SnowQueen
31 مراجعة
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный магазин с приятными ценами и вежливыми продавцами-консультантами.
В пространстве магазина комфортно находиться, выбрать можно абсолютно любую вещь на осенне-зимний сезон.
Нам с мамой консультант помогла выбрать замечательные шубки. ))
أكتوبر 26 ، 2024
Просим выразить благодарность администратору магазина Наталье .Очень приятно было с ней работать. Такого грамотного, вежливого профессионала редко встретишь в продажах. Она имеет колоссальный опыт, а главное знания в товаре, качестве и работы в целом. Буду рекомендовать с ней работать и своим друзьям, родным и близким. Спасибо вам за таких профессиональных сотрудников.
ديسمبر 15 ، 2024
Отвратительный опыт обслуживания в магазине "Снежная королева" в ТЦ "Калининградский пассаж" Калининград.
Прекрасная милая и вежливая девушка-консультант помогла подобрать модель куртки-пуховика, предоставила всю информацию. К сожалению, оказалось, что у выбранной мною модели в моем размере оказался брак - была оторвана кнопка.
В дальнейшем со мной общалась директор магазина. Я попросила ее отремонтировать брак и огласила готовность купить куртку после того, как кнопка будет восстановлена. Она скзала, что это не входит в ее обязанности. Предложила мне сделать скидку, чтобы я урегулировала брак самостоятельно. После 10 минут ожидания она предложила мне скидку в размере 350!!! рублей, что явно недостаточно для дефекта такого уровня.
При этом она не предложила мне узнать, есть ли мой размер данной модели в другом магазине нашего города (а он есть).
Настоящий директор-вредитель бренда!
Навсегда пресекает делание возвращаться в этот магазин.
أكتوبر 2 ، 2024
Ужасно е обслуживание! Два года назад покупала себе пуховик, так девушка была очень обходительная, показала кучу вариантов, посоветовала. В общем я была в восторге. Вчера пришла со своей дочерью, нужна была куртка на холодную осень. Продавец ничего не смогла посоветовать, даже показать. Посоветовала идти в детский отдел. И это ребенку, которому 12 лет и рост 159 см. Значит и мне тогда нужно одеваться в детском отделе с моим ростом 157 см. Кинула нам одну куртку и больше мы ее не видели. Обслуживание отвратительное!
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный магазин, приятные це ны, частые скидки, хорошие продавцы, не надо искать их по всему магазину.
أبريل 11 ، 2023
Снежная Корол ева меняется на глазах. Появился новы российский бренд "Неохит". Одежда до дома и офиса. Выгодные цены, большой ассортимент, яркие краски. Можно без особых усилий собрать отличный весенний образ. Зайдите, будете приятно удивлены. Цены,как и везде. Но!!! Это же Снежная Королева, там всегда скидки и акции. Устоять трудно.
1
3
مارس 23 ، 2023
Здравствуйте! Пишу отзыв , как постоянный клиент магазина . Достаточно много товаров приобретено в данной сети - от шуб и дубленок до мелочей . Но в последнее время атмосфера и обслуживание сильно скатились вниз . Некогда интересный по ассортименту и наполнению магазин хочется обойти стороной . Думала разовая ситуация, но нет … Вот в субботу поехала с целью порадовать себя обновкой . Никакое обслуживание продавцов - задала вопрос , быстрое ответила девушка и скрылась … другая была очень занята , больше обратиться было не к кому . Пошла в сторону кассы , там женщина что- то нервно делала , оказалось директор ( на бейджике написано) , вид неопрятный и видно , что не до людей вокруг ей , не стала ничего спрашивать . Решила не портить настроение и приносить доход за такое отношение к клиенту , просто ушла , хотя понравился кожаный плащ. Над сервисом явно надо работать и воспитывать коллектив .
3
يونيو 21 ، 2023
Всегда думала, что это магазин тепл ых зимних вещей с космическими ценами. Признаюсь - ошиблась, да здесь можно купить шубы, пуховики, куртки по весьма приятным ценам. А еще я нашла для себя место с большим выбором платьев и др. летних вещей очень хорошего качества.
1
أبريل 16 ، 2023
Магазин неплохой , но есть одно НО . Странное обслуживание и предложение товара , как то не располагает обстановка к покупке . Какие то нервные продавцы , с трясущимися руками , нет какой то доброжелательности, никогда не улыбнутся, Наверное, их так настраивают работать))), И как всегда если заезжаю туда , то покупку уже совершаю в Плазе , в другом магазине.
Все таки атмосфера доброжелательности больше располагает к покупке.
6
1
أغسطس 30 ، 2022
На туральные ткани. Модели одежды на любой вкус и размер. Отличное качество простых вещей. Разумные цены. Можно в одном магазине подобрать отличный базовый комплект от " А" до "Я". Рекомендую. Цены, реально, радуют.
3
مارس 8 ، 2024
Грамотное и ненавязчивое обслуживание., приятные цены и качественные вещи.
1
1
أغسطس 23 ، 2023
Отличный магазин, с хорошим выбором на любой размер и вкус, мне нравится в независимости от региона!!!
2
1
يوليو 11 ، 2022
Хороший магазин. Выбор обширный. Обслуживание приятное. Товар разный и качество разное, и цены соответственно разные. Много акций, скидки сезонные выгодные.
3
3
مارس 13 ، 2023
на выходных я приехала отдыхать в Калининград и посетила свой любимый магазин снежная королева. сделала пару покупок там, продавец обслужила хор ошо, но на кассе плохо обслужили. женщина с бейджиком директор вела себя как-то неадекватно. сперва начала кого-то звать, но потом нехотя стала обслуживать меня будто я пришла к ней домой. очень неприятные ощущения. В Москве такого обслуживания никогда не было. я в шоке.
4
مارس 19 ، 2023
Не рекомендую этот магазин, продавцов не дозовешься, не могут подсказать с размером, разговоры между собой важнее. Лучше заказать в интернет магазине, дешевле выйдет и избежите неприятного общения.
4
يونيو 3 ، 2022
Как будет носиться кожаная куртка пока рано говорить, но в самом магазине в «Балтия Молл» мне понравилось, консультанты внимательные и вежливые ,помогли определиться с выбором. Укоротили рукава беЗоплатно за пару дней
2
2
أكتوبر 29 ، 2022
Отличный магазин, где можно выбрать хорошую верхнюю одежду по хорошей цене. Периодически радуют скидками
1
2
أبريل 26 ، 2023
На кассе работники магазина разговаривают на матах, как базарные тётки. Не стесняясь при этом покупателей. Уровень магазина - Черкизовский рынок 2000 х годов. Не рекомендую.
4
يناير 15 ، 2023
Нравится магазин. Часто бываю т сезонные скидки. Шубу лучше покупать летом
2
أكتوبر 18 ، 2022
Опытные консультанты помогли подобрать верхнюю одежду как для себя, так и для мужа. Быстро и недорого, и подобрали аксессуар для верхней одежды
1
3
أغسطس 10 ، 2022
Хороший ассортимент, приятные продавцы-консультанты, помогли подобрать нужные вещи и размеры.
1
2
يناير 21 ، 2023
Х орошее обслуживание, большой ассортимент! Спасибо.
3
سبتمبر 6 ، 2023
Очень большой выбор кожаных изделий
1
يناير 9 ، 2023
Очень понравился магазин. Хорошее обслуживание!!!
1
2
سبتمبر 19 ، 2022
Ассортимент восхищает, сотрудники немного навязчивы и прилипчивы
3
1
أبريل 11 ، 2023
Хороший магазин, иногда покупаю там верхнюю одежду)) в этом году приобрела пуховик
1
مايو 17 ، 2022
Отличный магазин, замечательные продавцы-ктнсультанты!
2
2
أغسطس 31 ، 2022
Отличный магазин всю Кожу покупаю только здесь.
1
2
سبتمبر 3 ، 2021
В первый раз, очень хорошая девушка консультант помогла подобрать пуховик. Во второй раз, стояли 2 продавца и разговаривали, а то, что их несколько раз позва ли, их вообще не интересовало. Посмотрев на такое хамство, развернулись и ушли
3
1
ديسمبر 25 ، 2022
Продавцы крайне непрофессиональны.
6
مايو 1 ، 2022
Дорого
4