Хороший интернет-провайдер. В сельском доме провели интернет четко, быстро. Всё оборудование настроили, проверили. Сеть и телевидение работает на заявленных скоростях без нареканий на сбои. Данный пункт оплаты посещал один раз, все остальные взаимодействия происходили или на сайте провайдера или по телефону. Служба поддержки работает оперативно. Советую в общем если вам нужен надежный интернет.
3
Chukchi
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Хочу выразить благодарность Денису, приезжавшему по вызову 26 апр.Приятный юноша, вежливый, дружелюбный,быстренько со всем разобрался. По ходу дела дал массу полезных советов. Пунктуальность и компетентность сотрудников,мне кажется,фишка Скайнета. Ну или мне всегда везёт))).Всем знакомым всегда советую именно этого провайдера. За много лет сотрудничества( меняя место жительства, провайдера никогда не меняли- верны Скайнету))) Спасибо за труд, ребятки!
1
Дама в вечернем туалете
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Уже много лет пользуемся услугами этого провайдера, никаких нареканий.Пять баллов. По телефону всегда выслушают, объяснят, помогут. Мальчишки приезжают грамотные . Один раз ,правда, какой-то тугой дядька приезжал, случайный в Скай-нете,наверно.Впечатление о провайдере не испортил))) интернет проседает, бывает, но не так уж часто и цена всегда была стабильная - до всеобщего подорожания на фоне глобальных катаклизмов.
1
Вадим Макаров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Не определился пока как работает компания в целом, но точно не рекомендую работать с менеджером Ольгой - не внимательная и когда общается с клиентами не пытается решить вопрос клиента, а жестко гнет свою линию, обосновывая почему она не может выполнить свою задачу. Другой менеджер с полтычка решает этот вопрос. Надеюсь что не вся компания так работает. Руководители - сделайте выводы по сотрудникам.
7
Андрей Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Компания хороша, когда всё хорошо. А как погода преподнесла проблем, так и сдулась контора. Уже 16 дней не могут сделать интернет. Сегодня должны были приехать и опять позвонили сказали только через 10 дней приедет мастер то есть уже будет 26 дней ужас. Вот такая контора. Нет просто альтернативы у нас она одна такая, так бы сразу поменял провайдера. Если есть варианты поищите других.
6
3
Алексей Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2
Услугами скайнет пользуюсь лет 15, а то и более. У друзей в разных уголках города используют другие провайдеры -сравнивал , ни одного лучше скайнета не нашёл. Есть приставка для телевизора, приятный интерфейс, большая библиотека фильмов, есть скидки клиентам. Оперативная обратная связь
1
Инкогнито 4797
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Казалось бы, если абонентская служба работает круглосуточно, то в 4 утра должны быть свободные операторы... Слушаю полчаса композиции...реакции нет, проблему решить не могу... поставила бы минус!!! второй день 5G не работает адекватно, мобильные устройства из приоритета не переходят на 4G, и связь дома никакая, некоторые приложения вовсе не работают... скорость вместо заявленной 200 - 10вх/29 вых.... норм так.....без мата нет слов, некоторые работают в это время, приятных снов операторы Скай-Нета - инета нет(у)!!!!!
5
4
Олег И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Провайдер не пытается никак решить проблемы. Блокирует доступ к моим же серверам из-за использования VPN ( в рамках работы wireguard) после первого подключения блокирует полный доступ на соединения с ним. На вопрос никто решать проблему не хочет. Чат поддержка отправляет на телефонную линию, телефонная линия прикидывается кассиром макдональдса. Жалко очень долгое время пользовался и рекомендовал другим, придется искать другого провайдера.
6
Виктория Миронова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Данного провайдера посоветовали садоводы с нашего СНТ
Сегодня ребята приехали , все быстро подключили и настроили , можно оплачивать не выходя из дома через личный кабинет быстро и без проблем , на счёт как будет в дальнейшем работать интернет 🌐 посмотрим , а пока однозначно 5*
1
Milaya
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Как купили квартиру, сразу подключились к этому провайдеру, 10 лет, мы с ними и ни разу не было проблем. Очень благодарны за хорошую работу и достойный интернет. Когда мне звонят и предлагают перейти на другого оператора, я всегда говорю нет и ещё раз нет.
1
3
Анастасия З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
После обрыва кабеля ни сроков, ничего. Бригады не сформированы, когда починят неизвестно. Дополняю 6 декабря. Интернета нет с 23 ноября. Кормят обещаниями о следующей неделе уже 2 полных недели, начиная с момента подачи заявки, а именно 23 ноября. Не знаю даже, что на это сказать, но это настолько наплевательское отношение, что слов нет. Жаль другие провайдеры по отзывам ещё хуже. Но может и не хуже...
5
Анюта
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29
Быстрое обслуживание. Хорошая девочка заключила мне договор по интернету. Горячая линия тоже быстро и качественно ответила на вопросы. Мне в целом пониавилось
александра петрова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Просто слов нет насколько работа мастеров безответственная! Дважды не могли приехать и не предупреждают заранее, как дураки в квартире сидишь и ждешь их! Отказалась просто потому что уже раздражают своими переносами! Хочется ругаться матом на это всё. Так и не узнали хорошо ли работает или нет. На начальном этапе уже выбесили.
4
2
А.Б.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9
Плюсы:
- как таковых в отличии от других провайдеров, их нет, за исключением более менее вменяемых выездных сервисных специалистов.
Минусы:
- проблемы с зачислением средств;
- хамоватые и наглые операторы технической поддержки.
Не рекомендую.
5
сюзанна серова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3
Нареканий в адрес компании много , работает интернет безобразно .
Оплатить услуги через сбербанк онлайн не возможно .
Начиная с 31/ 12/ 2024года на приставках не работает меню канала ( не понятно , что идет и когда кончится ) . Перезагрузка самой приставки и роутера результат не дали 🤷. Дозвониться не возможно до оператора.
2
1
𝓔𝓴𝓪𝓽𝓮𝓻𝓲𝓷𝓪
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Отличный интернет провайдер, всегда можно позвонить диспетчеру и решить проблемы. Все сотрудники квалифицированные и вежливые.
2
3
AquaGolik
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Мы с ними уже много лет, всем довольны. Проблемы редки и устраняют быстро. Скоро переезжать и там только из подводных Ростелеком. Хоть не едь никуда...
1
2
Михаил Слотин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
В целом более менее нормально.
Но! Пользуюсь тарифом в 100 мб/с через роутер.
Недавно я узнал, что оказывается за 400 рублей я не получаю 100 мб/с, а только 75 и менее.
Спрашивается, зачем обманывать.
Я изначально сказал что пользоваться буду через роутер.
Теперь ищу другого провайдера.
4
4
Дмитрий Тимофеев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
интернет работает не стабильно, работа из дома по удалёнке , постоянные сбои по не известным причинам. Ответов внятных нет, информации нет, сроков проведения работ плановых и внеплановых нет до тех поддержки не достучатся. Просто работаешь и в самый интересный момент интернет отваливается.
1
Светлана Чеглакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Подала заявку на подключение в начале декабря, когда была акция и подключение стоило бы мне 3000. Месяц не было свободных монтажников, и о чудо!!! 01.01, когда акция закончилась, монтажники появились, но только теперь за 8000 р. Обман, не советую связываться с данной конторой.
2
2
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20
Интернет в пгт Оленино просто отвратительный . Каждый день со сбоями сети . По выходным так вообще . И конечно же по выходным даже не дозвониться, хотя написано , что работают до 21.00. Обман .
Монтаж интернета отвратительный . Все хлипкое .
Не советую для тех, у кого есть возможность выбора другого провайдера.
1
viktor lamonosov
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Изначально устраивало, но последнее время частые посадки по скорости, или вообще отсутствие допуска к интернету. Единственно, что делается регулярно это рост стоимости услуг, пр этом качество только ухудшается
3
Ирина Бежечанка
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Пользуюсь услугами этого провайдера с февраля 2024 года, подключение прошло на отлично, скорость интернета отлично, 120 каналов от провайдера, единственный минус последнее время бывает что-то с оборудованием, но стараются в кратчайшее время восстановить. Но это по крайней мере не как у нас было с предыдущими провайдерами города Бежецк, просто постоянно все висло, а стоимость намного дороже за один интернет без ТВ каналов
3
1
Diana
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Оперативно решают проблему если такова появляется, проблемы с интернетом и обрывы так же как и везде, все устраивает пользуюсь пятый год, доводьна
1
Геннадий Р
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Очень удобный и практичный провайдер. Внимательные и сотрудники. И посоветуют и подробно объясняет.
А установка вобще просто и без проблем. Искренне советую.
2
3
Михаил Баранов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
После 18:00 не могу нормально поиграть инет не работает нормально в играх а это БЕСИТ!!!!
Я прихожу уставший думаю посижу по кайфу, а тут залитает ваш шедевр интернет
5
Юлия.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20
Хуже не придумаешь! Телефоны не отвечают! Интернет в доме 10б по ул. И. Баталова пропал еще утром 20.04.2025, причина не известна, дозвониться нельзя! Безобразие! И это не первый раз!!! Надо менять провайдера!!!!!
1
1
Ростислав Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Максимально убогая компания. Из 30 дней интернета получаю реально дней 18 . То света нету то обрыв . У меня тариф 300 мегабит сегодня меряю скорость приход 7 отдача 30 решил позвонить пол дня никто не берет трубку
1
3
Алексей Денисов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Крутой интернет провайдер.
Подключал интернет в нескольких квартирах. Работает стабильно, цена адекватная.
3
2
Иван Северов
مستوى 26 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Отличный провайдер. Скорость интернета в разы больше, чем у "монстров" этого рынка. Замечательная техподдержка: всегда грамотно помогут, все разъясняет, решат вопрос до конца. Всем рекомендую.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Не работает интернет уже 2 недели, операторы сказать когда исправят не могут, требуют деньги за замену провода который за пределами дома, хотя в договоре этого не прописано😡
2
2
Дмитрий Иванов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный интернет-провайдер. Пользуюсь их услугами много лет. Нареканий нет. Рекомендую.
1
Татьяна Бабичева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15
Услуги качественно предоставленны, реагируют быстро и профессионально
1
945145 Василий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Проживаю в Вышнем Волочке, интернет отвратительный, сегодня звоню операторам или не берут трубку или занято вообще и ничего не говорят и не узнать вовсе
1
Калерия Ж.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
В 2025 году часто не обновляют программу телерередач на приставке на что-то ссылаясь. Хотелось бы понять причину регресса.
1
ООО "Компания "ЭРА"
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
С 18.02.2010 года пользуюсь услугами данного интернет провайдера ,было всё на самом высоком уровне !!! Скорость интернета честно по тарифному плану ,служба поддержки "хоть ночью звони ответят ,вежливо и решат проблему",мастера приедут быстро сделаю всё быстро и качественно. А потом всё хуже и хуже и хуже. Сейчас это ,что то с чем то ,очень частые провалы ,зависания ,нервные дамы в службе поддержки ,а последние время вообще трубки не берутся,не уважаемые господа руководители ,вы что думаете вы монополисты в данном сегменте в городе Твери ?!!!
13
4
Cергей Александрович
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
15 лет пользовался услугами провайдера, скорость всегда соответствовала тарифной, простои были раз в год не чаще. И вот в начале этого года скорость вместо 100 Мбит/с, стала максимум 70 Мбит/с. Друзья, вы лучше или цену поднимите или хотя-бы сообщите абоненту о том, что меняете условия по договору. Не гоже так кидать проверенного абонента с "платиновым статусом" и только положительными отзывами о вас в прошлом.
Меняю отзыв и ставлю 5 звёзд потому что сегодня (на следующий день) со скоростью уже всё хорошо, в чате поговорил с оператором провайдера и решил проблему.
7
3
Артем Громов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Качественный, достойный интернет за приемлемую цену. Аварии устраняются быстро. Когда была длительная авария 1 неделя (порвался кабель над трассой М10, Требовалась помощь горэнерго) произвели перерасчёт, хотя я и не звонил.
3
Наталья Поварухина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Скорость на нуле, за что платим деньги вообще не понятно, где заверенные 100 мегабит не понятно, худший провайдер из всех ранее опробованных, пользуюсь от безысходности, потому что других провайдеров пока нет...
6
1
Олег Захаров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Все хорошо пока не случится обрыв кабеля и придется ждать 500 дней пока починят. Даже сроков не могут сообщить.
1
1
Makson69
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Лучший интернет провайдер в Твери. Для дома и работы. Пользуюсь услугами уже более 10 лет без проблем. Спасибо Компании Skynet. Советую.
3
3
Никита
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Не знаю, кто тут пишет хорошие отзывы, но интернет у данного провайдера - шляпа, больше никак не назвать. Просто постоянно скорость падает чуть ли не до нуля, невозможно уже пользоваться этим «интернетом»
8
1
Юрий Антонов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Ужасно некачественные услуги-самый ужасный оператор, который я только встречал. Регулярно отрубается интернет.
3
2
MadCucumber
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 16
Провели интернет в загородный дом очень оперативно!
Елена Дерюгина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Интернет отличный , ещё хотелось бы во время загружали телепрограмму .
2
2
Алексадра Егорова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
С момент появления этого провайдера я с ними. Бывают осечки - типо провода оборвались или слетели настройки - но всегда на связи всегда помогут. Горячая линия хорошая и отзывчивая. Есть программа лояльности с хорошими скидками на пакеты услуг. Скорость адекватная и цены очень приемлемые. Когда звоните на горячую линию, оператор фиксирует Ваш вопрос или проблему и передает техникам, к они в свою очередь уже начинают удаленно пытаться ее решить - я считаю, что это очень удобно. По возможности решают так, что вы даже и не узнаете. Быстро и чётко - всё снова работает. Если возникают трудности они созваниваются с абонентом и предлагают пути решения проблем. Я всем рекомендую этого провайдера - не пожалеете
11
8
Алина Дмитриева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отличный провайдер! За все время пользования ни разу не возникало каких-либо неприятных ситуаций. Быстрый интернет без перебоев :) Удобная оплата на сайте и, самое приятное - техподдержка! Никогда не слышала грубостей, всегда все четко, вежливо и оперативно. К сожалению, в связи с переездом пришлось отключаться :с
3
3
Максим Андреевич
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Инет уровня 2000х годов. О стабильной работе говорить не приходиться. Постоянные отключения и просадки. Если работаете в сети, лучше подыскать другого провайдера. Когда какой то коллапс, сиди гадай что случилось, дозвониться не получиться, они не берут трубки в это время.
2
3
Иван В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Последний год вообще, одни проблемы и сбои с интернетом. И так у нас по всему городу у кого не спрашивал. Делать ничего не хотят, в поддержке говорят у нас нет проблем. А роутер пишет множественные разрывы на сервере. Не советую этого провайдера вообще. Даже отзыв сейчас пишу с мобильного, так как инет не работает вообще.
4
3
Инкогнито 7656
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Последнее время вообще стал ужастно работать. Первый год идеально, потом дурдом. Постоянные заикания, отключается, виснет. Сегодня сели смотреть фильмы, так вырубили во всем доме провайдера, еще и в выходные дни, 2й час сидим без вайфая и телевизоров. Горячая линия до 21.00, куда обращаться?
Поднадоело уже. Не удивлюсь, что и завтра утром вайфая не будет, это уже стиль скайнета. Будем уходить,но первое время было на удивление лучше всех.