Sinegorye
474 مراجعات
مايو 28 ، 2022
Гостиница на уровне, администратор выше всяких похвал , все подсказали со всем помогли, чистота в номере присутствует )) расположение тоже хорошее. Существенный минус отсутсвие удобоваримого завтрака , то что дают - мало съедобно ( двойка из- за завтрака и отвратительного поведения гида реклама экскурсий которого лежала в гостинице . Вкратце взяв аванс за поездку человек отказался его возвращать когда поездка в силу погодных условий не состоялась. Возврат денег произошёл после обещаний обратиться в полицию и к владельцу гостиницы .. при этом гордый гид обвинил меня в немужском поведении сказал что ему на меня плевать и с поездки он бы все равно ничего не заработал и много чего ещё приятного , деньги были брошены на землю. По возврату человек мозг компенсировал 2 дня! Считаю что гостиница должна думать кого она рекламирует. !
8
11
أغسطس 28 ، 2023
Это лучшее, что было в нашем отпуске! Благодарю от всей души сотрудников гостиницы - внимательные! Добрые! Всегда готовы помочь. Всегда развернуты к гостям. Наивкуснейшие завтраки! Красивый вид. Номера и обслуживание высочайшего уровня!
1
سبتمبر 21 ، 2023
Очень стильный, красивый современный отель. Чистые, уютные номера, все удобства. Приятный, отзывчивый персонал. Вкусный сытный завтрак. Комфортный отдых.
3
أبريل 5 ، 2024
очень милая гостиница с просторными и уютными номерами и приветливым персоналом;
звучит шаблонно, но так всё и есть на самом деле...
3
ديسمبر 22 ، 2023
Гостиница в декабре неплохая. Кормят только завтраками. Когда заехала, то администратор смотрел сто то по тв, и мне в номере было слышно. Уснула. Утром сделала замечание и больше такого не повторилось. Также предлагали сварить кашу на воде, потому что молоко нельзя мне. В целом персонал отзывчивый. Бассейн был закрыт. До центра на такси 5/6 минут. Рядом есть вкусные кафе и доставка. Место тихое. Балкон. Птицы поют) Уборка хорошая. Я довольна.
يوليو 14 ، 2023
Отдыхали в середине июня, ни разу не пожалели, что остановились в Синегорье! Каждый день кормили вкуснейшими завтраками, спать быдо удобно, каждый день уборка в номере! Очень приятные люди работают здесь, всегда готовы помочь! Будем рады еще сюда вернуться! Процветания дому и большое спасибо за гостеприимство!)
1
مايو 20 ، 2023
Прекрасная гостиница! Чистые и новые номера, дружелюбный персонал, вкусные завтраки! Единственный минус - расположение. Рядом почти ничего нет, даже тротуаров нормальных)) с коляской гулять очень проблематично
1
يونيو 6 ، 2023
Очень приличная гостиница, в номерах чисто, опрятно и уютно, на территории есть небольшая парковка, завтрак вполне достойный, персонал вежливый и отзывчивый, мы всем довольны.
نوفمبر 5 ، 2022
Понравилось все
Отель чистый, все работает. Очень уютно
Приветливый персонал. Вкусные и сытные завтраки. В номере есть все необходимое (чайник, холодильник фен. ) Каждый день кладут по 2 пакетика чая черного, зеленого
и пакетик растворимого кофе и сахара, по бутылочке воды.
3
مايو 11 ، 2023
Гостиница замечательная. Останавливались группой 06.05.2023 г. на 3 дня. Все чисто!!! Завтраки вкуснейшие! В номере фен,холодильник, фен-расческа, чай, вода. Персонал очень внимательный. Не далеко от центра. Гуляли пешком до парка. Рекомендую!
1
أكتوبر 31 ، 2022
Останавливались в этом отеле в октябре 2022г. Отличный свежий ремонт, большие уютные номера и прекрасный вежливый и отзывчивый персонал. Кровати с хорошими матрасами и удобными подушками. Завтраки в отеле тоже хорошем на уровне. С радостью остановлюсь тут ещё. Спасибо за отдых! :)
3
يوليو 26 ، 2023
Великолепная гостиница! Уровень на твёрдые 4 звезды. Ремонт хороший, номер был большой, всё чисто и уютно. Есть внутренний двор для вечерних посиделок.
نوفمبر 5 ، 2022
Всё очень понравилось.Чистые, просторные и современные номера. Хороший WiFi. Завтраки обильные, все блюда не брали. Персонал очень приветливый! Расположен не в центре, поэтому тихо. Прекрасный вид из номера! Чай, кофе и воду всё время приносили. Рекомендую!!!
3
مايو 2 ، 2023
Место хорошее. В номерах чисто, единственное не хватает индивидуальных наборов в виде щетки и зубной пасты, считаю это первая необходимость, ее уж можно предоставить.
Так же нет раннего заезда, после самолёты пришлось гулять до 14:00, а самолет приземлился в 6 утра … лояльности бы побольше
Завтраки вкусные, сытные. Персонал вежливый и отзывчивый!
3
يوليو 12 ، 2024
Понравилось все! Персонал вежливый,внимательный! Номер чистый,просторный. Снимали Стандарт.
أكتوبر 17 ، 2023
Небольшая, очень уютная, с комфортными номерами гостиница. Помещения и территория почти идеально убраны. Персонал работает четко. Рекомендую.
ديسمبر 28 ، 2023
Место хорошее, персонал очень вежливый и отзывчивый, номера большие, новые. Завтраки очень вкусный, хорошее место за адекватные деньги
1
أغسطس 10 ، 2023
Номер в целом хороший, чистый. Новая мебель, белье и сантехника. В ванной комнате стойкий запах канализации. По периметру ванной следы черной плесени. Хорошие сытные завтраки. Парковка по факту платная, в ограниченном дворике заставленом другими машинами. Персонал приветливый. Расположение неудачное, ощущение какого-то гетто. По соседству с отелем разруха. Советую только как вариант транзитной ночёвки. Пешая прогулка по окрестностям может испортить все впечатления об отдыхе.
3
يوليو 25 ، 2023
Номера новые,чистые,все необходимое есть.Регулярно обновляют воду,кофе,чай.Гостевой дом расположен в спальном районе ,инфраструктура далеко.Пешком,скорее всего, не менее 45 минут до центра,а то и более (кому интересно можно посмотреть по картам).О каких ресторанах,магазинах по близости пишут в отзывах сложно сказать .Курортная жизнь начинается ближе к центру.Для кого то это плюс для кого то минус .Дело вкуса.Завтраки вкусно приготовлены ,но не разнообразны .И если вы не едите каши или яйца в разных вариантах,то будет проблема .Из самого очевидного не хватает фруктов ,овощей,напитков (соки,морсы,вода),дополнительной посуды и приборов в зале .Нет услуги трансфера и экскурсионного участия.Из за удаленного расположения не все турфирмы забирают в этом районе туристов. Такси онлайн можно вызвать далеко не всегда и не везде.Смену белья и полотенец пришлось просить,не меняли.Почти все сотрудники приветливы..
1
مايو 8 ، 2023
Прекрасный отель для тихого отдыха, чистый, новый, хороший континентальный завтрак, красивый вид на горы, большой теплый номер, рядом остановки маршруток до города. Все супер !!!
يونيو 4 ، 2023
Отличный отель,останавливались на неделю.
Очень комфортная кровать,после дороги выспался за 1 ночь!
Вкусные завтраки,за неделю блюда повторялись редко.
Большой плюс,что можно с домашним животным!
Чисто и уютно.
1
مايو 20 ، 2023
Единственный минус этой гостиницы - это расположение. Она находится на окраине города, и до центра идти примерно 2,5-3км. В остальном всё прекрасно: современный ремонт, чистые номера, в которых есть всё необходимое.
نوفمبر 3 ، 2024
Супер обслуживание. Супер отель. Только здесь всегда буду останавливаться.
1
مايو 15 ، 2023
Хороший отель в довольно тихом местечке. Очень просторный, чистый и уютный номер. Приятный и вежливый персонал. Вкусный насыщенный завтрак. Всё очень понравилось.
1
مارس 25 ، 2023
Оправданный высокий рейтинг. Очень чистый номер, все свежее, сам номер хоть и невелик, но все эргономично. Не напряжная лестница, в моем случае на 3-й этаж. Удобная локация относительно центра. Просторный и чистый санузел.
1
يوليو 31 ، 2023
Из плюсов: удобная кровать, просторные номера, халаты, тапочки, парковка, закрытая территория, персонал приветливый.
Из минусов: в ванне воняет канализацией, дверцы душевой неплотно закрываются, из гигиенических принадлежностей есть только жидкое мыло; кондиционер аккурат над изголовьем кровати- на ночь не оставишь; шторы заклинивают и полностью занавесить окно не получится; мигала лампочка; хоть и далеко от центра, но шумно, также слышны все шумы в коридоре; завтраки никакие, кофе только растворимый.
2
1
نوفمبر 25 ، 2022
Ооочень хорошее место . Прям тихо , спокойно и уютно . Чистые номера , удобная кровать . Приветливый персонал , качественно обслуживание . Из мааалениких минусов : нет ложки для обуви . Ледяные полы в сан узле .
أغسطس 10 ، 2023
Очень хороший отель, номера чистые, все работает, удивила противопожарная безопасность(первый раз увидел, что в каждом номере, есть аварийные фанарики), сотрудники вежливые, завтраки хорошие.
أغسطس 9 ، 2022
Чисто, хорошая шумоизоляция, фен не перегревается и работает до высушивания волос. До Курортного бульвара 40 пешком. Завтрак континентальный, вкусно и сытно (яичница/сосиска/салат или/ и каша; булочка; сыр; масло; чай; кофе). В номере чайник, чай, кофе. Каждый день дают бутылку 1.5л. воды. В 3 минутах пешком хороший ресторан «Грузинские традиции» вкусно и дешевле в центре.
سبتمبر 11 ، 2023
Отличная мини-гостинница с вкусными завтраками и отзывчивым персоналом (по нашей просьбе нас заселили на пару часов раньше). Номер просторный, чистый и симпатичный.
1
يونيو 28 ، 2023
Прекрасное место, приветливый персонал. Мы немного ошиблись при бронировании номера, но нам помогли разобраться в ситуации и предложили аналогичный вариант, который нас очень даже устроил. Из номера открывался красивый вид.
Единственное, не было ватных палочек и дисков. Спасибо за теплый прием!
1
1
مايو 8 ، 2022
Хороший частный отель с новым ремонтом и дружелюбным персоналом. Есть завтраки. Расположение относительно центра Кисловодска - пешком делековато, но на такси за 100-120 рублей легко можно уехать что туда что обратно. По номерам: номера чистые, полностью оборудованные всем необходимым. Один момент - в некоторых номерах в туалетах есть проблемы с вентиляцией. В отстальном нареканий нет. Вернулись бы еще.
4
1
يونيو 10 ، 2022
Это место просто великолепно!!! останавливались с 4 по 10 июня 2022 с собакой.
Доплат за собаку не было- и это большая редкость.
Начнем со входа: приветствуют прекрасные вежливые администраторы, рассказывают все максимально подробно, всегда с теплой улыбкой на лице, что добавляет уюта и комфорта!
далее номер: чистый светлый уютный просторный!
уборка номера, обновление водички, наполнение расходников- каждый день,
у нас входил завтрак: все 6 дней были хорошие вкусные завтраки: с первым - молочной кашкой, разнообразными омлетиками на второе и сладким: оладьи, фруктовый салатик, венские вафли, блинчики.
Есть парковочные места снаружи, а можно парковаться на территории всего за 250руб. за весь период пребывания.
Очень уютные балкончики с плетеными стульчиками, где приятно проводить вечера и пить чай, укутавшись в плед.
Есть на внутренней территории терраса со стульчиками и столиками. Очень уютно!
Вся семья осталась в восторге и уезжать совсем не хотелось… Мы обязательно вернемся вновь!
1
1
مايو 15 ، 2024
Хорошая уютная гостиница. Выбрала ее из-за включенного завтрака. Для меня это важный момент. На завтраке шведский стол. Голодными не останетесь.
مارس 28 ، 2023
Только что вернулись с подругой с КавМинвод.... За две недели отдохнули в нескольких отелях. Господа, "Синегорье" - это исключение из правил!!!! Такой душевности, внимания, гостеприимства мы не встречали нигде и никогда! Ощущение, что ты приехал к лучшим друзьям! Любое желание, любую просьбу, любую "хотелку" исполнят сиюминутно и с искренней улыбкой! Евгений, Никита и девочки на ресепшен, глубокая Вам признательность! А Марине, богине-шефине, отдельный респект за запеченные яблочки и низкий поклон за сырники, которых в меню не было и в помине))) И что ооочень удивило, никто не запрещает взять с собой йогурт, водичку, фруктик!!!! Сначала напряглись, что отель возле дороги, машины, шумно, но ночью волшебным образом всё замерло, спали тихо и спокойно. И,кстати, ресторанчик "Грузинские традиции", расположенный недалеко от отеля, нам показался самым вкусным в Кисловодске)))) После "Синегорья" мы поехали в другой отель с шикарнейшими номерами и шампанским на завтрак, но, ребята - Вы однозначно лучшие!!!!!!!!
3
مايو 3 ، 2023
Современный отель с хорошим завтраком и хорошими номерами.
Бронировали 2 номера, по ошибке один сделали только предоплату и вовремя не доплатили полностью. В итоге наш второй номер уже был занят, договорились с отелем об отмене без штрафа, яндекс вернул предоплату 5к (со стороны яндекса было не очень прозрачно, с отелем договорились очень быстро).
Отелю и персоналу жирный лайк и спасибо за гостеприимство и конструктив.
В номере чайник, холодильник. Большой свет можно выключить прям с кровати. Все современно и аккуратно.
Освещение в санузле включается только вместе с вентиляцией, соответственно приходится терпеть небольшой шум.
أبريل 3 ، 2024
Все очень понравилось - и вежливые, и кормят хорошо, чистенько. Удобные матрасы, постельное белье приятное и качественное, персонал обходительный. Рекомендую
1
نوفمبر 20 ، 2023
Отличная гостиница. Новый ремонт, все чисто и аккуратно. Молодой вежливый персонал. Завтраки просто обалденные. Расположение удачное - недалеко от центра, рядом остановка. Однозначно будем советовать друзьям.
1
يونيو 16 ، 2023
Номера разные, по потребностям. Высокие потолки, свежий ремонт, в номере холодильник, чайник, чашки и стаканы,фен, телевизор. На этаже гладильная доска с отпаривателем. Чисто, ежедневно уборка, бутилированная вода, чай, кофе, сахар.
Завтрак континентальный : кофемашина с самостоятельным выбором кофе,чай, каша, блюдо из яиц и шведский стол с йогурами, хлопьями, выпечкой, сухофруктами и свежими фруктами. Выбор небольшой, но достаточный.
Персонала не много, все доброжелательны и профессиональны.
Отель расположен на окраине города, что удобно при выезде на экскурсии, рядом остановка автобусов, за 23 рубля и 10 минут вы в центре.
Рядом неплохой ресторан грузинской кухни и кулинария, магазины.
نوفمبر 13 ، 2022
1 звезда за персонал на ресепшене.
О плюсах: Гостиница весьма новая, кровать удобная, в номере есть чайник, а не кулер в коридоре, есть балкон, есть завтрак, культурный парень из кафе.
О минусах: хамское общение девушки администратора, полотенца старые застиранные, в ванной постоянный запах канализации, само расположение гостиницы очень далеко от курортного центра, в частном секторе, для отдыха не подходит.
Сами себе поставили 4 звёзды, откуда???
Не рекомендую этот отель для отдыха, максимум на одну-две ночи если вы приехали по работе.
5
4
أكتوبر 28 ، 2022
Хорошо оборудованные, чистые номера. У меня в номере все работало 100%. Есть закрытая парковка за небольшие деньги. Ухоженная уютная территория, приветливый персонал. В шаговой доступности супермаркет и неплохой грузинский ресторан.
يونيو 13 ، 2022
Отличный мини отель.Очень приветливый и клиентоориентированный персонал.Отель новый,поэтому ремонт в номерах хороший.Белье кипельно белое.За 12 дней два раза поменяли постельное белье и 4 раза полотенца.
Завтраки в отеле однообразные,но вкусные.Каша+яичница/омлет+чай/кофе+сырники/блинчики/запеканка.
Отель стоит на дороге,это надо учитывать,шумновато,с открытими окнами не поспать.
В целом,очень понравилось.
يوليو 1 ، 2024
Отличный отель! Соответствует заявленным 4 звездам. Тихо, спокойно. Отличное обслуживание
3
يونيو 10 ، 2023
Чистота, вежливость, полное соответствие номера заявленному.
Цена-качество лучшее соотношение что нам встречалось в кмв. Отдельный плюс - балкончики, на которых очень приятно завтракать
مايو 24 ، 2023
Отель современный, уютный с хорошими завтраками, дважды здесь отдыхала, приветливый персонал, заботливый директор, в номере есть всё, что нужно. Рекомендую!
1
يونيو 19 ، 2022
Красивый, чистый, приятный отель. Вкусный завтрак. В номерах есть всё необходимое. Наверное, самое топовое место в Кисловодске. Единственное, там действительно следят за чистотой, поэтому в дождливую погоду вас могут попросить надеть бахилы. Бред это или нет - решайте сами)
1
أغسطس 15 ، 2022
Отличное место!!!
В 7 минутах езды на такси от центра города, в тихом районе с потрясающим видом на горы.
Очень чисто, комфортно и тихо.
Продумано, со вкусом и современно.
Единственное пожелание - завтрак шведский стол.
سبتمبر 28 ، 2021
Жили 13.09-16.09. Все понравилось. Номер отличный, просторный. Легкий завтрак входил в стоимость номера, что очень приятно. В отеле и номерах чисто, матрас и постельное белье хорошего качества, приятно отдыхать.
Машину оставляли на платной парковке на территории отеля. Она в целом не нужна, такси по городу в пределах 100-120₽.
Уезжали на экскурсию на Бермамыт ночью, предупредили персонал, нам собрали завтрак с собой. Причём мы позвонили поздновато для этого, но нам пошли навстречу.
Чувствуется клиентоориентированность и хорошее отношение к гостям!
Отель однозначно рекомендуем. В следующий визит в Кисловодск остановимся там же. Спасибо!
6
مايو 21 ، 2023
Хороший отель. Прекрасный персонал. Чистота и порядок. Далеко от центра, но автобусы ходят часто и регулярно. Недалеко отличная хинкальная. Рекомендую
3
مايو 26 ، 2023
Отличный отель !! Очень хороший и отзывчивый персонал !! В номерах каждый день убирают , на завтрак готовят вкусно . Все понравилось ,рекомендую всем !