответствует. Ещё и Яндекс взял за это, как за реальные 4 звезды, будем разбираться.
1
1
Елена Коннова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Небольшая,но уютная гостиница.Прекрасные номера на любой вкус.Персонал очень внимательный и вежливый.Питание вкусное и разнообразное. Район тихий.
1
Марина Г.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Очень уютная гостиница.
Из плюсов:
- Большой, комфортный номер и ванная комната, красивый вид из окна
- Вкусные завтраки. Не могу сказать, что большой выбор блюд, но всё очень вкусно
- До центра города 30 минут пешком, на такси - 5 минут
- В шаговой доступности большой магазин «Пятёрочка»
Минусы:
- Неудобная подушка, после неё сильно затекала шея
4
1
Posh Poser
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21
Проживала в Синегорье в середине марта 2024г. Одноместный номер оказался очень уютным и чистым. В номере были: холодильник, чайный набор, тапочки, халат, 3 полотенца, одноразовый зубной набор и мыло/шампунь/гель в дозаторах.
Вид из окна был на соседние дворы и на местные горы/пригорки (летом дворы закроет зелень и будет замечательно).
Каждый день ставили бутылки с водой и выносили мусор (номер я оставляла чистым, поэтому не знаю, была ли уборка пола).
В ванной не очень удачно сделаны стеклянная перегородка и шторка. Из-за этого вода могла попадать на пол и оставлять хорошие лужи. Отмечу, что горячая вода присутствовала не всегда, зачастую она была чуть теплой. Соответственно, после мартовских прогулок, отогреться получалось крайне редко. После заезда остальных посетителей, стал появляться запах канализации по утрам из слива под унитазом.
Завтраки были простыми, но очень вкусными. Огорчила только кофемашина, которая выдала очень посредственное кофе.
Гостевой дом находится рядом с остановками, от которых можно уехать в любое направление, а ожидание транспорта не более 3х минут. Быстрым шагом до Каскадной лестницы можно дойти за 15-20 минут, столько же времени до платформы "Минутка".
Большое спасибо доброжелательному и позитивному персоналу. Гостевой дом оставил положительные впечатления, рекомендую к проживанию.
Ирина Соловьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Поседила отель с 06 по 09 сентября 2023г. Очень уютный небольшой отель...приветливый персонал, очень удобная кровать, есть баллончик. И очень вкусные завтраки: каждый день каша и блюдо из яиц ...плюс небольшой, но хороший шведский стол. При уборке оставляют бутылку с водой. Есть шампунь, гель для душа, жидкое мыло) до курортного бульвара-10 минут на маршрутном такси (23руб) или такси (от 80 до 150 руб) рядом магазины, кулинария замечательная) пешком до курортного бульвара минут 45-50... так что очень рекомендую)
Олег К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отличное место. Всё новое, чистое. Сотрудники добрые и отзывчивые. Останавливались в отеле с 19го по 23 июня 2023. Понравилось всё. В номерах чисто, в них прибирают каждый день - меняют мусорки, обновляют воду/чай/кофе.
Завтрак это вообще отдельный разговор - всё супер вкусное. Повар очень талантливый, яичница идеально доведена до готовности, омлет очень нежный, синнабоны и сырники очень воздушные.
Да, может быть кому-то не понравится расположение, но учитывая, что по Кисловодску такси стоит не более 100-150 рублей, то норм.
Спасибо владельцам/сотрудникам, желаю вам дальше развиваться и процветать.
5
Анна Кучина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличное место для проведения отдыха или просто проживания. У нас была бронь с завтраком.
Номера большие, чистые, с хорошим бельём и новыми халатами (халаты у нас были нулёвые), также были и тапочки одноразовые. Холодильник, чайник, чашки тоже есть. Номера регулярно убирались, текстиль менялся на чистый. Каждый день пополняли запас воды и санитарных принадлежностей. Единственное что, у нас в номере был неудобный бокс для бумаги в туалете и небыло коврика для ног, после душа хотелось бы выходить на махровый коврик, мы его компенсировали полотенцем для лица.
Завтраки оказались разнообразные, были всегда разного приготовления яйца и каши, а также варёные яйца, салаты, сыры, овощи, зелень, сладкое в виде выпечки, запеканок, оладушек, сырников и булочек в зависимости от дня. Всегда желе, йогурты, печеньки. Фрукты в нарезке и просто плодами. Чай, кофемашина и растворимый кофе тоже был.
Очень положительные впечатления осталось от гостиницы 🕊️
3
Elis577543
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6
В номере чисто, уютно и аккуратно. Вкуснейшие и разнообразные завтраки на 5 с плюсом. Приятный бонус - наличие в нашем номере балкона.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Уютный, стильный отель в тихом месте. Очень приветливый персонал.
Просторные номера с ежедневной уборкой. Вкусные завтраки "шведский стол". При ранних экскурсиях заказывали ланч-бокс (завтрак с собой) - вода, бутерброды, яйца, фрукты, соки, печенье и т.д.
Отель однозначно рекомендую. Сотрудникам отеля - спасибо за отличное обслуживание.
Оценка - превосходно!
3
1
Наталья Павлушина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Гостиница находится в спальном районе, остановка в шаговой доступности, даже из окна видно, рядом магазины, кафе. Сама гостиница очень уютная, все чистенько, ежедневно убираются, завтраки сытные и вкусные, каши, омлет яичница, блины, оладушки, в общем, как дома. Персонал вежливый и доброжелательный! Разрешили хранить багаж, до заселения. Номера просторное, светлые, водичка, чай и кофе в номерах. Гостиница очень понравилась, желаем дальнейшего процветания
5
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия в.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Останавливались в этом месте в феврале, супер, очень комфортно, очень чисто, всё для проживания и отдыха есть, завтраки очень вкусные и разнообразные, само обустройство, интерьер впечатляет, спасибо большое, ваши гости из Старого Оскола
3
Анна Никитина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Все отлично! Доброжелательный персонал, отличный просторный номер.
Завтраки 👍
Приедем обязательно
Остались довольны 😊
Вячеслав Стануль
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25
Номер наш был на сторону улицы, ночью постоянные гонки заниженных приор, выстрелы какие были, но это конечно не совсем к отелю относится, что касается отеля у нас номер был 25, какой то странный запах, как я понял это запах клея от новой корпусной мебели, кондиционер еле работал и шумно. В целом как кажется завышенная стоимость за эти деньги, завтрак неплохой. По персоналу вопросов нет, все приветливые и доброжелательные.
Жанна Вибе
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Останавливаемся уже в третий раз, все на отлично. Чистота в номере, везде приятно пахнет, персонал отзывчивый, расположение устраивает, завтраки разнообразные, сырные, кофе из кофе машины, минусов нет.
3
Эдуард Гаврилов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9
Отличная гостиница для отдыха. Номерной фонд чистый,завтраки разнообразные и вкусные. На территории можно оставить автомобиль под охраной. Гостинице желаю дальнейшего развития и держать свое имя также высоко как и сейчас