Очень хорошее место. Очень нравится. Бюветы прям на ресепшене. Начинаешь оздоравливаться, ещё не заселившись) Всё портит подозрение, что продают только дорогие номера. Когда гостиница была реально полной, народу было гораздо больше. По столовой это хорошо видно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья кондакова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Хороший отель. Номера хорошие, чистые, уборка ежедневно. Белые халаты, полотенца. Лечение необходимое есть. За доп. плату углекислые ванны, борокамера, и т.д Недалеко находится от источников. Пешком туда мин 25-30, обратно 20. Есть небольшой бассейн, хамам. Питание шведский стол, все вкусно, разнообразно.
1
2
milkafunduk
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отличный санаторий. Лечебная база выше всяких похвал, очень компетентные и высококвалифицированные медицинские сестры. Зав.отделением физиотерапии очень приятная и отзывчивая, в любой момент даст консультацию по любому вопросу.
Питание - шведский стол, без изысков, но все свежее и очень вкусное.
Расположен очень удобно, буквально в 100 метрах автобусная остановка, легко уехать в любой город КМВ, на рынок или к курортным достопримечательностям. Но если вы готовы прогуляться, до курортного парка и Пушкинской галереи всего 1,7 км.
На мой взгляд только один недостаток, непонятно почему, но холодную воду выключают на ночь, и включают не раньше 7:30 утра.
1
5
870915 Гороховская
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. В номерах чистота. Завтраки : шведский стол, богатый выбор, вкусно. Разнообразные процедуры, СПА зона бесплатно с 8:00 до 17:00. Всё понравилось.
2
Наталья N.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Выбирала санаторий для родителей, чтобы не большой, но комфортный.
Планировали заезжать на 4 дня, до этого были в Кисловодске, но там после 2х дней стало скучновато и Отель был выбран не удачно (хвалебные отзывы не соответствовали), но мы не об этом, а о Славяновском источнике )))
Сорвалась экскурсия в Грозный и мы рванули в Железноводск.
Спасибо сотрудникам санатория - нашли возможность нас принять на день раньше и даже уместить нас втроём.
Плюсы:
Отличный шведский стол
Ухоженная территория
Отзывчивый персонал
Чистота в номерах
Без проблем поменяли номер на ту же категорию, но в два раза больше и лучше
Отличный вариант оплаты позднего выезда (250 час)
Удачное расположение
Минусы небольшие, но есть
По факту оказалось, что номера комфорт стандарт имеют разную площадь и конфигурацию )) на картинке сайта одна из лучших планировок
сначала (пожилых родителей) поселили на мансарде и холодный воздух кондиционера выдавался в большую щель двери - утром поменяли номер
Хотели оплатить отдельную процедуру в леч.центре , зашли на консультацию-назначенный врач была не особо приветлива и не предложила альтернатив
Не большой бассейн и спортзал
Но в целом советую посетить!
3
Юлия Завалова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Прекрасный отель со своим спа, супер хамам, сауна, терраса для шезлонгов летом. Очень вкусные и сытные завтраки. Замечательный натуральный кофе из кофемашины. Номер убирался ежедневно и качественно. Кровати, белье, полотенца, тапочки(очень удобные и с фирменным знаком),чайник и чай,сахар. Все, что необходимо,сеть в номере. Наш номер окнами выходил на улицу Калинина и на начало парка. Только утром было слышно рабочие машины(мусорщики). В отеле есть лифт. Что очень удобно для немолодых жителей. Есть свой терренкур. Теннисный корт(за оплату),баня(мы не воспользовались, нам спа хватило). От отеля до озера 30- минут 6 на такси или пешком 30 мин. Можно купить отдельно обеды и ужины. Минусов не увидела.Только плюсы.
8
6
Валерий Первушкин
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 11
Номера супер Лечения Супер Питание Супер Впечатления великолепные
2
إظهار رد العمل التجاري
Азат Галиев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Шведский стол еда вкусная и разнообразная, лечение на 5, везде очень чисто, свой теренкур, полотенца, халаты, всевозможные гели шампуни всё дают. Кондиционер в номере. Ежедневно уборка, вода в номер. Для детей детская комната с воспитателем, батут. Для взрослых бильярд, боулинг. Хорошая SPA зона. Своя парковка, и фонтаны с музыкой. Очень понравилось, отношения сотрудников на 5. Рекомендуется к посещению.
4
3
Елена Чернявская
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11
Очень даже приятно и полезно можно отдохнуть душой и телом!
Люблю Железноводск!
Рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Шафир
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отличные номера люкс, доброжелательный персонал, диетическое и очень вкусное трёхразовое питание, чистота и собственный минеральный источник на территории
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Романова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Нам очень понравился этот санаторий. Хорошая медицинская база, много процедур. Без очередей. Везде чисто и уютно. Все сотрудники вежливые и все вопросы решают быстро и качественно. Питание вкусное и разнообразное. Единственное пожелание сделать столовую побольше. Отличная территория Спа :
3
4
Андрей Астрелин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Санаторий соответствует заявленной 4 звезды. Уборка каждый день, постельное меняют раза в 3 дня. Время завтраков, обеда и ужина продлили на 30 минут, приходишь за 20 минут до окончания очередей нет. Что касается лечения, не принимал процедуры и сказать не могу. Супруга брала оздоровительный курс, там толком ни чего нет, за массаж платила отдельно. Персонал нормальный. Номера не колхозные, мебель не старая, телевизор плоский и кондер.Территория ухоженная. Можно погонять в баскетбол, теннисс.
Теперь о том что не понравилось. Бассейн очень маленький , сауна не работала, спортзал с тремя тренажерами и сломанными гантелями( хорошо хоть смотритель предупредил).
3
марина жлобицкая
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23
Уютный ресторанчик , обалденная кухня , обслуживание на высоте , все на отлично .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
наумов алексей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Отличный отель, обслуживание, лечение на высоте. Кормили по-домашнему вкусно и разнообразно. Огромное спасибо Валентине Владимировне за заботу о нашем здоровом и полезном питании)). Хочется поблагодарить весь медицинский персонал за хорошую работу и внимательность к пациентам. Лечебная база порадовала, есть и барокамера, и различные души и ванны, озонотерапия, СМТ, процедуры, магнитобокс и тд. Благодарим всех сейчас наш хороший отпуск и отдых в вашем отеле.
6
3
Анастасия Рустанович
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Отличный ресторан, приемлемые цены и обслуживание, всё вкусно, рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Гудкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отдыхали в марте 2022. Огромное спасибо всему персоналу!Прекрасный санаторий, очень чисто и ухожено, современно. Многое продумано до мелочей.
Ежедневная уборка номеров со сменой полотенец, постельное раз в 3 дня. Выдают халаты, тапочки и гигиенические расходники: мыло, шампунь, гель для душа...
Питание-выше всяческих похвал- шведский стол, все очень вкусно и разнообразно!!!
Территория не большая, но до центрального парка минут 7-10 спокойным шагом. На территории есть свой бювет с минеральной водой на улице и на ресепшене.
Имеется небольшой крытый бассейн с хамамом и сауной, небольшой тренажерный зал.
Лечебная база очень хорошая! Процедуры покупали на месте-так можно выбрать и оплатить то, что надо. Спасибо массажисту Вакаренцевой Е.Н- мастер своего дела, работает на совесть. Спасибо огромное Инне (гидромассаж каб.212)!
Надо отметить, что весь персонал очень вежливый и внимательный!!!
К минусам я бы отнесла то, что нет никаких вечерних мероприятий, если погода плохая, то единственное развлечение-просмотр ТВ в номере.
На территории имеется свой ресторан, в пятницу-воскресенье живая музыка, готовят вкусно, но цены-московские.
В наш заезд было очень много отдыхающих с детьми, причем и с младенцами до 1 года. Думаю, что это не совсем правильно, люди приезжают лечиться и отдыхать, это все таки санаторий, а не дом отдыха, приходилось слушать в ресторане каждый день детский плач. Не приятно. Наверно, надо ограничить возраст для детишек, хотя бы с 4 лет принимать.
Но в целом очень достойный санаторий!!! Однозначно рекомендую для отдыха и лечения!
5
4
Наташа К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Не проживали в данном санатории, но каждое утро ходили сюда на процедуры. Просто супер! Заранее нужно взять направление у терапевта, посетить его в назначенное время. На приёме врач даёт рекомендации, какие процедуры следует посетить, записывает их в карточку, далее на втором этаже выбираете, во сколько на какую процедуру будете ходить, оплачиваете и оздоравливаетесь.
К сожалению, на массаж попасть не смогли, не хватает специалистов.
Полученными процедурами остались довольны. И цены демократичные.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Константинов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хорошие чистые номера, приятный интерьер, шикарная еда, браво повару, удобное расположение по отношению к бюветам и парку, но подьем в гору никто не отменял. Достаточное количество разнообразных процедур.
3
3
مراجعة مجهولة
يونيو 27 ، 2023
Отель не плохой, ухоженная территория, просторные номера, хорошая мебель, живописные места вокруг. Местоположение нормальное, аэропорт рядом, что тоже очень удачно. Но... Очередь в ресторан и качество еды напрочь портит все впечатление и отбивает желание посетить это прекрасное место повторно. Каждый обед и каждый ужин приходится по пол часа ждать освободившийся стол, есть женщина на входе, которая просто спрашивает номер комнаты, вместо того, чтоб помочь разместиться, найти свободный стол, распорядиться, чтоб его убрали... официанты работают хорошо, но конечно не справляются с таким объёмом. В середине обеда и ужина половины еды уже нет, фруктов тоже хватает на первые пол часа. С завтраками все хорошо, наверное многие спят и не ходят на них... В последний день пребывания внутри пирожного обнаружили плесень, вместо крема... жаль что такое красивое место испорчено полным отсутствием организации в данном направлении.
И еще ооочень долго оформляют документы при заселении, уставшим после длительной дороги приходится ждать по 40 минут, почему бы не оставить копии документов и придти позже расписаться
4
2
АНАТОЛИЙ Ряжин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Отдыхали с женой в конце октября 2022 года. Понравилось все, уютно, комфортно, питание выше всяких похвал. Сотрудники санатория профессионалы и добросовестно относятся к своим обязанностям. Надеемся в будущем году снова приехать на отдых...
1
2
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Отличный санаторий, по соотношению цена-качество один из лучших. Еда разнообразная и вкусная, но проблема с местами — зал маленький, иногда не справляется. Имеется свой источник, небольшой парк с дорожкой и тренажерами, можно заниматься и бегать по утрам. Большой выбор лечебных процедур. В целом понравилось, могу рекомендовать!
3
Аида Багарян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень приличный спа отель. Территория очень ухоженная , свой бювет с мин. водой . Не далеко парк с источниками. Питание разнообразное и очень вкусное.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
kbyf иванова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Молодцы все! Еда вкусная, девочки на всех процедурах отзывчивые и вежливые. Обязательно приедем еще
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Карпова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Шикарный санаторий, вкусная разнообразная еда, номера-просто супер люкс даже в исполнении стандарт. Есть и чем занять себя в свободное время (если оно вдруг образуется :)) бассейн, хамам, бильярд, аэрохоккей, тренажеры... Лечение, процедуры... Расположен недалеко от курортного парка. Своя скважина с минеральной водой. Цены для такого качества вполне приемлимы
2
Мари
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 16
Красивый отель, новый ремонт, удобные номера, хороший шведский стол, лечебная программа тоже, бювет на территории.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Добрый день!Были в отеле неделю назад:все прекрасно,озадачила немного девушка-официант,не позволила допить кофе(было 19.10), вежливо попросила освободить зал.А в остальном все было замечательно.Уборка номера на 5+;территория ухожена,еда почти как дома, процедуры не брали,о них соответственно сказать ничего не можем.Отель рекомендуем с чистой совестью.Кофе был вкусный!)
1
3
сергей м
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Прекрасное место отдыха, но в каждой бочке с мёдом есть ложка дегтя! Не советую останавливаться в корпусе над рестораном. Его музыка слышна в номере, что не очень приятно, хоть и до 23.00.А так прекрасно, и персонал доброжелательный, и качество обслуживания прекрасно, но есть ещё одно но-маленький ресторанчик для отдыхающих, постоянно очереди, что не может раздражать!!!
1
2
Равиль Шамсутдинов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Сегодня 20.01.2024 г. 20-00 час. пока все устраивает, но мы только 3 дня здесь, съездили на экскурсию на «Медовый Водопад», понравилось, 21.01.24 едем на Домбай!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила фальковская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Обалденный санаторий, вежливо встречают,вкусно и полезно кормят,полная лечебная база с профессионалами своего дела,рекомендую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пасечникова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Обслуживание хорошее, еда вкусная, шведский стол, номера комфортные, уютные, территория убирается регулярно, есть где погулять детям, завтраки включены, лечебные процедуры, можно сказать, на высоте, персонал дружелюбный, понравилось!👍🧡
3
5
Людмила Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Прекрасный санаторий. Доброжелательный персонал. Качественно приготовленные блюда на любой вкус. Наверное, приедем еще раз, если позволит ситуация.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Сперанская
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
В отеле была первый раз с 17 марта по 28 марта 2023 год. Понравилось почти всё. Первый раз столкнулась с платным бассейном после 17 часов. Питание хорошее, парковка большая, на территории питьевой источник 61 ,у нас был очень хороший просторный чистый номер. Полотенца меняли каждый день. Лечебная база то же понравилась. Рекомендую.
3
3
Наталья Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Санаторий очень понравился. Я была приятно удивлена, когда увидела его в живую. И территория и расположение и атмосфера - все как нужно именно мне.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20
Супер! Отдыхаем уже три раза, всем довольны! Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ахтырцева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15
Раньше были только завтраки и это было очень удобно! Сейчас обед и ужин внесли в стоимость, но качество плохое (особенно ужины)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Красильникова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Очень хороший отель. Есть с чем сравнить. Номера чистые, с хорошей мебелью, в наличии фен, халат, тапочки, мини-наборы с шампунем, гелем для душа, мылом, даже есть зубная щётка с пастой.)) Особенно хочется отметить столовую. Очень вкусно готовят, разнообразное меню, есть фрукты, выпечка. Персонал очень вежливый и приветливый. Про процедуры ничего сказать не могу, т.к.путевку приобретала без лечения. Но в качестве комплимента от отеля входило бесплатное посещение спа-зоны до 17:00. СПА-зона небольшая, но удалось вполне себе спокойно поплавать в бассейне, погреться в хамаме и сауне. На территории отеля есть свой бювет, также минеральная вода подаётся и в сам отель на рессепшене. Везде есть одноразовые стаканчики для питья, если нет своей посуды. Территория отеля ухоженная и чистая. В целом город произвёл очень приятное впечатление. От отеля воспользовались экскурсиями на Домбай и Суворовские термы. Спасибо большое администрации и персоналу отеля за гостеприимство и прекрасный сервис! Вы - большие молодцы! Так держать!)))
2
4
Тринна Иванова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хорошее расположение: поднимаетесь наверх к Лермонтовскому источнику и от него: налево к сан.Горный воздух, где гуляете по Терринкурам 1, 2, 3 вокруг горы Железная, или направо к Пушкинской галерее, Славяновскому и Смирновскому источникам.
Удобные матрасы и подушки, хорошее постельное белье, полотенца нормальные (только один раз попалось потрепанное). Сотрудники внимательные и отзывчивые.
Номера Джуниор Сюит очень хорошие и просторные в 3 корпусе, а во 2 корпусе за ту же цену маленькие и тесные - между стеной и кроватью придется протискиваться боком, к тому же там очень высокая душевая кабина, из которой неудобно выбираться. Журнальный столик отсутствовал.
Еда из серии «голодными не останетесь», но явно не 4*. Особенно удивила мойва и маленькие лепешки, которые назвали сырниками. Также будьте готовы, что из-за нехватки мест вас посадят за стол к другим отдыхающим.
Рядом с санаторием много заброшенных или недостроенных зданий.
Курортный парк прекрасен. Надеюсь, что Железноводск будет развиваться и процветать как курорт.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23
Соответствует цена - качество , звезды себе сами присваивают , максимум 3*управленцы очень слабые .
إظهار رد العمل التجاري
татьяна акимова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хороший Отель. Номера очень уютные, матрацы удобные, очень большой балкон, прямо на две наших комнаты. Еда прекрасная. Бассейн чистый.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Черкашина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Все чудесно!! Прекрасное питание!!! Чудесная территория!!! Отличный бассейн!!! Все отлично!!! Не ожидала такого уровня, отдыхая в КМВ!!! Вернусь сюда обязательно и не раз !!!
1
3
Oksana Andrianova
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Условия проживания-отличные, практически без замечаний! А вот организация приема пищи, замечания есть... (Не всегда хорошо помытая посуда, персонал, похоже не проходил обучение по обслуживанию клиента за столом, тарелки убирают быстро, сегодня девушка перед моим лицом так суетилась и торопилась, что чють не стерла помаду, я в шоке)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузерина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Приехали в первый раз в данный санаторий. Обеденный зал чистый,новый,красивый. Девушки и женщины официанты постоянно убирают грязную посуду, выносят чистую, выставляют подносы с едой. Кормят вкусно. Очень достойно. Меня порадовало,что есть компот без сахара, отвар шиповника без сахара, я могу сама выбрать еду,которая мне подходит. Кофемашина есть, кофе льется рекой. Обеденный зал очень красивый. Номер новый, чистый,светлый, убирают каждый день без напоминаний, воду,чай постоянно в номер ставят. Сешепшен вежливый,во всех вопросах поможет. Из лечения делала только УЗИ. Вечером танцы в ресторане санатория или развлекательная программа. Спа зона новая,чистая,отличная. Рекомендую.
2
Евгения Васильченко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Соответствие цены и качества. В отеле проблема с отоплением( бывает холодно), в ресторане плохо моют посуду. Персонал отзывчивый, уборка номера хорошая. Массаж - 12 минут, смешно, что можно даже подлечить за это время.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дана П
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличный санаторий, прекрасно кормят, вкусно, разнообразно, процедур много, номера комфортные. Бассейн, спа зона, все есть. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Алферова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3
Отдыхаем в данном санатории сейчас( 30.12.23-06.01.24)
Звезды сняла:
1*График работы лечебного корпуса в новогодние праздники.(При заселении 30.12.23 первую процедуру прошли только 3.01.24)
2*За организацию новогодней ночи.
Пожелания к руководству - расширить ассортимент блюд и работать только с профессионалами в организации праздников.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Нестеров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Великолепно! Всё вкусно и уютно! СПА и бассейн очень понравились. Персонал очень вежлив! Кухня вообще супер! Обжираловка! Обслуживание на очень высоком профессиональном уровне!
3
2
olga rodinola
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Санаторий Славяновский исток в Железноводске понравился с момента приезда. Плитка вестибюля, ресторана сверкает новизной и чистотой. Сантехника в номере современная, мебель новая. Понравилась стеклянная стенка и дверь в душевой. Двери прекрасно установлены и герметично закрываются. Кондиционер помогает комфортно отдыхать от жары.
Питание- шведский стол- разнообразное и можно выбрать диетически приготовленные блюда.
Персонал вежливый и предупредительный. Лечение проходит комфортно с современными медицинскими приборами.
В санатории есть терренкур для ходьбы и спортивная площадка с тренажёрами на свежем воздухе.
Прекрасный санаторий для лечения и отдыха.
3
2
Людмила Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Великолепный отель. Приезжаем сюда второй раз. Чисто, вкусно, уютно, гостеприимно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Ишмуратова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличный отель!
Красиво, чисто, вежливый персонал.
Завтраки в отели очень сытные, на любой вкус, всякие вкусняшки, много выпечки.
Персонал внимательный.
Всё отлично!
3
2
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Большая благодарность медицинскому персоналу санатория.Всегда доброжелательны, внимательны..замечательный коллектив!