Snezhnaya koroleva

4.7

200 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей Косарев

مستوى 23 خبير محلي

Недавно зашёл в магазин одежды на Щёлковском шоссе, 75, и был приятно удивлён разнообразием товаров и качеством обслуживания. Персонал магазина очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором. Особенно понравилась акция на зимнюю верхнюю одежду — удалось приобрести куртку по выгодной цене. Качество куртки превзошло все ожидания — она тёплая, удобная и выглядит стильно. Также в магазине представлен широкий выбор других товаров, включая аксессуары и обувь. Обязательно вернусь сюда за новыми покупками!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Гуреев

مستوى 5 خبير محلي

Магазин большой, выбор широкий. Консультанты вежливые, предлагают примерить различные фасоны. Но есть большой минус. Купила шубу, посоветовали рассрочку. Аванс внесла 100 тр, а остальные 100тр в рассрочку на 5 месяцев. В первый же месяц банк начислил процент 1тр. Звоню в банк, там обьясняют, что это не рассрочка, а кредит. Пришлось сразу отдать оставшуюся сумму, чтобы не переплачивать. Очень обидно. Консультантам минус, заморочили мне голову.

إظهار رد العمل التجاري

Вмиг Переезд

مستوى 30 خبير محلي

Моя любимая Снежная Королева. В этом магазине всегда большой выбор. Консультант подходит быстро, оперативно приносит размеры, помогает примерить. Все мои косухи из Снежной Королевы. Качество очень неплохое. Носятся хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кутузова

مستوى 12 خبير محلي

Быстро подобрали необходимый товар, консультант помогла с приложением для оформления скидки, персонал приветливый и профессиональный, много аксессуаров для завершения образа.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Воронкин

مستوى 2 خبير محلي

Посещали данный магазин и благодаря помощи продавца Дмитрия приобрели классный пуховик.Остались под приятными впечатлениями!Дмитрий,вы Волшебник,благодарю вас!!!

إظهار رد العمل التجاري

АНДРЕЙ ЛОВЕНЕЦКИЙ

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее место. Выбрать есть из чего. Консультанты всегда с должным старанием и терпением помогут. Плюс-завезли трикотаж, удивило. Постоянно есть акционный товар и удобный рассчёт.

إظهار رد العمل التجاري

совсем

مستوى 5 خبير محلي

связи с руководством нет, по этому оставляю отзыв вам! уже по тому, что топал в ЭТОТ МАГАЗ! а то, что уц вас какие то разногласия с руководством магазина где вы арендуете место и они всячески хотят вас разорить, покупателей не должно заботить!!! меня вообще чуть не избили охранники на входе, так как в снежную королеву ходить запрещено!!! но они проплачивают отзывы и мой удаляют постоянно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Черепанов

مستوى 15 خبير محلي

Не понятная система лояльности, а точнее полное ее отсутствие! Скидки по карте применить нельзя. Бонусные балы потратить тоже! В розничном магазине говорят что тратить их можно в интернет магазине, а в интернет магазине говорят что сейчас тратить бонусные балы нельзя, и неизвестно когда можно будет! Короче очередной развод! У меня 7000 баллов, а потратить их нельзя🤣🤣🤣 Что бы магазин не писал что отзыв фейковый, вот мой номер заказа, Заказ № 1013652679 от 07.10.2024 Сейчас май 2025… ситуация не изменилась🤣🤣🤣🤣🤣🤣

إظهار رد العمل التجاري

Галина Я.

مستوى 5 خبير محلي

Всегда посещаю магазин Снежная Королева, большой выбор верхней одежды, продавцы очень приветливые, всегда помогут в выборе нужного товара.

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 14 خبير محلي

Отличный магазин. Был приятно удивлен - цена на пальто оказалась интереснее аналогов из турции а качество на высоте. Единственное, работают менеджеры «старой» закалки. ) но это пустяки ))

إظهار رد العمل التجاري

Рухия Канатбек кызы

مستوى 2 خبير محلي

Все замечательно ! Хороший ассортимент , акции , персонал ! Особенная благодарность консультанту Анастасия Малюгина ! Зашли в магазин просто посмотреть, а ушли с большим пакетом. Подобрала нам хорошую кожаную куртку и помогла найти к нему аксессуар и платье !

إظهار رد العمل التجاري

Снежана Иванченко

مستوى 10 خبير محلي

По коллекции никогда нет вопросов,модно стильно современно. Но цены,как номера телефонов. Одеться школьнику или маме очень очень очень дорого. И ладно, если бы это было действительно из натуральных мехов или кожи,а то материал одни заменители,голимый Китай просто обшивка современная,зато цены для средних сверх людей.Все время удивляло,но кто может себе из семейных позволить или ребенку?

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Павлова

مستوى 10 خبير محلي

Понравилось ли сб , что консультант помогла и не давила не склоняла к покупке . Я сказала , что мне кажется что вещь мне не идет и она согласилась это так ценно ! Маме тоже подбирали куртку до последнего , хоть она была не в настроении консультант была очень мила ! Спасибо вам

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 3 خبير محلي

Давно являюсь постоянным покупаетелем этого магазина, по большому счету 80% верхней одежды куплено именно здесь. В этом конкретном магазине очень хорошая консультант Анастасия, хочу выразить ей благодарность, помимо того, что помогла выбрать классную кожаную куртку (причем бегала по всему залу электровеником, и предложила весьма неожаданный вариант, на котором остановились), еще очень много дала советов, как ухаживать за кожей, и даже какую лучше шапочку к ней приобрести.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Приехала за зимней курткой, купила, но в итоге оказалось что это осень, да я не посмотрела, но когда я мерила другую зимнюю куртку, консультант предложила примерить эту, и мне даже в голову не пришло что мне могут принести осень, 20к за осень не готова была отдавать да и не нужна она мне была в конце ноября

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 5 خبير محلي

Посещала магазин 07.04.2025. Ходила в кино, выглядела не очень презентабельно, в джинсах и куртке. На обратном пути решила поднять себе настроение и купить плащ. Зашла в магазин, со мной даже не поздоровались))) все плащи я выбирала, искала размер и применяла сама, ни один из консультантов не предложил помощь. Только одна девушка сказала «если нужны размеры, обращайтесь». На этом все)) плащ все же купила, потому что ассортимент и фасоны классные. Но осадок остался очень неприятный. Если человек не выглядит как человек, готовый купить шубу, это не значит, что помощь ему оказывать не нужно. Надеюсь, руководство этой точки примет отзыв во внимание .

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кирьянов

مستوى 3 خبير محلي

Хороший большой магазин, но к сожалению срок для обмена маленький всего 14 дней, написано было что гарантия пол года, моя вина теперь буду знать а куртку теперь не продать и за пол цены, на рынке я бы обменял

إظهار رد العمل التجاري

Алла Ц.

مستوى 13 خبير محلي

Система лояльности отсутствует. Администратор( с черным каре) разговаривает свысока ни намека на улыбку. Покупку сделала, но ушла с неприятным осадком от посещения. В этот филиал точно ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

Optovikivan

مستوى 8 خبير محلي

Есть неплохие вещи и по адекватной стоимости.. Недавно брал куртку через неделю пошла вся заломами.. из серого цвета графит пол куртки превратились в оранжево-медный ( полиняла ) Качество многих товаров не соответствует цене 🥲 увы но почти все в этом магазине Китайская/Турецкая низкокачественная одежда с бирками ,,их бренда’’

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Глобус

مستوى 10 خبير محلي

Искала себе кожаную куртку, выбор большой на любой вкус. Перемерила 10-к вариантов, пока не нашла свою, консультант очень помогла. Отличный магазин и продавцы

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 22 خبير محلي

Очень крутой ассортимент. Рубашки оверсайз потрясающие! Хлопковые и удобные. И ещё отличный персонал, который сразу помогает отнести все в примерочную и не таскать по залу. Была приятно удивлена, хотя ранее даже не заходила в этот магазин (и зря!). Планирую ещё много раз возвращаться)

إظهار رد العمل التجاري

Галина Магамедоаа

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин, есть из чего выбрать подарок. Цены тоже радуют и соответственно акции). Консультанты девочки супер!!! Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

---

مستوى 11 خبير محلي

Очень вежливые продавцы, помогли нам с мужем выбрать отличную шубку и зимнюю куртку!!!

إظهار رد العمل التجاري

Зубова Ирина

مستوى 11 خبير محلي

Ассортимент большой, цены космические по сравнению с распродажей того же товара через фирменный интернет магазин. Удобные примерочные, отличный персонал,знающий свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Константинова

مستوى 10 خبير محلي

Снежная, свежая, бесконечно нежная, прекрасная и весьма богатая в смысле разнообразия шубок, курток, пальто и прочих товаров "Королева". Зайти - значит почувствовать себя среди приближенных... Нет - среди избранных!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Адамов

مستوى 11 خبير محلي

Искал куртку в итоге купил ещё несколько вещей,порадовала хорошая скидка.

إظهار رد العمل التجاري

Гражданин Кадет

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте, почитаемые представители магазина "Снежная королева". Вчера в торговом центре "Щёлковский" в вашем магазине одежды, который мне очень давно нравится, испытав невероятные сантименты, я решил приобрести себе куртку. Зная, что у вас крепкая репутация, невероятно широкий ассортимент и богатый выбор одежды, я был уверен, что совершу хорошую покупку. Замечательный консультант с искрой благородства в один миг понял, какой фасон мне нужен, почувствовал структуру куртки и даже пошив. К сожалению, я не запомнил фамилию этого энергичного молодого человека. Единственное, что я понял, исходя из беседы с сотрудником он работал на фабрике. Да, мне предложили замечательную куртку, и моё настроение после долгих поисков по разным магазинам значительно улучшилось. И вот я направляюсь к кассе. Меня встречает молодая, довольно резкая и косноязычная сотрудница. Судя по тому, как неторопливо она работала, у меня сложилось впечатление, что это кассир-стажёр. Медлительность невероятная, абсолютно отсутствует деловая хватка. У меня было ощущение, что надо мной ставили эксперимент: сколько я выдержу такого обслуживания. Людмила Анатольевна Дергачёва, а это была именно она, испортила мне праздничное настроение. Я был разочарован как никогда, хотя в вашем магазине совершаю покупки на протяжении многих лет, аж с 2016 года. Напротив, замечательный сотрудник, он же мастер по пошиву, мгновенно измерив рукава, сообщил, что к 31 сентября мне выдадут готовую куртку. Меня это устроило. Взамен мне дали квитанцию, которую я предъявил к оплате на кассе Людмиле Анатольевне. Каково было моё удивление, когда я услышал её вопрос дословно: "Чё это такое? Чё с этим делать?" Сотрудник находится в штате магазина и адресует такие вопросы покупателю.. Я растерялся и недоуменно продолжал стоять с квитанцией в надежде, что кассир примет какое-нибудь правильное решение. Так и стоял, пока Дергачёва что-то искала в компьютере. Потом, набравшись смелости, я объяснил ей, что, вероятно, нарушена процедура, и предложил сотруднице сходить за курткой для её оформления. Людмила Анатольевна щёлкнула пальцами в сторону такого замечательного консультанта и приказала ему забрать куртку. Я считаю, что молодой человек не заслуживает подобного отношения, так же, как и я. Из-за нерасторопности кассира мне пришлось много времени потратить в магазине, тем самым заставив ждать таксиста. Униженный и оскорблённый, опечаленный и разбитый действиями некомпетентной Людмилы Анатольевны, я был очень раздосадован. Конечно же, буду посещать ваш магазин и дальше, ведь все мои зимние и весенние куртки куплены именно у вас, но вот забыть непрофессионализм Дергачёвой не смогу. Не могу простить ей испорченного настроения. Поэтому я требую, именно настаиваю на дисциплинарном взыскании такой сотрудницы. Надеюсь, Людмила Анатольевна не опустится до нелепых оправданий. И видимо, я настолько не понравился Дергачёвой, что она почему-то в документе, именуемом Квитанция-договор номер 936612998, указала только одну мою фамилию, а имя -отчество забыла. А вот с консультантом вам повезло, он молодец.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Михайлова

مستوى 16 خبير محلي

Очень хороший и большой магазин. Огромный выбор и мужской, и женской одежды. Есть верхняя одежда, есть-повседневная. Очень рекомендую. По скидкам,который я встречаю у них часто, вообще приятно покупать. Ценник очень адекватный. Например зимний пуховик купила за 4900. Качество великолепное!

إظهار رد العمل التجاري

Галина 2

مستوى 2 خبير محلي

Большой магазин. Ассортимент - от футболок до норковых шуб, мужское и женское. Расположен очень удобно: из метро зайти в тц Щелковский и подняться на второй этаж по эскалатору и сразу попадёте в Снежную Королеву. По пятницам и субботам СК работает до 23ч.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Пугина

مستوى 9 خبير محلي

Достаточно большой ассортимент, внимательные продавцы, купила себе куртку из шерсти овцы, довольна, правда ещё не одевала на улицу. Сейчас хорошие скидки.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Гусаров

مستوى 5 خبير محلي

Куртка понравилась, но была с небольшим дефектом (царапина) на коже. Скидку даже не предложили. Взял так как была единственная по размеру. Персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина конопацкая

مستوى 12 خبير محلي

Всё испортили, товар, персонал, раньше радовал прям, сейчас нет

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ермошкина

مستوى 8 خبير محلي

Хороший выбор верхней одежды, скидки.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Е.

مستوى 18 خبير محلي

Много лет покупала вещи а этой сети. Был хороший выбор, качественные вещи. Сейчас минисеркизон

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Минина

مستوى 11 خبير محلي

Отличный магазин, квалифицированный персонал. Большой ассортимент.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Ракитин

مستوى 21 خبير محلي

Прекрасный магазин. Замечательное обслуживание. Большой выбор и приемлемые цены.

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 6 خبير محلي

Отзывчивый персонал и порядок: первый из трех магазинов, в котором ассортимент на сайте и реальности совпадает.

إظهار رد العمل التجاري

ОксаНа

مستوى 11 خبير محلي

Магазин не понравился, безразличные продавцы - консультанты, собираются кучками и смотрят на посетителей... если к ним не подойдешь поинтересоваться размером то так и будут дальше наблюдать...Хотела пилот, но купила варежки.

إظهار رد العمل التجاري

Лисичка

مستوى 18 خبير محلي

Большой выбор, вежливый персонал.чисто, уютно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кузнецова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин, удобно расположен в торговом центре у метро. Большой ассортимент.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Данилина

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин,огромный выбор,доброжелательный персонал,качество соответствует цене,по дисконтной карте приятные скидки!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сабирова

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный магазин. Этот бренд раньше ассоциировался с безумными ценами! Всё изменилось. Всё адекватно, и прекрасное качество. Я бы рекомендовала. И они, как и уважающие себя бренды, предлагают скидки! Приятно!!! ❤🙏

إظهار رد العمل التجاري

Rahmat

مستوى 30 خبير محلي

Вежливый персонал. Хороший ассортимент. Акции и скидки. Большой магазин сети. Цены и ассортимент как и во всех магазинах сети.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Зуев

مستوى 15 خبير محلي

Отличный магазин, хорошее обслуживание, адекватные цены, бывают хорошие скидки, одежда хорошего качества!

إظهار رد العمل التجاري

ДИНА

مستوى 8 خبير محلي

Даздравствует самообслуживание, столько сотрудников, все ходят туда, сюда, огляд с ценником в глазах , видимо при устройстве это главный фактор...

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Большой ассортимент мужской и женской верхней одежды. Цены очень приятные.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кустова

مستوى 6 خبير محلي

Почти нет верхней одежды больших размеров и небольшой ассортимент шуб из натурального меха.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Есикова

مستوى 8 خبير محلي

Очень красиво!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 25 خبير محلي

Очень скудный выбор

إظهار رد العمل التجاري

Мария Курганова

مستوى 10 خبير محلي

Навязчивые продавцы

إظهار رد العمل التجاري

Snezhnaya koroleva

83 مراجعات