Ужасное, отношение. Трубки не берут, причем специально. Была, в пенсионном фонде, звонила прям там на гор.линию, они просто игнорируют звонки. И Это называется 21 век, все, блин для НАРОДА!
3
1
Дарья Иванова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Строго по предварительной записи.Приехала ко времени,но меня и остальных долго не пускали.Потому,что наше время с остальными отличалось на пять минут.И это в период пандемии.А создавать толпу у проходной,это нормально?Не проще,чтобы каждый ждал у своего окошка/кабинета и не было бы массового скопления людей?
3
Нинэль В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Здравствуйте жители города Саратов , Незнаю как вы , но я немогу до звониться до организации с пятницы !
4
Влад Давыдов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Чем то напоминает почту России,хотя улучшения есть,пока твёрдая 4.
3
Ольга Лопатникова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Высококвалифицированные специалисты. Приветливые и вежливые.
3
1
Lyalya A.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Совсем недавно пришлось посетить это учреждение. Шла с дурным предчувствие долгого сидения и ожидания. Но нет. Несмотря на всякие ограничения в связи с пандемией, персонал работает чётко и профессионально. Спасибо!
1
7
Наталия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Невозможно дозвониться. Указано три номера горячей линии. Либо занято, либо трубки не берут. Зачем тогда указывать, что это горячая линия???? Наймите ещё сотрудников, если не справляетесь. Вы работаете для людей, а не для своего удовольствия!
10
2
Инкогнито 1298
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Весь день звоню на все шесть номеров, толку - ноль! Не возможно дозвониться никогда!
3
1
Вера Белоусова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
🤣последний раз даже проходить не пришлось. Всё объяснили прямо в вестибюле. А вообще замечательные сотрудники. Взял талончик, предоставил документы. Тебе быстренько всё оформили и иди радуйся.
3
2
Евгений Ломов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Приёмке только по записи. Легче по-моему мнению попасть на приём к президенту чем туда. По телефону не дозвонился. Записываться нужно начинать за два дня
3
1
Ирина Табакова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Все сделали быстро. Очень приятно. Спасибо за обслуживание.
2
Влад Санников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Кто то хоть когда то дозванивался до них?) 6 телефонов не один не берут.
4
Татьяна Пичайкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Какую неделю немогу дозвонится не по одному номеру! Почему такое отношение!
3
Ольга Л
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23
Всё супер
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Записалась через сайт на 12.20. Пришла на приём, оказалось у них обед. Почему ведётся запись на обеденное время, никто не смог ответить. Никто ни за что не отвечает, полный бардак.
5
Наталья Ефремова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Спасибо коллективу за помощь в оформлении документов. Сделали быстр и все объяснили.
2
2
Елизавета Климова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень тяжело дозвониться, чтоб попасть без очереди на приём.
2
3
continentmail
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
День за днём посещаю это заведение что бы получить СНИЛС на ребёнка ( нужен срочно что бы встать на учёт в поликлинику ) И день за днём сталкиваюсь с одной и той же проблемой, виснет программа !!! По словам специалиста программа может висеть (не работать) часами, два, три часа и т.д. Руководство этот вопрос не решает, специалисты разводят руками, в общем бардак и безобразие !!!!
9
3
Анна Петровна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Нужная организация
1
3
Команда Switto
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
А я делал запрос справки через онлайн обращение на сайте. Сразу пришла регистрация моего обращения с номером. Прошел месяц. Ни ответа, ни привета...
3
Рита М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Это было что-то сегодня! Подошла взять талон на консультацию к специалисту, в представитель сказала, что в зале ПФР сто человек сидят в очереди. И это все люди пришли из-за за одной лишь причины, что нас многих обманули, не прибавили пенсии. Лично я получала до повышения одну сумму, а после повышения на 1 рубль только больше. Инспектор объяснила, что у меня была доплата из бюджета, там они эту сумму уменьшили, в сюда её же добавили. Это просто абсурд. Какой обман народа!!!
13
4
Алина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Решили вопрос быстро и вне очереди, что конечно порадовало
3
Marytie
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5
Никогда нельзя дозвониться !
Отзывы не показываются!
4
Максим 1.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
4 мать его номера звонил раз 100 по каждому номеру, даже иногда попадал на не занято, но все вызовы сбрасываются, по другому нету возможности связаться.
3
елена чененышева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Все хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Невозможно просто дозвониться!!!!! Через секунду уже занята!!!! Просто возмутительно!!!
3
Сергей А.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Способ записи на приём оставляет желать лучшего, в остальном решение подведомственных вопросов на уровне
3
1
Юлия Погодаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Очень все организовано, несмотря на ограничения и трудности, связанные с пандемией. Девочки очень оперативно работают, сразу при входе спрашивают по какому вопросу пришли и выдают талон. Получала снилс, все заняло от силы 15 минут. Все бы гос. Структуры так работали!
1
7
Владимир Куликов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Там персонал вообще не работают обнаглели вообще
3
Елена Перовская
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Попасть да же через запись гос услуги не возможно
oxkok5252
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Обыкновенный пенсионный фонд не чего такого нет
1
1
Александра А
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отсутствие очереди, вежливые, компетентные сотрудники
3
1
Марина Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Я сегодня была в ГУ УПФР, оформляла пенсию, просидела в очереди с 11.20 до14. 35, приняли, ушла домой в 16.30, так ничего не оформив, одну организацию по трудовой не нашли, типа она ликвидировалась, заставили писать заявление, что мол запись в трудовой ошибочная и я там не работала, а это минус год трудового стажа. Просят справку, объяснение, почему я сидела по уходу за ребёнком от 1.5 до 3 лет за свой счёт, указать основание приказа. Сказали так же, что по уходу за ребёнком в стаж не входит, а у меня 4 детей, мать одиночка. Пенсию будут расчитывать за 2000 - 2002 гг, когда з/плату задерживали, не платили годами, а я в это время с детьми сидела, так какая у меня тогда будет пенсия? Почему не расчитывают пенсию по 2019 году, когда я хорошо зарабатываю? А по ихнему сайту берут в расчёт именно 2019 год. Вот такой у нас пенсионный фонд, хороший он или плохой, судите сами!
17.12.2019 г.
19
3
Вячеслав
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Сегодня оформляли впервые группу инвалидности в пенсионном фонде всё сделали быстро и чётко сотрудники приветливые . Отдельно бы хотелось отметить работу специалиста Михайлова Анастасия.,
Отдельное спасибо за чуткость профессионализм и скорость работы, надеюсь руководство оценит Вашу работу. Побольше бы таких специалистов!!!
3
Алексей Киреев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Улудшить надо все, во первых кондицианеров в коредоре нет, духата невозможная, очереди постоянные. Персонал надо обучать, а не сажать сразу работать с посетителями, постоянно отлучаються что бы узнать как лучше сделать. Влбщем три звезды можно поставить.
3
2
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Может мне повезло, но очередей не было. На входе стоит консультант, которая отвечает на все вопросы и говорит в какой кабинет идти. Приём ведётся по предварительной записи по телефону. Но по каким-то вопросам принимают и без записи. Мне нужно было отдать справку для оформления пособия, меня пустили без записи.
3
2
Роман К
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Быстро выдали справку о выплатах.
1
1
Vladislav
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Вежливые люди
3
Cветлана Цилибина(Ситникова)
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Пришла пенсия моему мужу вместо 25331,85,перевели 18947.Хотели узнать в чем причина?! Дозвониться не возможно ни по одному телефону.Горячая линия тоже молчит,хотя все линии свободны и идет вызов,но ответа можно ждать не ограничено.А вот сторонние юристы отвечают мгновенно .
11
3
Яахя Салимов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Быстро оформили СНИЛС!
2
1
Марина Балдинова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Очень сложно дозвонится. А в остальном. Работают очень добрые и отзывчивые люди
3
Александр Л.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Хорошо и быстро работают. Были проблемы с буквой "ё" в имени сына, решили очень быстро. Даже сами позвонили и пригласили. Выплата пришла прям 01.06.2020, но только на дочь, а вот с сыном проблема. Пока тишина.
1
3
Юлия Чередько
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Вежливые сотрудники помогли решить все воросы.
3
Аноним
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Вопрос подали документы 26 июля на пособие до 17 лет,ответа нет результата нет. Через сколько результат приходит, дозвонится не реально
3
1
Екатерина Л
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Через госуслуги можно и не записываться все равно живая очередь, мои вопросы решила сразу спасибо!
Rustem Zordon
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Чудовищная организация, не дозвониться, не достучаться, справку можно получать месяцами.
5
964096 Сучков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Здесь понравиться не может ничего. Государственное учреждение с развитым бюрократическим аппаратом. Бесконечное хождение, несметное количество вновь и вновь требуемых справок. Но никуда от него не деться. Обращаться только в случае крайней необходимости!
15
1
Валерий
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Приехали получать снилс на ребенка, причем уже заявление было зарегистрировано на гос.услугах осталось только получить на, что сотрудник сообщил, что Пенсионный фонд снилсы не выдаёт направили в мфц вот такие сотрудники пенсионного фонда в Фрунзенском районе г. Саратова