Спасибо девушке, которая посоветовала взять пиццу по-сицилийски. Выбор отличный, очень понравилась. Будем и дальше пробовать, оч вкусная и пышная пицца )) 😋
1
Дарья Бедулева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Испортили вечер. Заказали пиццу на 20:00, я при оформлении заказа сделала акцент, что раньше в 20:00 пиццу доставлять не нужно. Оператор предложила диапазон с 19:30 до 20:30. Я согласилась. В итоге пиццу привозят в 18:30. Курьер не уведомил об этом заранее. Я позвонила оператору, начались споры. Оператор объяснила ситуацию тем, что сегодня выходной, тяжелые погодные условия и что заказов много. То есть если бы меня не было дома, курьер приехал раньше согласованного времени аж на час, мне бы пришлось во что бы то ни стало ехать домой??? Логистика «на высоте». Я же явно не просто так сказала оператору, что нужно не раньше 20:00 доставить пиццу. Оператор так же сказала, что в том, что так получилось, есть моя вина, тк заказ оформлен не заранее. Но я не понимаю, неужели мне нужно рассказывать что да как сделать и оформить, чтобы заказ доставили не раньше 20:00!? Оператор как специалист должна сделать так, чтобы мои потребности были удовлетворены максимально хорошо. Также девушка-оператор на окончание нашего диалоги сказала, что на будущее они будут знать, что мне заказы нужно доставлять намного позже оговоренного времени. Вы серьезно? Если я сказала определенные время, то мне нужно заказ привезти в это время! Такая грубость со своим постоянным клиентом.
Никакой клиентоориентированности, умения выйти из конфликтной ситуации, прийти к компромиссу. Никакой скидки, никакого комплимента от организации мне не сделали. Сказали, что не могут, ещё и нагрубили 👌🏻
9
3
Алёна А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Были несколько раз. Пицца всегда вкусная. Ребёнку очень там нравится. Персонал вежливый. Минус: в наличии мало выбора. В основном на заказ
1
Николай Уманцев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отдельное спасибо девушкам продавцам, всегда помогут и подскажут, что лучше взять. Меню знают на отлично, молодцы 👏
1
Вита
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Заказывали гавайскую пиццу, сделали быстро и вкусно. Помещение чистое, есть нн большая уборная. Добрый и отзывчивый персонал. Также можно заказать пиццу под заказ очень удобно, рекомендую 👍
1
ксения ф.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Испортили праздник, девушке 2 раза сказала пиццу к определенному времени, причем ведётся запись звонка. Привезли через 2 часа.. чем слушают не понятно. Предложила мне оставить ее там где находится курьер, видимо на улице остывать пока у меня не появится возможность забрать ее. Не советую тут заказывать, персонал некомпетентный
Игорь Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Очень порадовало обслуживание здесь) Вежливые девушки, подробно все расскажут по составу и посоветуют на ваш вкус)
2
Вячеслав Л.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Вкуснейшая пиццерия, уже много лет беру тут, моя любимая с фаршем) огромные сытные круги. Готовят быстро по предзаказу , Есть доставка, несколько точек удобных по городу. Интерьер внутри конечно не обнавлялся лет так 30😅, но оно и к лучшему, добавляет ламповости)) в целом, чисто и уютно, есть где помыть руки и посидеть быстренько пер екусить.
2
Денис Злобин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Доставка пиццы всегда быстрая, а сама пицца ароматная, свежая и горячая. Всем рекомендую! 👌
1
Инкогнито 2966
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Обожаем вашу пиццу всем нашим коллективом, раз в неделю точно заказываем на обед. И даже на предпраздничной неделе не подвели))
Slava Melnikov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Часто забегаю сюда на обед, беру пиццу виола с фаршем и сыром. Очень сытная! советую попробовать всем!!!
1
Вера Сулимова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Самая вкусная пицца тут) сейчас ещё и появилась доставка, а это большой плюс!
Но и без доставки , мы бегали за этой пиццей, потому что она этого стоит!!!
Ирина Заика
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Не первый раз берем Детскую пиццу, так как нашим мелким она очень по вкусу, а мы с мужем берем Палермо, т.к. начинки много
Данил Белендир
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Самая вкусная, всегда свежая, сочная.
Для меня,в Тюмени самая вкусная пиццерия. Привозят всегда горячую. Самый вкусный ценник. Время готовки и доставки- огонь 🔥. Очень надеюсь, что так будет ещ ё очень долго.
1
Мария Лисова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Заказали сегодня две пиццы ,классика и чикита большие на доставку. Сыра вообще нет практически, да и такое ощущение, что из самых дешевых присыпали,начинки мало, вообще ерунда какая-то. Раньше з аказывали, было съедобно, а сейчас...... Фу .Единственный плюс, что горячее привезли , хотя живем рядом, может поэтому) Больше заказывать не будем!!!
Nikolay1995r
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Самая вкусная пицца в городе которую мы пробовали. Для тех, кому нравится нормальное пышненькое тесто и много вкусной начинки. Приемлемая, адекватная стоимость. Хороший персонал, чистое помещение. (Забирали самовывоз). Спасибо вам. Вы молодцы, старайтесь дальше так.
3
Виктория М.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Оооочень вкусная пицца, особенно в комплекте с чесночным соусом, доставки у них нет, только самовывоз. Рекомендую!
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отличное место,прямо в доме где живу соотношение цена-качество идеальное.безумно вкусная пицца,по оооочень классной цене,сотрудники золото пос ле первого посещения чувствуешь себя как дома,уютно чисто тепло!!!спасибо девочки,не перестану к вам ходить пока живу здесь,а если и перееду то буду пользоваться доставкой,пицца великолепна!
2
Марат Каримов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Вкусная пицца за свою цену, готовят в среднем 20 минут(круг). Кроме пиццы есть и другие блюда.
1
Андрей Ч
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Пицца огонь, любая.. Супчики огонь, как дома.. Приветливый персонал. Чисто и уютно. Плохо нет скидок и акций.
Володя Кудашов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
На майских брали на природу с собой пиццы из Смака, заранее заказывали на 50 лет, по приезду все готово, нам оч было вкусно, особенно Мяскофф и детская топчик))))
Юлия Б.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Самая вкусная пицца только в Смак, очень большой ассортимент, приветливый и доброжелательный персонал, цены достойные
ЮЛИЯ Андреева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Самая вкусная пицца в городе в пиццерии «Смак», особенно в филиале на улице Вьюжной. Только интерьер хромает, хотелось бы, чтобы была уборная.
Ирина Коломиец
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
На природу взяли с собой пиццу, дети не едят мясо, точнее плохо едят, а пиццу от Смака за обе щеки уплетают. Выручаете быстрой готовкой, не успели позвонить, нам ее при готовили, заехали забрали и все довольны. Спасибо 😀
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
1.06. Заказали две пиццы с фаршем, остались не довольны очень сухая, а одна подгорелая даже фарш почти как угольки. Всегда брали было все вкусно, качественно, но к сожалению праздник немного подпортили
Никак
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Заказала пиццу 4 сезона, но сделали совсем не то, что заказала, кроме майонеза ничего не чувствовалось, пицца была ужаснаяна широтной 215
Наталья Алешина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Каждые выходные в с удовольствием покупали и ели пиццу, а вот сегодня, за столько то лет, были сильно разочарованы. Тесто недопечёное, не расстоявшееся, в общем"тяжелая подошва". Причём, пока ждали заказ, взяли по кусочку, которые явно отличались своей воздушностью.
Одним словом - РАССТРОЕНЫ.
viktop k
مستوى 30 خبير محلي
مارس 13
Место для покушать. Типа столовой.Большие порции.
Соляночка и пюретто с мяском зашли на ура! Вежливо и быстро обслуживают.
Наталья Минхаирова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Ужасное общения , работают нрубияны , жо конца не дослушают как таких ставят работать , продавец это же лицо компании. Фу ужасное
Алиса П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Удобненько что пиццу можно заказать по телефону, и к твоему приходу она уе будет готова и ждать не надо👍
Евгений Калугин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Вкусно, недорого.
Нужно заняться ремонтом интерьера
Рита
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Всей семьей обожаем Смак. Недавно устроили семейный ужин за просмотром гарри поттера, пицца была как раз кстати для 5ти часового просмотра фильмов))
1
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Бывал тут проездом, всё классно. Персонал отзывчивый, обслуживают здесь быстро. Еда очень вкусная, но напитков мало на мой взгляд.
Юра Ивановичъ
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Очень и очень вкусная пицца. Радует еще и цена. Супер сытная. Это «плюсы». Из «минусов» - сайт. Это просто что-то с чем-то.
Starik
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Прекрасно, не знаю на счёт заведения, но готовят от души вкусно. Часто покупаю пиццу, особенно на мероприятия, цена качество и объем пиццы радует
Max H.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Ломят за доставку 250р., удаляют негативные отзывы в вк. Конкуренты доставят бесплатно, всего плохого.
Надежда З.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Всё очень вкусно, по домашнему. Пицца 🔥. Вкусно.
1
Светлана Финодеева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Пришла купить пиццу...в пиццу Смак на ул. Широтной.. В наличии оказалось 4 кусочка пиццы с колбасой... И всё... Продавец сказала ждите 2 часа, делайте заказ... Я что, 2 часа должна сидеть в пиццерии и ждать пиццу когда мне приготовят? Почему нет в продаже готовых пицц? Пришлось купить 4 кусочка не очень вкусной пиццы... Что за сервис? И продавец нагрубила...
Алексей Л.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Заказывали несколько пиццы на выходных, мясную и Палермо. Привезли быстро, по пару кусков съели и наелись, сытная и тесто вкусное, рекомендуем👍
Иван Лещев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Пицца приехала быстро, главное, что горячая! Угощал девушку впервые вашей пиццей палермо, ей так понравилось, что мы запланировали вместе попробовать и другие вкусы 😃
1
Ирина Тухачёва
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Столько лет уже любим смак всей душой. Сколько лет любим, столько лет и всегда вкусненько лет уже любим смак всей душой. Сколько лет любим, столько лет и всегда вкусно
Елена Потапова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Спасибо вам от души, на небольшой копоративчик в офис брали комбо набор компания, там 5 видов пиц и 4 литра морса, нам вполне хватило 😁 и очень недорого вышло
1
ирина сосновцева
مستوى 16 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Лучшая пицца в городе. Работают очень давно. Есть филиалы. Заказывайте, не пожалеете, домой. Прямо здесь незамысловатый зал со столиками.
1
Любовь Т
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Очень вкусная пицца, огромная, приготовлена как дома, тесто обалденное, хрустящее, начинки сполна! Нам порекомендовали комбо пицц Джульетта и Охотничья, очень вкусно и самое главное размеры…компания из 4 человек наестся, нам с дочерью пришлось «давиться» пиццей, один кусок был не осилен, но с утра слопаем.Она и холодная очень вкусная! Жаль что не местные, я б только ею и питалась! Сетевые пиццы рядом не стояли! Респект!!!
1
Константин Колмаков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
И пица вкусное и так просто перекусить зайти самое то. Пища домашняя, большие порции. Пюре с запеченой горбушей бомба))
Валентина Гринина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Осенью иногда из дома совсем не хочется выходить. Приходит на помощь ваша доставка - ароматная, горячая пицца без долгих ожиданий!!
Софья Белинская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Мои детки всегда просят заказать им детскую пиццу, не знаю почему, но она у них в приоритете, едят с большим удовольствием 👏
1
zorohatesrobin zorohates
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Нет бесплатной доставки. Доставка очень дорогая, одна из самых дорогих в городе. Сама пицца уже не такая вкусная, как раньше, экономят на продуктах, а цена выросла.
1
1
Наталья Главнюк
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Делали заказ большого комбо-набора на обеденный перерыв. Пиццерию советую, потому что: во-первых доставили вовремя, во-вторых, пиццы очень вкусные, тесто пышное, в-третьих, в комбо ещё идет напиток+соус для бортиков. Спасибо👍