Sladkaya parochka
العنوان
جهات الاتصال
+7 (952) 063-77-60
عرض الهاتف
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Псковская улица
168 m
38 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2023
Торт был заказан заранее за несколько дней.
Задача была: Торт Молочного цвета с молочным декором
По составу декора безе, макарунс или ещё что-то не принципиально, главное цвет молочный.
Доставка к 21:00.
В результате
1. В 17:30 в день Мероприятия получили фото готового торта с декором другого цвета, с уточнением, что белый цвет содержит много диоксида и это вредно для здоровья.
Таким образом кондитеры
а). не попали в цвет концепции
б). изменение преподнесли как факт без согласования
2. Доставку задержали более чем на полчаса, торт планировалось подать к чаю в 21:00. А потом уехать. В итоге получилось наоборот, недождавшись торта пришлось уехать, торт был оставлен на ресепшн в холодильнике в ожидании нас и к нему приступили в 23:00, а есть торт на ночь такое сомнительное удовольствие.
3. Сгладить впечатление могли бы вкусные коржи , но они оказались очень сухими, вероятно коржи не успели пропитаться. Не первый раз заказываем в данной кондитерской и не первый раз именно "молочную девочку" и знаем какой она должна быть на вкус.
Никакого удовольствия не получили. качество и сервис не соответствует цене.
Ни на какую компенсацию не претендуем.
По совокупности заказов ставим оценку три звезды, если б это был наш первый заказ более единицы не поставили бы и это было бы честно.
1
يوليو 30 ، 2023
Покупала пирожные к чаю, из наличия в кондитерской.
По приходу домой увидела в так называемом пирожном Буше, в зелёной глазури чёрный волос, с приятным комплиментом в виде комара.
Сделали возврат денежных средств. Но нужно было видеть лицо кондитера которая стояла и не могла увидеть ВОЛОС прямо перед глазами! Разъяснили ситуацию мне так : « девушка откуда у нас комары? мы в холодильниках храним и в шапочках работаем».
Это я должна вам ответить на ваш вопрос? Вместо того чтобы извиниться, ещё и недовольство проявили! Вы же Кондитер!
По поводу трубочек со сгущёнкой, отвратительные на вкус, не хрустят . Тесто не дожаренное, сгущёнку намешали.120 рублей за одну мини трубочку, с ума сошли!
Нет пакетов в кондитерской, на упаковку деньги вложили а на пакеты обычные нет.
1
1
أغسطس 31 ، 2023
Второй раз заказываю торт на торжество, очень вкусно и красиво, и для меня , которая вечно в последний момент вспом инает, что надо заказать торт, самое главное, берутся за сложные заказы в кротчайшее время! Спасибо Вам огромное!
