Снежок

1.9

152 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Eninaww

مستوى 8 خبير محلي

Снежок ,давно на рынке оказывает услуги,имеется автопарк,но и здесь есть такое ,чтобы вызвать такси в аэропорт надо изрядно потрепать нервы,там рулят сами водители такси,не знаю какая ипархия у них ,кто главный по тарелочкам???пожалуйста решите вопрос ,может стойку вашего такси сделать в аэропорту,чтобы гости города не трепали нервы по прилету

Ника Труфанова

مستوى 2 خبير محلي

Звонила 11.01.25, ответила диспетчер и очень некрасиво и нервно говорила, к потом и вовсе отключилась… Я позвонила еще раз, но меня просто игнорировали и не отвечали на звонок, думаю еще и в чс закинули((( Очень некрасивый поступок со стороны диспетчера

Ольга С.

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый, внимательный администратор. Такси приходит вовремя, без проблем. Всё очень надёжно, не нужно волноваться.

Ольга Грозная

مستوى 3 خبير محلي

Тупая оператор , кидала трубки из того что она не в курсе что Аэропорт обозначается как АэропортТалаги ! Она меня ,местного жителя ,уверяла что Талаги это только посёлок !

konschina.marina365

مستوى 3 خبير محلي

15 июня в такси с номером 720( марку, к сожалению, не запомнила) оставила телефон. Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру, которая очень быстро отреагировала на мою беду и через минуту телефон был уже у меня, а также водителя такси за порядочность и честность, а ещё девушку, которая помогла мне в этой ситуации! Всем огромное спасибо за внимательное и человеческое отношение к пассажирам!

Наталья Зеленина

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня 21.10.2024 в 9.32 заказала машину. Сказали 5 мин. Ниссан 094 чёрный. Через 15 минут начала волноваться-нет машины. Звоню диспетчеру-водитель не отвечает и ещё 10минут держала меня на связи(есть скрины)... Нет машин-говорите сразу!!! Время потеряно, встреча тоже, настроение испорчено... Ужасное такси.

Ирина Вельямидова

مستوى 2 خبير محلي

Вызывала утром на 22 Лесозавод,машина через 3 минуты была у подъезда! Спасибо за оперативность!

ЕЛЕНА Антонова

مستوى 6 خبير محلي

Был сделан заказ такси"снежок".Диспетчер сказала через 5,приехал через 10 минут. Грязная, гнилая "Тайота карола" Номер 827.Водитель плохо говорит и понимает на русском. Солон захламлен. Сразу начал грубить и хамить. В пути следования останавливался, высовывался из машины, кричал на остановившихся водителей, на пожилого мужчину медленно переходящего дорогу по переходу. В конце при расчёте за поездку к 270 рублям по тарифу, стал требовать ещё 100 рублей " на чай ".Пришлось дать, чтобы не нервировать себя ссорами. Впечатление от поездки отвратительное. Вопрос к "Снежку": Обязательно брать таксистов с окрестностей Арарата? Местных совсем нет?

света козицина

مستوى 5 خبير محلي

20 декабря был сделан предварительный заказ на 21 декабря на 17-30 от Краснофлотского моста за город, в сторону Лявли. Заказ был принят диспетчером с гарантией, что машина будет подана. В 17-30 позвонили, сказали что машины не будет. На вопрос "почему", ответили что кругом снег и за тариф 800 руб. заказ не берут. Далее сказали, что заказ выставили полчаса назад и машины нет. Потом еще 2 раза перезванивали, с предложением поднять стоимость до 2000 руб. В итоге машину не отправили. Непонятно, зачем тогда берут предварительные заказы, без гарантии доставки клиентов. Заботы о клиентах ( даже корпоративных) в этом такси НОЛЬ.

Елена Прялухина

مستوى 5 خبير محلي

Отличное такси. Приезжают всегда быстро и вовремя!!! Лучшие👍👍👍

Kuzmina💫

مستوى 4 خبير محلي

Заказывала такси , сказали 10-12 минут , я им ответила сейчас тогда позвоню в другое такси и если что вам перезвоню. На что мне ответила девушка- диспетчер, не звоните мы второй раз не будем искать для вас машину . Это как вообще понимать!!!?

Александр Огородников

مستوى 30 خبير محلي

Хорошее такси. Приезжают даже раньше назначенного времени. Машины чистые, водители вежливые. (пользовался 3 раза)

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Хуже нет! Давно не пользовалась Снежком по причине низкого качества услуг, но так случилось, что сегодня в Яндексе поблизости не было машин. Я торопилась, угораздило заказать Снежок. В 12.13 сказали, что через 6 минут приедет серый Логан . Я обрадовалась. В итоге машины нет. Многократно звонила диспетчеру, у которой сначала был ответ, что машинка уже на месте, затем, что подъезжает через минуту, уже едет, уже у вашего дома и т.д. На мои возмущения предложила высказать все водителю. Супер! В итоге на прием я опоздала., поднялась домой в 12.38.( И в 12.39 звонит женщина-водитель с вопросом, уехала я уже или нет. Через 20 минут после того, как она должна была приехать. Явно неадекватные. На чем интересно я должна была уехать. Знала бы, заказала бы ещё такси, но диспетчер все нагло обнадеживала, что уже подъезжает машина. Даже одну звезду не заслуживает такой сервис . Не рекомендую

Елена М.

مستوى 4 خبير محلي

Делала заказ 5марта, растерялась в адресе, сказала слово господи, дак оператор сказала без господи и бросила трубку. Научите своих работников быть терпеливее и вежливее.

марина к.

مستوى 5 خبير محلي

В город приехала в гости, операторы совершенно не ориентируются в улицах своего города, хамят, бросают трубки.

марина м.

مستوى 6 خبير محلي

Вызвала такси "Снежок" 5 июля на ж/д вокзал. Назвали машину, сказали тариф. Я переспросила номер машины, мне еще раз уточнили. Время ожидания 5 мин. Вышли из подъезда, машины нет. Перезвонила в такси, мне сказали, чтт я не дождалась ответа и положила трубку или вызывала одновременного другое такси, а на мой адрес машин нет... Нет слов. Больше в такси "Снежок" звонить не буду!

Валентина Р.

مستوى 3 خبير محلي

Вызывала такси 28 февраля в 16:24 на адрес, с которого часто езжу, и заказывала такси с него много раз, женщина стала доказывать мне мерзким тоном, что я не права, и адрес с корпусом, хотя с корпусами - другие отделения, объясняла ей, что нужно к центральному входу, но женщина повышала голос и неприятными выражениями доказывала своё, на что я просто ответила досвидания и повесила трубку! Уважаемые сотрудники, у вас очень хорошие водители, но вызвать такси невозможно с таким отношением к клиентам, очень неприятно!

Алексей

مستوى 17 خبير محلي

Чудное заведение, где тебе всегда рада, но.... Самое главное, там работают честные и порядочные люди - продавцы. В непотребном состоянии я был выведен из заведения, при этом оставил на столе телефон, так вот сотрудницы забрали его, а в последствии вернули. Спасибо вам огромное. Храни вас Господь.

Антон П.

مستوى 30 خبير محلي

Потребовалось такси на Окружное шоссе 13.Ехать отказывались,говорили нет у нас в том районе машин,попробуйте позвонить еще раз.Прослушивание мелодий по мобильному посадило аккумулятор и привело к отрицательному балансу.Жирный дизлайк Снежку.

Матвей Хромцов

مستوى 2 خبير محلي

Грубый персонал

Евгений Кирилов

مستوى 8 خبير محلي

Не дорога, люди простые душевные, быстро подают машины, диспетчера одыкватно отвечают,и что ещё понравилось перезванивают и уточняют, чтобы не отправлять машину в пустую!пишу как лично у меня сложилось впечатление!

Татьяна Р.

مستوى 2 خبير محلي

Вызвала снежок.забрал другого и уехал. Пришлось вызывать снова и ехать дороже. Крайне недовольна

Ирина Николаева

مستوى 3 خبير محلي

Очень грубые диспетчеры. Причём всегда, когда заказывала такси, попадались грубиянки. Вывод только один, больше не заказывать у вас такси. Что и всем своим знакомым советую теперь. Наверное вам уже пора закрываться.

Наталья Безельт

مستوى 5 خبير محلي

Вызываю такси ,почти каждый день. Очень все отлично. Но сегодня опять на вызов прислали черную Волгу с водителем которому уже завтра будет лет 80. Машина вся прокурена, все гремит, тресется все как в миксере. Очень надо было срочно ехать до дачи. Поэтому не отказались. Обратите внимание на техническое состояние автомобиля, чистоту все в пыли у него, окна не закрываються, от него или в машине запах сигаретами.

Анна Р.

مستوى 3 خبير محلي

За очень немаленький тариф бонусом огребла хамство водителя. Номер машины 092.

Оксана Сафонова

مستوى 4 خبير محلي

Диспетчеры всегда вежливые, такси приезжает быстро, внимательные и приятные водители.

Алексей Б.

مستوى 2 خبير محلي

Диспетчер отказался принимать предварительный заказ, так как я попросил машину с детским креслом. Сказали, если Вам принципиально с детским креслом, то заказ не примем. Вот такой "ВЕЖЛИВЫЙ" сервис у них.

946896 ильина

مستوى 2 خبير محلي

Диспетчера не умеют разговаривать, хамят!!!Сервис на ноль! Всегда пользовалась данным такси, но в течении года полностью разочаровалась!!!! Пусть директор обратит внимание на то, как его сотрудники разговаривают с клиентами! Это просто ужас! Необходимо поменять штат, от этого зависит очень многое!

Елена К.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность директору службы такси Валерию Владимировичу. Попала по собственной невнимательности в неприятную ситуацию, которая грозила мне опозданием на рейс и срывом деловой поездки. Валерий Владимирович уже вне своего рабочего времени, проявил участие к моей проблеме и решил безотлагательно мой вопрос. Огромное спасибо!!!! Можно много сотрясать воздух касаемо не всегда хорошо предоставленной услуги, писать негативные отзывы, но пока есть такие руководители, то многие вопросы можно решить обычным человеческим общением.

Anastasia B.

مستوى 3 خبير محلي

Ехала сегодня с гос. номером Н 429 УА,хам, орет что везде полиция стоит, а сам без детских кресел, я когда вызывала такси, сказала диспетчеру что у меня 2 детей, если ты так боишься штрафу, какого фига ты берешь заказ с детьми без удерживающих устройств

Татьяна К

مستوى 10 خبير محلي

В 19.30 позвонила в такси Снежок. До этого не могда долго нигде заказать машину на левый берег. Пока диспетчер искала машину, удалось сделать заказ с телефона дочери. Искренне попросила прощения у диспетчера, в ответ получила выговор, мол, зачем вызываете., просто так вызывала, блин! И еще диспетчер сказала, чтобы я им больше не звонила. Это что, угроза??? В роспотребнадзор еще напишу.

Нина Александровна

مستوى 11 خبير محلي

Сама не пользовалась но люди не довольны качеством подачи авто. А в остальном обычное такси ни чем не хуже такси Максим

Калинина Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Вызвала машину, пока выходила в течение 5 минут она уже уехала. Набрала оператора нагавкала, что надо было раньше выходить. Сервис на высоте🤦‍♀️ Такси Максим приехали через минуту, ещё и дешевле.

ЕЛЕНА Б.

مستوى 11 خبير محلي

Позвонила по 280000. Ответила диспетчер грубо. Когда объяснила, что нужна машина не очень маленькая, чтобы отвезти небольшой комод, диспетчер стала требовать, чтобы я назвала марку автомобиля и бросила трубку. Таже самая история в 270000. Но еще диспетчер озвучила стоимость поездки около 300р Я вызвала Яндекс такси и обычный Хендай Солярис довез меня до дома с коробкой за 178 рублей без каких-то проблем. Рассказала водителю Яндекс такси об отношении ко мне в 280000 и 270000, водитель улыбнулся и сказал: вызывайте Яндекс такси.

Дария См

مستوى 3 خبير محلي

Хотела уехать с ребёнком с левого берега. Ответ убил. Мы с Левым берегом не работаем и бросили трубку. Думаю этого достаточно для того, чтобы оценить качество предоставляемых услуг.

Светлана Оногина

مستوى 14 خبير محلي

Одно из первых такси в городе. Вызывала в пятницу вечером _ Максим ничего не нашли в центре города, снежок приехал оперативно)))))

Виктор Иляскин

مستوى 9 خبير محلي

Ни разу не слышал что-то хорошего про это такси. Даже корпоративные клиенты жалуются

Люсенька Кутейкина

مستوى 4 خبير محلي

Доброе утро, уважаемое такси Снежок.Пользуюсь такси часто,в вашем такси от оператора часто слышу грубость и ,негатив.Научите пожалуйста разговаривать ваш персонал культурно и уважительно.

Анна Демидова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить свое недовольство. Дочь отправила сдавать ИГЭ в результате опоздали, в связи с тем, что водителю не тот адрес назвали. Вместо Воскресенская 106, Он увез Воскресенская 105 и ещё впридачу накричал на ребенка , который поехал сдавать экзамены. Это нормально вообще Убедительная просьба внимательно слушать своего пассажира, если со слухом не в порядке, то переспрашивает сами несколько раз. Не советую это такси ни кому. Грубияны и невнимательные водители

Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное такси! Раньше все время пользовалась, но сегодня это было что-то. Диспетчера хамки! Ценник растет каждые пять минут! Быдлятина!

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Позвонил чтобы заказать машину ,оч арень странно, не представились на́хомили и бросила трубку 13.10.21 20ч 30мин поршивый сервис.

Evgeniia Chasovskaya

مستوى 8 خبير محلي

Не сработал сайт в аэропорту, не смогла вызвать

roman.zheltov1971@mail.ru

مستوى 10 خبير محلي

На этих ребят можно положиться Если надо, они сделают 😡👍

Андрей Т.

مستوى 7 خبير محلي

Лучшее такси города.

Павел Курзаев

مستوى 10 خبير محلي

Самое нормальное такси в Архангельске

Erikkey

مستوى 14 خبير محلي

Диспетчер отвечает кое-как, может даже сбросить, бомбила мрачный, невозможно нормально заказать машину, музыка на звонке отвратительная, будто бы попал в 2003 год. Не заказывайте, если вы куда-то спешите. Снежок- конторка еще та.

Юлия Семенова

مستوى 2 خبير محلي

Никто не хочет работать! Невозможно вызвать такси ночью

Марго

مستوى 8 خبير محلي

Хамское отношение операторов, адрес записали неверно, на звонки с просьбами сообщить где машина бросают трубки и орут. Итог: ожидание на морозе 30 минут. Оценка КОЛ!

مراجعة مجهولة

Вышли из машины пошли с другой стороны ребенка из кресла забирать а водила по гозам еле еле до кричались чтоб остановился

Александр Петров

مستوى 13 خبير محلي

В последнее время очень сильно разочаровал, диспетчеры отвечают на "отвали" Заказываешь машину в заранее, предупреждаешь, что нужна большая машина, они присылают чуть не "Оку" Или вообще не присылают ничего, говорят "у нас нет универсалов" .... Что????? Пол города их ездит... Не советую

Снежок

66 مراجعات