Sisters Rafaelovna
132 مراجعات
نوفمبر 30
Недавно сделала маникюр, и осталась в полном восторге! Мастер Роза удивила профессионализмом и вниманием к деталям. Ногти обработаны аккуратно, форма идеальная, а дизайн просто завораживает. Работа была выполнена быстро, но без потери качества. В салоне царила приятная атмосфера, а персонал всегда готов прийти на помощь и предложить лучшие варианты. Каждый шаг процесса был комфортным, от выбора цвета до финальной обработки.
Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный и стильный маникюр! Обязательно вернусь сюда снова!
أكتوبر 8
Посетила салон красоты, осталась довольна услугами мастера маникюра Наринэ. У неё золотые руки, она учла все мои пожелания и сделала отличный маникюр. В салоне уютная атмосфера, персонал вежливый. Рекомендую!
سبتمبر 19
Был первый но не последний раз ,очень понравилось ,все на высшем уровне не во всех салонах такое бывает ,атмосфера настоящего армянского гостеприимства, буду ходить теперь только в этот салон,всю стрижку чувствовал себя уютно ,мастер настоящая профи ! Спасибо Вам большое за хорошую работу !
2
سبتمبر 11
Приезжала к сестре в гости, дома не успела сделать маникюр. Салон нашла сама без рекомендаций. Услуга выполнена качественно. Персонал приветливый, советую посетить студию красоты. Девочки, процветания Вам!
1
يوليو 8
Если бы могла, я бы поставила оценку -0. Была записана на наращивание, попросила опытного мастера , назначили мастера Нарине. Сняли, обработали, обговорили длину и форму , и начали наращивать в начале уже пошел шок с широкой трапециевидной формы, но думала после выравнивания и отпила будет лучше , после выравнивания мастер спросил нравится ли мне, посмотрев я спросила конечный ли это результат или будет что то еще , мне сказали конечный . Я была в ужасе настолько что расплакалась, я не знала что мне делать, оставить и ходить так или снять и уйти , в итоге я попросила снять это. Работа была не доделана, ибо я просто не видела смысла заканчивать если это было конечный результат, и ничего бы не спасло от этого ужаса . В итоге администратор мне озвучила стоимость 3700 как за наращивание хотя по факту должно быть 2500+снятие 400 до сих пор не понимаю как она посчитала
Я отказалась платить за наращивание, ведь процедуру не закончили, работа была ужасна и я по хорошему попросила снять
Заплатила только за маникюр и снятие 1100
Ушла в плохом настроении, без маникюра и с ужасным осадком
Никогда больше не вернусь и никому не советую
Фото прилагаю
Хотелось бы и видео тоже
Ах да, даже не извинились, не попрощались с полным отвращением смотрели когда я отказалась платить за наращивание, сказав ведь мастер работал
А то что мастер не умеет делать из не волнует ? И то что я 3 ч просидела там с таким результатом ( еще должно быть покрытие и дизайн , не представляю сколько бы еще там сидела если бы делали полную работу )
Когда попросила снять мне ногти мастер отговаривала, типо испортится пластинка , просила чтобы я походила так НЕДЕЛЮ и потом она бы бесплатно сняла !
Я спокойным вежливым тоном попросила все равно все снять в ответ услышала « бедненькая, эх»
Сказать что я в шоке, ничего не сказать !
Это был из лучший мастер
5
سبتمبر 8
Дважды обманули с ценой!
Приходила на услугу «счастье для бровей» зимой, была акция, но пробили без акции.
Потом весной записывалась на полировку волос… В вотсаппе одна цена, а в инстаграме другая, спросила почему, мне сказали что администратор новый… в итоге запись отменили ссылаясь, что мастер заболел или уезжает. Даже не предложили перезаписаться.
1
فبراير 26
Сегодня побывала в вашем заведении очень всё понравилось обслуживание на высшем уровне, сделала очаровательный маникюр самое главное очень быстро и качественно, мастер Нарине очень добрая, улыбчивая , вежливая с удовольствием вернусь к этому мастеру снова 😍 от всего сердца хочу сказать вам всём большое спасибо вы большие молодцы 🌹🌹🌷💐
2
ديسمبر 12
Это был мой первый поход на шилак и наращивание, доверилась мастеру Розе, очень этим довольна!!! Вежливые работники, приятное окружение, а главное аккуратные и красивые ногти!❤️
أبريل 4
Была на маникюре у мастера Нарине. В целом мастер работает быстро. Больше плюсов нет.
есть минусы…
1. Мне сказали выбирать цвет. Было на палетках представлено много цветов. Показываю на один цвет на что мне ответили «его нет» и такая ситуация была с 2-3 цветами. Ну раз нет у Вас в наличии данных цветов, ну убирайте пожалуйста тогда.
2. Попросила укрепить два ногтя , то что мне сделали назвать укреплением невозможно.
3. Постоянные взгляды непонятные и пристальные. Что неприятно было.
4. Пришла что бы сделали обычный нюд , даже показала фото. На что мне ответил мастер «это не модно! лучше сделать с точками , вот это модно делают все сейчас так» какая мне нафиг разница модно не модно! Я пришла за услугой и со своими хотелками скажем так. Что бы мне сделали цвет который именно Я хочу. А не тот который модно сейчас 🤦🏼♀️
5. Мастер высказалась в мою сторону спросив у человека который пришел со мной «а она всегда с таким лицом?»
Вообщем мастер ужасный… Никому не советую идти в данный салон. Ничего вы не получите дельного.
Пожелания Вам:
1. Найдите еще мастеров ногтевого сервиса
5
3
ديسمبر 30 ، 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру Сусанне, неоднократно к ней ходила, делала у неё кератиновое выпрямление волос (10/10 - отличный результат держался долго, мастер рассказала все тонкости и сделала всё на высшем уровне), также Сусанна всегда на связи может проконсультировать по любому вопросу, она профессионал в своём деле на все 100%. Ещё недавно покупала у неё авторские продукты (выпрямляющая маска, шампунь и ещё одна маска) и они уже спустя неделю использования показали потрясающий результат на моих волосах, они стали очень мягкими и послушными, в общем просто вау. Очень советую салон, в части волос всё на высшем уровне!
5
نوفمبر 4
Прекрасные мастера, уютная атмосфера.
Была записана к мастеру бровисту Ольге - полный восторг.
Так же огромное спасибо мастеру маникюра Нарине.
1
فبراير 19
Добрый день😃🌞 Сегодня посетила салон красоты Сестры Рафаэловны. Салон замечательный, чисто, уютно , доброжелательная атмосфера, приветливый персонал, качественное обслуживание!!! Обязательно вернусь к вам снова !!!
1
أكتوبر 18
Спасибо большое мастеру за прическу! Сделали быстро и очень качественно, весь день проходила уверенно, в нужный момент смогла снять фату без каких либо проблем. 🤍
مارس 10
Сегодня я вынуждена изменить своё мнение о данном салоне и написать совершенно противоположный отзыв. Цены в салоне далеко не маленькие ,а сервис не клиентский ,к сожалению !!! В этом месяце записаться к своему мастеру ,к которому ходила несколько лет я не могла два раза ,сегодня пришлось идти к начинающему мастеру- студенту. На ресепшн девушка даже не поприветствовала меня, когда я вошла и не спросила на какую процедуру Я пришла. И это я не говорю о том ,что в салоне по ценам заявлен очень высокий уровень,администратор должен вставать ,когда клиент входит и уточнять с порога куда и на какую процедуру. Предлагать напитки ,а при актуальности их делать. Ну как произвёл работу мастер-студент я не буду комментировать я знала иду к стажеру. А вот далее выяснилось, что покрасить всю длину невозможно в моём случае и это когда уже на корнях краска была 50 мин как нанесена. При оплате выяснялось ,что в прайсе нет позиции подравнивание длины на 1 см,а оплата проставляется как стрижка вашей длины. И при этом администратор говорит,что Вы хотите у Вас и так скидка на окрашивание. Мой прежний отзыв оставлю,он для мастера Сусанны .( Спасибо ! Сусанна на высоте ,приятная атмосфера.Вкуснейший натуральный кофе . Хожу к стилисту Сусанне год. Очень довольна результатом.)
2
يناير 16
Хочу поделиться своим не очень приятным впечатлением от салона “Сёстры Рафаэловны», а точнее от сервиса. Несколько раз ходила сюда на маникюр и вот решила сделать без покрытия, только снятие и сам маникюр. Во время записи мне озвучили одну цену за услугу, но во время оплаты в салоне уже просили оплатить цену выше, ссылаясь на то, что другой администратор ошибся в цене. Это сразу «тревожный звоночек» о квалификации администратора, не который ошибся, а который разговаривал со мной. Если вы перепутали что-то, то должны разбираться внутри коллектива и салона, а не спорить с клиентом и доказывать что-то. Мне озвучили стоимость изначально, и я заплачу ровно её. Очень неприятный инцидент, после которого даже не извинились. Через месяц после этого решила все же посетить салон еще раз, так же сделать маникюр со снятием и без покрытия. Перед этим специально посмотрела верную цену, но в переписке решила уточнить. Мне озвучили цену выше той, что указана в прайсе, а на мой вопрос об этом - ВНИМАНИЕ - сказали, что со вчерашнего дня у них поднялись цены, и теперь услуга стоит еще дороже! То есть за время переписки салон два раза повысил цену, хотя нигде об этом не было упомянуто, цены доступны в соц сетях. Не понимаю, что творится в этом салоне, но такого непрофессионализма и наглости я нигде не встречала! Никому не советую сюда обращаться! Про клиентоориентированность здесь не знают ничего!
2
1
يناير 23
Второй раз за месяц посещаю этот салон и мастера Нарине. Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу!
Очень нравится атмосфера салона, музыка, светодиодная вывеска и улыбчивый персонал. В начале процедуры предложили кофе, вроде мелочь, но приятно ☺️
И что самое важное, цена соответствует качеству!
1
3
أبريل 13
Записалась за неделю на 14:00, собралась уже выходить но мне прислали смс что мастер задерживается приходите на 15 мин позже, в 14:15, у меня новорожденный, я пока из-за задержки то одно то второе прибежала в 14:26, на что мне сказали я опоздала! То есть сначала меня перед выходом задержали и потом когда я на ДОПУСТИМЫЕ 10мин задержалась мне сказали ОПОЗДАЛА! Вообще отлично! 👍 настроение испорчено! Зря я ждала неделю и еще потратила свое время на поход туда! 😤 не советую! Клиентоориентированность 0! Словно мне выделили 10 мин на мою процедуру а когда я задержалась по вашей вине просто ОТКАЗАЛИ😡
3
يونيو 22 ، 2023
Нам всё понравилось.
Сестры умницы.
Девушки прислушиваются, добрые и внимательные.
Здесь всегда чисто и аккуратно, играет приятная музыка.
Ребёнка подстригают быстро.
Посещали этот салон несколько раз и придем снова.
У Ануш правда лёгкая рука - мои волосы быстро отрастают.
Спасибо вам, девушки!
4
يونيو 24 ، 2023
Замечательный салон, прекрасная атмосфера, уютно и работают профессионалы. Очень нравится работа мастера-Сусанны. Бережное отношение к волосам, подбор цвета, приятное общение, профессиональные средства для волос делают визит в этот салон волшебным. Очень рекомендую. Это то место откуда вы выйдите красоткой👍
5
يونيو 19 ، 2023
Очень поравилась мастер маникюра - педикюра Нарине. Мастер высшего уровня. Очень внимательная, аккуратная. Кресло для педикюра отличное. В салоне уютная, спокойная атмосфера. Девочки на ресепшн вежливые, всегда на связи, запишут и подскажут.
3
يونيو 22 ، 2023
Недавно открыла для себя салон, удобно потому что рядом, отлично потому что нравится), делала укладку, маникюр, педикюр и оформление бровей в 4 руки- великолепно. Девочки работают профессионально. )
3
يناير 10
Была на стрижке у мастера Сусанны. Осталась в восторге! Очень чуткий подход к клиенту, хорошие руки мастера! Теперь наконец-то определилась салоном и обязательно вернусь сюда снова!
1
يونيو 22 ، 2023
Мои любимые мастера: маникюр Наринэ ( очень чистенько и аккуратно выполняет свою работу, учитывая пожелания клиента 🥰) парикмахер Ануш (легкая рука, волосы сами красиво укладываются после визита к ней 👍❤️)
أغسطس 10 ، 2023
В этом салоне мне испортили ногти, которые до этого всегда были здоровыми, крепкими и красивыми.
Я решила сменить салон и попробовать нового мастера, так как мастер, к которому ходила до этого уехала из России. Связалась с салоном и попала к мастеру Нарине.
После первого похода, честно сказать, была в восторге, поэтому записалась во второй раз.
Работа во второй раз была выполнена намного хуже: неровно прокрашенный цвет и топ, через пару недель носки два ногтя начали ломаться, но я всё же решилась записаться ещё раз, чтобы укрепить пластину.
Пластину укрепили акригелем, но ногти начали трескаться через пару часов после того, как я вышла из салона. Я немедленно обратилась в салон, чтобы переделать два ногтя, но свободного окна для меня не оказалось, записали лишь через день.
Ногти поправили, но они вновь сломались через два часа после выхода из салона.
Я попросила мастера снять гель-лак, в итоге пластина на одном из ногтей была истончена на столько, что он сломался пополам.
Восстанавливаю ногтевую пластину с июня. Больше в салон ни ногой.
1
فبراير 6
Пришли на женскую стрижку сегодня,волосы короткие густые но отросли и нужно было убрать длину,мастер молодой и скорей всего не до конца олученный и тем более без опыта работы,стригли целый час,результата ноль,стрижку не сделали от слова совсем,ужасный осадок и потеряли время,деньги вернули и на том спасибо!
Если у вас работает стажер,ставьте к нему опытного мастера для курирования работы,чтобы не было таких ситуаций!
1
فبراير 23
Были сегодня с дочкой в салоне (окрашивание+покраска волос).
Остались довольны! Дополнительно ответили подробно на мои вопросы по поводу ухода за волосами и подобрали профессиональную косметику. Уже заказала, буду пробовать уход, по рекомендациям Мастера Сусанны. Благодарю!
1
1
نوفمبر 30
Очень нравится делать стрижку и маникюр/педикюр в этом салоне. Все мастера отличные!
1
يونيو 23 ، 2023
Замечательные мастера своего дела! За стрижкой и мелированием хожу к Ануш лет 5, всегда отличная работа. В салоне уютно, стильно и красиво. А шикарная люстра в салоне это отдельная любовь ))
2
يوليو 5 ، 2023
Очень приятно,когда делают маникюр и педикюр такие профессионалы как Наринэ, всегда внимательна,вежлива ,просто всё на высшем уровне.Мне очень нравится посещать салон красоты сестры Рафаэловны,и обслуживаться у мастера Наринэ,рекомендую!!!!!
2
يناير 9
На этапе записи на маникюр отпало все желание туда идти. Отвратительная работа с клиентами ещё по телефону.
Судя по некоторым отзывам, есть за что переживать, поэтому на вопросы, касаемо процедуры ответить не могут, утверждая, что я задаю странные вопросы ( вопрос касался обработки инструментов).
Также, показательно, что даже здесь (на Яндексе) на «положительные» отзывы реакция салона есть, а на «отрицательные» нет. Уважаемый салон, вы работаете в маленьком районе, берегите репутацию «смолоду»
1
نوفمبر 6 ، 2023
Ну пока свежо придание , могу сказать , что салон достойный, волей случая меня принесло в него , начитавшись отзывов и прочего я вау не ждала…А на выходе получила бомбезный,аккуратный маникюр, супер форму, а девочка администратор высший асс… короче все понравилось 🥰, я обязательно приду еще …еще…еще и еще ) кстати дочке тоже перепал маникюр 💅 привыкаем к прекрасному с детства ) короче девочки,красавицы я советую.
2
مارس 6 ، 2022
Студия красоты Сестры Рафаэловны уютный, красивый,стильный и очень гостеприимный и удобно расположен. По желанию клиентов мастера подают, горячее, вкусное, ароматное натуральное кофе. ☕Скромная и позетивная стилисты Сусанна и Ануш очень качественно и быстро выполняют свою работу. Сусанна и Ануш отличные мастера своего дела. Студия красоты Сестры Рафаэловны удивляет своих посетителей красивыми и оригинальным стрижка и,укладками отспециалистов с большим опытом. В этой студии вас ждёт чудесное преображение, ведь профессиональный уход за вашими волосами это основная функция наших мастеров Сусанны и Ануш.♥️♥️🌹🌹И ко всему этому хочу добавить, что стелисты Сусанна и Ануш очень добрые,ласковые красивые девушки!!!🌹🌹Я рекомендую обязательно посетить их студию красоты.🥰🥰🌹🌹
6
4
ديسمبر 26 ، 2023
Добрый вечер, минусов нет, а в плюсах, благодарность мастеру Сусанне. Отличная стрижка, посоветовала как лучше, внимательная! Я очень довольна! Рекомендую!
1
يونيو 23 ، 2023
Хожу в Салон красоты Сёстры Рафаэловны больше года. Приятная атмосфера, всегда встречают с улыбкой. Очень довольна работой Ануш и Сусанны. Это высококвалифицированные мастера. Спасибо им огромное за их труд.
С уважением, постоянный клиент Татьяна Каткова
1
يونيو 28 ، 2023
Часто проходила мимо этого салона и тк я только переехала, искала свой салон в который можно приходить на маникюр и расслабится, маникюр и покрытие делала очень чуткая и внимательная девушка Кристина, учла все пожелания и сделала отличные ноготочки, спустя 3 недели не откололось и нечего не слезло учитывая что я в бассейне нахожусь каждый день!
При входе встретила приятная девушка и предложила чай/кофе, очень внимательный персонал, спасибо за салон!)))
يوليو 9 ، 2023
Благодарю мастера Ануш, которая оперативно и очень профессионально сделала мне «французскую челку», атмосфера в салоне очень дружелюбная и профессиональная,очень довольна результатом и счастлива в новом образе.Юлия😁
2
1
يناير 23
Хочу выразить полный восторг от салона!!! 💕Отдельная благодарность Сусане за проффесианализм и мои шикарные волосы после ее золотых ручек!!!! Случайно попала в салон и нет никакого желания менять мастера. Атмосфера классная и хочется вернуться не один раз
3
يونيو 25 ، 2023
Девчонки, если вы хотите быть красивыми и ухоженными, приходите в салон Сестры Рафаэловны!
Я уже давно посещаю салон, и всегда довольна результатом. Все мастера внимательно и трепетно относятся к каждому клиенту, выслушают, подскажут, в салоне по домашнему уютно, приходите, вам понравится!!
2
مايو 8
мастер Виктория при снятии покрытия выпилила ногтевую пластину во многих местах, при опиле формы очень больно задевала кутикулу и под ногтем, после моих просьб просто опилить так, чтобы ничего не цеплялось, а не спиливать углы в кровь, прислушались только после третьего раза. ногти красные и болят уже второй день
2
2
أكتوبر 9
Замечательный салон, хожу всегда сюда на маникюр, профессионалы своего дела
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный салон. Очень позитивная атмосфера, мастер и администратор были очень милы и любезны)
Работа мастера мне понравилась, справилась с моими супер сложными ногтями!
1
فبراير 19 ، 2023
Стричься теперь буду только тут, Ануш профессионал своего дела, стрижёт быстро и аккуратно, уютная обстановка, всегда радужный приём и очень вкусный кофе, вернусь ещё не раз, процветания вашему салону.
1
يناير 16 ، 2023
Очень люблю данный салон, девчонки высший класс. Всегда приятно посещать данный салон 💋💋💋всегда одни положительные эмоции , побольше бы таких мест и мастеров !!!!вы супер!!!! Процветания Вашему уютному салону 😊😊😊🔥🔥🔥
2
يوليو 23 ، 2023
Спасибо большое за настроение, спасибо за приятную атмосферу, знаю мастера Ануш уже 5 лет. Спасибо за профессионализм, за доброе общение. Желаю процветания, много-много клиентов. Душой и сердуем с Вашим салоном
2
أغسطس 16
Тут нечего сказать, мастер конечно старалась, но за такие деньги за покрытие можно и лучше
1
2
نوفمبر 26 ، 2023
Делала маникюр первый раз в данном салоне. Прекрасный мастер, хорошо выполняет работу. Администратор очень доброжелательная. Обязательно вернусь еше.
2
يونيو 22 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ануш и Сусанне. Хожу сюда уже на протяжении 2 лет и каждый раз остаюсь довольна. Все мои пожелания учитывают, по итогу получается нереальная красота. Всё делают аккуратно и не спеша, используют в работе качественные и проверенные средства. Буду и дальше сюда ходить.
3
يونيو 23 ، 2023
Самый ужасный салон и самые ужасные мастера маникюра. Более отвратительных работ я не видела. У меня были свои красивые длинные ногти, которые мне испортили до такой степени, что у меня все ногти отвалились, еще и пластина пострадала!!!!
Мой личный мастер ДВА месяца потратил на работу над этим всем ужасом, чтобы ногти снова стали красивыми.
Если хотите ХОРОШИЙ МАНИКЮР - вам либо в салон красоты беверли хилз, либо искать мастера на дому, потому что, если вы будете губить свои ногти в этом салоне, то красоткой вам явно не стать
2
مايو 8
Добрый день . Салон приятный , администратор умничка . Но … я шла на стрижку к стилисту и надеялась на уровень . А в итоге не получила даже рядом услугу ! Я была у многих стилистов , но Сусанна отнеслась халатно к моим потребностям и сделала на ОТВАЛИ услугу ! Очень жаль , надеялась найти своего мастера рядом с домом , но увы … Никогда не пишу негативные отзывы , но возможно прочтут и сделают выводы …
1
يونيو 24 ، 2023
Хожу к Сусанне, всегда отличный результат! Приятная обстановка, супер сервис и результат превосходит ожидания! Качество и цены очень радуют!
1