Была сегодня по поводу пенсии по потере кормильца. Специалист Подольникова Ольга Александровна, всё объяснила, сделала всю работу быстро🤗 была вежливая и терпеливая. Так что зря говорят, что плохое отношение. Обращайтесь, рекомендую 👍
Лара
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Обращалась по поводу назначения пенсии. Со мной работала Чикмакова Людмила Владимировна. Очень вежливый и приятныц в общении специалист.Профессионал своего дела! Всё
грамотно объяснила, ответила на все интересующие вопросы
ЕВА БЕЛКИНА
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Почему нам пенсионерам г. Киселевска, получавшим пенсию 8 числа каждого месяца ,принесут пенсию только 9 числа( января 2024), ул. Весёлая, разве сбербанк так поступает со своими пенсионерами...? Вот решите этот вопрос, а почтовое отделение 652715, там управляющая путём ничего не объясняет, а только один ответ без объяснения, и бросает трубку...Где уважение к человеку?
1
Инкогнито 4049
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень приветливые, отзывчивые работники) с любым вопросом помогут разобраться, что не понятно-доходчиво объяснят, расскажут, покажут) улыбчивые, добрые) редко где сейчас в наше время встретишь таких! Отдельное спасибо, Любимовой Натальи Викторовне!!! Потрясающий человек, лучезарная, весёлая, просто чудо)))
3
1
Андрей Лейтнер
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Хотелось бы отметить отличную работу специалистов клиентской службы.по любым вопросам помогают.Заявление на путевку подают очень оперативно..Спасибо за отзывчивость и дружелюбие. Всегда встречают профессионалы.
2
Наталья Вершинина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень приятно,что в нашем равнодушном мире столько добрых и понимающих людей. Все девочки с пониманием и знанием своего дела.Огромная благодарность всем девочкам пенсионного отдела. Добра вам! Успехов во всём.Великая благодарность за ваше человеческое отношение к людям!!!!!
4
Вера Шляхова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Очень хорошие специалисты. Отдельно хочу выразить благодарность Чикмаковой Людмиле Владимировне . приняла все объяснила и оформила . на входе тоже очень добрые девочки работают. Отзывчивые и всегда подскажут что нужно )
1
Алена К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Все специалисты очень вежливые, все рассказали и помогли решить проблему срочного характера в ту же минуту!!!
Инна А
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Спасибо всем девочкам за понимание и терпение. Не первый раз прихожу на прием. Была у разных специалистов. Все хорошо объясняют. Особенно нравится, что теперь сделали прием по записи. Не надо в очередях сидеть. А если придешь без записи, тоже принимают, те кто свободен. В общем молодцы!!!
1
Наталья Теплых
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Обращались по поводу написания заявления на использование маткапитала. Что поразило: отношение работников к посетителям. Это чудесные и отзывчивые люди. Вежливые и компетентные работники. Теперь не страшно туда ходить... А то 5 лет назад там такиииие люди работали...
3
Екатерина С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Посещала социальный фонд в городе Киселевске, конкретно была у специалиста Зориной Юлии Алексеевны, отлично все разъяснили и оформили необходимые документы. Большое спасибо за работу. При предварительной записи всегда принимают по времени, без очереди.
1
Марина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Добрый день. На днях посетила ПФР в нашем городе по вопросу материнского капитала. Осталась довольна работой сотрудника. Вежливая девушка, а главное профессионал своей работы. Спасибо за индивидуальный подход к клиенту.
Отделение работает оперативно, без очередей и долгих ожиданий.
1
Ульяна Красноярова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Огромная благодарность сотрудникам ПФ за компетентную и своевременную помощь. Вопрос решён быстро и доступно. Обращалась к специалисту Людмиле каб. 6. Чуткая и вежливая. Рекомендую.
1
Марина Колесникова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хочу поблагодарить специалиста Любимову Наталью Викторовну. Сегодня с сыном были на приёме. Всё объяснила доходчиво, всё оформила. Сразу видно было, что компетентный специалист своего дела. И вс3спокойно, без нервов. Спасибо большое.
Ольга Хибченко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Особую благодарность за помощь в оформлении документов по распоряжению материнским сертификатом,хочу выразить сотруднику которая принимает в шестом окне.Хоть про эту организацию и пишут негативные отзывы,я хочу сказать обратное,этот сотрудник объяснил нам все на доступном языке, а если нам что то вдруг было не понятно, она объясняла нам ещё и ещё,не какого негатива в свою сторону мы не услышали,помогла собрать нам весь пакет документов,написать заявление,все оформила так быстро,что в этот же вечер мы получили ответ с города Кемерово.
Сейчас в гос.организациях редко встретишь таких улыбчивых и дружелюбных сотрудников.По человеку было видно что она знает и любит свою работу ,а не приходит туда просто провести свой день.
В ближайшее время пойду оформлять детские пособия ,надеюсь что попаду опять к ней на приём, т.к после таких приёмов охота туда возвращаться снова 😀не думала что буду писать такие отзывы,но хотелось хоть как то отблагодарить и отметить человека за его труд!Надеюсь ваше руководство это прочтёт, и отметит себе галочкой 🙂Спасибо что ещё остались такие люди как эта милая девушка 🤗
1
Екатерина Неменжан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Я не довольна сотрудниками из 6 окна , я пришла насчёт детских пособий , там была брюнетка. И вы не поверите, она думала что я говорю насчёт материнского капитала и сказала на второго ребёнка не нужно оформлять. Но самое главное я ей сказала что детские пособия , как она слушала и где она летала я не знаю. Теперь дальше , 3 числа мне детские не перевели , я решила узнать по какой причине. Пришла туда в это же 6 окошко , там сидела другая девушка , я стала ей объяснять свою проблему , и как вы думаете , кого я встретила , ту самую брюнетку , она подошла к нам и стала спрашивать кто я. Я представилась и сказала свою фамилию , и она меня узнала. Я ей стала говорить свою ситуацию , она сказала что надо было переоформлять детские так как оно у меня до полутора закончилось. Как вы думаете какого мне было , я стала на неё орать. И она стала возмущаться , типо чего вы орёте , ведь вы можете оформить , единое детское пособие на 2 ребёнка, она вообще мне сказала что я думала что вы говорили насчёт материнского капитала , я была просто в шоке 👿. В итоге я осталась без детских, так вот будьте по внимательней и спрашивайте каждую деталь , ведь им пофигу как вы потом будете из - за их ней ошибки разбираться!!!
2
6
Elena Radova
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Хочу поблагодарить всех девочек за чуткость и внимание,а так же за высокий
профессионализм.Большое вам спасибо, терпения вам, и успехов в вашем нелегком,но таком необходимом всем нам, труде
2
1
Ольга И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Обращалась по распоряжению материнским капиталом, специалист в 3 окне Ольга Анатольевна очень вежливая, все подробно объяснила, все понятно. Спасибо большое!
3
алефтина е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Обратилась в пенсионный фонд по поводу выплаты пенсии. Получила вполне квалифицированный и доступный для понимая пенсионера ответ. Сотруднки доброжелательные,тактичные, внимательные,разъясняют по несколько раз,пока не поймешь. В целом очень довольна посещением!!
1
Максим Доос
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Обращалась по вопросу с материнским капиталом, специалист доступно всё объяснила помогли с оформлением документов. Запись на приём точно по времени не какой очереди. Спасибо за добросовестный и качественный сервис
1
Александр
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Коллектив приятный, девчонки молодцы, на госуслугах зарегистрировали, помогли оформить все быстро, остался доволен. Рекомендую 👍
1
александр типикин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отмечу хорошую работу сотрудников , так же чистоту и состояние помещения , все четко)
2
Sonik
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Начитавшись отзывов о том, что дозвониться невозможно, записалась на прием через сайт. Пришла к своему времени, отсидела буквально несколько минут и меня вызвали. Все рассказали, помогли подать заявление через госсуслуги. Поэтому ребята, чтоб сберечь нервы и себе и другим, просто запишитесь сами на сайте и не надо будет звонить по несколько дней
3
билайн билайн
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Сегодня был пфр , вежливое отношение специалистов, записался через сайт на приём , явился к своему времени , все рассказали , 👍 подсказали , решили все мои вопросы. Спасибо отличная работа 👌
1
Александр Голоушкин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Не знаю конечно от куда столько негативных отзывов , сколько раз я не был на приёме, всегда все решали в считанные минуты и за один прием, мат капитал оформили за раз, пособии по ребëнку делали ходили так же, все в один день за один прием.
1
лариса Тимонина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Спасибо большое за обслуживание, все быстро качественно оформили. Объяснили по интересующим вопросам
1
Глинская Ксения
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Обращалась в пенсионный фонд города Киселевска , клиентская служба,очень грамотные,опытные и знающие сотрудники. Спасибо за помощь.
1
Илья Техасов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Спасибо сотрудникам клиентской службы за их отзывчивость, за профессионализм в своем деле и теплое отношение! Пусть побольше будет благодарных посетителей👋
1
Руслан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Спасибо большое коллектив вежливый, объясняют доступно и понятно. Очередей нет, впечатление приятное
3
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Добрый день! Сегодня побывала СФР, специалисты умнички всё рассказали, показали, приняли документы. Молодцы 👍🏼
2
Влана
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Слушайте, ну, это просто возмутительно: вчера весь день набирала их три телефонных номера и сегодня. Результат один: один номер не берут трубку, второй два дня линия занята, третий временно не доступен. Записаться на официальном сайте также невозможно, система пишет, что сервис не доступен.Без записи не принимают.
8
2
Наталья Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Оформили документы быстро, все оказалось проще, чем я думала. Специалисты помогли, я довольна. Спасибо большое.
1
Тимур Хадижин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14
Невозможно дозвониться
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Была в Пенсионом хорошие девочки, вежливое обслуживание! Спасибо большое так держать✋!
2
1
Олеся И.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Просто ужас дозвониться не возможно , говорят записываться ради одного вопроса , хамят когда отвечаешь вежливо а когда сама начинаю наглеть то начинают включать вежливый тон
6
1
Екатерина М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Это ужас!!! Звоню туда уже неделю каждый день по 20 раз и никто не отвечает на телефон!!!! Нахожусь в другом городе ,нет возможности приехать и никто не отвечает!!! Работать не хотят от слова СОВСЕМ!!!
7
1
Мария Е.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Это просто ужас, работать не хотят абсолютно, мало того что у них оказывается среда не приёмный день, так ещё и на звонки не отвечают от слова совсем, пора бы уволить старых бабушек, и нанять нормальных, людей, которые будут 5 дней в неделю работать, а не два!!!!
9
1
Юлия Качалова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Специалисты клиенской службы молодцы! Доступно объясняют, на любой вопрос могут ответить
1
Галина Кравчишина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Я неоднократно обращалась в ПФР, персонал очень вежливый, все вопросы решаются очень быстро и качественно. Очень удобная услуга записи, никаких очередей, приходишь за пять минут, до назначенного времени, получаешь талон и ждёшь приглашения, точно по времени. Я очень довольна работой ПФР, спасибо за ваш труд.
6
10
Елена П.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Ну что сказать про пенсионный фонд... Без слёз комментировать невозможно! К ним идёшь за своим, а отношение, будто у них из кармана забираешь! Ужасный персонал! На госуслугах ничего не добьёшься, пока не явишься туда лично! Да и то, не с первого раза все вопросы решаются. Ездить нужно по несколько раз. Отвратительная организация, как и все подобные в нашем убогом городском округе... 😢
21
Наталья Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Обращалась по вопросу пособий, девочки молодцы быстро помогли разобраться
1
кирилл Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Вежливые и грамотные специалисты. Предоставили консультацию в полной объеме.
2
Алексей Зачерновский
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
👍👏😆, хорошо как всегда, нет очереди, сотрудники вежливые, ответили на всё вопросы.
2
7
Анна Влади
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
честно,..ужасное,понимаете они работаю с людьми а не со скотами, конечно они работаю свою работу знают,думают и люди те кто приходит тоже должны их нею работу знать,тогда зачем они нужны,
9
1
Евгений С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хорошие специалисты,помогли с решением вопросов.
dragan2187
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Вежливые и граммотные специалисты, услуга оказана в полном объёме
2
1
Виктория Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Просто хамское отношение к людям,не отвечают на телефонные звонки совсем, специально сбрасывают входящий вызов Самые важные и занятые работники Киселевска, где все друг друга знают. Наглеете ПФР.
16
6801 Ковтун
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Заходила в кабинет,получила информацию,по пенсионному возрасту и отчислений,долго была в очереди,а в остальном всё хорошо.
4
Светлана нусс
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Для чего заказывать заранее, если приходишь и седишь 40 минут в очереди, чтобы взять справку
6
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Записывалась туда на смену снилс.
Позвонила по номеру,ответили быстро,записали на определенную дату и время.
Приняли в окошко вовремя,сотрудник была приветливой,отвечала на все вопросы.
Впечатление осталось хорошее.