Пробыли в этом пансионате почти год.
Из плюсов: приветливый и душевный персонал, постояльцев хорошо кормят, ухаживают (все постояльцы, которых я видела - чистенькие, опрятные, стриженные, если есть перевязки, то бинты свежие, видно что недавно сменили), постояльцев развлекают (песни поют, развивают мелкую моторику, приезжает баянист, аниматоры и тп).
Из минусов: руководство "не чистоплотно" в финансовом плане. При заезде договорились и почти год оплачивали счета из расчета размещения мамы в комнате на 1 этаже на 2-х постояльцев (по инфе на сайте пансионата такое размещение на 50% дороже размещения в комнате на большее количество мест). Через месяц/полтора нам сказали, что в комнате затеяли "ремонт" и маму временно перевели на второй этаж, потом на третий, четвертый и так и "гуляли" мы по этажам. На первый этаж в 2-х местную комнату мы больше не возвращались ) Мама пансионатом была довольна, встречи с постояльцами разрешают только в коридоре или на улице, так что факт переплаты я сразу и не просекла. Когда поняла, попросила руководителя пансионатом провести перерасчет по действующим у них расценкам на размещение. Руководитель пансионата сначала отмалчивалась, потом в вотсапе написала, что возвращать переплату не намерена.
Резюмируя все сказанное: рекомендую пансионат, если за вашим родственником нужен уход и присмотр. Тут он будет сыт, ухожен, мед.процедуры сделаны и параллельно развлекут на досуге. Но будьте внимательны при заключении договора и последующей оплате счетов (думаю это стандартная практика "продать" двухместную комнату и потом тихим сапом перевести в другую комнату подешевле).
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Юрасова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Прежде чем выбрать данный пансионат, объездили все аналогичные пансионаты в ЮЗАО, ЮВАО, есть много достойных вариантов, но нам больше всего понравился в Старосьяново. Если брать практическую часть, то это светлый, качественный ремонт, уютная планировка, много света, в помещениях просторно, и что очень важно, полное отсутствие даже намека на неприятные запахи, учитывая что постояльцы в разных состояниях. Идеальная свежесть и чистота во всем доме.
Если брать эмоциональную сторону, тоже очень комфортно, спокойно, искренний приветливый персонал. И главное постояльцы, при выборе пансионата, советую обратить внимание на них, по взгляду, по поведению сразу видно если человеку не комфортно. В Старосьяново увидела ухоженных, улыбающихся бабушек и дедушек.
Поэтому было принято решение остановиться на нëм. Моя мама перенесла исульт три года назад, движение и речь восстановились, но она практически перестала двигаться, сначала потому что боялась пандемии и перестала выходить из дома, потом ей стало тяжело даже передвигаться по квартире потому что уже начали отрафироваться мышцы и постоянно высокое давление. Своими силами дома мы уже не справлялись, в Старосьяново мама приехала в тяжёлом состоянии, в памперсах и передвигаясь только с моей помощью. Отвезла я ее в конце января 2022 г., забрала в первых числах июня 2022 г. В общей сложности она пробыла в пансионате 4 месяца. Забрала я маму, потому что за это время персонал панстоната ее востановил настолько, что она полностью может себя обслуживать сама. Это просто другой человек, как до инсульта. Уже в течении последних трех лет она с большим трудом поднималась на второй этаж, через каждые пять ступенек садилась отдыхала, сейчас она по несколько раз в день бегает в магазин, убирает сама квартиру, соображает лучше меня.
И это всё благодаря команде пансионата, заведующей пансионата Галине Анатольевне, сотрудницам пансионата Соне, Марине ( лично я обшалась только с ними, извините если кого-то не указала) Огромная благодарность всему персоналу за ваш труд, за вашу искренность и человечность!
10
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Богданчикова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отличный пансионат!!! Огромное спасибо персоналу !!! И отдельное спасибо Галине Анатольевне,которая всё чётко и правильно всё организовывает!!! Низкий вам всём поклон за наших близких.!!!! Они в надёжных,любящих руках.