Ситилинк
53 مراجعات
أغسطس 21 ، 2024
Ужаснейший пункт выдачи. Пришли за заказом за полчаса до закрытия,услышали от молодого человека «ой мы вам так рады под закрытие» )с сарказмом,естественно. Перед нами была девушка с ребенком,ждала минут 5 пока искали её заказ (все разбросано,человек ищет нехотя и постоянно говоря,что под закрытие пришли,раньше не могли что ли).В итоге нашел первую посылку для девушки,она её вскрыла,посмотрела и оказалась,тк размер не подошел,на что в ответ услащала историю,что на авито вообще-то не обязательно заказывать и есть магазины с новыми детскими вещами. остальные заказы девушка просто не стала ждать развернулась и ушла,сказав,что это не дело человека с пункта выдачи (в чем я с ней солидарна). после этого подошла наша очередь. После отсканированного штриха человек пару минут поискал посылку и сказал - а её нет. И вообще авито тут скоро закроется, так что вообще зачем сюда что-то заказывать. На мой аргумент,что пришло оповещение не так давно и он даже не потрудился её искать,повторно сообщил что я пришла под закрытие,что я ожидала,товара нет - отказывайтесь от товара,он утерян. Как мог заказ потеряться,если его только привезли. После подошел еще мужчина,на что так же услышал лесные слова,что под закрытие пришли. В итоге,спустя 10 минут объяснения, что рабочий день еле не закончился,а смс о поступлении товара пришла,он сказал,что это все в новых пактах,которые якобы только привезли. Ясное дело,что товар сканируют максимально поздно,чтобы не пришли люди,которые ждут свой товар и раскладка осталась на будущий день,возможно,даже на другую смену. И о чудо,в мешке он нашелся через минуту. Итог прост: человек не хочет работать,поэтому в пункте выдачи такой бардак. Вместо 15 минут слов припираний,можно было бы молча выполнить свою работу от силы за 5 минут. ужасный сотрудник,пункт тоже не самый удачный - связи нет и код выдачи посмотреть сложно. но для всех покупателей - ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ,если уважаете себя,свое время и нервы ( выдача 21.08.24 ориентировочно 20.30). Молодой темноволосый мужчина,с хамским поведением и надменным видом
3
أغسطس 27 ، 2024
Пять звёзд за существование, но объективная оценка в районе 3,5 - исключительно за то, что на такой большой район - один и такой маленький пункт выдачи и приема заказов, скорость обслуживания одним человеком никак не ускорить, а поток клиентов огромный. Данный упрёк не к персоналу, персонпл отличный, данный упрёк к руководству - расширьтесь! У вас Яндекс за стеной по соседству с потоком в пару людей в час, от силы, а помещение в разы больше у удобнее..
1
سبتمبر 17 ، 2024
Ставлю 5 звёзд за работу Пункта выдачи электронного дискаунтера за предоставление оригинальной и качественной техники.
Поражаюсь над людьми,которые пишут негативные отзывы по поводу ПВЗ. Люди с этим авито с ума сошли,завалили пункт выдачи своими посылками и при этом жалуются на работоспособность,понятное дело,что работа будет затруднена,потому что помимо посылок авито,есть и техника от самого Ситилинка. Поражаюсь над тупостью клиентов Авито.
2
1
أغسطس 27 ، 2024
Приходила неделю назад — меня предупредили, что очередь на час, и все возмущены. Я решила прийти в другой день.
Приехала — пункт оказался закрыт. Ребята из Яндекс маркета по соседству сказали, что это частая история.
Написала в поддержку авито, мне ответили, что сотрудник на больничном (забавно), и 27.08 выйдет на работу.
Я приехала 27.08 — и обнаружила новую записку, что пункт работает до 15:00.
У меня грудной ребенок, и я не могу позволить себе каждый раз тратить время на это. Очень обидно.
1
أغسطس 31 ، 2024
Пункт выдачи завален коробками с заказами! В прямом смысле места, чтобы пройти к стойке админа сантиметров 60. Все остальное место в коробках. При учете, что отправлял Авито, упаковки для товаров нет. Только пакеты (как в продуктовом магазине). Это большой минус и нарушение правил. Хотя об этом должны позаботиться сам сервис Авито).
أغسطس 28 ، 2024
Огромная просьба решить вопрос с графиком работы и поиском посылок.Невозможно забрать уже несколько дней подряд: то не работают, то не могут найти посылку у себя,а по телефону насчёт времени работы пункта кормят "завтраками" изо дня в день.
Перенаправляйте в другой пункт приёма,наконец.
1
أغسطس 19 ، 2024
Просто треш. Если хотите заработать геморрой с получением товара, то вам сюда. Постоянно пункт закрыт, работников нет, на телефон никто не отвечает. Товар валяется в большой куче, при этом никто не даёт гарантию, что его найдут. Никогда не заказывайте на этот пункт. Авито! Откажитесь от услуг этой точки!
5
سبتمبر 3 ، 2024
Ужас. Ничего найти не могут, очереди постоянные, каждому в очереди ищут по 10мин, потом пока он не проверит и не подтвердил, следующий ждет! Сотрудники некомпетентные, найти некоторые заказы не могут совсем и люди разворачиваются. Закройте уже этот бардак! Посылки на почту будут приходить и то лучше
أغسطس 31 ، 2024
Кошмар какой то. Пришла забирать заказ, а пункт по как с то обстоятельствам не работает, просто закрыто, хотя пришла в 17:30. Позвонила по двум номерам, которые предлагались, бесполезно. Впечатление отвратительное, заказ забрать не смогла, так еще и последний день был.
2
أغسطس 20 ، 2024
Прихожу в офис каждый день, начиная с четверга, 15 августа. В четверг заказ не выдали, сотрудник просто не нашел его. С пятницы пункт просто закрыт без объяснения причин. Срок хранения заказа заканчивается, да и мне приезжать каждый день крайне неудобно.
3
أغسطس 31 ، 2024
Отвратительная работа ПВЗ. Время работы не соблюдается, заказы не разбирают, некомпетентные сотрудники.
Один раз простоял в очереди 1 час, но так и не получил заказ.
Пользоваться услугами ситилинк не рекомендую! (Хотя ранее был знаменательный магазин) видимо и сюда добрались «эффективные» менеджеры
2
أغسطس 30 ، 2024
Отвратительный пункт, не заказывайте сюда! Пьяный сотрудник еле шевелится, при мне в очереди ждало около часа 7 человек, никому не нашли посылки! Некоторые приходили в 3-4 раз! Воняет перегаром, в пункте бардак. Это просто ужас. 30 августа были В 19 от
أغسطس 21 ، 2024
Худшее место, которое я когда-либо встречала! Очереди дикие, стоять в узком коридоре не возможно, духота!!! Сотрудники не компетентные! Завал посылками! Просто вещи, коробки стоят аж в коридоре! Это КОШМАР!
2
أغسطس 3 ، 2024
Отвратительный сервис. Пришла в пункт выдачи спустя 2 часа после открытия. Сотрудника не было на месте, на контактный номер никто не отвечал. Работать не хотят. Прождала 20 минут, так никто и не пришёл.
3
ديسمبر 15 ، 2024
Ребят, такой чудный парень там сидит- помог мне дотащить до авто духовку. Помещение , конечно же абсолютно не предусмотрено для пвз. Но работник и не виноваты. Так что 5 звёзд!
سبتمبر 16 ، 2024
Прислали смс о том что, пункт выдачи откроется в 13.00, а ближе к данному времени прислали ещё смс о том, что пункт откроется в 15.00...
Это самые наихудшие сотрудники.
أغسطس 29 ، 2024
Невозможно забрать заказ, пункт всегда закрыт. Ребята, пользуйтесь другими способами доставки. Я просто надеюсь, что заказ хотя бы отправят обратно и вещь не потеряется на складе
أغسطس 28 ، 2024
Пришла забрать посылку - закрыто. Срок хранения уже скоро заканчивается. Скажите пожалуйста КОНКРЕТНО когда можно прийти в ближайшее время и забрать. НОМЕР ЗАКАЗА RLJ08125900
أغسطس 11 ، 2024
Вчера заходили два раза, никого не было на месте. Сегодня после ожидания забрали, сотрудник хаотично искал заказ по всей комнате, все лежит бессистемно
2
أغسطس 18 ، 2024
Ужасный сервис. Работают когда хотят, а не когда указано в часах работы. Ужасно подводят своей безответственностью: По телефону никак не помогают. 0 из 5.
2
أغسطس 22 ، 2024
Пришел в пункт выдачи 22.08.2024 в 14:15 никого нет. На двери написано обед с 14:00 до 15:00. В графике работы про обед ничего не сказано.
2
ديسمبر 14 ، 2024
Пока ехал в ПВЗ - прочитал отзывы и готовился к худшему. Как приехал - в пустом пункте вежливый сотрудник за минуту выдал мне заказ )
سبتمبر 10 ، 2023
Продали бракованный компьютер, не работает с первого дня. Менять отказались, мотивируя это тем, что юр лицам они неработающую технику менять по закону не обязаны. Думаю у них и для физ лиц похожая политика - все что можно трактовать не в пользу клиента, будет трактовано именно так. Ужасная компания, не подкупайте там ничего, если не хотите потом бегать за ними и объяснять, что хотите простых вещей - чтобы новая техника работала. С ними нельзя ничего решить по-человечески. Будем ремонтировать новый компьютер сами за 10-20 то, потому что ситилинк торгует браком и не хочет потом это решать адекватно
1
أغسطس 10 ، 2024
Постоянно никого нет на месте, непонятно когда можно забрать заказ, если в рабочее время там никого нет🤷🏼♀️
2
يناير 15
Никакого намека на вежливость, клиентоориентированность. Больше этот пункт не выберу никогда.
أغسطس 27 ، 2024
Никогда не приходите в этот пункт, вашу посылку всё-равно не найдут или он просто будет закрыт!
2
نوفمبر 17 ، 2024
Зашел в воскресенье вечером. Все четко и быстро.
نوفمبر 29 ، 2024
Два раза забирал заказы ситилинк, все отлично
نوفمبر 28 ، 2022
Пришел за наушниками, хотел проверить проверить до оплаты, уперлись рогом говорят они в пленочки и все проверить нельзя. То есть намеренно идут против законодательства РФ, а именно "пп. 49, 50 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ № 55 ". Оплатил, распаковал спрашиваю где можно подключить изделие в сеть. На что получил ответ, что им категорически запрещают такое действие... Офигенная клиентоориентированность заведения.
1
أغسطس 24 ، 2024
Очень много перерывов, долго ищут посылку
مارس 13 ، 2023
Не рекомендую эту контору впринципе. Заказ не отдали в виду технических проблем, по звонку в поддержку отказались адекватно на мой взгляд компенсировать. После этого прислали уведомление о том что пункт не выдает) клоуны.
1
يوليو 5 ، 2024
Раз через два сидит агрессивный сотрудник, но в целом нормально.
نوفمبر 20 ، 2024
поймать момент когда этот пункт работает - невозможно. ПОСТОЯННО там технический перерыв или технический сбой.
ديسمبر 16 ، 2022
Крайне нерасторопная работа сотрудников.
Супер долгий процесс возврата.
Пока кто-то возвращает товар, никто иной не может просто забрать оплаченный заказ. Ждал своей очереди полчаса, чтобы начать получение товара.
أغسطس 11 ، 2022
Безобразный пункт. 11.08.2022 Отказались обслужить в 14.40, ссылаясь на некий технический перерыв с 14 до 15, хотя публичная информация о таком перерыве отсутствует, в том числе на Яндекс Картах. При этом в пункте не было ни одного клиента, а сотрудник просто разгуливал по коридору, мучаясь от безделья
1
1
مارس 19 ، 2022
Телефон не отвечает, потому что его не было на месте. Девочка спряталась за стойку и не реагирует на открывающуюся дверь. Несколько раз открывали и закрывали дверь - никакой реакции продавца. После получаса ожидания вошли с работником соседнего магазина и заглянули за стойку и вот оно: счастье! Девочка радостно сказала, что она на месте и не её задача смотреть за покупателями. Больше сюда заказывать не буду.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Второй раз прихожу за посылкой и снова не работает, ужас-первый раз так.
مارس 10 ، 2022
Выделил специально время забрать два заказа, но пункт выдачи оказался заперт с бумажкой на двери "не работает программа". Позвонил в магазин с просьбой продлить резерв на день, так как не смогу забрать до истечения срока. Отказали, соврав что магазин оказывается работал. Наверное надо было выламывать дверь? Такой лжи давно не встречал.
2
1
أكتوبر 13 ، 2022
Заказала в пункт, т.к. рядом с домом. Молодой человек быстро обслужил, даже помог донести до машины. Хорошая точка
أكتوبر 13 ، 2022
Хорошая точка ситилинка. Рядом с метро, что очень удобно. Вежливый персонал.
1
يوليو 6 ، 2022
Отличная точка. Все в шаговой доступности, приветливый персонал. Всем рекомендую
أكتوبر 13 ، 2022
Хорошее и быстрое обслуживание. Приятный молодой человек. Хороший товар.
أغسطس 9 ، 2024
Не советую сюда приходить, очередь на пол часа
1
أكتوبر 28 ، 2021
Не смог забрать заказ,т.к. в 19.30 офис был уже закрыт, номер телефона не отвечал, а потом и во все недоступен. Хотя в 18.45 сотрудник сообщил, что заказ забрать можно и работает до 20.00. Прошу принять к сведению, очень не корректная работа!
2
ديسمبر 13 ، 2022
Всегда внимательные, вежливые продавцы. Получала товар и других пунктах, и везде-чётко, вовремя и без задержек поступает заказ. Спасибо.
يناير 4 ، 2023
Стандартный пункт выдачи, ничего плохого в нем нет, сотрудники адекватные
يناير 8 ، 2023
Удобно, быстро, вежливые сотрудники
مارس 9 ، 2023
Любой заказ ,гарантия 7 дней ,на сайте минумум год
1
فبراير 19 ، 2022
По моему мнению все отлично, получил посмотрел отменил в случае чего, жаль что нет гарантийного обслуживания, за это 4 звезды.
يناير 26 ، 2022
Все супер! Цены ниже чем у других магазинов
1