Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

635 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
Огромное спасибо Ревина Марина Владимировна за её отношение к клиентам, доброжелательность, она всё доходчего объяснила. И всегда с улыбкой, и она очень профессионально и грамотно объяснила на все мои вопросы. Огромное спасибо ещё раз
1
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20
Очень хорошие красивые женщины работают и подсказывают во всём и все быстро оперативно делают. И атмосфера дружелюбная и много окошек, нет очереди
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Проходила оформление и получение СНИЛСов иностранным гражданам. Прием на втором этаже, кабинет 202 (кажется). Очень внимательны, вежливы. Помогли разобраться и все оформить. Индивидуальный подход, гарантированный результат.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21
Все оперативно направили, оформили, проконсультировали. Спасибо! И ещё отдельная благодарность Востриковой Ирине Викторовне за компетентность и понимание!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Хочу выразить благодарность Дарьевой Наталье Александровне благодарность. Чётко, грамотно и быстро нас обслужила. Уважительное отношение.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Качественно, быстро, четко работают в данном учреждении. Особая благодарность (и не раз!!!) специалисту Ревиной Марине Владимировне. Всегда оперативна, очень профессиональна, очень отзывчива и внимательна. Спасибо большое!! Желаю, чтобы таких сотрудников премировали чаще за клиентоориентированность и профессионализм)
3
5
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9
Последнее посещение-это кошмар какой-то! 1,5 мес. назад была с пожилой мамой, работники приветливостью не отличались, а пару недель назад зашла по своим делам- электронная очередь не работает, аппараты оба сломаны, духота невероятная, живая очередь приличная, администратор мечется, то пытается выполнять свои функции, то функции специалиста, объяснять посетителям как и что заполнять..... Другие специалисты тоже на взводе.... Осадок остался негативный.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12
Спасибо сотрудникам за ваше внимательное, чуткое и доброе отношение. Сегодня обратилась за назначением пенсии и всё было сделано очень быстро и доброжелательно!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Прекрасный коллектив, который помог в решении моего вопроса! Все работники очень отзывчивые и вежливые! Остался очень доволен
4
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1
Все организовано очень профессоинально.Никаких очередей, обслуживают быстро, качественно.Очень доброжелательный коллектив.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Очень доброжелательные ,отзывчивые сотрудники!зотелось бы отметить Корокозову Марину ,Светлану Николаевну!очень помогли в решении вопроса!все очень оперативно. Особенно профессионально выполнила задачу Марина. Очень благодарно!Побольше бы таких неравнодушных специалистов!!!
2
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Огромное спасибо Самохваловой Алёне Александровне за её отношение к клиентам, доброжелательность. Это очень квалифицированный сотрудник, всё доходчиво объяснила. И всегда с улыбкой, хотя как трудно работать с нами пенсионерами.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Все вопросы решаются и довольно быстро, если замешкался оформить справку напомнят , обычно звонят . Была недоплата. Сами позвонили, во всем разобрались и все выплатили. Что не понимал в начислениям , все объяснили. В общем ни чего плохого не могу сказать, только хорошее.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29
Всем привет. Недавно оформлял опеку над пожилой женщиной. Пришли в социальный фонд. Забыл, как зовут соц. работника, но она нам помогла на все 100%. Огромное ей спасибо. Вообщем всё сделали в лучшем виде.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
Ремонт входа немного омрачает, но приятен тот факт, что нет очередей. Все очень быстро, вежливо и компетентно. Мне понравилось
1
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23
Великолепное место, грамотные сотрудники, вежливое отношение к гражданам, компетентное решение имеющихся проблем.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17
Не понимаю зачем создавать такую значимость. Прием только по записи, через горячую линию. Пришла, по времени и ждала. Специалист приятная, вежливая женщина помогла мне заполнить самой заявление через Госуслуги. И смысл моего визита?!
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26
Профессионалы, всё доступно и корректно объясняют, если есть проблема ,предлагают способы решения на месте, привлекая других сотрудников. Хорошее впечатление.
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21
Девушка с пассивной агрессией приняла меня. Нужно было сменить СНИЛС после изменения фамилии. Но раз десять сказала мне, что бы я к ним в дальнейшем не приходила больше. На ГОСУСЛУГАХ сказано, что придти можно в ЛЮБОЙ сфр для смены СНИЛСа!!!! И не только по району где прописан. Делов на 5 минут.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Профессиональные сотрудники, качественное обслуживание! У меня был непростой запрос, но сотрудник Ревина Марина Владимировна мне очень помогла! Профессиональных успехов данному специалисту и отделению в целом. Большое спасибо!
3
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Лучшее отделение в нашем городе! Максимально быстрое обслуживание и грамотные специалисты,которые за короткий промежуток времени способны решить любые возникшие вопросы!Особенно хотелось бы выделить одного из сотрудников отделения ,а именно Рябову Оксану- профессионала своего дела и высококвалифицированного специалиста! Спасибо за ваш профессионализм и ответственное отношение к делу!
6
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7
Мне понравились грамотные и вежливые сотрудники фонда. Практически не ожидала очереди. Помогли в разных вопросах
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3
Персонал :вежливый и профессионально подходят к своиму делу. Каждому индивидуально!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Принимала Ревина Марина Владимировна, была суббота, вежливо/доброжелательно. Благодарю
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Записалась без проблем по телефону Пришла в назначенное время, очередей не было Быстро, доброжелательно оформили нужные мне документы И уже в этот же день пришла выплата
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Обратилась с проблемой СНИЛС ребенка для создания учётной записи и доступа в дневник.ру. Помогли оперативно.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Очень приятно общаться с грамотными , вежливаими специалистами.
1
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25
Обращались после рождения 3 ребёнка. Очень внимательно отнеслись на ресепшене. Сотрудница проводила до нужного окна. Документы быстро приняли.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12
Мне очень быстро помогли , решили проблему, специалист девушка из 2 кабинета очень качественно работает
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Качественная работа и предоставление услуг персонала. Отзывчивые и доброжелательные сотрудрики. Очень быстро помогли. Люди знают своё дело. Огромное спасибо! Отдельная благодарность сотруднице 11-го окна, Рябовой Оксане.
3
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Замечательное отделение! Приятный и отзывчивый персонал, очереди небольшие , работники вежливые. Очень быстро и понятно помогли с проблемой . Очень порадовала возможность электроной записи , все по записи, нет суеты и огромных очередей. Быстро и доходчиво , то что надо .
3
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24
Приходила перевести сберегательную часть пенсии из одного фонда в другой. Быстро и без очередей специалист все объяснил и сделал свою работу.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13
Сотрудники вообще не заинтересованы в решении вопросов. Я официально работаю в организации более 6лет,в выписке СФР появилась информация, что я стояла на учёте, как безработная с июня по декабрь 23года(я и организация в данный период так же отчисляла налоги). Позвонив на горячую линию, меня записали в пенс фонд для внесения корректировки в выписку. Сотрудница 108 кабинета, 12марта 2024г сообщила, что запросы они никуда не направляют, и мне нужно обратиться в министерство занятости и труда, помочь она мне не может, тк для корректировки нужен документ, что я работала в 2023году,электронной трудовой книжки ей оказалось мало. В министерстве занятости предложили предоставить документ, что в 2023году я не была зарег, как безработная и предъявить данный документ в пенс фонд. Так же их очень удивило, что пенсионный фонд самостоятельно не направил к ним запрос. Возникает вопрос, зачем нужны сотрудники, не выполняющие свои обязанности? Это не моя ошибка, но трачу я свое рабочее время!!
4
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6
Посещала данное учреждение по печальному событию, надо было узнать, какие нужны документы для получения пособия на погребение. Зашла, там сидела сотрудница, типа администратора-консультанта. Спросила, по какому вопросу, я ответила, и она всё доходчиво объяснила, какие документы и копии нужны. Поэтому только положительные впечатления и благодарность сотрудникам. А вообще там электронная очередь, как во многих учреждениях, и это удобно!
1
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21
На удивление быстрое получение услуг, все доходчиво и вежливо объяснили!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6
Пришел делать корректировку ТК, никто не умеет это делать. Тупо приняли заявление и отправили домой. По разговору понял, что сделает потом тот, кто умеет. Футболили по кабинетам около часа, работать не хотят
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Спасибо, Самохваловой Алёне Александровне. Хороший специалист, всё доходчиво объяснила. Знает свою работу, будут у нас вопросы, будем обращаться к ней.
1
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8
Редко бывают очереди. Обслуживание устраивает, стараются решить вашу проблему, это радует
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15
Мне очень понравилось, все подсказали, нет очередей, администратор на входе тоже умница
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Огромное спасибо Самохваловой Алене Александровне за профессиональное оказание услуги. Внимательная, доброжелательная. Спасибо ей.
2
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Персонал работает чётко, внимательны,относятся с уважением Спасибо.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Оформлял выход в 2021 году на пенсию в этом заведении. Со мной занимался в основном специалист по имени Жанна. Хочется поблагодарить ее за внимательность и чуткость, профессионализм. Кроме оформления самой пенсии попутно она оформила мне пособие на сына, который учится на бюджете, а мы с супругой даже и не знали о таком. Супруга сказала, что Пенсионный Фрунзенского района на порядок , если не больше лучше, чем в Заводском районе, где она начинала оформлять свою пенсию. Говорит там постоянно были какие то проблемы, повторное подтверждение справок и сведений, что мол вредного стажа не хватает для выхода на пенсию по вредности, а потом мы переселились в Фрунзенский район, она отнесла документы сюда один раз и всего сразу хватило, спокойно вышла на пенсию и уволилась с вредного производства
2
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Замечательное отделение, все быстро и понятно, без очередей и лишней нервотрепки, вежливый профессиональный персонал,клиентоорентированость на высоте, окну номер 11 отдельное спасибо ☺️
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Замечательное отделение, быстрая электронная очередь,много работающих окон,как всегда и везде есть пара скандальных и всем недовольных пенсионеров в очереди,но без них жизнь была бы скучна) Хочу выразить огромную благодарность сотруднику окна N4 Маклярской, которая внимательно выслушала мой вопрос, нашла нестандартное решение и в течение 15 минут подготовила, подписала у руководителя и выдала мне необходимые справки, причем моя очередь подошла за 5 минут до её обеденного перерыва,но человек не стал закрывать окно, просить меня «ожидать»,а спокойно всё сделала от начала и до конца. В общем я приятно удивлен
4
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4
Много разных отзывов о пенсионном фонде!и негативных не мало..но если смотреть реально-помогают люди..проблемы решают наши.. на улыбку отвечают улыбкой и не было случая у меня лично чтоб отказали в помощи.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Удивительно профессиональные специалисты. Удивительно, потому что это молодые женщины с милыми улыбками и приветливыми глазами. Объясняют, показывают, направляют столько раз, сколько нужно посетителю, пока не будут готовы документы. Особенно приятно и важно, что по телефону предупреждают о готовности документов. Вопросы решаются оперативно и чётко. Руководство фонда достойно уважения за то, что нашло способ подобрать такой штат специалистов. Спасибо!
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Отвратительно. Персонал не то чтобы не приветливый, но во время приёма даже из соц сетей не вылезли, телефон важнее людей.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17
Была в данном отделении несколько раз, минусов не увидела. Хочу уточнить, что все заявления подавала онлайн (очень удобно), по необходимости только оригиналы документов приносила, всё быстро сканировали.
1
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29
Всё прошло хорошо, всё объяснили и рассказали подробно, доброжелательный работник, помог от а до я. Впечатления прекрасное, всё бы так работали
4
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Внимание всем. Обеденный перерыв в данном отделении есть, с 12 до 12:48, так же как и в других. Во время обеда здесь работает только дежурный администратор, который не может решить все вопросы. Для остальных вопросов придется ждать. Сегодня толпа баб устроила истерику по этому поводу, не надо так. Отделение хорошее, специалисты вежливые, идут на встречу, помогают решить вопросы даже в последний момент перед закрытием. Снимаю звезду за неочевидное расписание.
1
2