Пользуемся услугами Ситикома уже более 10 лет. Стабильный качественный интернет по доступной цене. Дешевле чем в других компаниях. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Данного интернет провайдера рекомендую)
5
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Не заключайте договора с этим провайдером. Невозможно смотреть телевизор и пользоваться интернетом. Ответ один - перезагрузите роутер. Перерасчет за услуги пользования только если интернета не будет трое суток, если не будет двое суток за услуги пр дется платить полностью.
1
Александр
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
50, 70 и 100 Мбит/с скорости, больше скоростей компания не предлагает, учитывая что фактическая даже при заявленных 100 - 70-80 Мбит/с. В 2025 году я не понимаю как они продолжают конкурировать с кем-то, когда у всех уже есть скорости минимум 350 Мбит/с. Не подходит не для каких целей, худший провайдер.
1
Ротир Миров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличная компания 👍, мы подключились к Ситикому 2012 году и до сих пор с ним . стабильный интернет , помогли настроить новый роутер , цена адекватная , скорость хорошая 100мбт . При переезде на новое место жительства были очень рады сто в этом доме есть Ситиком . Ребята растите и развивайтесь , будем очень благодарны если появится ваш интернет на Николаева 14 .)))
1
Celsior67
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный интернет провайдер. Наверное года с 2011 с ним. Все устраивает и качество и цены и иногда даже и индивидуальный подход.
Все решается по телефону. В офисе был всего раз по поводу интернет телефонии, когда она у них еще была, все сделали быстро и без очередей.
Рекомендую
1
Прохор Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Стабильный, качественный и быстрый интернет по недорогой цене, быстрая обратная связь и качественное обслуживание клиентов. Вежливый и доброжелательный персонал работает в офисе и поддержке
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Работа техподдержки только в рабочее время, на выходных отключился интернет, узнать причину, так и не смогли, пришлось ждать понедельника, 21 век на дворе уже у многих провайдеров есть круглосуточная поддержка, тут ещё застряли в каменном веке
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отличная компания. Качественный интернет. Прекрасный персонал, причём я имею ввиду и офис, и техподдержку. Неоднократно обращался с проблемами: вышел из стоя роутер, проблемы с интернет-соединением, перенастройка роутера. Всё проблемы были решены качественно и в максимально короткий срок.
3
Екатерина
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Более 10 лет являюсь абонентом Ситиклм.
Скорость интернета очень низкая. Периодически вообще пропадает соединение.
О повышении тарифов не информируют. Узнаем по факту,когда интернет просто отключают из-за нехватки денежных средств на счете(по причине повысившейся абонентской платы).
4
Алексей Крючков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Красавчики.Пользуюсь лет 15 уже.проблем вообщееее нет.Была одна на днях.так меня мастер час ждал под дверью.оказалось роутер устарел и скорость не пропускает.Заменил и вуаля.все летает.Спасибо провайдеру.
вячеслав к.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Стабильный и качественный интернет провайдер.И что самое главное честный,по сравнению с другими поставщик данной услуги.Грамотный и вежливый персонал,знают отлично свое дело.
3
Леся
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Каждый раз ,когда заканчивается проплаченный период ,начинает тупить интернет. Дней за 5. Просто может раз десять за день «нет подключения» «без доступа»
Телек на посмотришь из-за него . Вечные отмазы в поддержке -Это у вас с роутером что-то. Ну да ,точно . Сразу с пятью!
Не дай бог если кто провод перебьёт какой в подъезде ,то и все . Жди неделю пока сделают. Стоит ли переходить на другие ваши тарифы ,если даже с этим бюджетным вы справиться не можете ? У меня только интернет за 300₽ в месяц. Но это не значит ,что у меня не должно работать все из-за дешевизны.
1
1
Анжелика М
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличная компания, 2 раза переезжала с ними 😆 интернет работает всегда отменно! Если возникают вопросы быстро и оперативно отвечают в соц сетях. РЕКОМЕНДУЮ
Ольга Воробьёва
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отзывчивый сотрудники, всегда придут на помощь, качество предоставляем услуг на высоте!!! Рекомендую!
1
Pavel Isachenkov
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
В принципе все неплохо, бывают провалы, но как у всех. Скорость заявленную выдают.
Порекомендую лишь сотрудникам отвечающим на телефонные звонки корректнее разговаривать с клиентами.
Руслан Силиверстов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный интернет) всегда есть приятные поюсы) я вояюсь счастливым абонентом уже 12 лет и ни разу не было не решаемых проблем, техподдержка на связи 24/7, ни считая телеграмма😁 но в любой бочке меда долна быть своя ложка дегтя😁 а так целиком и полностью доверяю этому провайдеру
2
Наталья Я
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Стабильный и быстрый интернет. Вежливый и доброжелательный персонал. Пользуемся уже много лет. Всегда советую подключаться только к ситиком.
1
Михаил Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Плюсы:
1. Работает
2. Прислушиваются к конструктивной критике
Минусы
1. Не присылают оповещения о необходимости оплатить интернет.
2. Отключают интернет за 5 минут до полуночи, если не оплачено.
3. Нельзя оплатить в ЛК
4. Нельзя скопировать номер договора в ЛК
5. Максимальная скорость 100мб
6. Саппорт не работает ночью
Написано в рамках проведения в ВК акции "Дарим интернет за отзыв", хотя по факту лгут и пишут там же "Оставляй отзыв на Яндекс картах и получи возможность выиграть".
Дарим значит дарим, а не "получи возможность". Снимаю ещё одну звезду за несоблюдение логики и попытку ввести в заблуждение.
"И хитрили они, и хитрил Бог, но Бог — Наилучший из хитрецов." ;)
4
Виктория Королева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хорошая компания! Отличные сотрудники,всегда готовы придти на помощь!
Особенно хочу отметить работу Алины,очень компетентный сотрудник,фанат своей работы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Четыре дня не могу дозвониться. Это просто не реально . То сбой в ожидании оператора , то вообще не берут трубку . Желание сотрудничать с данной организацией уже отпало .
1
Артём Шульжик
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Самый лучший интернет-провайдер город Смоленска. Быстрый интернет, бесперебойная работа. Самое минимальное время устранения неполадок в случае (редком) их возникновения. Самый дешёвый интернет-провайдер в Смоленске. Дальнейшего развития на просторах области вам!
Ирина Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличный интернет, вайфай хорошо работает через роутер, плюс подключаю усилитель, т.к. через несколько стен сигнал уже не пробивает. И интернет даже через усилитель отлично работает. Дома 3 телевизора со смарт тв, и все подключены к одному интернету. Все тянет.
1
qwe1976qwe197
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
10 лет с данным провайдером. Все качественно, классно, проблем нет. Удобный,качественный и не дорогой интернет.
1
Евгений Глушенков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Все отлично работает. 22го марта пришел специалист, минут примерно за 15 все сделал. Поинтересовался, нужно ли настроить роутер и нужно ли где-то ещё сделать отверстия для провода. Я доволен. Скорость как указано в договоре. Проблем нет
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Мне кажется это лучший провайдер в Смоленске, широкий выбор тарифов на любой кошелек. И очень хорошая тех поддержка, не надо никуда дозваниваться часами, один звонок - и проблема решена!
Константин Ф.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Стабильность, это когда каждый день с 20 до 23 у тебя падает скорость интернета в 3 раза, и пакет лосы поднимаются до 50%.
Алексей Николаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
ОТКЛЮЧАЕТЬСЯ КАЖДУЮ СЕКУНДУ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ (поставил 5 чтобы увидело больше человек)
1
4
Светлана Власова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
К интернет услугам нареканий нет, все хорошо
Цены приемлемые.
2
Роман Симонов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Подключился к данному оператору. Интернет, не хуже конкурентов, но есть огромный минус.
Меня не было дома три недели, приехал и нужен был срочно интернет, я позвонил в службу поддержки, и попросил сделать обеденный платеж. Мне его подключили28.02.24, 01.03.24 произвел оплату за месяц, и 12.03.24, интернет вырубили, сославшись на то, что, т.к. был обещанный платеж, то списание остается с 12 числа текущего месяца. В службе поддержки, меня об этом не предупреждали.
Не рекомендую данного оператора, есть более интересные варианты, где ценят своих абонентов, и решают оперативно проблемы!
5
4
Виктория Толиашвили
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
С нового года, а то еще раньше, скорость соединения по вайфай стала нестабильной. Может пропасть на несколько часов вообще, (через кабель работает) а после работать как ни в чем не бывало. Сегодня решила разобраться с этой ситуацией и попала на сотруднтцу, у которой похоже последний день на этой работе. Хамка. Обвиняла во лжи, навязывала их технику. В итоге разговор вышел на повышенных тонах. С роутером у меня все в порядке. Такая ситуация у меня была- подрезалм кабель, перепрошивали роутер, но все проблемы снова возвращались. Итог - испорченая работа, нервы.
3
Екатерина Ильина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Пользуюсь много-много лет и нет нареканий, за весь срок использования сбои были всего пару раз. Скорость устраивает. Менеджер и тех. Поддержка лояльные
Алена С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Пользуюсь услугами данной компании уже 4 года. Особых претензий нет, бывают сбои ну в принципе как и у многих, решают вопросы быстро, можно обратиться в любое время всегда помогут.
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга спирова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Хорошая компания.Быстрое и качественное обслуживание.Не дорогой и быстрый интернет.Всем советую
Игорь М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Лучшая компания из всех,с кем я работал.Качественный интернет,хорошие цены.Замечательные сотрудники,как при обращении по телефону,так и при вызове на дом.Большое-большое спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Арина Тепина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Никогда нет никаких очередей, если есть вопросы тут на все ответят и помогут. Сам интернет меня в полне устраивает
maxim maxim
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Компания хорошая. Стабильный и качественный интернет. Всё работает отлично, всем советую.
1
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный интернет по низкой цене, пользуемся давно, проблем нет. А ещё постоянные призы и розыгрыши для пользователей 👍👍👍
1
Кирилл Власенков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень сильно прогибаются под постановления о блокировках и замедлениях, в то время как другие провайдеры (не окологос) кладут на это. Сам буду сейчас отрубаться от них и переходить к конкурентам.
1
4
Игорь Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
всегда отличная скорость служба поддержки всегда помогала в сложных ситуациях несколько раз приезжали устраняли неполадки.
нина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Я живу на улице Гарабурды дом 29 кв. 137. Сегодня 26 ноября 2023 года у нас отключился интернет и телевидение. Мы вызвали мастера по интернету, приехал молодой человек, вот точно же мастер,нашел в чем причина ,связался с ЖКХ (электриками) и все отремонтировал. Ка приятно общаться с такими людьми. Зовут этого молодого человека Владимир, я просила сказать его фамилию, а он застеснялся. Выражаю огромную благодарность.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард К
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хорошая компания отзывчивые сотрудники если какие трудности всегда помогут. стабильный интернет цены приемлемые. Регулярно розыгрыши призов. Я даже выиграл классный проектор.
Тарас Росовский
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
На ситиком провайдера перешли 3 года назад, ушли от интернет 67, и ни пожалели, у нас интернет +тв, все работает отлично. Всем советуем.
1
Паша Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Просто ужасный интернет , постоянно вылетает, каждые 5 минут, ужас, никому не советую
2
1
Валентина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Компания устраивает,доступный интернет,в ВК проходят розыгрыши и акции.Если что то не так всегда техническая служба приходит на помощь.Отдельно хочу отметить в технической службе девушку,не знаю как ее зовут к сожалению,отзывчивая,умничка,опытная в своем деле,спасибо огромное вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
санан меджнуни
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Последнее время интернет работает очень плохо ютуб не открывает. Прушу указать причину плохой работы. Операторы грубят причину отказываются указывать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Малеев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный провайдер! Редкие обрывы соединения, и то связаны с какими то авариями, приемлемые цены. На всех адресах интернет именно от него
Николай Грачёв
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Приходится пользоваться, при всем богатстве выбора, в нашем доме другой альтернативы нет (((. Интернет никакой, навязали. Лучше бы о людях думали а не о своей прибыли
2
1
Марина М.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Не советую , скорость оплачена на 50мб, на speedtest - 6мб. С 19:00 до 24:00 интернета нет совсем. Сначала мне сказали, что меняйте роутер. Потом пришел человек от них, у него была на ноуте скорость 30, у меня 6. Сказали дело в ноуте, тут же меряю на айфоне, тоже 6)))) в итоге у него скорость норм и все, он ушел)))
6
МК
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Мне очень нравится Ситиком, потому что на протяжении многих лет,общаясь с сотрудниками по различным вопросам, встречаю внимательное и терпеливое отношение к решению проблем. А интернет на протяжении всех этих лет идёт хорошо и без сбоев. Было бы так во всех сферах жизни.
1
Елена Зайцева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Пользуюсь услугами данной компании давно. Все ребята молодцы! В техническую поддержку обращалась не раз и всегда объясняли очень дружелюбно. Спасибо всем! Всех с наступающим Новым годом! Здоровья вам! Процветания вашей компании!