С гарантией все сложно. Обнаружил заводской брак в смартфоне Моторола, не смог вернуть. Одни отписки. Контакты импортера не дают. Просто посылают в неизвестном направлении. Что-то серьезное покупать тут не стоит.
إظهار رد العمل التجاري
Kate An
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Заказывала технику, помогли подобрать и ещё сделали скидку. Продлила гарантию, вышло дешевле чем в ремонт сдавать. Всем рекомендую. Ребята- отличные специалисты, все подробно расскажут и покажут.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Коробцов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Хороший пункт,Не очень удобное расположение,ну тут больше вопрос к тем кто проектировал здание ,кто был в данном трц поймет,кто не разу не был в пункте поиск его может занять некоторое время
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Жиго
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отличный пункт выдачи, сотрудник прекрасно знает свою работу, уверенно владеет характеристиками товара, помог вынести к машине(за что огромное спасибо) Так же приятно было узнать, что в Ситилинк есть возможность продлить заводскую гарантию, что не мало важно в наше время. Рекомендую данный пункт всем, буду заказывать постоянно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nick B.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Мало того что найти этот ситилинк мини это целый квест, так еще и работники тупо забивают на работу. Пришёл в 10, замечу что прошлым днем позвонил и спросил со скольки будут работать, в итоге простоял до 11:30, вместе с пожилой женщиной, которая стояла с 9. В итоге продавец таки пришёл, с краснющими глазами, то ли бухой, то ли еще что. А бабку, которая естественно начала на него кричать, он назвал мр*зью, именно так. Видимо головка у него болела, бедняжка.
Я конечно все понимаю, но это ужас. и судя по отзывам, не один я с таким столкнулся. Надеюсь продавца уволят.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Осталась очень довольна покупкой и сервисом. Пункт выдачи нашла без проблем. Может быть кому-то пригодится короткий путь) Крайняя левая дверь, рядом с вывеской Цветы, далее, прямо и на право дверь на лестницу, 2эт.и мы пришли..) сразу на право от лестницы Ситилинк!
Менеджер хорошо знает свою работу, вежливый.. Быстро выдал заказ, поздравил с покупкой!
Заказывала планшет, переживала, что придёт вскрытый, нет, всё чётко, в плёночке!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Покупала робот пылесос ! Через месяц перестал работать ! Ужасный магазин , ужасное обслуживание, ужасный сервис … никаких гарантий , то есть теперь его ремонтировать и жить с ремонтированным пылесосом !
إظهار رد العمل التجاري
РиКа
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Заказали планшет, ждали 3 дня, в итоге оказалось, что его нет у поставщика, ребёнку срочно нужен, требуют в школе, ребёнок плачет... Засуньте себе свои 300 бонусов... Только время потеряли!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Моисейчикова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
По сервису это просто дно! Бог с ним, что пришлось поискать, указателей просто ни одного. Заказывала ноутбук, продавец даёт мне молча договор, и говорит вот тут роспись! Я говорю, а что это, я могу сначала ознакомиться, посмотреть товар? Молча протянул мне нож канцелярский - смотрите! Попросила ручку сделать что бы нести, так чуть ли не 10см скотча оторвал, несла подмышкой!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Пришёл товар ненадлежащего качества, попытался вернуть в течении 14 дней указанных в гражданском кодексе РФ - НО у них на сайте написано, что это можно сделать в течение 7. В итоге продавец в грубой форме отказал и взял только на гарантийный ремонт. Что либо очень не рекомендовал бы здесь покупать, организация мягко говоря "гавницо" а юристы - тупни не способные прочитать пару законов.
8
4
مراجعة مجهولة
سبتمبر 18 ، 2020
Подсунули нерабочий товар. Когда сделал возврат и указал проблему, отправили на диагностику в свой сервис. Через три недели прислали его мне весь искореженный (и указали что провели зрительный осмотр), по типу сам товар в таком виде сдал. Получалось что по гарантии я теперь не могу его починить и деньги мне не вернут. Я написал заявление приложил фото, через месяц пришел ответ от их юриста, по типу я сдал его сломанным. Хотя их сотрудник при первичном осмотре не указал никаких видимых дефектов. Судится не стал, время и нервы тратить. Не рекомендую эту компанию.
14
3
glushenkoff-m
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Заказал товар, прихожу закрыто. Телефон не берут. На следующий день, время 11.00 звоню , говорит менеджер ,но минут через 15 придите, а то будет обеденный перерыв . В 11.00 !!! Плюнул заказал товар через другую контору. Ситилинк пусть обедает.
Кажется вы привереды зажрались. Да найти с первого раза сложно) Там менеджер каждый день наверно по пол дня тратит на то чтоб объяснит клиенту дорогу) (пожалеть надо). Цены отличные, доставка быстрая, любые виды оплат- что Вам еще надо? К товару пока нареканий не было.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Юдина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Найти пункт выдачи не составило труда, сотрудник очень вежливый, товар доставлен без повреждений. Надеюсь, будет работать исправно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Трудновато найти, нет каких либо указателей. Пришли сегодня забирать заказ, не работает сервер.Когда заработает, неизвестно. На этот случай не предусмотрено никаких вариантов, что очень не осмотрительно со стороны руководства. Очень неприятно и неудобно, так как мы ехали издалека. Это был первый заказ в данный пункт выдачи, и скорее всего, последний.
16
2
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Спасибо ребятам за их нелегкий труд, хорошую консультацию. Неоднократно получали товары в данном пункте выдачи. Все супер!!!
3
2
ALL
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Просто должен сгореть в аду тот кто придумал эти котокомбы и тот кто открыл магазин в этом месте. Горите в аду
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кувшинов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Хороший пункт выдачи, только стоянка всегда переполнена.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сидорова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2018
Доставка на 25.12, заказан подарок на ДР. Два дня не могу получить свой заказ из- за неработающей базы.Почему я должна из- за этого терпеть неудобства?!!! Почему не предусмотрены никакие правила как выдавать заказы в подобной ситуации?!!!
13
1
Максим Присяжнюк
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Норм персонал, в центре, но 2 этаж..
إظهار رد العمل التجاري
Анна ///
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2018
Нет указателей как его найти. Хамоватый сотрудник изначально испортил все впечатление. А затем оказалось, что что-то там не работает и не могут распечатать документы к заказу, в итоге заказ не получили. С подобным сталкиваюсь впервые
10
2
Александр
مستوى 20 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Быстро выдают!!!
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Пришёл через 10 минут от открытия. Стою и ожидаю уже пол часа, написано перерыв 20 минут, звоню, телефон изнутри звонит...
8
1
Вадим О.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2018
В плане сервиса всё в норме. По тсвил 4 звезды т. К проблем но найти пункт выдачи, что бы долго не блуждать заходите в левый вход и на второй этаж
5
3
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
пока найдешь лабиринты строить научишься,телефон никогда не берут
4
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 23 ، 2018
Прекрасное место. Отличное месторасположение. В кафе Буфет вкусные бургеры)
3
7
Дмитрий Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2018
Нигде не написано где он находится, так вот:
На втором этаже, возле глории джинс ( там вход через неё, в закуток с маленькими магазинами).
12
xxxPatriot777xxx
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
никакой информации о движении заказа,
товар пришел и тихо уехал назад, об этом никак не узнать
8
2
Николай Чеботарев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Долго ждать не приходится, хорошо все организовали
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Шеметун
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Все ок.
إظهار رد العمل التجاري
Миша Прошин
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Хамское обслуживание и ужасный вид у персонала
6
2
Vesta
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2018
Очень люблю получать здесь посылки. Очень вежливый сотрудник.