Хотелось бы конечно до руководителя донести данный отзыв! Обратилась в компанию, чтобы установить видеодомофон в частный дом! Мастер приехал на осмотр места проведения работ, все зафиксировал! Должны были с офиса позвонить и предоставить расчет работ! Но! Прошла неделя, как говорится: не ответа не привета! Сделала звонок, девушка-администратор ответила, что придет менеджер с обеда и свяжется с вами! Но, увы, никто не позвонил!!! Очень жаль! Нет клиентоориентированности совсем!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия т
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Отличная компания. Был опыт обслуживания в другой.есть с чем сравнить. Сейчас на нашем дому установили умный домофон не собирали дополнительно за это никаких денег. Очень удобно. Отвечают быстро в вацапе. Приятно,что в нашем городе есть организации,продвигающие технологический прогресс.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
oxi y
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
думаю от администратора многое зависит, хочется верить что руководитель адекватный! А так даже одну звезду жалко! У нас с момента покупки квартиры (это уже полтора года) ни одного дня не работает домофон! Квитанции на оплату приходят каждый месяц как за работающий! О том что домофон не работает сообщили сразу как только купили квартиру, попросили домофон отключить так как мы в квартире пока не живем и домофоном не пользуемся! Через некоторое время снова позвонили сообщили что домофон так же не работает, счета за оплату приходят, опять никакой реакции! Сейчас уже конкретно начала разговаривать что бы отключили домофон, потому что он не работает, а счета на оплату так же приходят! Мне администратор пишет - напишите заявление на расторжение договора! ДОГОВОР У МЕНЯ С СМУ+ НЕ ЗАКЛЮЧЕН! КАК ЕГО РАСТОРГНУТЬ????? Админ ссылается на договор от 2014 года который заключил бывший собственник, а мы должны его сейчас расторгнуть! То есть иванов вв заключил, а петров ии должен его расторгнуть??? ГДЕ ТО ЕЩЕ КРОМЕ ПЕРВОУРАЛЬСКА ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ???
РЕБЯТА........ у меня сов нету.........