بحث

SMP Bank

4.1

102 تقييمات

قيِّم هذا المكان

людмила щ

مستوى 13 خبير محلي

Долгое время пользовалась услугами данного банка. Оценка работы банка в офисе полностью зависит от профессионализма и доброжелательности оператора)) Что очень не понравилось в данном офисе- при наличии 2х касс, часто работает одна и это в принципе понятно,но одна касса находится прямо в клиентском зале- суммы бывают разные и получать деньги в зале абсолютно некомфортно и небезопасно я думаю. Думаю руководству данного офиса надо задуматься и быть более клиентоориентированным.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Ф.

مستوى 9 خبير محلي

Обычное отделение банка, внутри тесновато, но очень отзывчивый в общении персонал, был этим приятно удивлён. За ведение счёта юрлица денег не берут, чем отличаются от других банков разительно!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Новиков

مستوى 5 خبير محلي

Вежливое, внимательное обслуживание персонала клиентов. Квалифицированное , доброжелательное предложения клиентам банка дают рвботники банка. В этом небольшом помещении достаточно камфортных кресел, диванов для ожидания недолгой очереди посетителей. Достаточно информации о деятельности и предложений для посетителей.

مراجعة مجهولة

Постоянно захожу в этот банк. Сотрудники очень внимательны, хорошо разбираются в ситуации. Профессионально и всегда в пользу клинта. Конечно бывают очереди, но в плохой банк кто пойдет? Люди идут только в хорошие банки , поэтому и очереди. А в плохих банках нет очередей!!!! Молодцы!!! Желаю процветания банку СМП. Спасибо за работу и заботу, особенно для пенсионеров!!!

СЕРГЕЙ К

مستوى 25 خبير محلي

Закрывал карту. Парковка была напротив. Жаль, что закрывается банк. В ПСБ другая концепция отношения к клиентам. СМП был одним из лучших клиентоориентированных.

Хельга

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание сотрудниками на высоком уровне. Девушки проконсультировали и помогли выбрать банковский продукт и с чем я и довольна. Процветанию банку .

إظهار رد العمل التجاري

Илья Данилов

مستوى 18 خبير محلي

Запах «совка»… Операторы стараются, но видимо сама система банка устаревшая. Анкеты заполняются в ручную и только после вносятся в с помощью сотрудников в базу🫣

إظهار رد العمل التجاري

Острая М.

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно. Некомпетентные сотрудники, откуда только таких берут. Вечно очереди из-за того, что они не могут ответить на простые вопросы клиентов, несмотря на очередь могут повернуться к людям спиной и болтать по телефону, все время что-то ломается - то комп зависнет, то свет вырубится.

eldar.silver777

مستوى 10 خبير محلي

Отделение это банка просто оставляет желать лучшего. Очень медлительная работа сотрудников, приходилось просто допрашивать их, могли бы и проявить инициативу в решении вопроса. Считаю надо проверить работу отделения руководству банка.

Сергей М.

مستوى 7 خبير محلي

Являюсь клиентом данного банка больше 10 лет , в этом отделении обслуживался также свыше 5 лет! Всегда был доволен временем работы , условиями вкладов и обслуживанием. Неделю назад 15.09.2021 решил пополнить свой вклад и уговорил знакомого открыть вклад, т.к. % ставки в этом банке довольно высокие. Зная, что банк работает по будням до 20.00 пришли в данное отделение в 19.00. Каково же было наше удивление, что оказывается банк изменил часы работы , и работает ТОЛЬКО ПО БУДНЯМ !!! с 10.00 до 18.00 !!!! Господа руководители !!!! Вы о чем думаете ???? ясно , что не о клиентах, как рабочему человеку , который где-то трудится, а это обычно с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, попасть в Ваш банк ???? Я понимаю, что нужно сокращать издержки,так можно же было гибче подойти к этому вопросу, оставить часы работы с 10.00 до 20.00 в понедельник, среду, пятницу или вообще вторник, четверг, или четверг и суббота по укороченному времени ! Вариантов много , если опять думать о клиентах. В итоге знакомый пришедший с 7 млн.руб. лишь усмехнулся, перешел ул. Кедрова и открыл вклад в Московском кредитном банке. Я же тоже подумываю о смене банка, если в ближайшее время ничего не изменится....... А так получается банк только для неработающих пенсионеров. Тогда надо бы и название сменить ! :-)))

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Емельянов

مستوى 5 خبير محلي

ЗамечАтельный персонал, профессиональные сотрудники! Доброжелательность, такт, деликатность. Лучшие рекомендации!

إظهار رد العمل التجاري

Джули Профайло

مستوى 11 خبير محلي

Самый высокий приветственный процент на накопительный счёт для новых клиентов, правда максимальная сумма небольшая, но можно же раскидать на всех членов семьи😉

Ольга С.

مستوى 7 خبير محلي

Сомнительный банк! Обмен валюты, только новые купюры! Если ваша купюра чем то не понравилась кассиру, не принимает. Руководство ни как не реагирует. В другом банке обменяла без проблем.

مستوى 15 خبير محلي

Неплохой был банк, больших очередей не было. Жалко что закрывается

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое и вежливое обслуживание, выгодные вклады, приятный, спокойный офис.

Stanislav Genne

مستوى 9 خبير محلي

Хорошие сотрудники. Помогли заказать справку и центрального офиса. Потом перезвонили когда пришла.

Павел М.

مستوى 17 خبير محلي

Приветливый персонал. Случаются очереди. С парковкой могут возникнуть сложности.

مراجعة مجهولة

очерди электронной нет касса даже не отгорожена от посетителей уровень обслуживания очень низкий сотрудники неграмотные

Kir K.

مستوى 7 خبير محلي

Середина дня. Очередь 10 человек. Каждый занимает по 10 минут. Из 3 окон работает 2. Очень неспешно. Мне положить деньги на счёт - по времени - минута. Потратил на ожидание час. Отвратительно поставлена работа

Екатерина

مستوى 16 خبير محلي

Очень внимательные и вежливые сотрудницы. Отсутствие очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К.

مستوى 24 خبير محلي

Хороший был бы банк, если бы в банкоматах были далары и евры, но их там нет и снять нельзя. Для других целей может и не плохой.

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 9 خبير محلي

хороший банк, но сегодня сотрудник полностью игнорировала работу. Возможно, у человека были проблемы, но тогда должны оперативно заменить человека.

Акулка

مستوى 24 خبير محلي

Неудобный размер и график работы, а в остальном все в порядке

إظهار رد العمل التجاري

Степан Чеботарев

مستوى 7 خبير محلي

Юнистрима нет, уберите из услуг

Кирилл

مستوى 23 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Неудобно, что работают только с 11.

Александр Смирнов

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный банк, всё не для клиента.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 12 خبير محلي

Очень приятный клиентоориентированный персонал.

роман кукушкин

مستوى 5 خبير محلي

Супер вовсём молодцы

Эдуард Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Все быстро, не было очередей

Д. Николай

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие сотрудники, хорошо общаются

Ксения М.

مستوى 10 خبير محلي

Вежливое быстрое обслуживание

Станислав Киселев

مستوى 30 خبير محلي

Отличный банк. Мне нравится.

0239

مستوى 28 خبير محلي

На мой взгляд, все эти банки с непонятными названиями необходимо убрать, а оставить один банк, государственный.

Сергей Ч.

مستوى 26 خبير محلي

Вполне удобно. Не слишком многолюдно, но все же в 5 минут вы не уложитесь

Анна

مستوى 14 خبير محلي

нравится уровень обслуживания

Крымчанин

مستوى 7 خبير محلي

Если честно на троечку само обслуживание

مراجعة مجهولة

Нет очередей

Елена Стрельцова

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Наджарян Нарек

مستوى 5 خبير محلي

Хороший банк

Алексей Д.

مستوى 7 خبير محلي

Пушка

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Kозлов

مستوى 13 خبير محلي

Трудности с парковкой, в остальном все ОК.

إظهار رد العمل التجاري

iLexir

مستوى 13 خبير محلي

Есть банкомат

ИринА

مستوى 14 خبير محلي

Непрофессионально все!

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо.

SMP Bank

44 مراجعات