Подберем 10+ выгодных предложений отдыха в ваш бюджет уже сегодня!
Работаем с 86+ операторами, можем найти любой тур!
Раннее бронирование
Удаленная оплата из любой точки мира
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, دول البلطيق والدول الاسكندنافية, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
التعاون مع شركات الرحلات:دولفين, أليان, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, روسكي إكسبرس, روزا فيتروف, باكس, Vedi Tour Group, Express Tour, West Travel, ITM, فاند, اميغو-تورز, فيلار-تورز, BSI group, أمبوتيس , دي فيزو, فيدي تور غروب, Good time travel, جولة فنية, العرض الأول, Space Travel, Evroport, قندهار, جزر المالديف, فوادوك تور, تشاينا ترافيل
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, تقسيط, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض
Хочу поблагодарить турагенство и особенно туроператора Полину! За профессионализм и человеческое отношение! Помогла подобрать замечательный отель! Все возникающие вопросы решала быстро, 24 часа была на связи. Порекомендовала красивые места в которых нужно обязательно побывать и даже помогла найти хорошую ближайшую аптеку! Приятно когда человек знает, любит и переживает за свою работу! Большое спасибо за прекрасный отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мартынова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Мы вчера вернулись из отпуска! Были в Хургаде с 20.07.24 по 31.07.24. В первую очередь хочу поблагодарить Полину, за ее терпение в подборе тура для столь требовательного клиента как я, а также очень дельные советы по стране прибывания! Мы купили визы за 25$, вместо 27 (как это делали почти все😆), мы воспользовались Альбатросом на экскурсиях, тем самым сэкономили кучу денег. Отель оказался прекрасным, всё для детей, отношение отличное. Мы не хотели уезжать, уже думаем, когда вернёмся обратно))). На удивление наши рейсы туда и обратно задержались всего на час, тут предполагаю, что египтяне иначе не могут, слишком медленные и болтливые))). Проблем не возникло нигде, учитывая, что я была одна с детьми! Смело рекомендуйте Titanic Royal семьям с детьми, отличный уровень для Хургады, где безопасно, весело и куда хочется вернуться!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Добрый вечер!Полностью согласен с несколькими отрицательными отзывами о работе менеджера Полины!Пару дней не мог определиться с выбором куда все-таки слетать отдохнуть,следуя из бюджета и солнечной погоды в других странах.В итоге решили,заплатил энную сумму,составили договор,конечно же сумму она в договоре не написала,ссылаясь на то ,что это все обычные детали.На следующий день,она звонит и говорит,что поднялась сумма по перелету и согласен ли я доплатить сверху опять же энную сумму(я подумал,сказал ,что доплачивать не буду,и можно отменить бронь отеля и что подумаю насчет другого места отдыха).На что она сказала,что отель возьмет с меня штраф,я согласился(штраф был 3 т.р.).
Беседуя после этого еще 10 минут,мы приходим к мнению,что кроме как моего тура,исходя из бюджета и погоды в разных локациях,лететь мы можем только туда куда выбрал изначально.Попросил ее попробовать отменить мою заявку на отмену брони отеля(на что она сказала,что уже мой штраф ушел к ним и вернуть никак не получится),я спросил почему так быстро отменяют заявки и взымают штрафы,в то время как отель не могли подтвердить мою бронь два дня,на что она сказала"ОКУДА Я ЗНАЮ,ЗВОНИТЕ В ПОДДЕРЖУ И УЗНАВАЙТЕ".Ладно,я скинул оплату за штраф и то что она просила сверху за перелет.Общаясь с другими менеджерами из такого же агентства "слетать.ру" мне сказали ,что такого не может быть.
Я попросил ее предоставить мне скрин штрафа и скрин того,что перелет подорожал на сумму которую она попросила переслать (не запрашивая ничего запрещенного в их переписках с туроператором,и по их некоторым пунктам в их договоре,она должна предоставить ту информацию,которую я запрашиваю).На что она начала грубо отвечать и говорить что ничего предоставлять не будет и ничего мне не должна!Позже мы начали спорить с ней и опять же как ниже описанные отзывы,стала говорить мне чуть ли не прямым текстом,что эти деньги она положила себе в карман,так как потратила на меня свой выходной и что ничего не должна делать и т.д.Хотя говорила,что на связи в любое время.Вообщем длинная история,где грубо выражается,отвечает,прямым текстом в голосовых сообщениях говорит,что эти деньги сверху положила себе в карман.Уверен,что не только на мне она так делает деньги,просто не многие начинают докапываться до сумм,которые она просит скинуть сверху).Агенство может быть и хорошее,но сама менеджер очень плохой,никому не советовал бы к ней попадать.
Хотелось бы чтобы ее начальство разобралось с ней.На днях поеду с претензией.