По поводу компетенции сотрудников магазина на Авиамоторной и их доброжелательности нет и капли сомнения - всё отлично, на высшем уровне, заказывала несколько раз торты на праздники - выше всяких похвал - вкусно, свежо и красиво! Но, сегодня я хотела узнать о готовности заказа, позвонила по предоставленному на сайте телефону (он один!) - мне ответил какой-то хам (как оказалось, это начальник - кого и чего - непонятно, информации о должности и ФИО этого товарища нет) - первый раз, не поздоровавшись, начал изображать непонимание, о каком заказе я могу вообще говорить....бросил трубку. Второй раз всё так же. Но, видимо, бонусом, мне пришлось выслушать, что он, вообще-то, в поезде, что он не знает ничего и это общий номер телефона ( можно было спокойно это объяснить в первый мой звонок и дать другие контакты, а не изображать беспамятство), чтобы я пошла бы лучше выносить мозг своему мужу, пошла бы в ж...со своим гонором (хотя, гонор я ещё ни на йоту не показала - просто хотелось ответа по существу - раз заказ сделан, вопрос прост - готов ли он?!), и что я вообще ох...шая! Ребята, вы серьезно?!?! Это что за чудо маркетинга??? Именно так нужно привлекать клиентов, браво!!! Я в ужасе и шоке, а далее можно ставить только мат (чтобы разговаривать на уровне этого псевдосотрудника)!!!! Этот разговор слышал мой ребенок - звонок был на громкой связи....занавес! Какое право имеет этот человек переходить на личности и оскорблять людей? Это бесплатное приложение к заказу торта?! Дальнейшие разбирательства оставлю только из-за уважения к непосредственным сотрудникам-консультантам этого магазина, не хочется, чтобы у ответственных и внимательных людей были какие-либо проблемы....! Спасибо Вам ещё раз, милые женщины, за вашу отзывчивость, душевность и теплоту! А "начальнику" стоит объяснить минимальные правила общения с клиентом, и если телефон предоставлен в общем доступе, значит нужно отвечать в рамках этики общения с клиентами! Это его обязанность и работа! Если "начальник" не в курсе - дикий позор ему и вышестоящему руководству! Задумайтесь, кого вы берете на работу, и как это впоследствии повлияет на репутацию заведения.... P.s. не стоит постоянно отклонять мой отзыв! Я всё равно напишу его!

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Иногда забегаю в этот магазин , ассортимент прекрасный. Конфеты, печенья,эклеры ,тортики . Так же можно взять кофе с собой ) персонал всегда приветливый,очень нравится туда забегать) так же нравится аромат ванили и корицы при входе в магазин 🥰 брала там орешки со сгущенкой и овсяное печенье . Все очень довольна!

Елена Миляева

مستوى 10 خبير محلي

Интересный ассортимент. Очень приятный персонал. Удобно от метро.

Славянка

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

39 مراجعات