Сдала ноутбук 1 июля. Через пару недель сказали, что выяснили, на каком уровне проблема, и запчасть будет ехать месяца два. Согласилась. Спустя 2 месяца никто мне не перезвонил, пришлось долбиться самой. И вот, 20 сентября мне сообщают, что инженер не смог ничего починить, запчасть не подошла, "забирайте ноутбук, все претензии к руководству". Я ждала почти 3 месяца, что мне теперь делать? С огромным трудом удерживаюсь сейчас от матерных слов.
Наталья Королева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
27.06.24г - принесла картридж для заправки, так мне приемщик сказал, что скорее всего нужен ремонт картриджа( ему видно невооруженным глазом, якобы там потертости!)На след.день пришла - они сказали, что опасения приемщика подтвердились.Я не стала ремонтировать ничего и отнесла в другой сервисный центр - они его заправили- все НОРМАЛЬНО работает!!! т. е. ООО Альтаир - хотели с меня содрать деньги за якобы починенный картридж! И до этого они заправляли картридж моего сына - заправки хватило на 250 листов, вместо заявленных 1500 страниц! т.е.содрали с меня денег 1500 руб.(за заправку), а тонер просто-напросто НЕ ДОСЫПАЛИ.
НИкому НЕ рекомендую этот сервис по ул.Космонавтов .д29 ( в подвале ).