Skazka
385 مراجعات
فبراير 24
Останавливались здесь с супругой, всё цивильно,чисто, персонал отзывчивый всегда на связи. Номера уютные, есть завтрак естественно за отдельную плату .
Читаю отзывы и смешно порой, люди вы не 5* заезжаете,чтобы вам каждый день убирали номер. Сколько я гостиниц объездил это большая редкость. Если есть проблемы просто обратитесь вежливо к персоналу и будет всё хорошо!
Рекомендую в общем
1
فبراير 26
Отдыхала семьей в гостинице
Отличное местоположение
Администратор Анна встретила с улыбкой
Всё доступно рассказала, показала !
Заселила , предложила семейную сауну с джакузи.
Посетили её в этот же день и были в восторге,горячая парилка, большая зона отдыха! Тёплый бассейн с джакузи!!!
Поедем сюда ещё не один раз!
И будем рекомендовать друзьям и близким!!
نوفمبر 4 ، 2024
Начну с положительного, расположение идеальное, рядом Кремль, хороший ресторан Шарлау, есть парковка во дворе, это плюсы. Минусы, вид из окна смотрите фото, маленькая раковина, порожек в туалете о который спотыкаешься и конечно постельное белье, пододеяльники с дырками, а один был из ткани как марля, наверное удобно им укрываться как да у тебя чесотка. В номере есть кухня, жили в аппартаментах, но нет плиты, сложно понять тогда необходимость кухни и в довершение, продлил проживание, так как был с семьей и собираться на переезд не вариант, выяснилось, что убирают не каждый день. Не рекомендую.
سبتمبر 3 ، 2024
Рядом с центром, с Кремлём. Номер симпатичный. Тихо, спокойно. Есть кондиционер. Парковка. В ванной есть шампунь, гель. Номер чистый есть тапочки, халат, посуда, чайник
Воды нет
Ночью сработала пожарная сигнализация, но наверное форсмажор. Но уснуть потом было сложно , тем более пришлось звонить администратору, которая находится в другом корпусе. Бегать в другой корпус пришлось, чтобы узнать пароль от вайфая. Оказывается он был в тумбочке. На входе в гостишку была грязь, что немного насторожило. Но в остальном все хорошо, за 2.5 тр
1
ديسمبر 7 ، 2024
Классная, недорогая гостиница, которая по уровню сервиса лучше многих более дорогих. Номера здесь ухоженные, кровати удобные, сантехника хорошая и очень радушный персонал. Не пожалел, что сюда заселился, когда был по делам в Астрахани
2
أغسطس 26 ، 2024
Замечательное расположение, в самом историческом центре, всё достопримечательности рядом, также кафе, рестораны, магазины. Номера просторные, есть всё необходимое. Персонал расслаблен, но дружелюбный. Сауна, бассейн. В бассейн можно отдельно ходить.
Недостатки: уборка и смена белья не производились (4 ночи). Сами выкидывали мусор, сами подметали. Шумоизоляция не самая лучшая.
В целом, хорошее соотношение цены-качества.
1
فبراير 26
Проживали в гостинице ,,Сказка" в семейном номере с балконом. Для комфортного есть все и более... Прекрасный персонал ,очень радушно встретил , все объяснили, заселили. Три дня пролетели незаметно, понравилось абсолютно все. Рекомендую всем стопроцентно !!!
نوفمبر 14 ، 2024
Прекрасный город, удобное расположение гостиницы. Останавливалась здесь по работе на пару дней. Приветливо администратор, номер был уютный и чистый, не шумно. Цена адекватная, завтрак полноценный. У вас мне понравилось.
2
مايو 9 ، 2024
Плюсы: Удобное расположение, есть небольшая. В номерах было чисто, номера просторные, комфортные. Рядом музыкальное училище создаёт ненавязчивое музыкальное сопровождение, даже джаз бывает.
Минусы: На двухместный номер нам предоставили только одно полуторное одеяло. Когда мы попросили дополнительное одеяло, нам его не дали, т.к. номера все заняты и одеял просто нет. Да было не холодно, никто не замёрз, но под полуторным одеялом просто не помещаются 2 человека. Индивидуальные и дополнительные одеяла - это не только про тепло, но и про комфорт.
2
4
فبراير 25
Заехали с семьей вечером,сотрудница была очень вежлива и помогла нам заселиться,внутри все было чисто и уютно,хорошее расположения в центре города,спасибо за хорошее обслуживание
سبتمبر 7 ، 2024
Чистая гостиница с добрым и отзывчивым персоналом. Мне все понравилось здесь. Останавливался тут на три дня. Ко времени заезда номер был полностью подготовлен. Неоднократно интересовались все ли устраивает и не требуется ли какая помощь. Расположение тоже понравилось, транспортная развязка хорошая
نوفمبر 16 ، 2024
За время моего проживания в гостинице всё было тихо и спокойно. Работа персонала нареканий не вызвала. Номер был в меру большой и комфортный, кровать удобная. Гостиницу могу рекомендовать, цены за проживания тут не выше уровня комфорта
2
أكتوبر 5 ، 2024
Удобная локация. Заботливый персонал. Своеобразные по интерьеру номера. Но в них мы ели черную икру местного производства, потому все понравилось. Вода, свет, фен, посуда предоставлялись. Есть парковка и вкусные завтраки. Рядом отличный ресторан Онегин
سبتمبر 10 ، 2024
Приехали в Астрахань в отпуск. Забронировали номер в этой гостинице. Номера чистые, обслуживание хорошее. Порадовало удобное расположение, парковка нормальная. Остановимся тут еще раз, когда будем в Астрахани
نوفمبر 13 ، 2024
Отель понравился. Чисто, оборудование все работало. Фото номера соответствует. Завтрак вкусный. Каждый день не убираются, но если жилец не свинячит, то этого и не требуется. Я сам аккуратен и с уважением отношусь к труду уборщиц и чистоте номера где живу. Придраться не к чему. Посмотрев рейтинг, думал, будет не очень, но приятно удивлен.
2
نوفمبر 10 ، 2024
Гостиница за свои деньги очень хорошая. Расположение отличное, номера чистые и аккуратные, обслуживание нормальное. Останавливался тут по работе на три дня, ни с заселением, ни с выездом проблем не случилось. Рекомендую!
3
يوليو 25 ، 2024
Мы снимали апартаменты на семью из 5 человек, нам дополнительно дали раскладушку. Номер хороший, соответствует фото, чисто, свежий современный ремонт. Кухня правда практически бесполезная - плиты нет, только если что-то разогреть в микроволновке, при этом посуды недостаточно все равно. В ванной очень неудобная раковина - маленькая и над ней полка, умыться прям проблема.
Персонал не слишком гостеприимный, всё время было ощущение, что мы их беспокоим, постоянно делают какие-то замечания, отвечают вопросом на вопрос, общаться с ними некомфортно. За это сняла звезду.
Расположение отеля просто топ - в 3х минутах пешком от Кремля, есть парковка.
نوفمبر 17 ، 2024
Тихий и уютный отель. Просторные номера. Отзывчивый персонал. Завтрак скудноват, но голодными не останитесь.
Рядом Астраханский кремль и набережная.
1
أبريل 2 ، 2024
Была в Астрахани проездом заселилась в гостиницу Сказка место приятное номер у меня был светлый чистый и уютный персонал вежливый и приветливый есть вайфай кондиционер кухня кам кстати вкусно готовят телевизор душ и туалет сауна и бильярд за 3 дня отдыха заплатила к удивлению адекватную цену находится она в центре города любые магазины кафе и тд в шаговой доступности есть своя парковка если в общем мне все понравилась
3
2
فبراير 28
Какая же замечательная гостиница! Те три дня, что я здесь проживала, пролетели незаметно. Условия отличные, для меня самым важным фактором были чистота и порядок - тут все в порядке на этот счет. Нареканий нет.
فبراير 24
Гостиница понравилась, останавливалась я здесь несколько раз, нареканий за все время не было и нет. Стоимость адекватная, отношение радует, в номере стабильно чисто, чувствую себя тут комфортно. Все путем.
مارس 2
Приезжали семьёй на Новогодние праздники в город Астрахань. Забронировали номер в гостинице Сказка. Встретила нас доброжелательная администратор Гульжан. Показала номер нам понравилось. Спасибо вам большое Гульжан за вашу отзывчивость. Приедем к вам обязательно
يناير 5
В целом неплохо. Исторический центр города. Кремль в двух шагах. На первом этаже сауна с бассейном. Мы жили на 3 этаже. Так как на улице было +9, и батареи топили в гостинице на ура, то было душно.
يوليو 12 ، 2024
Удобное место расположение, самое главное чисто и уютно. Обслуживание на высшем уровне. После тяжёлых командировочных работ, самое место где можно расслабиться и отдохнуть, вкусно поесть. Самое прекрасное это вид из балкона и чистый воздух.
1
مارس 2 ، 2024
Неплохая гостиница. Номер был чистый и аккуратный. Мебель "свежая". Завтрак при гостинице хороший, уходила сытая. Ужинала в кафешке неподалеку - там такое мясное ассорти с мангала - пальчики оближешь. Очень понравилось расположение гостиницы - в пешей доступности Кремль и другие исторические памятники архитектуры. Для знакомства с городом месторасположение гостиницы отличное!
7
2
أكتوبر 9 ، 2024
Хорошая гостиница в центре города со всеми удобствами и за приемлемую цену. Брали стаедартный номер с двумя раздельными кроватями, когда приезжали в город на несколько дней. Бронировали заранее. Нас встретили и заселили, когда приехали. Всем довольны.
2
أغسطس 25 ، 2024
Прекрасная гостиница, уютно в номерах и чисто, персонал вежливый и внимательный , все есть для отдыха и сауна и бильярд, удобное расположение, парковка, все удобства для отдыха, советую посетить!
2
يوليو 12 ، 2024
Останавливалась в Сказке на ночь, очень понравилось и расположение и атмосфера в гостинице. Уютный, чистый номер со всеми необходимыми удобствами. Хорошая кровать, кондиционер, телевизор. Нормально выспалась) Персонал вежливый и отзывчивый
1
نوفمبر 24 ، 2024
Расположение действительно хорошее. Да и сама гостиница очень приличная, чистая и тихая. За время моего проживания здесь у меня не возникло ни одного замечания, так что могу смело рекомендовать и сама в следующий раз буду заселяться сюда же
2
أغسطس 26 ، 2024
Останавливалась здесь, когда была в командировке. И гостиница мне очень понравилась, в первый раз встретила такое, что фото на сайте полностью отражают обстановку! Чистый номер, удобная кровать. Все необходимое в наличии. Полотенца меняют каждый день, уборку проводят очень качественно! Персонал вежливый! Цена приятная. Однозначно всем советую и буду бронировать номера только у вас!
3
أكتوبر 27 ، 2023
В июле отдыхала с мужем и дочкой в Астрахани, на 4 дня заселились в "Сказку". Гостиница хорошо расположена, прям рядом с достопримечательностями. Снимали семейный номер, номер был просторный чистый со всем необходимым: качественной мебелью, холодильником, телевизором и кухонным уголком. Убирались по расписанию, за отдельную плату вкусно кормили. В меню есть детское меню, что меня отдельно порадовало. Номер со звукоизоляцией, так что в нём спать было приятно, без шума от соседей. Бассейн чистый и глубокий. Персонал приветливый, встретил и проводил хорошо.
6
3
يناير 6
Гостиница хорошая, расположена удобно, достопримечательности все рядом. Номер очень тёплый, мы брали семейный, персонал отзывчивый!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Очень хорошая и уютная гостиница в центре города, рядом Кремль и набережная. Персонал приветливый, в гостинице тихо все по семейному
2
مايو 9 ، 2024
Прожил в гостинице 5 дней, остался доволен и обслуживанием и в целом обстановкой. Большая и удобная кровать, чистый санузел, свежий ремонт и место в целом тихое и спокойное, но с хорошей транспортной развязкой. Думаю не последний раз я здесь останавливаюсь
1
سبتمبر 4 ، 2023
Отличное место для проживания! Мы останавливались в этой гостинице на 5 дней с мужем и получили только положительные впечатления. В номере было уютно и чисто, мебель и обстановка создавали комфортную атмосферу. Персонал был очень внимательным и приветливым, всегда готовым помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение гостиницы позволяло легко добраться до основных достопримечательностей города. Были приятно удивлены разнообразием завтраков, каждый день предлагалось большое количество вкусных блюд. В общем, гостиница оправдала все наши ожидания и мы с удовольствием рекомендую ее всем путешественникам!
12
4
مارس 11 ، 2024
Из плюсов: расположение и наличие своей парковки, интерьер красивый и просторный номер.
Из минусов:
«Радушие» персонала - на ресепшен сразу стало понятно, что нас не особо рады видеть. Приехав в 13.40 нам сказали, что в номере ещё грязно и «там конь не валялся», мы пошли погулять и вернувшись через час заселились. В номере стоял запах еды, жирная губка и тряпка лежали на раковине, я попросила поменять губку, на что мне сказали, что у них нет их. Мы купили им в подарок пачку губок и средство для посуды. Посуда грязная, чайник тоже. Раковина текла (ведро подставлено было).
Постель и полотенца выстираны (кстати сушат прям на ресепшен при входе) и выглажены, но в пятнах! Мы сказали персоналу о пятнах, на что был ответ « они чистые! Мы не виноваты, что жильцы пятна ставят, которые не отстирываются!» От былья ощущение, что мы в плацкарте постель взяли, только там чище даже она!
Номер на 1 этаже (даже чуть глубже земли), на полу плитка и от пола очень холодно. В номере были «тапочки» ( фото приложу), без них ноги отстывают. Есть сплит системы в каждой комнате, но пульт только к одной.
Звукоизоляция никакая- за стеной, похоже, комната персонала была и днём обычный разговор было отлично слышно. Хорошо ночью никого там не было.)
Горячая вода к ночи отключается - было сказано недоумение « кто ж ночью купается!»
За феном надо на ресепшен идти через улицу!
Воды питьевой нет в номере, как и заявленного чая с кофе, а так же нет халатов, фена и утюга не ждите. В душе есть три частично наполненных флакона с одинаковой желтой жидкостью - шампунь, мыло, гель для душа. Освежитель воздуха без распылителя))
Вывод: мы купились на фото красивых номеров, обещаных 3 звезды. Может задумка хорошая, но сервиса НОЛЬ! Вложиться в ремонт и всё вот это, при этом больше ничего не делать! Так не должно быть! Я не к родственникам приехала переночевать, а за свои 5500 в сутки хочу хоть какой-то сервис! Будьте добры предоставлять услуги гостиницы!
Уезжая еле дождались девушку на ресепшен чтобы сдать ключи. Она только угукнула. Неприятное впечатление от всего проживания.
Не рекомендую точно! Больше к вам ни ногой!
За эти деньги можно гораздо лучше найти гостиницу! А вы не достойны даже 1 звезды.
8
3
أكتوبر 10 ، 2024
Уровень сервиса на высоте, помогут в любой ситуации. Номер просто класс. Балкон, замечательный санузел с ванной и всё чистенько, и красивенько.
فبراير 26
Я хочу порекомендовать эту гостиницу. Останавливался здесь на прошлой неделе, раньше здесь не проживал. В номере было чисто, белье новое. Еще понравился момент с ненавязчивым отношением со стороны сотрудников.
مارس 28 ، 2024
Были с семьёй проездом в этой гостинице. Удобное и хорошее расположение здесь. Номер неплохой у нас был, чисто и светло. Всё необходимое есть в номере-душ, туалет, телевизор, холодильник. Также немаловажно бесплатная парковка . Отдохнули и неплохо провели время здесь, есть куда сходить с семьёй.
1
3
أغسطس 25 ، 2024
Ездили всей семьей отдыхать в Астрахань, бронировали через интернет отель Сказку, по приезду наш номер был готов. Номера уютные, есть все необходимое для проживания, для детей массу развлечений, цена соответствует на тереторие чисто все в шаговой доступности.
1
مايو 3 ، 2024
Останавливаемся в этой гостинице всегда, когда приежаем в Астрахань. Очень удобно и уютно здесь отдыхать. Всегда чисто и светло. Персонал всегда доброжелательный. Даже как-то приезжали в ночное время, заселили без проблем! Рекомендую!
2
يوليو 30 ، 2024
Очень удобное местоположение
Гостиница находится в центре города, совсем недалеко от Кремля . Рядом имеется ,,пятёрочка,, Если кому необходимо . В номере (комфорт на 3 человек) было чисто, но он очень маленький, что и является неудобством, да и подниматься по неудобной лестнице на 3 этаж - ещё тот ,,крест,,
1
يوليو 13 ، 2024
гостиница понравилась: чисто, уютно, приветливый персонал, в номере есть интернет и телевизор. не возникло никаких проблем с заселением. все удобства есть. успели один раз позавтракать перед выездом, остались довольны) короче, все супер!
أغسطس 24 ، 2024
Очень хорошая гостиница для того, чтобы остановиться на несколько дней. Она расположена в центре города, поэтому легко добраться до всех достопримечательностей, а также хорошо ходит транспорт, если нужно выехать за город на природу, в заповедник лотосов и т.д. Убирают номера хорошо, замечаний нет.
1
مارس 26 ، 2024
Шикарная гостиница. Номера всегда чистые Обслуживание на высоте. Мебель в номерах всегда чистая. Персоналом я довольна. Расположена эта гостиница в 15 минутах езды на автобусе. Атмосфера сказочная. Еда очень вкусная и сытная - пальчики оближешь.
1
5
أغسطس 8 ، 2024
Место расположения центр, рядом все! Уютно, комфортно, кондиционер спасение в +38 . Остановилась на одну ночь перед вылетом. Обязательно еще остановлюсь как буду в Астрахани! Спасибо
3
نوفمبر 30 ، 2024
Приличный номер и хорошее расположение гостиницы. Заселили меня в позднее время, администратор ответила на все вопросы. Запах в номере приятный и хороший вид из окна. Сантехника в порядке, вся гигиена в наличии. Предложили посетить сауну в комплексе, спасибо, как нибудь в следующий раз!
1
مارس 30 ، 2024
Гостиница хорошая, расположение очень удобное. Чистый и уютный номер с прекрасным видом из окна.Благодарю за квалифированную работу персонала гостиницы " Сказка". Очень оперативно подходите к своей работе и создаёте прекрасную атмосферу.
3
2
أغسطس 30 ، 2023
Был здесь проездом, всего на пару дней останавливался в гостинице, но, признаться, был приятно удивлен, персонал очень приветливый, номера достаточно свежие и, что главное, всегда вовремя убираются, есть бассейн, в котором я был один раз, не могу сказать, что что-то восхитительное, но очень чистенько и приятно находиться, вообщем и целом могу рекомендовать данное место, потому что ко всему выше перечисленному можно добавить весьма демократичную цену.
12
1
مايو 11 ، 2024
Хорошая гостиница, удобные номера. Все чистенько, белье чистое. Номер оснащен всем необходимым для проживания. Холодильник, телевизор, кондиционер, вай фай есть также. Понравилось проживание здесь, хороший вид вокруг.
2