Получила компетентную и грамотную консультацию. Быстро и качественно были заведены документы специалистом социального фонда - Сметаниной Ольгой Александровна. Обращение очень вежливое и уважительно. Особое спасибо, за консультацию Ларисе Владимировна Куфтыревой. Очень довольна.
1
1
Надежда Яблокова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Недавно обратилась в отделение СФР на Багаева 55 по поводу продления единого пособия на детей. Хорошо проконсультировали, рассказали как подать заявление и какие документы нужно донести. Всё принесла, но в пособии отказали по причине "Регистрация детей по месту жительства не подтверждена". Хотя я все регистрации предоставила лично на приёме, их отсканировали. Пришла узнать что и как. К моему счастью я попала на приём к Оксане Николаевне Припачкиной. В прошлом году, буквально за день до родов второго малыша, она очень помогла нам оформить единое пособие для детей и беременных женщин. А в этом году она также грамотно разобралась в моей ситуации, всё объяснила и помогла решить вопрос. Пособие нам назначили!
Оксана Николаевна, Вы очень добродушный человек, желающий всем помочь. Я уверена, что если бы не Вы, то не было бы у нас пособия ни в прошлом, ни в этом году. Я очень Вам благодарна! Как здорово, что в нашем социальном фонде есть такие сотрудники! Спасибо Вам!!! 🌹
Матвей Е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
Отдельная благодарность Светлане Евгеньевне Журавлёвой!
4
6
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Не так давно посещали отделение социального Фонда на ул.Суворова 39 с матерью-инвалидом. Приняли быстро,в очереди не сидели, обращались по поводу выдачи трости и ордопедической обуви,вопрос решили быстро, профессионально,без лишних проволочек. При общении с пожилым человеком работники проявили доброжелательность и тактичность оставили о себе благоприятное впечатление. Спасибо им за заботу!
1
Анастасия Гутарина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличные сотрудники, все подробно объясняют. Долго ждать не нужно. Но лучше приходить по записи. Отдельное спасибо главному эксперту Припачкиной Оксане Николаевне.
1
Михаил Денисенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошие отзывчивые специалисты. Помогли оформить опекунство над дедушкой. Все прошло быстро и просто, душевные люди все помогли сделать. И главное быстро
3
ирина айкина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Пришла смс о том, что мое заявление рассмотрено. Какое заявление? Пыталась дозвониться по телефону горячей линии. Ждала 14 мин и меня отключил. Повторно вновь поставили в очередь и время ожидания 17 мин. Что за издевательство над людьми??? Других телефонов нет в сети!!! Идти в фонд, значит просидеть полдня в очереди.!? Какое издевательство над людьми, обращаются хуже чем украинские нацики!!! Неужели трудно ответить в смс : что за заявление, от кого и когда подано? Или издевка над пожилым инвалидом это норма в работе соц.фонда? Кто придумал вам такое название? Скорее фонд потрепать людям нервы!!!
2
Полина В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
3
8
Татьяна Трифонова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Была на приеме в отделении Фонда на ул. СУВОРОВА, 39 г. ИВАНОВО. Компетентные доброжелательные работники прекрасно решили мой вопрос. Объяснили дальнейшие действия. Даже настроение улучшилось от такого хорошего и профессионального обращения!
Елена Сердцова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику СФР по г. Иваново Крыловой Татьяне Анатольевне за терпение и грамотную работу. Работа с людьми самая сложная! Спасибо за помощь и консультацию
1
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Была 27.06.24 и 2.07.24 в 121 окне . Прием ввела Зимина Галина Сергеевна . прекрасный специалист все быстро оформила объяснила на вопросы ответила доброжелательно и высшим уровнем компетенции. Спасибо большое ,побольше бы таких грамотных специалистов .
1
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Добрый день, хочу Поблагодарить СМЕТАНИНУ ОЛЬГУ АЛЕКСАНДРОВНУ, за чуткое отношение,внимание и активное участие в решении моего вопроса.
Солос Нэлла Романовна.Спасибо.
1
Татьяна Маврычева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ходили оформлять единовременную накопительную пенсию, всё очень быстро оформили ,очень ответственные профессионалы.Есть конечно и минусы записи нет на месяц вперёд, но в порядке живой очереди приняли быстро.
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Выражаю огромную благодарность за трудолюбие, за индивидуальный подход, за быструю и качественную работу, за разъяснение всех вопросов и доброту сотрудникам социального фонда, а именно консультанту Пылевой Натальи Александровне и Горыниной Светлане Александровне! Спасибо Вам за Ваш труд!
1
1
tat-tvkooo
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хочу отметить грамотного, внимательного сотрудника - это консультант Наталья Александровна. Спасибо Вам, Наталья Александровна, за профессионализм!!!
1
994581 Loki
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обратился в клиентскую службу на Багаева. Попал на прием к специалисту Колесниковой Ирине Рудольфовне. Специалист помогла подать заявление, спасибо. Быстро, качественно, профессионально👍Все понравилось, отзывчивый, добрый персонал.
1
2
Настя Подобная
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Благодарю за быстрый приём, компетентную консультацию. Особая благодарность Колесниковой Ирине Рудольфовне! Объяснила и сориентировала по всем интересующим меня вопросам. Так приятно, что сотрудники отзывчивые, готовы помогать.
Быстро, качественно, профессионально.
3
Владлена
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Благодарю сотрудника СФР г.Иваново Журавлеву Светлану Евгеньевну за очень внимательное,вдумчивое и доброжелательное отношение к клиентам!Она настоящий профессионал своего дела.На протяжении длительного времени я старалась записываться на прием только к ней и она грамотно помогла решать все мои вопросы.Спасибо Вам ,Светлана Евгеньевна!
1
1
Москаленко Галина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Получила подробную консультацию по телефону, мне всё понятно объяснили по поводу ЕДВ и НСУ для инвалидов. Забыла спросить, как записаться на очную консультацию на Багаева, 55. Если кто знает, подскажите, пожалуйста.
Галина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Была сегодня, делала пенсионное свидетельство. Прошло все быстро и чётко. Предварительно записалась, активировала талон с помощью мужчины, который помогает всем с электронной записью и пошла в 206 каб, где тут же вызвали и все оформили в течении 1 минуты. Хочу выразить свою благодарность за четкую работу молодого специалиста Смирновой Анне Владимировне и к сожалению не знаю как зовут мужчину, помогающего на 1 этаже с талонам, спасибо за ваш труд, за желание помочь каждому, за терпение и участие.
5
Галина Конышева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Быстрое обслуживание! Вежливые грамотные специалисты. Прием понравился. Все отлично!
1
Светлана Поварехина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Приветливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут как нужно поступить и как решить любой вопрос. Спасибо вам за помощь.
1
Екатерина М
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Горбунова Ольга Николаевна лучший специалист фонда, очень добрая и отзывчивая девушка, спасибо за помощь
1
ирина ж.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Сегодня была на приёме в соцфонде,получила квалифицированную консультацию по интересующим вопросам. Благодарю сотрудников клиентской службы за помощь и отзывчивость
Ирина Донских
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Пылевой Наталье Александровне за ее компетентность, отзывчивость и внимательность к людям.
Помогла решить вопрос максимально быстро, и подать недостающие документы по моему вопросу.
Спасибо вам, Наталья Александровна! И с наступающим вас праздником 8 Марта!!!
1
1
Сергей Туманский
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Не понятно люди работают. Дали нам с женой два талона с разницей приёма в один час. Приехали за ранее. Пришли в нужный кабинет, так сотрудница сказала что по времени не успеет оформить две пенсии и моё оформление перенесли на месяц.
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Попала к Припачкиной Оксане, все очень оперативно и быстро, со всем помогла, огромное ей спасибо! Приходите по записи, чтобы не терять свое врем
Алексей Козлов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Записался на прием. Сотрудники сделали всё быстро. Качество работы на высоте. Проконсультировали по интересующим вопросам.
Надежда Селиванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Если честно, приятно удивлена профессионализмом и простой человечностью сотрудников. Очень приятны в общении сотрудники начиная от входной группы, до узких специалистов. Я подошла за 20 минут до обеда, очень приятная девушка с группы записи и выдачи талонов сама лично позвонила в кабинет по моему вопросу, с просьбой принять меня до обеда, чтобы мне не терять лишний час времени! Хотя там большинство обращающихся по талонам, взятым заранее. Сотрудник все быстро обработал, плюс сами же и обрадовались, что мне помогли быстро. В наше время пофигизма для госконторы это дорогого стоит!
2
1
Артем Петров
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Очень долго ждёшь приёма специалиста. Консультанты не компетентный, на многие вопросы у них нет ответа. Про обращение с пенсионерам, да и вообще с посетители, отдельная тема для разговора
ксения сорокина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Оськина Карина Романовна , Отличный специалист , на все вопросы ответила , все подробно рассказала , рекомендую 👍
1
Наталия Крутова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Выражаю благодарность Галине Сергеевне из 121 кабинета! Общительная, отзывчивая и добрая! Если бы везде были такие сотрудники, то было бы прекрасно! Остались приятные впечатления от приема, даже несмотря на долгое ожидание :)
1
1
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Позвонила с вопросом в СФР Иваново, электронный помощник не смог дать ответ. Ждала 20 минут, говорили 3 мин, 1 минута - итог номер не доступен. Издевательство на людьми и не уважение! Отвратительный сервис!
1
liudmilakolas
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудника пенсионного фонда на Багаева 55, кабинет-116. Татьяну Фёдоровну, за помощь и человечность к клиентам, даже в конце рабочего дня. Последний раз была в 2022 году и убежала с ужасом(не буду вдаваться в прошлое, но Ф. И. О, до сих пор у меня в архиве той хамки). Никаких жалоб на неё не писала. Забыла и всё).
Сегодня просидела почти 3.5часа, но остальные работники ПФР тут не причём. Народу было тьма. Все сотрудники старались, как могли. Ещё обратила внимание на уборщицу, к сожалению имя ее не знаю, но за эти три часа моего ожидания, она не отходила от ведра с тряпкой и делала всё качественно, с душой! Вот всё, что я увидела в 2024г. В отличии от 2022). Всем добра!!!
1
3
Вячеслав У.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Выражаю благодарность Сметаниной О. А.!
За высокий профессионализм в её работе, трепетное отношение к клиентам, за внимание и отношение к людям!
Мы ей очень благодарны за её помощь.
Самый лучший сотрудник, с которым мы сталкивались, профессионал своего дела!
1
57634 Смурова Ольга
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Спасибо большое Припачкиной Оксане Николаевне за помощь в оформлении детского пособия, т. к сама я не смогла это сделать. Что бы не терять свое время, записывайтесь на прием.
Оля Смолина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Социальный фонд Иваново - это замечательная организация, которая заботится о людях в трудных жизненных ситуациях. Благодаря их работе, многие люди получают помощь и поддержку, которая иногда бывает просто необходима. Сотрудники фонда проявляют искреннее сочувствие и понимание к каждому человеку, что создает атмосферу уюта и доверия. Я очень благодарен за то, что существует такая организация, и надеюсь, что их добрые дела будут продолжаться и в будущем.
1
2
Инкогнито 2172
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Подал заявление на получение пенсии 1.08, прошёл месяц через их сайт. До сих пор на рассмотрении, у них не хватает данных:)) ((.Навернре ждут конца квартала, видите ли у них рассмотрение от 10 дней до трёх месяцев.
1
elena37orl
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Выражаю благодарность клиентской службе, руководителю Колесниковой И.Р. за понимание, оперативное решение моего вопроса. Спасибо!
1
Mary Pet
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Огромная благодарность Петровой Марии Александровне! Очень вежливая, грамотная, быстро и четко ответила на мои вопросы. Приятна удивлена такому обращению, так как в наше время редко таких людей встретишь(в других организация). Огромное спасибо Вам и удачи!
3
Громов Сергей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
пришли с мамой в 8.15 сегодня за направлением на ТСР. Получили талон в 203 кабинет. ровно час ждали у кабинета пока нас примут (вызовут по талону), при всем этом ни одного человека в очереди на 2 этаже вообще не было. Пояснили, что по почте уже больше месяца ждем направление на получение ТСР. Ответ маму шокировал: вы должны были создать заявку на гос.услугах, вот как человеку в 70 лет с кнопочным телефоном заявку мат создать. еле согласились напечатать сами эту заявку на компе. Еще минут 20-ть печатали и узнавали как это вообще делается. Итогом стало не получение направление на средства реабилитации, а ответ- ждите направление по почте. при нас зашел еще один мужчина лет 80-ти. Которого тоже пытались послать на гос.услуги. Мужчина был крайне удивлен, что не может понять, что это за адрес такой в Иваново. Итог, полтора часа потерянного времени. На Калинина женщины в троем раньше справлялись и ожидание было максимум 10 минут. Здесь целых 2 этажа кабинетов и сотрудников справиться не могут. Сплошная оптимизация, все для народа.
11
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хочу выразить благодарность Поипачкиной Оксане Николаевне в помощи и и грамотном оформление документов. Все помогла оформить. Работает быстро и качественно.
А вообще, очень хорошо, все организованно, нет очередей, все отзывчивые. Спасибо большое!!!
4
3
Кристина *.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Петровой Марии Александровне, за ее компетентность, профессионализм, грамотность и внимательность к клиентам! Очень редко в наше время можно встретить такого человека, который все расскажет, подскажет, поможет и решит вопрос по вашему обращению. Побольше бы таких сотрудников в органах. Спасибо огромное за помощь и решение моей проблемы Петровой Марии Александровне, кабинет 128!!!
1
3
Олечка Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Самое лучшее обслуживание! Грамотные специалисты, всегда все объясняют и подробно!
1
ANTEYA T.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хочу выразить большу благодарность высококлассному специалисту Волковой Татьяне Алексеевне в помощи оформления документов. Все было сделано четко и без задержек. Грамотный специалист. Спасибо большое вам за вашу помощь. 127 кабинет
3
Константин Сокол
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Посетили, чисто, уютно. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Вопрос решили.
2
1
Лиза Ţop
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Огромная благодарность ведущему специалисту - эксперту Любимовой Александре Сергеевне.
Очень грамотный и вежливый специолист !!!!
Большое вам спасибо!!!!
Побольше бы таких специолистов!!!
1
2
Елена Воробьева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Девчонки, сотрудницы фонда, не опаздывайте на работу! Респект руководителям отделов, которые следят за порядком и решают проблемы сразу на месте!
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Матвеевой Галине Витальевне.
Которая очень доброжелательна к посетителям и ко мне в частности. Она грамотна, квалифицированна, ответственна и внимательна. Видно, что человек сидит на своём месте. Несмотря на то, что уже был конец рабочего дня, все были усталые, а Галина Витальевна вежливо мне всё подсказала и помогла.
Хочется приходить к таким сотрудникам, потому что они «заботятся не только о своих интересах, но и об интересах других».
Благодарный посетитель
3
3
Мария
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Это просто издевательство какое то ! Сидим в очереди уже 1,5 часа ! Это вообще как ? Очень тихо озвучивается запись ! Это не нормально ! Ничего не делается ! Сидят как вареные в кабинетах !