Выражаю особую благодарность за участие и человеческий подход специалисту третьего зала Наталье Даримаевой.
Хотела получить получить выписку ЕГРН через госуслуги, заявление зависло, поэтому пришла получать выписку в МФЦ очно.
Специалист Наталья сама выявила мою проблему, позвонила в Росреестр, а на следующий день перезвонила мне с ответом от Росреестра.
Спасибо большое за участие, инициативность, желаю вам успехов и профессионального роста! 🔥😌
1
1
Ксения Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Сотрудница Раднаева Виктория самый ужасный человек, которого я когда-либо встречала
В прямом смысле она меня оскорбляла, чуть ли не материлась. Опоздала еще на свою рабочую смену. Заполняла все документы не правильно, за нее доделывала другая сотрудница
Смяла (свидетельство) документ моего ребенка, вместо 10-15 мин я сидела 1,5-2 часа
Пишу это спустя время, потому что я просто не могла переворить это
Она еще работает в социальном фонде. Как такой человек может вообще с людьми работать?!
1
2
Здравствуйте Всем
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Понимание и толерантность, особая благодарность ❇️ Наталье 4 зал ,48 , которая работала 13 декабря 2024 года, с уважением отнеслась, дала свой телефон для пересылки документов, спасибо 🌹 ОГРОМНОЕ !!!
1
елена сакуева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Бываю очень редко,но пришлось обратиться.Очень грамотно и терпеливо,в мельчайших подробностях объяснили и помогли.Спасибо,рекомендую.
2
1
Вячеслав Сильченко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
По окончание дня, делают так что якобы аппарат который выдаёт талоны сломан и тем самым создают ситуацию чтобы люди приходили в другие дни, хотя явно сотрудников достаточно, ощущение что просто не хотят работать, многи стойки пустые и сотрудники ходят туда сюда, руководство явно не в полной мере отслеживае весь процесс
Галина Мирошниченко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хочу выразить благодарность , специалисту -Тарову Евгению Васильевичу , за оказание помощи в оформлении документов , все четко , быстро , грамотно, оказал квалифицированную помощь, вежливое и культурное отношение к клиентам 🙌 , осталось очень приятное впечатление от таких сотрудников ! Успехов и продвижения Вам в работе 🍀🍀🍀
4
1
Бартанова Альбина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Посетила МФЦ и...была неприятно удивлена тем,что некоторые программы вообще не работают,надо занимать очередь живую,в самом помещении такая духота,что впору ,,падать"в обморок!люди возмущаются,дети ревут-ужас!уже на подходе к МФЦ понимаешь ,что там не все ладно,т.к весь тротуар прилегающий к учреждению-сплошной каток!я понимаю,что сейчас не самая лучшая погода,но столько людей посещают их и можно было нет ,нужно было четко обговорить с управл.компанией такие вопросы
2
1
Октябрина Доржиева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Очень быстро доходчиво объяснили и документы приняли. Специалисты очень компетентный ,профессиональны и компетентный.
2
1
Ильмира Сынбулатова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хочу выразить свое недовольство к сотрудникам данного центра.
1. Огромные очереди по 1-1.5 часа, при том, что много свободного персонала сидят просто так, тыкая в свой телефон.
2. Глубоконекомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на самые элементарные вопросы.
3. Соориентировать тоже не могут, отправляют в 3 зал в "помощь" к сотруднице, которая, в свою очередь, вообще ничего не знает.
Была тут 2 раза и ни разу не осталась довольна работой работников данного центра!
2.
4
2
Olga B.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Честно говоря, терпеть не могу ходить в МФЦ, особенно после одного хамского работника ( мужчина, очень жалею что не запомнила его имя, позже я его там больше не видела и слава Богу) . Но недавно я снова оформляла документы в Центре, в этот раз меня обслуживала Булгадаева Оюна Владимировна, и знаете, хочу выразить ей благодарность!!! за огромный профессионализм, все разжевала, объяснила, показала! Побольше бы таких работников!
3
Конечных Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
02.10.2023 Куриганова Ирина! Спасибо вам огромное! Эта пятерка ваша! Вы - молодец!🔥
22.05.2024 Гармаева Сэсэгма, вам тоже огромное спасибо за человечность и оперативность🙏
Самому МФЦ огромное пожелание от жителей города: побольше таких специалистов!!!!
3
Татьяна Карпова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Очень уважаю труд работников МФЦ, всегда приветливы, все объяснят, вежливы, по записи гораздо удобнее, нет проблем с очередями, пришёл по времени и проще планировать день.
4
Наталья Елизова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень удобно для людей с ограниченными возможностями 👍 есть пандус. Сотрудники всегда помогут, вежливые сотрудники.
4
Светлана Вишнякова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хорошие специалисты нормально и понятно объясняют, отвечают чётко на поставленные вопросы, вот только в первом зале постоянно большая очередь, но и это понятно что не хватает специалистов 🤷
2
1
Инна Дашеева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27
Все быстро и классно, все свои дела в одном месте порешала.
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Записалась на сайте, очень удобно. Обслужили быстро, профессионально. В помещении чисто, есть диванчики, где можно посидеть..
3
Максим
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
В помещении чисто, есть туалеты, кофематы. Удобные диванчики. В справочной зоне объяснили и направили к нужному специалисту. Работают быстро, оперативно. Учень удобный сервис.
3
Алена Дружинина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сам мфц отличный, но сотрудник которая принимает в 36 окне 6.05.2024 года позволяет себе хамское и пренебрежительное отношение, не проконсультировавшись заранее о тонкостях работы с ведомственными органами. Проконсультировавшись и получив положительный ответ, все равно несколько раз обозначила, что придет отказ. В здании (прямо за спиной сотрудников) везде плакаты, что помогают семьям погибших на СВО с документами, в Республике и в стране в целом сейчас такая ситуация, но видимо это противоречит взглядам сотрудника.
3
2
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Пришли за одной услугой, а закрыли все накопившиеся дела. Получали услуги в 1 и 3 зале, в обоих залах вежливые и компетентные сотрудницы. Благодарю.
1
Дарима Банзарова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Месяц назад обращались в мфц на Ключевской. Ждали 4 часа когда вызовут наш талон😡.При этом много людей, взявших талоны, отсутствовали и их вызывали по 5-6-7раз каждого🤦♀️. Надо сделать так, чтоб, те кто взял талон и не может долго ждать, обратно сдавал. А то впустую вызывают и на это очень много времени уходит зря. К сотрудникам претензий на тот момент не было
2
2
Елена Думнова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Молодцы девочки, оперативно работают, грамотные , вежливые, во всем помогают! Проводили сделку купли продажи недвижимости, все очень быстро, удобно!!! Девчекам карьерного роста!
1
3
Злобный заяц
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Удобное расположение, действительная многофункциональность, возможность записаться по телефону (помощник Улана 🙂), коммуникабельные сотрудники, достаточно недолгое ожидание --годы существования этого центра делают своё положительное дело 🙂
2
2
Юрий .
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Когда был сбой технический, нас очень выручили сотрудники данного МФЦ! Спасибо
3
GRM
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хороший МФЦ, удобно, комфортно, уютно, сотрудники почти все компетентны.
Волкова Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отлично всё быстро доступно понятно вежливое обслуживание приятный персонал
3
Иван
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень плохая организация. Бюракратическая машина у которой нет конца и края. Не рекомендую сюда обращаться. У части персонала есть даже националистическое мышление.
1
Надежда Болдырева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Добрый день! Мне приходилось обращаться в данное МФЦ.По предварительному телефонному звонку мне было сразу указано время, зал, окно приема.Мне очень понравилось обслуживание: быстро, грамотно, профессионально! Я желаю сотрудникам МФЦ крепкого здоровья и успехов!
3
1
Илья К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Как бы,люди работающие,не понимают,что делают!Просишь их инн и снилс распечатать с гос услуг,который стоит уже , просят прописку и еще чего, так же свид-во о рождении, хотя на гос услугах сайте стоит!
Живут ,своей жизнью, как буд то так и надо!!!=)))
3
Шерзод Шакаров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Всё отлично! Спасибо вам, очень классно
1
1
vik-ulik
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18
Быстро, профессионально, тактично, вежливо!
1
1
Светлана Сергеевна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21
Хорошие специалисты, в принципе всё быстро.
2
1
Лариса
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
В прошлые выходные субботу пришлось посетить МФЦ. Но увы не попала, очередь большая. Спасибо специалисту девушке в 5 зале, объяснила как лучше записаться, очередь за неделю вперёд. В итоге записалась в Иволгинском МФЦ, там свободнее, запись на 3 день.
3
1
Денис Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
всё отлично. Специалисты всё делают быстро, с очередью уходят не один час в ожидании, не всегда, а когда нужно, считаю что подождать можно, места в достатке, вся инфраструктура функцианирует, что нужно для ожидания в плане перекусить, всё в шаговой доступности. Всем желаю крепкого здоровья и терпения.
3
1
Эржена Баирова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
В данный момент времени нравится работа сотрудников, все быстро, документы делаются быстро, проконсультирую и подскажут как и что, на ресепшен девушки хорошо работают
2
1
Юрий Иванов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Помогать в решении вопросов, при личном обращении, не хотят от слова совсем
Елена Фролова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Основная масса специалистов - это злющие бабы !!! Женщинами назвать сложно. 23.03.23 с дочерью пришли в МФЦ для получения паспорта 14лет, нам попалась такая «собака», грубиянка, хотя мы шли к ней с улыбками, она так смотрела ужасно. Я была в хорошем настроении, но меня начинало потряхивать, сдержалась, хотя доча на меня смотрела с выпученными глазёнками. Не смотрела я на её фамилию, но Су.а, настроение нам испортила, хотя у ребёнка праздник, что паспорт получает. В итоге мы его не получили, так как специалисты лишнюю букву в фамилии сделали. Подтупливают сами😏
На следующую запись, я настроилась орать на всё МФЦ, если ещё раз на нас кто-то повысит голос, а нам попалась хорошая женщина и поздравила дочу с получением паспорта 🤗
P.S: Все привыкли, что там всегда и все специалисты сидят с недовольными рожами, вопрос - их там насильно заставляют работать??
Может начальству обдумать кнопки оценки обслуживания, хоть будут натягивать улыбку
15
Василий Васильевич
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Огромнейшее здание, много залов, много сотрудников, есть туалет для посетителей. Несколько выходов-входов
2
Марина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Все хорошо,быстро оформили документы!
1
Ольга Пескова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Как обычно в гос. учреждении есть очередь. Но прозрачная эл. очередь, удобные мягкие диваны, просторное помещение, вежливые сотрудники не делают критичным ожидание в очереди. Рекомендую!
3
Оксана Кочерина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Сегодня, 29 июля, заняла очередь в 7 утра, чтобы пройти регистрацию недвижимости. Народу к открытию МФЦ собралось очень много. Итог: в 8.30 нам объявляют, что специалисты Росреестра все на соревнованиях и приема не будет. "Поезжайте в другой филиал." Это просто безобразие, неужели нельзя было объявить об этом заранее. Да и вообще, какие могут быть соревнования в рабочее время. МФЦ для населения или население для МФЦ.
4
Вероника
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Идея хорошая, всё в одном месте, но очереди. Специалисты озверевшие, не подошёл сразу, снимают очередь
3
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Все по времени талончика. Обслуживание качественное и профессиональное
4
Иван
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Очень долго оформляют документы. Безобразно долго. Половину сотрудников держат просто так, как наглядное пособие. А совсем недавно ещё и выявили короновирус. Делайте выводы сами.
Дополняю свой отзыв свежими впечатлениями. Мфц что в 20а квартале это болото, корумпированое царство с огромным бюрократическим аппаратом. Прокуратуре и следсвенному комитету можно свободно заезжать и проводить проверку.
3
1
свет зак
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Самые грамотные специалисты по всей России! Дают грамотные консультации, очень быстро помогают в оформлении документов!
Ольга Овчинникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Удобно, быстро(если записался заранее,то всё в соответствии с временем в талоне) и чётко. Помещение чистое, много диванчике,есть где присесть. Можно попить кофе и воду. Хорошо если были бы и автоматы для быстрого перекуса. Есть туалет доступный для посетителей.
5
1
Наталья
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Работают быстро, очереди проходят тоже быстро. Молодцы!
Не сравнить ни с каким МФЦ
Наталия
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
На удивление, два раза с подряд повезло. И с талонами, и со специалистами. Специалистам отдельное спасибо. Как говорится - Объяснили, разжевали и в рот положили👌
3
1
Сергей Ковтун
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Позвонили мне сказали что телефон привязан к ИНН Антона Андреевича которого совсем не знаю
1
2
Виктория Усольцева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Удобное место для получения документов, всё в одном месте, были недавно, только уж очередь движется медленно. И ещё если сидишь не в том зале, можно пропустить очередь, если не услышишь голос на табло. Нужный центр.
3
1
Реском Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Безобразие и полное равнодушие!!! оказывается колл-центр не принимает звонки в среду, после 13 часов! Для чьего удобства придуман мфц? если даже по телефону не могут компетентно ответить??? подавала заявление и нужно спросить: готовы ли документы! причем при подачи документов мне посоветовали узнать по телефону результат