Smart car wash
188 مراجعات
يناير 14
Оплатить можно только фирменной картой. При этом всего одна автомойка в городе, покупать карту ради этого... Но это ладно - пошел покупать, аппарат не понятно как работает, не понятно когда банковскую карту прикладывать, оплатил - выпало две карты, хотя заплатил за одну. Порадовался, но дальше веселее. Нужно пополнить баланс. Ввожу 100р и вижу что автоматически подставляется 0 и перекидывает на оплату. Проверил картой на которой не было 1000 и правда хотели списать 1000. Пробовал 4 раза, все время такая история. В итоге пришлось поменять сумму на 150р, тогда 0 не подставился. Холодная вода дороже чем пена, как так настроили не понятно. В общем мойка очень не понравилась
سبتمبر 22 ، 2024
Мою свой авто уже несколько лет. Конечно огорчает частое отсутствие моющего для стекла, полироль и отсутствие чернителя шин, но они все равно сильно разбавляют их, поэтому все свое вожу с собой. Но за такую цену, более чем доволен, за 150р вполне реально уложиться. Пылесос при наличии карты лояльности бесплатный. А так, пена, спа актив, воск, остмос всегда было в наличии
يوليو 13 ، 2024
Хорошая мойка,рекомендую,отличный напор,отличная пена,приветливый персонал который всегда подскажет)за 250 рублей можно натурально утопить машину😁мыл обе своих машины,результатом очень доволен,езжу туда через половину города теперь)
1
ديسمبر 18 ، 2024
Мылся всё время там было всё хорошо и автохимия и пылесос бесплатный. Последние полгода химии нету, сегодня заехал помыть кинул денег как обычно денег не хватило даже смыть машину до кинул ещё денег кое как домыл деньги списываются в 2 раза быстрее . Всё время хватало и на пенить и смыть и воском покрыть. Очень разачарован не рекомендую уже её.
مارس 17 ، 2024
Приехали впервые 17.03 помыть машину.
1 Оплатить можно только "картой лояльности" приобрести и пополнить которую можно тут же в тнрминале (50₽ за пластик). Удобно? Нет. Спасибо.
2 Решили попробовать режим "Актив Спа", тем более, что в инструкции он и указан первым пунктом. Долго не могли определиться с нужным пистолетом (они не подписаны), но кое как разобрались. Начали мыть. И тут же к нам подбежал местный Работяга,с воплем, "вы мне сейчас мотор сломаете, вы должны были взять пистолет с пеной". Мало того, что тон, мягко говоря укоризненный - чувствуешь себя двоечником без ДЗ (ребят, такого быть не должно. Клиента нужно любить, а не считать тупой подошвой), так еще и на мой вопрос КАК я должен был узнать, какой пистолет, что делает, если они не подписаны (но тут, ладно, разобрался), но и ещё к тому же в вашей же инструкции пистолет с пеной указан только в 3 пункте "Пена" (фото приложил). Откуда я должен был знать, что такое Актив ваш и из какой дырки он льется?
3 Так и не поняли, как активировать пылесос с помощью этой карты. Работяга смотрел как я хожу от пылесоса к пылесосу, но не додумался выйти и помочь.
___
Неуд. Твердый, с плюсом. Посмотрим ещё на ваш воск. Но это уже ничего не решит. Возвращаться не собираемся
Персонально инфо для Директора: без человеческого онбординга, никакой пластик, выплевываемый автоматом не поможет удержать Клиента. Безусловно у Вас будут Клиенты:опытные и новые, которым больше повезёт чем нам. Но вы даже не осознаете, сколько таких как мы оттекает. Советую заняться на досуге
5
3
ديسمبر 9 ، 2024
Комфортная мойка, бонусная система приятная. Понравился аппарат для чистки ворсистых ковриков.
Но есть замечание к качеству пены, не растворяет налет, нужно тереть, чтобы помыть нормально. Мыл две разных машины и эффект одинаковый.
1
يناير 8
Мойка отличная, но оператор неприятный до ужаса. Отвлекаешь его от просмотра видео и он бедный с огромным недовольством отвечает на вопросы. На инструкции всего один пистолет обозначен значком ‘пена’, но как оказалось актив спа тоже идет из пистолета для пены - как об этом догадаться непонятно
أكتوبر 5 ، 2024
Администратор хамло не воспитанное. Начал чистить пылесос и вся пыль полетела на чистую машину. Попросили отойти, а в ответ он начал орать на нас, что мы у него в гостях. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Все работает, всё функционирует машину помыть можно, но на мой взгляд очень не удобная система оплаты. Если человек приехал первый раз, по-любому будет тупить. Ну и как быть: не хватило чуть-чуть времени отбить низ дверей, лично я это делаю всегда в конце, машина открыта, двери открыты, ты должен всё бросить закрыть машину, бежать к терминалу, а там обязательно кто-то другой стоит тупит, куча лишнего времени потрачено!!!
مارس 24 ، 2024
Первый раз приехали на мойку,никто не может толком объяснить как работает(говорят подойдите к терминалу,там все написано),после долгой оплаты,наконец приступаешь к мойке,где не подписаны пистолеты,к тебе подходят и говорят,ваша мойку может вам стоить 350тыс.рублей,вы перепутали пистолеты(которые не подписаны),у нас чуть не сломался из за вас двигатель!Очень грубый персонал,который толком не может ничего объяснит!С такой клиентоориентированностью вряд ли к ним вернуться еще раз!!!
3
3
مايو 24 ، 2024
Классно, удобно, единственный минус не удобный подъезд, надо делать круг чтобы заехать, персонал помогает подсказывает,
1
يوليو 4 ، 2023
Мойка Крутая,с момента открытия только на ней купаемся 😀,пена супер,напор воды хороший,воск который реально работает супер,осмос нареканий нет.пылесос бесплатный😃.Что еще нужно для счастья 😇😅.Всем советую .Благодарность особенно персоналу лично от меня,всегда помогут и подскажут,еще у них есть средство для стекол,резины, и средство для полировки салона,все предоставят без проблем.Рекомендую
4
يوليو 24 ، 2023
Классная, чистая, современная автомойка самообслуживания. Пена, аква-спа хорошего качества, напор хороший. Есть услуга химчистки ткани (найти такую услугу сложно в нашем городе), пылесос, мойка ворсовых Ковров.
За чистотой и порядком действительно следят 🕵️
Сидения отмыли отлично, результатом довольны 👌
1
فبراير 19 ، 2024
Хорошая автомойка, довольно выгодные тарифы. Минус - что убрали оплату картой. Видимо владелец решил сэконмить 1% на эквайринге и не платить налоги. А оплачивать переводом не удобно.
Upd:
Действительно это была временная мера, вскоре вернули оплату картой. До сих пор регулярно пользуюсь данной автомойкой.
مايو 3 ، 2024
Удобная мойка ,разводов после воды нет ,персонал объясняет ,как пользоваться.Единственное нужно узнать ,как пользоваться системой оплаты и пользования т.е приобрести карту клиента и пополнять её на месте,на терминале.
1
أكتوبر 31 ، 2023
На мой взгляд отличная мойка самообслуживания, любой режим работает отлично никогда не наблюдалось сбоев , только пару раз были проблемы с оплатой картой через терминал , в остальном все устраивает
3
فبراير 29 ، 2024
28 февраля заехал помыться, так осмос и спа пена не работают, думаю ладно раз заехал помою, но мое разочарование было еще в переди- подъехав к пылесосу обнаруживаю, что из 3 пылесосов работает один и тот занят, вот думаю не фартануло. Впечатление было сильно испорчено об мойке, да и желания больше нет туда ехать.
1
1
يوليو 24 ، 2023
Прекрасная мойка! Отзывчивый и корректный оператор, который помог оформить карту, рассказал все нюансы мойки и какие есть дополнительные услуги на мойке в виде чернил для шин, дополнительной химии и прочее
3
أبريل 9 ، 2024
Качественная пена понравилась пена актив спа с грязью справилась на ура оператор все подсказал как правильно мыть все понравилась буду ездить к вам
2
مايو 25 ، 2024
Пользуюсь с первого дня. В принципе все устраивает. Иногда бывает слабоватый напор воды. Остальное все нормально.
يوليو 19 ، 2024
Какая карта лояльности? Ходишь по территории пытаешься понять где взять эту карту и как ей оплачивать. Усложняете. В другом месте буду мыть.
1
يناير 9 ، 2024
Хорошая мойка, но странное отношение персонала, попросил карту для оплаты, сказали нафига, все равно на раз заехал (так то с оплатой помогли) но всё равно непонятно и странно, после и вправду думаешь, что на раз...
1
يوليو 17 ، 2023
Мы гости из Питера.
Приехали на данный помывочныц комплекс после длительной дороги в 1800км , машина была весьма грязной.
За 150руб активной пеной и водой отлично справились со своей задачей .
В услугу так же входит чернитель шин.
3
أبريل 18 ، 2024
У меня там танцы и место очень классное мне ооооооооочеееееееееееень нравится
2
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное место отзывчивые сотрудники помогли разобраться как работает даже были средства для машины в виде для стёкол , чернение и для пластика теперь буду суда ездить.
3
ديسمبر 17 ، 2022
Удобное место, прекрасный заезд, все необходимые опции из ряда химии, оплата, кофе, напитки - всё доя комфорта клиента! За мойкой площадка - где довести машину до ума
3
1
يوليو 16 ، 2023
Хорошая мойка, вежливый персонал, объясняют как и чем пользоваться, где что находится, в общем все отлично!
3
أغسطس 19 ، 2023
Мойка - квест. Заехал первый раз. Нужна какая-карта лояльности. Подошел к администратору он помог кинуть деньги на мою мойку. Включил шампунь. Не льётся, а деньги снимает. Оказывается шампунь льётся с водяного шланга. Напор хороший.
أغسطس 23 ، 2023
Хорошая мойка, удобное расположение, всё объяснили и помогли. Предоставляют без дополнительной платы всякие средства за уходом авто.
3
مايو 24 ، 2022
Мойка супер, хорошая химия, бесплатный пылесос, все очень удобно и находится в очень удобном месте, на втором этаже Студия танцев Крылья, я туда дочек отвожу, вниз спускаюсь и мою машину 👍
3
1
يوليو 11 ، 2022
Отличная мойка. Хорошая химия. Персонал всегда поможет разобраться с оплатой и ньюансами работы мойки. Система бонусов по катре лояльности и бесплатный пылесос. Есть химчистка и ковромойка.
2
نوفمبر 23 ، 2024
Хорошая мойка, удобная оплата
ديسمبر 14 ، 2023
Моя любимая мойка! Очень удобное расположение. Круглосуточная.
نوفمبر 15 ، 2022
Чертовски плохая идея сделать карты. автовладельцев интересует только мойка. Заехал закинул монетку помыл и уехал так и должна происходить мойка, но не тут то было, стоял пока не разобравшийся с аппаратом. Потом искал чувака кто мне подскажет как хто всё дедается. В итоге потратил 50 рублей на приобретение карты с балансом 0 рублей чтоб дополнительно заносить еще. Да фиг такие мойки . В общем впечатление от мойки самое ужасное. И нет необходимого инвентаря
3
3
يناير 17 ، 2022
мойка на 6 из 5
Админ делает свою работу. посты работают, пена разных цветов работает.
Добавлю ,;что Управляющий устраняет все эти недочёты! И это огромный плюс!
Рекомендую всем эту мойку. Остался крайне доволен оборудованием. Особенно запомнилась дружеская атмосфера. Лично познакомился с управляющим, который помог мне лично разобраться со всеми функциями и видами химии для качественной мойки. Лично показал, как мыть авто за 100 рублей используя все функции: Шампунь, актив-спа, вода, воск и осмос. Машина заблестела новыми красками и мне даже не пришлось её натирать. Через 5 мининут пока я бесплатно пылесосил салон авто. Машина высохла и нк было ни одного развода или подтека. Отдельное спасибо управляющему Виталию. Обязуюсь постоянно ездить к Вам. А так же обяжу жену и детей. Всего вам хорошего и развития вашему комплексу.
5
2
أغسطس 15 ، 2023
Администратор здесь хороший. Помог во всем! Средства и пена хорошие. Пылесосы и раковины безлимитные. Рекомендую!
3
يونيو 25 ، 2024
Хорошая мойка, хорошая химия. + Что бесплатный пылесос
نوفمبر 3 ، 2022
Лучшая мойка, по моему мнению, в Ростове
Приемлемые расценки, за 200-250 рублей легко можно помыть машину, дают необходимую химию, а при покупке карты ещё и бесплатный воздух с пылесосом
Я очень доволен, рекомендую
2
3
مارس 11 ، 2023
Хорошая автомойка самообслуживания. Пылесосы слабоваты вот только.
Дополню отзыв: пылесосы мало, через бокс как то стоят... Всю химию бесплатную, как написано в описании мойки убрали, ее нет и уже давно, даже стеклоочистиль убрали
1
يوليو 15 ، 2022
Неплохая мойка самообслуживания. Насчёт качества пены итд претензий вроде нет. На мойке все завязано на их карте, если у вас её нет, вам пополнят вашу колонку и мойтесь. Но воспользоваться бесплатным пылесосом вы не сможете, потому что нужно воткнуть карту, но вы можете попросить кого-нибудь. Либо купить карту за 50р. Ещё нет губок или каких-нибудь щеток на колонках, чтоб при необходимости почистить грязь. Есть бесплатные чернители, полироль, очиститель стёкол.
1
1
يوليو 4 ، 2024
Не совсем понятна нумерация постов и сама система обслуживания...
فبراير 19 ، 2024
Удобная развязка, много боксов. Сколько приезжаю очередь максимум 1 машина.
يوليو 17 ، 2022
только что
НОВАЯ ПОДБОРКА
Ужасная мойка, оператор хам, мало того что нужно покупать именно их карту "лояльности" так и пополняется она максимально криво, после пополнения спокойно пошел мыть машину, но денег на ней не оказалось, так как после покупки карты пополнять ее нужно отдельно, в итоге деньги или пропали или их кто-то забрал, на мою просьбу помочь опера оп ответил:"ИЩИТЕ С КЕМ ВЫ СТОЯЛИ И ПРОСИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
3
يناير 3 ، 2022
Отличная мойка, с использованием неплохой автохимией. И самое удобное, это персональные карты, которые без проблем можно пополнить и воспользоваться в любом спектре услуг автомойки!
Заезжайте, не пожалеете!
5
2
أغسطس 31 ، 2023
Как открылись,было всё хорошо. Сейчас же всё печально,химию убрали, шланги на пылесосах еле держатся,пополнить баланс картой - полуквест.
4
2
يونيو 27 ، 2023
Постоянно моюсь, но уже в 100 рублей не укладываюсь!!! Все что осталось от фишек это бесплатный пылесос и воздух для обдува!!!
3
أبريل 24 ، 2024
Хорошая мойка, раньше мыли там машину , сейчас там где робот )
ديسمبر 18 ، 2022
Крутая мойка,сервис хороший за эти деньги,хочу ещё отметить персонал доброжелательный и компетентен во всех вопросах.
3
1
نوفمبر 27 ، 2024
Ребята стараются
يوليو 13 ، 2024
Обожаю эту мойку самообслуживания